社會(huì)保險(xiǎn)管理的模式范文
時(shí)間:2023-07-03 17:55:23
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篇1
關(guān)鍵詞:企業(yè);社會(huì)保險(xiǎn)管理模式;意義;問(wèn)題;對(duì)策
對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),社會(huì)保險(xiǎn)管理模式的構(gòu)建具有一定的挑戰(zhàn)性,既需要嚴(yán)格遵守國(guó)家的相關(guān)制度規(guī)定,又要充分調(diào)動(dòng)自身的積極性,通過(guò)改革、完善自身的制度,來(lái)推動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)管理模式的逐步實(shí)施和落實(shí)。
一、 企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)體系構(gòu)建的意義
(一)支持企業(yè)長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展
國(guó)有企業(yè)作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要力量,要想實(shí)現(xiàn)其長(zhǎng)久、持續(xù)、健康發(fā)展,就必須穩(wěn)步、扎實(shí)地做好保險(xiǎn)管理,為員工提供安定、長(zhǎng)久的保障,傳統(tǒng)的國(guó)企保險(xiǎn)未能納入社會(huì)管理體系,無(wú)形中加重了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,將企業(yè)保險(xiǎn)納入社會(huì)保險(xiǎn)管理體系,不僅減輕了企業(yè)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí),也為企業(yè)員工保險(xiǎn)權(quán)益開(kāi)辟了全新的出路,使員工的合法權(quán)益得到有效維護(hù),企業(yè)有了充足的經(jīng)濟(jì)效益空間,員工的權(quán)益得到保障,自身的信譽(yù)、形象等又得到了一定提升,自然會(huì)引來(lái)更多的優(yōu)秀人才,內(nèi)部員工也會(huì)更加積極努力地貢獻(xiàn)并服務(wù)于企業(yè),在人才的支持下從而獲得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)、健康的發(fā)展。
(二)維護(hù)社會(huì)的公平正義
推動(dòng)國(guó)企保險(xiǎn)納入社會(huì)化管理能夠維護(hù)社會(huì)公平正義的有效途徑,因?yàn)橥ㄟ^(guò)社會(huì)保險(xiǎn)能夠?qū)崿F(xiàn)國(guó)企職工與打工者在保險(xiǎn)利益分配方面的平等化、均衡化,維持打工者的心理平衡,維護(hù)社會(huì)的安定,使企業(yè)的勞動(dòng)者都能公平、平等地享受社會(huì)福利,共享社會(huì)發(fā)展成果,從而打造出一個(gè)公平、和諧的社會(huì)環(huán)境,促進(jìn)社會(huì)的安定和諧,維持社會(huì)的公平正義。
國(guó)企構(gòu)建社會(huì)保險(xiǎn)管理模式使自身的保險(xiǎn)管理納入社會(huì)體系,使企業(yè)融入社會(huì)發(fā)展大環(huán)境,維持社會(huì)和諧良好的環(huán)境。
(三)支持現(xiàn)代企業(yè)制度的建立
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,國(guó)有企業(yè)經(jīng)歷了改制改革重組等過(guò)程,要想適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提高企業(yè)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力就必須逐步創(chuàng)建并形成現(xiàn)代企業(yè)制度,達(dá)到產(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)任明確、管理科學(xué)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就必須切實(shí)按照國(guó)家在現(xiàn)代企業(yè)制度方面形成的制度和規(guī)定,積極參與市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)與管理,積極改革并完善傳統(tǒng)的管理制度,逐步推動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)管理制度的實(shí)施,將保險(xiǎn)管理納入社會(huì)保險(xiǎn)管理系統(tǒng),從而減輕企業(yè)自身的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),也調(diào)動(dòng)員工參與市場(chǎng)管理的積極性,從而推動(dòng)企業(yè)逐步朝著現(xiàn)代化方向發(fā)展。
二、 國(guó)企社會(huì)保險(xiǎn)管理工作中存在的問(wèn)題
(一)健全完善的社保管理制度有待確立
不同國(guó)有企業(yè)有著不同的發(fā)展歷史,面臨不同的發(fā)展形勢(shì),自身遺留著不同的問(wèn)題,受傳統(tǒng)的保險(xiǎn)管理理念的影響,使得社保管理模式的構(gòu)建舉步維艱,國(guó)家雖然在相關(guān)方面出臺(tái)了各種文件、制定了方針和政策,然而,實(shí)際貫徹執(zhí)行過(guò)程中阻力重重,使得科學(xué)有效的社保管理制度無(wú)法有效建立,影響了企業(yè)社保管理工作的高效開(kāi)展。
(二)員工缺少有效配合
社會(huì)保險(xiǎn)管理模式的構(gòu)建需要國(guó)有企業(yè)全體員工的積極配合,然而,很多企業(yè)由于缺少宣傳教育與引導(dǎo),再加上員工受傳統(tǒng)觀念的影響,缺少配合的積極性,一些關(guān)鍵且重要崗位的員工,例如:社保審核、審計(jì)人員存在自私心理,缺少對(duì)社保管理工作重要性的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致實(shí)際工作中問(wèn)題重重。
(三)沒(méi)能實(shí)現(xiàn)公平與效益的有效協(xié)調(diào)
國(guó)有企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理最關(guān)鍵是要協(xié)調(diào)處理好效益與公平間的關(guān)系,然而,更多的企業(yè)卻在這兩者間出現(xiàn)了偏頗,強(qiáng)調(diào)公平,忽視了效率,使得社會(huì)保險(xiǎn)制度自身無(wú)法充分、高效地在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn),單純重視效率,則導(dǎo)致了一些不公平問(wèn)題,引發(fā)了矛盾和危機(jī),也阻礙了社保管理制度的貫徹和落實(shí)。
三、 企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理模式的構(gòu)建策略
(一)加大對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)的宣傳教育
傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)的保險(xiǎn)管理未納入社會(huì)管理體系,企業(yè)在職員工的保險(xiǎn)全盤(pán)由企業(yè)或國(guó)家承擔(dān),國(guó)企職工能夠充分地享受保險(xiǎn)福利待遇,然而,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)的不斷進(jìn)步,我國(guó)逐漸改革了保險(xiǎn)管理制度,將國(guó)企、事業(yè)單位保險(xiǎn)納入社會(huì)系統(tǒng),實(shí)行企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理模式,這對(duì)于一部分長(zhǎng)期享受傳統(tǒng)國(guó)家保障制度的員工來(lái)說(shuō)是一大挑戰(zhàn),會(huì)產(chǎn)生抵觸與排斥情緒。因此,國(guó)有企業(yè)必須做好員工的內(nèi)部宣傳與教育工作,通過(guò)組織召開(kāi)思想交流會(huì)議等進(jìn)行宣傳教育,使員工意識(shí)到企業(yè)保險(xiǎn)社會(huì)化管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)益處,從整個(gè)社會(huì)的發(fā)展、企業(yè)長(zhǎng)久經(jīng)濟(jì)效益等方面去分析,讓員工能夠欣然接受地配合企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理。
(二)積極完善社會(huì)保險(xiǎn)辦理服務(wù)體系
創(chuàng)建完善的社保機(jī)構(gòu)體系,打造出專門(mén)的社會(huì)保險(xiǎn)部門(mén),并內(nèi)設(shè)健全、專業(yè)的部門(mén)與職位,為社保辦理提供健全完善的服務(wù),形成健全完善的社保制度規(guī)范,以及業(yè)務(wù)辦理流程,同時(shí),也要加大對(duì)社保機(jī)構(gòu)內(nèi)部各職位的培訓(xùn)與培養(yǎng)力度,使他們積極學(xué)習(xí)并掌握社保辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各種操作,形成細(xì)致、具體的崗位職責(zé)劃分,形成制度化、規(guī)范化的管理,確保各個(gè)部門(mén)、崗位都能遵規(guī)辦事、合法履行職責(zé),實(shí)現(xiàn)企業(yè)社保管理的公平化、透明化,確保各項(xiàng)工作都嚴(yán)格依照規(guī)定開(kāi)展,從而最大程度地維護(hù)企業(yè)員工利益,同時(shí),強(qiáng)化監(jiān)督與檢查,對(duì)社保管理部門(mén)人員的工作行為、作風(fēng)進(jìn)行全面、徹底的監(jiān)督,提高他們的責(zé)任感與責(zé)任意識(shí),自覺(jué)遵守規(guī)章制度、主動(dòng)積極地履行工作職責(zé)。
(三)設(shè)置層次分明的責(zé)任崗位
國(guó)有企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理模式的構(gòu)建需要一個(gè)逐步漸進(jìn)的過(guò)程,其中各個(gè)崗位的職責(zé)力、執(zhí)行力非常重要,必須依照國(guó)家的相關(guān)規(guī)定,設(shè)置全面到位、且層次分明的職責(zé)崗位,而且確保各個(gè)崗位人員都能注重履行社會(huì)保險(xiǎn)管理職責(zé),積極踐行國(guó)家的保險(xiǎn)方針和行政制度。
根據(jù)保險(xiǎn)工作需求,以及國(guó)家的相關(guān)規(guī)定,至少應(yīng)該形成以下幾大崗位:業(yè)務(wù)崗位、財(cái)務(wù)崗位與規(guī)劃監(jiān)管崗位。業(yè)務(wù)崗負(fù)責(zé)貫徹、落實(shí)相關(guān)的保險(xiǎn)制度和政策,負(fù)責(zé)各種社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理,創(chuàng)建并維護(hù)社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)等;財(cái)務(wù)崗則負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照科學(xué)的規(guī)定保障資金的到位與運(yùn)轉(zhuǎn),規(guī)劃監(jiān)管崗則負(fù)責(zé)嚴(yán)格監(jiān)督業(yè)務(wù)崗以及財(cái)務(wù)崗的各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)保險(xiǎn)的計(jì)劃、規(guī)劃、運(yùn)行與監(jiān)督,為企業(yè)制定科學(xué)的保險(xiǎn)管理政策、制度和方針。
(四)重點(diǎn)加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金征繳與核對(duì)管理
要想使企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)管理步入正軌,就必須及時(shí)加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)支付與繳納管理,確保企業(yè)能夠及時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。具體可以從以下方面做起:
第一,把繳納社會(huì)保險(xiǎn)納入員工工作考核范疇,使其成為企業(yè)員工工作業(yè)績(jī)考核依據(jù)之一,對(duì)于不能及時(shí)繳納保險(xiǎn)基金的員工或者配合度不積極的員工則應(yīng)加強(qiáng)勸導(dǎo)與教育,提高群眾配合的積極性。
第二,保險(xiǎn)工作人員必須及時(shí)做好保險(xiǎn)征繳工作的核查、核對(duì)、分析與直接工作,并形成工作總結(jié)報(bào)告及時(shí)向上級(jí)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行提交,以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理有條不紊地開(kāi)展。
第三,重點(diǎn)完善保險(xiǎn)管理者的工作監(jiān)督與紀(jì)律管理,使他們能夠公開(kāi)透明地正確處理由員工繳納的保險(xiǎn)基金,定期進(jìn)行保險(xiǎn)基金征繳的監(jiān)督,加強(qiáng)核對(duì),對(duì)于資金挪用、非法占用社?;鸬墓ぷ魅藛T和行為嚴(yán)格依照法律進(jìn)行處理。
第四,健全服務(wù)體系。企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理模式的構(gòu)建需要一個(gè)健全完善的服務(wù)體系支持,因?yàn)橹挥性诮∪⑼晟频姆?wù)支持下,才能使企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)管理逐步走向成熟,才能更加調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,企業(yè)可以設(shè)置專門(mén)的社保服務(wù)部門(mén),開(kāi)展全面、完善的服務(wù),使企業(yè)員工享受到社保服務(wù)的便利,以此來(lái)保證社保制度順暢執(zhí)行。
四、總結(jié)
國(guó)有企業(yè)由于長(zhǎng)期受制于傳統(tǒng)保險(xiǎn)制度,社會(huì)保險(xiǎn)管理模式的構(gòu)建具有一定的挑戰(zhàn)性,既需要積極遵守國(guó)家的相關(guān)制度規(guī)定,又要充分調(diào)動(dòng)自身的積極性,通過(guò)改革、完善自身的制度來(lái)推動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)管理模式的逐步實(shí)施。
參考文獻(xiàn):
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篇2
[關(guān)鍵詞]智利模式;農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn);保險(xiǎn)基金;基金管理
1 “智利模式”簡(jiǎn)介
智利模式的基本內(nèi)容,是以個(gè)人資本為基礎(chǔ),實(shí)行完全的個(gè)人賬戶制,將個(gè)人工資總額的10%存入個(gè)人賬戶并進(jìn)行積累,并且交由私營(yíng)機(jī)構(gòu)投資管理,最終個(gè)人賬戶中積累的儲(chǔ)蓄及增值收益作為個(gè)人養(yǎng)老金的資金來(lái)源。
1.1 養(yǎng)老基金的籌集方面
智利實(shí)施的是政府立法和監(jiān)控,民營(yíng)機(jī)構(gòu)具體操作,個(gè)人賬戶強(qiáng)制儲(chǔ)蓄,政府承擔(dān)最終風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)費(fèi)完全由個(gè)人負(fù)擔(dān),雇主不承擔(dān)繳費(fèi)義務(wù)。雇員按月繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)(月工資的10%),繳費(fèi)金額全部記入養(yǎng)老金的個(gè)人賬戶。
1.2 養(yǎng)老金的管理和運(yùn)營(yíng)方面
智利的基本做法是,由多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性的私營(yíng)養(yǎng)老基金管理公司(AFPs)來(lái)負(fù)責(zé)個(gè)人賬戶養(yǎng)老金資金的管理并進(jìn)行市場(chǎng)化的投資運(yùn)作,利用投資回報(bào)收益使養(yǎng)老基金升值。
1.3 養(yǎng)老基金投資監(jiān)管方面
智利政府采取嚴(yán)格的數(shù)量監(jiān)管模式。同時(shí),為了保證養(yǎng)老基金的安全,政府成立養(yǎng)老金管理公司總監(jiān)署(SAFP)來(lái)管理各公司的運(yùn)營(yíng)狀況。
2 我國(guó)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)及基金管理狀況
目前我國(guó)的農(nóng)村養(yǎng)老方式主要依靠家庭養(yǎng)老,同時(shí)輔助于“五?!敝贫?。從全國(guó)各地試點(diǎn)的新辦法與傳統(tǒng)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金監(jiān)管制度實(shí)施方案比較來(lái)看,新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金監(jiān)管原則明確、模式統(tǒng)一,新制度已經(jīng)較原有監(jiān)管制度有了顯著的有效性和先進(jìn)性。但是,它同時(shí)也存在著一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在管理不夠規(guī)范、監(jiān)管缺失、基金保值增值方式單一、法律制度不完善等方面。
3 我國(guó)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理存在的問(wèn)題
3.1 養(yǎng)老保險(xiǎn)基金被擠占、挪用,造成基金流失
養(yǎng)老保險(xiǎn)基金、待業(yè)保險(xiǎn)基金必須??顚S?,任何部門(mén)、單位和個(gè)人都無(wú)權(quán)挪作他用;國(guó)務(wù)院也多次明文規(guī)定不得挪用社會(huì)保險(xiǎn)基金。
3.2 預(yù)籌積累為特征的儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)制度導(dǎo)致養(yǎng)老基金互濟(jì)性差
現(xiàn)行的農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)以個(gè)人繳費(fèi)為主,集體經(jīng)濟(jì)予以適當(dāng)補(bǔ)助,投保對(duì)象平等享受集體補(bǔ)助;與城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)相比,最大的區(qū)別在于其并不具有互濟(jì)性。
3.3 農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)基金投資渠道單一,保值增值能力差
個(gè)人賬戶基金的投資收益率將直接影響到個(gè)人未來(lái)養(yǎng)老金的給付,影響到老年人的生活水平。積累制養(yǎng)老金制度下形成的巨額個(gè)人賬戶養(yǎng)老基金將面臨巨大的通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
4 “智利模式”給我們的啟示
4.1 政府在投資運(yùn)作中的作用發(fā)生轉(zhuǎn)變
在公共養(yǎng)老保障體系中,政府由直接包辦養(yǎng)老基金投資運(yùn)作轉(zhuǎn)為由專門(mén)的投資管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)基金的投資運(yùn)作。政府職能轉(zhuǎn)向投資運(yùn)作的監(jiān)督和管理,養(yǎng)老基金的行政管理和投資管理適當(dāng)分離。這是一個(gè)基本經(jīng)驗(yàn)。
4.2 不同類型養(yǎng)老保險(xiǎn)基金應(yīng)該采用不同的管理模式
個(gè)人賬戶基金屬于基本養(yǎng)老保險(xiǎn)范疇,應(yīng)該實(shí)行政府機(jī)構(gòu)管理模式。但應(yīng)該與統(tǒng)籌賬戶基金的管理完全分開(kāi),以有效避免個(gè)人賬戶資金被統(tǒng)籌基金挪用。全國(guó)社會(huì)保障基金是由全國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金理事會(huì)統(tǒng)一負(fù)責(zé)籌集的,由全國(guó)社會(huì)保障基金理事會(huì)進(jìn)行管理。補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理,可以建立獨(dú)立的補(bǔ)充養(yǎng)老基金會(huì)。
篇3
1 農(nóng)電電力企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理現(xiàn)狀分析
1.1 對(duì)員工社會(huì)保險(xiǎn)管理工作重視度不高
在農(nóng)村地區(qū),電力企業(yè)的發(fā)展水平與城市相比,在供電水平、人員配置結(jié)構(gòu)與服務(wù)水平等相對(duì)較差,因此,對(duì)員工社會(huì)保險(xiǎn)管理工作的重視程度也比較低,企業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并未意識(shí)到員工社會(huì)保險(xiǎn)管理的重要性,導(dǎo)致管理工作的開(kāi)展力度不大,且開(kāi)展的實(shí)效性不強(qiáng),這勢(shì)必會(huì)制約電力企業(yè)的運(yùn)行水平。若不重視員工的社會(huì)保險(xiǎn)管理工作,對(duì)員工的關(guān)注與體貼程度不夠,久而久之,員工沒(méi)有受重視感,這樣會(huì)影響員工工作的積極性[1],缺乏一定的工作動(dòng)力,進(jìn)而影響工作效率,不利于農(nóng)電電力企業(yè)的高效運(yùn)行。由于員工對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)的認(rèn)知不強(qiáng),企業(yè)抓住這一機(jī)會(huì),在為員工參保與繳費(fèi)時(shí)很不積極,僅僅將繳費(fèi)視作一種任務(wù),在員工社會(huì)保險(xiǎn)上能少則少、能拖多久是多久。
1.2 社會(huì)保險(xiǎn)管理制度不夠完善
就目前農(nóng)電電力企業(yè)在社會(huì)保險(xiǎn)管理上的具體執(zhí)行情況來(lái)看,導(dǎo)致員工社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題出現(xiàn)的主要原因在于相關(guān)的管理制度不夠完善,在管理體系中對(duì)各項(xiàng)權(quán)責(zé)的分配不夠合理,成為制約企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)關(guān)鍵性要素。若企業(yè)在員工社會(huì)保險(xiǎn)管理上存在殘缺,會(huì)威脅到員工的基本利益,若不及時(shí)處理好社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題,會(huì)滋生一系列的潛在問(wèn)題[2],且員工的心理會(huì)發(fā)生變化,工作積極性不高,責(zé)任心也不強(qiáng),這對(duì)于企業(yè)整體的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生制約。此外,由于農(nóng)村地區(qū)發(fā)展較為落后,其在離休標(biāo)準(zhǔn)上設(shè)定不同,且標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定存在不科學(xué)、不合理的現(xiàn)象,因此,無(wú)法產(chǎn)生統(tǒng)一的離休補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),久而久之,員工會(huì)產(chǎn)生心理上的不平衡,最終會(huì)影響企業(yè)員工社會(huì)保險(xiǎn)管理工作的實(shí)施效果。由于制度的缺失,導(dǎo)致在險(xiǎn)種設(shè)定上存在問(wèn)題,每個(gè)險(xiǎn)種中都設(shè)定了專業(yè)人員與辦公用的設(shè)備[3],在此種情況下,會(huì)出現(xiàn)重復(fù)性勞動(dòng)、財(cái)力資源浪費(fèi)的情況,這成為當(dāng)前亟待解決的重要問(wèn)題。另外,管理制度未對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)管理的相關(guān)責(zé)任進(jìn)行合理的分配與設(shè)定,這樣一旦出現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題,部分人員會(huì)互相推諉,無(wú)法及時(shí)找到相關(guān)責(zé)任人,這是當(dāng)前面臨的突出性問(wèn)題。
1.3 社會(huì)保險(xiǎn)監(jiān)督力度不夠
實(shí)施企業(yè)員工社會(huì)保險(xiǎn)管理工作,必須運(yùn)用相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制來(lái)約束與規(guī)范員工保險(xiǎn)運(yùn)行情況,然而,在一定的監(jiān)督管理環(huán)境下,仍舊存在著部分的職工借助自己的保險(xiǎn)名額,代替家屬來(lái)購(gòu)買一系列的藥物,這會(huì)大大加重社會(huì)保險(xiǎn)的負(fù)擔(dān)。此外,部分人員還借助企業(yè)為員工所提供的醫(yī)療保險(xiǎn)來(lái)購(gòu)買昂貴的營(yíng)養(yǎng)品,這會(huì)加重醫(yī)療保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)[4]。
2 農(nóng)電電力企業(yè)員工社會(huì)保險(xiǎn)管理工作實(shí)施的主要建議
2.1 增強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)理念,加大重視力度
在農(nóng)村地區(qū),一般所設(shè)置的負(fù)責(zé)人數(shù)量較少,若想讓少量的職工發(fā)揮出巨大的能量,相關(guān)企業(yè)則必須要增強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)理念,及時(shí)融入一定的人性化理念,意識(shí)到社會(huì)保險(xiǎn)與員工基本利益間的關(guān)系。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備一定的前瞻意識(shí),若想促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展,企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)員工的重視,了解員工的心理狀態(tài)與基本想法,結(jié)合員工的基本意愿,強(qiáng)化社會(huì)保險(xiǎn)管理工作的實(shí)施,為員工提供高質(zhì)量的社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù),讓員工毫無(wú)顧忌的開(kāi)展后續(xù)的工作,利于增強(qiáng)員工的幸福感與歸屬感,會(huì)讓員工意識(shí)到自己被重視,產(chǎn)生與企業(yè)共進(jìn)退的心理,這對(duì)于員工的成長(zhǎng)、企業(yè)的發(fā)展都具有重要意義,能達(dá)到雙贏的目的。
2.2 健全社會(huì)保險(xiǎn)管理體系,明確劃分權(quán)責(zé)問(wèn)題
縱觀當(dāng)前農(nóng)電電力企業(yè)在員工社會(huì)保險(xiǎn)管理現(xiàn)狀的實(shí)施情況,了解到社會(huì)保險(xiǎn)管理體系還存在著一定的缺陷,權(quán)責(zé)劃分不明確成為一項(xiàng)突出性問(wèn)題[5]。新時(shí)期,社會(huì)保險(xiǎn)管理體系的構(gòu)建,應(yīng)充分審視與分析企業(yè)以往的社會(huì)保險(xiǎn)管理制度、方法與運(yùn)行模式,在此基礎(chǔ)上得到一些觀點(diǎn)與借鑒,能為后續(xù)社會(huì)保險(xiǎn)管理制度的完善與優(yōu)化提供條件。
為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展,為員工提供高標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)保障服務(wù),充分保護(hù)員工的基本利益,保證社會(huì)保險(xiǎn)管理工作實(shí)施的規(guī)范性與科學(xué)性,必須要建立完善的社會(huì)保障制度,在員工社會(huì)保險(xiǎn)管理系統(tǒng)中對(duì)各項(xiàng)權(quán)責(zé)進(jìn)行明確設(shè)定,將責(zé)任落實(shí)到相關(guān)人員,如若出現(xiàn)操作不規(guī)范或管理不到位的問(wèn)題,應(yīng)加大懲處力度,以保證員工的社會(huì)保險(xiǎn)工作走到正軌上來(lái)。
在社會(huì)保險(xiǎn)管理體系中,為實(shí)現(xiàn)對(duì)保險(xiǎn)管理工作實(shí)施的高效性與科學(xué)性,還要實(shí)現(xiàn)管理模式的不斷創(chuàng)新,對(duì)現(xiàn)如今的社會(huì)保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行重新整頓,進(jìn)而必須出現(xiàn)不必要的勞動(dòng)量。此外,為了提高社會(huì)保險(xiǎn)運(yùn)行水平,企業(yè)必須重視保險(xiǎn)工作的實(shí)施,不斷提高在員工社會(huì)保險(xiǎn)方面的辦事效率,這樣可適度減少資源的浪費(fèi)。
社會(huì)保險(xiǎn)管理方法的應(yīng)用,也應(yīng)實(shí)現(xiàn)不斷的創(chuàng)新,構(gòu)建統(tǒng)一化的數(shù)據(jù)庫(kù)資源系統(tǒng),及時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的管理方法,這樣,職工在開(kāi)展具體工作時(shí),能從該系統(tǒng)中獲取所需的資源與數(shù)據(jù)信息,運(yùn)用此種方式能大大提高工作效率,能適度減少該項(xiàng)工作實(shí)施的具體時(shí)間。
2.3 注重職工社會(huì)保險(xiǎn)教育,提升其社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí)
在農(nóng)電電力企業(yè)中,很多員工屬于農(nóng)民,其對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)的認(rèn)知度不強(qiáng),不了解社會(huì)保險(xiǎn)存在的價(jià)值與重要性。為增強(qiáng)職工對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)的認(rèn)知,必須重視職工社會(huì)保險(xiǎn)教育工作,不斷提高員工的社會(huì)保險(xiǎn)意?R,意識(shí)到保險(xiǎn)與自身利益間的聯(lián)系,不斷爭(zhēng)取自己的權(quán)利。企業(yè)職工應(yīng)全面貫徹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的社會(huì)保險(xiǎn)政策與相關(guān)文件,全面深化社會(huì)保險(xiǎn)體制改革,只有通過(guò)此種途徑,才能真正將社會(huì)保險(xiǎn)改革工作落實(shí)到位,進(jìn)而提高員工的社會(huì)保險(xiǎn)管理水平。
篇4
由于企業(yè)出于節(jié)約人工成本的考慮,很少有企業(yè)配備專門(mén)的社保管理人員崗位,往往有財(cái)務(wù)部門(mén)或者綜合辦公室人員進(jìn)行兼任,缺乏專業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理知識(shí)和技能,導(dǎo)致養(yǎng)老保險(xiǎn)管理水平不高、社保作用發(fā)揮不明顯。另外,企業(yè)內(nèi)部社保管理工作未做到透明公開(kāi),導(dǎo)致職工對(duì)于自己的社保繳費(fèi)情況并不了解。
2社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理的對(duì)策
2.1提高企業(yè)和員工的養(yǎng)老保險(xiǎn)意識(shí)
要提高工作效率,不斷化解歷史遺留問(wèn)題,在組織實(shí)施過(guò)程中注重加強(qiáng)過(guò)程管理,夯實(shí)基礎(chǔ)工作,將員工的切身利益作為社保工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),雖然企業(yè)年金可能會(huì)加大企業(yè)的負(fù)擔(dān),但也要通過(guò)積極創(chuàng)造企業(yè)效益,提高員工勞動(dòng)能動(dòng)性來(lái)完成,為企業(yè)職工退休后的生活保障打下基礎(chǔ)。②從政府方面而言,勞保部門(mén)要運(yùn)用電視、報(bào)刊等媒體,對(duì)有關(guān)法律、法規(guī)及政策進(jìn)行廣泛宣傳,提高全社會(huì)的養(yǎng)老保險(xiǎn)意識(shí),勞務(wù)派遣人員重視自己的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),做到無(wú)保險(xiǎn)不上崗,逐步做到人人有保險(xiǎn),人人有保障。
2.2完善養(yǎng)老保險(xiǎn)的制度建設(shè)
首先建設(shè)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的管理團(tuán)隊(duì)并提高其工作效率,實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)“公開(kāi)、公平、公正”。其次,社會(huì)保險(xiǎn)的內(nèi)容應(yīng)該改善和保護(hù)離退休人員的生活,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,增強(qiáng)企業(yè)的活力,加強(qiáng)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的管理和安排,解決企業(yè)負(fù)擔(dān),支付退休人員的養(yǎng)老問(wèn)題。針對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn),企業(yè)可以實(shí)行下浮養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳費(fèi)率以及將養(yǎng)老保險(xiǎn)與其他社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目結(jié)合的制度模式,在一定條件下降低或減免企業(yè)繳費(fèi)費(fèi)率和額度,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步良性發(fā)展。再次,進(jìn)一步探索新的養(yǎng)老保險(xiǎn)模式,平衡社會(huì)資源,建立起人人平等的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,形成人人都平等的老有所養(yǎng)老有所依老有所樂(lè)的和諧社會(huì)。
2.3增強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)的管理服務(wù)水平
篇5
大秦鐵路股份有限公司山西大同037005
摘要:社會(huì)保險(xiǎn)是我國(guó)社會(huì)基本保障制度的重要內(nèi)容,同時(shí)也是由國(guó)家制定和實(shí)施的職工保障制度。在鐵路企業(yè)中,社會(huì)保險(xiǎn)工作涉及企業(yè)的每一位職工,對(duì)他們的發(fā)展都有著重要的影響。目前,鐵路企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)信息化建設(shè)工作尚有不足,本文將主要針對(duì)鐵路企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)信息化工作開(kāi)展情況展開(kāi)論述,并積極尋求應(yīng)對(duì)策略,以提高企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)工作的實(shí)效性,推動(dòng)鐵路企業(yè)的順利發(fā)展。
關(guān)鍵詞 :鐵路;社會(huì)保險(xiǎn);信息化;企業(yè)
社會(huì)保險(xiǎn)工作是鐵路企業(yè)發(fā)展中的重要工作內(nèi)容,對(duì)于保障企業(yè)職工基本生活,維護(hù)職工的合法權(quán)益,提高職工的勞動(dòng)積極性,促進(jìn)企業(yè)和職工共同發(fā)展有著重要的積極意義。因此,在我國(guó)加強(qiáng)社會(huì)基本保障制度建設(shè)的前提下,鐵路企業(yè)加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)工作,完善社會(huì)保險(xiǎn)信息化建設(shè)的相關(guān)制度,改進(jìn)信息化管理模式,從而有效提高企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)工作的效率,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
1 鐵路企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題
社會(huì)保險(xiǎn)是在國(guó)家積極引導(dǎo)、推動(dòng)、制定和實(shí)施的社會(huì)保險(xiǎn)基金,將之用作社會(huì)勞動(dòng)人員在喪失勞動(dòng)能力或失業(yè)后給予的特殊的補(bǔ)助,以維持勞動(dòng)者的生活?,F(xiàn)階段,我國(guó)積極推進(jìn)企業(yè)職工社會(huì)保險(xiǎn)管理,在國(guó)有企業(yè)中,社會(huì)保險(xiǎn)已經(jīng)基本成為企業(yè)管理工作的重要內(nèi)容,對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。然而,在目前企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)管理工作中,信息化相關(guān)機(jī)制的建設(shè)還不健全,這嚴(yán)重影響了社會(huì)保險(xiǎn)管理工作的進(jìn)行。就鐵路企業(yè)而言,社會(huì)保險(xiǎn)的信息化建設(shè)存在的問(wèn)題主要包括以下幾個(gè)方面。
首先,社會(huì)保險(xiǎn)信息化管理存在著工作流程不規(guī)范的現(xiàn)象。目前,鐵路企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)管理工作已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了集中統(tǒng)一管理,職工參保需要經(jīng)過(guò)參保申報(bào)—審核—辦理—反饋等四個(gè)環(huán)節(jié),這大大便利了企業(yè)職工的參保,然而在社會(huì)保險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)管理環(huán)節(jié),由于社會(huì)保險(xiǎn)部門(mén)在管理工作中無(wú)法對(duì)同一類的業(yè)務(wù)進(jìn)行集中處理,也無(wú)法做到統(tǒng)一業(yè)務(wù)不同環(huán)節(jié)的分類處理,只能進(jìn)行單一項(xiàng)分別處理,這就造成了許多的重復(fù)勞動(dòng),加大了保險(xiǎn)管理工作的任務(wù)量。此外,目前的社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)管理環(huán)節(jié)和管理制度上還存在漏洞,也極易造成管理工作中的不便。
其次,鐵路企業(yè)的職工信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)不完善,影響了社會(huì)保險(xiǎn)管理的有效進(jìn)行。目前,我國(guó)企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)也在進(jìn)行改革和深化,保險(xiǎn)統(tǒng)籌的范圍也在不斷擴(kuò)大,職工的數(shù)據(jù)信息也更加詳細(xì),同時(shí),職工數(shù)據(jù)的豐富也就意味著社會(huì)保險(xiǎn)信息化建設(shè)的工作也更加繁重。由于鐵路企業(yè)的工種不同,范圍不同,而且社會(huì)保險(xiǎn)的險(xiǎn)種也有所不同,各個(gè)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)于自身保險(xiǎn)數(shù)據(jù)的處理和收集方式也各有不同,這就加大了企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)處理的難度。因此,鐵路企業(yè)應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)企業(yè)職工的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)一管理,從而降低工作難度,提升工作效率。
再次,鐵路企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)化辦公缺乏專業(yè)的公共業(yè)務(wù)平臺(tái)。隨著網(wǎng)絡(luò)信息化在鐵路企業(yè)的普遍應(yīng)用,社會(huì)保險(xiǎn)管理工作中也逐漸實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化辦公和管理。然而,從鐵路企業(yè)社保管理的實(shí)際情況來(lái)看,企業(yè)尚未形成一個(gè)專門(mén)針對(duì)社保管理實(shí)際需求的、覆蓋面廣的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)平臺(tái),保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的工作流程較為混亂,因此,企業(yè)在進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)管理的信息化建設(shè)中,還應(yīng)該建立一個(gè)運(yùn)行順暢、規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)平臺(tái),促進(jìn)企業(yè)社保管理的規(guī)范化。
此外,由于鐵路企業(yè)的職工人數(shù)較多,職工的崗位變動(dòng)較為頻繁,企業(yè)在進(jìn)行社保管理時(shí),還應(yīng)該根據(jù)企業(yè)職工的發(fā)展情況,建立動(dòng)態(tài)的管理方案,促進(jìn)鐵路企業(yè)社保管理的動(dòng)態(tài)化發(fā)展。
2 加強(qiáng)鐵路企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理信息化建設(shè)的對(duì)策
2.1 規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)信息化工作流程。鐵路企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理處是全局各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理的職能部門(mén),要將規(guī)范工作流程納入到重點(diǎn)工作中來(lái)。首先,要將處理環(huán)節(jié)一致的業(yè)務(wù)進(jìn)行合并,對(duì)同一類業(yè)務(wù)不同處理環(huán)節(jié)的分類處理,做到既減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),又堅(jiān)持業(yè)務(wù)辦理過(guò)程無(wú)錯(cuò)漏。其次,就是要對(duì)整個(gè)操作過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)制定明確的順序,使其緊緊相扣,互相銜接、互相制約,形成完整的辦事程序。最后,要規(guī)定嚴(yán)格的管理權(quán)限,將所有經(jīng)辦人員的管理職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行嚴(yán)格、詳細(xì)的規(guī)范和界定,并對(duì)信息系統(tǒng)中各崗位的操作權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格限定,避免出現(xiàn)推諉扯皮和越權(quán)辦事的情況。
2.2 加快推進(jìn)鐵路企業(yè)職工數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。為了提高企業(yè)數(shù)據(jù)建設(shè)的準(zhǔn)確性,企業(yè)必須要建立基層單位與鐵路企業(yè)統(tǒng)一使用的數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)權(quán)限分配,各單位用戶在賦予的權(quán)限范圍內(nèi)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行一個(gè)預(yù)操作記錄,只有在鐵路企業(yè)審核批準(zhǔn)后才能對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行修改、補(bǔ)充和維護(hù)。同時(shí)要將各險(xiǎn)種納入同一數(shù)據(jù)庫(kù)管理,將各險(xiǎn)種的數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配,建立包括各險(xiǎn)種信息數(shù)據(jù)的全險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù),這樣才能真正做到數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)一管理,避免重復(fù)勞動(dòng),提高信息共享程度和信息的準(zhǔn)確性。
2.3 創(chuàng)辦專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。為了促進(jìn)鐵路企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)的規(guī)范化管理,企業(yè)還應(yīng)該創(chuàng)建專門(mén)的社保網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),規(guī)范網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的業(yè)務(wù)流程。首先,要規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的管理權(quán)限,明確社保處管理人員的崗位責(zé)任,避免其他人員進(jìn)行違規(guī)操作,提高網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)管理的安全性。其次,還應(yīng)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的業(yè)務(wù)流程,參保人員在網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)上提交入保申請(qǐng),再由社保管理部門(mén)進(jìn)行審核和辦理,申報(bào)成功后社保管理部門(mén)再將審核結(jié)果反饋給基層單位和申報(bào)人員,從而節(jié)省了社保申請(qǐng)和審核的時(shí)間,還能補(bǔ)充企業(yè)的數(shù)據(jù)資源庫(kù),提高社保管理工作效率。
2.4 加強(qiáng)職工資料信息的系統(tǒng)管理。社會(huì)保險(xiǎn)作為參保職工年老、失業(yè)、患病、工傷、生育是基本生活的一種保障,與職工的一生息息相關(guān)。因此,進(jìn)行社保信息系統(tǒng)建設(shè),就必須要將這些記錄內(nèi)容納入系統(tǒng)管理中,也就是說(shuō)我們不僅要進(jìn)行各項(xiàng)社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦,同時(shí)也要將經(jīng)辦的相關(guān)信息記錄下來(lái),形成數(shù)據(jù)日志,做到對(duì)歷史內(nèi)容的記錄延續(xù),并且逐步形成完善、齊全的社保電子檔案,以備歷史查詢和決策者參閱。
3 結(jié)語(yǔ)
鐵路企業(yè)實(shí)施社會(huì)保險(xiǎn)的信息化建設(shè),就是建立一套專業(yè)的管理系統(tǒng),用于數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、整理和傳遞等,從而為社會(huì)保險(xiǎn)的管理工作提供更科學(xué)、系統(tǒng)、全面的數(shù)據(jù)信息,進(jìn)一步提升企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理工作的效率和質(zhì)量。根據(jù)鐵路企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況而言,社會(huì)保險(xiǎn)的信息化建設(shè)應(yīng)著手建立信息管理系統(tǒng),加快企業(yè)職工數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè),并創(chuàng)辦社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)平臺(tái),以進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)化和系統(tǒng)化發(fā)展,從而進(jìn)一步提升社會(huì)保險(xiǎn)工作的效率。
參考文獻(xiàn):
[1]王鴻.本鋼社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].大連理工大學(xué),2008.
篇6
關(guān)鍵詞:社會(huì)保險(xiǎn) 待遇落實(shí) 信息化建設(shè) 隊(duì)伍素質(zhì)
如何進(jìn)一步做好社會(huì)保險(xiǎn)工作,我認(rèn)為應(yīng)從下面幾方面著手:
一、加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用征繳和各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇落實(shí)
近年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的支持與員工的共同努力下,較好地完成了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用征繳工作,員工的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇得到了較好的落實(shí)。但由于歷史的沿革,各險(xiǎn)種啟動(dòng)時(shí)間不同,幾個(gè)險(xiǎn)種在社區(qū)內(nèi)分散在不同機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理,不僅效率低,而且數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、一致性得不到保證,同時(shí)存在著職能交叉、職責(zé)不明確等問(wèn)題,這些問(wèn)題的存在,一定程度上制約社會(huì)保險(xiǎn)的運(yùn)行效率。為此,唐山社區(qū)社保中心將從業(yè)務(wù)流程分析入手,進(jìn)一步健全現(xiàn)有機(jī)構(gòu),崗位進(jìn)行重新理順,統(tǒng)籌考慮社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。保證社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的完整、順暢:
1.分類管理。由于企業(yè)的改組、改制,跨區(qū)域整合,目前由社保中心管理的參保單位比較多,給管理也帶來(lái)諸多不便。因此,對(duì)各單位進(jìn)行規(guī)范、清理,實(shí)行分類管理,同時(shí)研究制定社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的征繳考核機(jī)制,以保證社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的按時(shí)、足額繳納。
2.做好補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)工作。補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是集團(tuán)公司為切實(shí)緩解員工患病帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而實(shí)施的,充分體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工的關(guān)愛(ài)。補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)作為多層次社會(huì)保障體系的一個(gè)重要方面,每一個(gè)社保人都應(yīng)該有所了解,做到向職工宣傳政策、解釋政策,傾聽(tīng)員工的呼聲,及時(shí)反饋信息,使補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)更加完善。
3.對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理。根據(jù)集團(tuán)公司管理要求,適應(yīng)新增業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,自上而下進(jìn)行全面梳理和再設(shè)計(jì)。保證此項(xiàng)工作的如期完成和日常社保工作的有序進(jìn)行,社保中心除加強(qiáng)日常工作指導(dǎo)外,實(shí)行各保險(xiǎn)小組負(fù)責(zé)人月例會(huì),平衡協(xié)調(diào)社會(huì)保險(xiǎn)工作中的問(wèn)題及進(jìn)度,研究解決社保管理的有關(guān)問(wèn)題。
二、推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)信息化建設(shè)
1.做好工傷保險(xiǎn)與與養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳平臺(tái)的對(duì)接工作。通過(guò)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳平臺(tái)與工傷保險(xiǎn)的對(duì)接,實(shí)現(xiàn)人員變更信息、工資信息、繳費(fèi)信息的共享和交換,只需在養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳平臺(tái)處理一次人員變更,即可完成各險(xiǎn)種相應(yīng)業(yè)務(wù),從而減輕業(yè)務(wù)員的壓力,增強(qiáng)數(shù)據(jù)的一致性,提高社會(huì)保險(xiǎn)征繳業(yè)務(wù)整體管理水平。
2.促進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)征繳業(yè)務(wù)納入征繳平臺(tái)。開(kāi)灤醫(yī)療保險(xiǎn)整體上劃市本級(jí)管理之后,采取了和養(yǎng)老保險(xiǎn)不同的業(yè)務(wù)模式。為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,充分發(fā)揮征繳平臺(tái)的作用,將目前應(yīng)用的醫(yī)療保險(xiǎn)客戶端軟件,使用征繳平臺(tái)加以替代,像工傷保險(xiǎn)一樣,實(shí)現(xiàn)人員變更、工資等數(shù)據(jù)各險(xiǎn)種共享。以進(jìn)一步整合社會(huì)保險(xiǎn)征繳業(yè)務(wù)管理,提高管理效率。
3.將離退休人員待遇管理納入征繳平臺(tái)管理。為充分發(fā)揮征繳平臺(tái)的數(shù)據(jù)共享功能,將離退休人員養(yǎng)老待遇納入征繳平臺(tái)進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)離退休人員的各項(xiàng)待遇資金管理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào),核定,發(fā)放,進(jìn)一步提高工作效率。
三、加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理
社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理是社會(huì)保險(xiǎn)管理的重要組成部分,社會(huì)保險(xiǎn)檔案的完整與否,直接關(guān)系到企業(yè)和員工的切身利益,是社會(huì)保險(xiǎn)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。
1.強(qiáng)化檔案管理意識(shí),責(zé)任到人。社會(huì)保險(xiǎn)檔案是在辦理各種社會(huì)保險(xiǎn)過(guò)程中形成的具有保存價(jià)值的各種形式的文件材料。它記錄了單位和個(gè)人申報(bào)、稽核、登記核定以及保費(fèi)的收繳和撥付工作的過(guò)程,是社會(huì)保險(xiǎn)工作重要的基礎(chǔ)工作。在實(shí)際工作中要站在大局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度,重視社會(huì)保險(xiǎn)檔案資料的形成和保管,做到“形成過(guò)程把關(guān),形成后及時(shí)歸檔”,并將社會(huì)保險(xiǎn)檔案資料移交作為社會(huì)保險(xiǎn)工作人員業(yè)務(wù)交接的重要內(nèi)容,嚴(yán)防業(yè)務(wù)人員變更過(guò)程社會(huì)保險(xiǎn)檔案資料的丟失,以保證社會(huì)保險(xiǎn)工作的健康穩(wěn)定運(yùn)行。
2.對(duì)檔案資料進(jìn)行分類管理。在社會(huì)保險(xiǎn)運(yùn)行過(guò)程中,會(huì)形成大量紙質(zhì)資料和數(shù)據(jù)文件,因此,對(duì)檔案資料進(jìn)行有效甄別、篩選,確定存檔資料的類別,進(jìn)行分級(jí)管理,根據(jù)檔案資料的不同級(jí)別,確定保存地點(diǎn)和保存年限。同時(shí),進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)檔案無(wú)紙化研究,盡可能減少紙質(zhì)檔案,并形成管理規(guī)范。
3.推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)檔案信息化管理,為企業(yè)和員工提供準(zhǔn)確、便捷的查詢服務(wù)。每一筆社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),可以說(shuō)都會(huì)涉及企業(yè)和職工的利益,企業(yè)和員工對(duì)涉及自己切身利益的業(yè)務(wù)有知情權(quán),讓員工本人切實(shí)重視社會(huì)保險(xiǎn),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正,以充分發(fā)掘檔案資料的實(shí)用價(jià)值。
四、提高社會(huì)保險(xiǎn)隊(duì)伍素質(zhì)
高素質(zhì)的社會(huì)保險(xiǎn)隊(duì)伍是做好社會(huì)保險(xiǎn)工作的前提和保證。
1.樹(shù)立責(zé)任意識(shí)。社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)涉及企業(yè)和員工的切身利益,各種基礎(chǔ)資料是落實(shí)員工待遇的基礎(chǔ),社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員要以高度的責(zé)任感,做好社會(huì)保險(xiǎn)基礎(chǔ)資料的采集和保管。建立起社會(huì)保險(xiǎn)檔案資料的收集、管理制度,關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息的采集、審核、備份制度,明確責(zé)任,從而保證社會(huì)保險(xiǎn)的可持續(xù)發(fā)展。
2.樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)。社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員要敢于提出問(wèn)題,善于提出問(wèn)題,只有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才能解決問(wèn)題。實(shí)際工作中不斷對(duì)新的任務(wù)進(jìn)行職能、業(yè)務(wù)分析,同時(shí),對(duì)工傷、醫(yī)療、養(yǎng)老三個(gè)險(xiǎn)種的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,盡快完成各系統(tǒng)間編號(hào)的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系,同時(shí),盡可能保持三個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)變更的一致性,為實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間互聯(lián)、多險(xiǎn)種合并征繳做好準(zhǔn)備。
篇7
關(guān)鍵詞 社保機(jī)構(gòu) 醫(yī)療保險(xiǎn) 改革
一、社保機(jī)構(gòu)在醫(yī)療保險(xiǎn)改革中的作用
(一)現(xiàn)行管理體制下社保機(jī)構(gòu)的作用
我國(guó)現(xiàn)行的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)管理體制與傳統(tǒng)的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)管理體制存在著較大的差異,不僅解決了傳統(tǒng)社保管理職能混亂的情況,還促進(jìn)了傳統(tǒng)醫(yī)療保險(xiǎn)管理體制的改革。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,在現(xiàn)行的制度中,社會(huì)保險(xiǎn)管理體制與醫(yī)保管理體制實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一管理;醫(yī)保、社保業(yè)務(wù)都可以到社保機(jī)構(gòu)進(jìn)行辦理。這使業(yè)務(wù)在辦理的過(guò)程中更加公平、公正。辦理機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一,也可以有效地降低政府機(jī)構(gòu)的管理成本。
第二,在現(xiàn)行的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)管理體制中,實(shí)行“五險(xiǎn)合一”的制度。所謂的“五險(xiǎn)合一”,就是將養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)以及生育保險(xiǎn)這五項(xiàng)保險(xiǎn)合為一體,統(tǒng)稱為“社會(huì)保險(xiǎn)”,統(tǒng)一由社保機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。如此一來(lái),不僅可以使保險(xiǎn)費(fèi)用的征繳更加方便,還有利于保險(xiǎn)費(fèi)用的籌集。對(duì)于醫(yī)療保險(xiǎn)來(lái)說(shuō),“五險(xiǎn)合一”以后,社保機(jī)構(gòu)可以更加準(zhǔn)確地掌握醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)工資基數(shù),從而有利于社保機(jī)構(gòu)更好地對(duì)其實(shí)施管理。
第三,社保機(jī)構(gòu)實(shí)施統(tǒng)一管理以后,醫(yī)療保險(xiǎn)作為社會(huì)保險(xiǎn)中的一部分,可以與醫(yī)藥服務(wù)部門(mén)形成相互制約的管理關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)藥報(bào)銷費(fèi)用方面的控制。
(二)醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作的特點(diǎn)
醫(yī)療保險(xiǎn)管理涉及的工作內(nèi)容眾多、種類繁雜,涉及的管理層面較大,業(yè)務(wù)量較多,依靠傳統(tǒng)的管理方法,顯然無(wú)法使管理的效果得到保證。從人員配置方面來(lái)看,醫(yī)療保險(xiǎn)管理部門(mén)的人員配置數(shù)量有限,難以支撐如此龐大的業(yè)務(wù)量,在管理過(guò)程中出現(xiàn)疏忽與漏洞是在所難免的。因此,需要有一個(gè)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行管理。社保機(jī)構(gòu)在實(shí)現(xiàn)“五險(xiǎn)合一”以后,編制人員眾多,可以滿足醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作的需要。
二、在醫(yī)療保險(xiǎn)改革中如何更好地發(fā)揮社保機(jī)構(gòu)的作用
(一)職責(zé)與層次的劃分
通過(guò)對(duì)各個(gè)國(guó)家醫(yī)療保險(xiǎn)改革的研究與文獻(xiàn)查閱可以發(fā)現(xiàn),從醫(yī)療保險(xiǎn)管理的層級(jí)上來(lái)看,大多數(shù)國(guó)家都是利用宏觀政策結(jié)合具體操作的管理模式,使二者形成相互制約的形式。而我國(guó)的醫(yī)療保險(xiǎn)管理模式則采用了政策與操作相分離的模式,將行政能與事業(yè)職能完全分割開(kāi)來(lái)。因此,在改革的過(guò)程中,需要利用行政部門(mén)的作用來(lái)推動(dòng)醫(yī)療保險(xiǎn)的改革。具體如下:
首先,要確保行政職能與事業(yè)職能相互分離,社保機(jī)構(gòu)要完全承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)中的基礎(chǔ)性與事務(wù)性工作。例如,資金籌集工作、管理工作以及醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷費(fèi)用的支付工作。若要保證工作順利進(jìn)行,建立良好的管理制度是必不可少的。為了確保醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)可以繼續(xù)執(zhí)行下去,行政管理部門(mén)首先必須充分發(fā)揮自身的作用,采用科學(xué)合理的方法,制定相關(guān)的政策、制度,并且加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的管理與監(jiān)督。其次,要對(duì)管理工作進(jìn)行層次劃分,要采用科學(xué)的手段對(duì)各級(jí)社保機(jī)構(gòu)中的工作重點(diǎn)進(jìn)行層次化的劃分。區(qū)域內(nèi)社保機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的管理;省級(jí)社保機(jī)構(gòu),主要對(duì)省內(nèi)各區(qū)域的社保機(jī)構(gòu)進(jìn)行工作指導(dǎo);國(guó)家級(jí)的社保機(jī)構(gòu),則是對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)各省的社保機(jī)構(gòu)傳達(dá)最新的管理辦法及規(guī)章制度要求,對(duì)全國(guó)的醫(yī)療保險(xiǎn)工作進(jìn)行統(tǒng)一的籌劃與管理。
(二)加強(qiáng)重點(diǎn)工作的管理
在醫(yī)療保險(xiǎn)改革過(guò)程中,社保機(jī)構(gòu)要針對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的重點(diǎn),采取有效的方式進(jìn)行管理。只有這樣,才能使自身的作用得到最大限度的發(fā)揮,有效地促進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)的改革。
俗話說(shuō),“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。若要提高醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作的質(zhì)量,首先,要制定科學(xué)化的管理規(guī)范,明確社保機(jī)構(gòu)醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作的規(guī)程與制度,以醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作中的實(shí)際情況為標(biāo)準(zhǔn),制定醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定。其次,在醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī)制定的過(guò)程中,社保機(jī)構(gòu)要仔細(xì)分析醫(yī)療保險(xiǎn)工作的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并將相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行記錄與總結(jié),針對(duì)其中存在的問(wèn)題展開(kāi)探討;并通過(guò)科學(xué)、合理的手段對(duì)醫(yī)療保障政策進(jìn)行細(xì)致化的調(diào)整。最后,為了促進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作的改革,政府部門(mén)要加大對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作的支持力度,盡最大的努力來(lái)提高醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作的質(zhì)量;加強(qiáng)各大醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)藥品、器械質(zhì)量的監(jiān)督,并對(duì)其價(jià)格進(jìn)行合理的控制,從而使社保機(jī)構(gòu)的醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理工作可以順利地展開(kāi)。
(三)選擇正確的工作切入點(diǎn)
對(duì)于管理工作來(lái)說(shuō),選準(zhǔn)正確的切入點(diǎn),不僅可以有效地增強(qiáng)管理的效果,提升管理工作的水平,還能使用科學(xué)合理的措施,解決管理工作中存在的問(wèn)題。在實(shí)際的工作中,制定科學(xué)合理的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用結(jié)算方法,不僅可以改變?cè)瓉?lái)的保險(xiǎn)費(fèi)用支付方式,還可以有效地控制醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用中的不合理支出,實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的合理化控制。由此來(lái)看,選擇正確的切入點(diǎn),對(duì)社保機(jī)構(gòu)在醫(yī)療保險(xiǎn)改革工作中的作用十分明顯,只有改變管理方法,才會(huì)帶動(dòng)管理體制發(fā)生變革。如此一來(lái),就更要強(qiáng)化相關(guān)項(xiàng)目付費(fèi)制度的管理,確保醫(yī)療服務(wù)在工作中可以獲得更多真實(shí)有效的信息。
三、結(jié)語(yǔ)
在醫(yī)療保險(xiǎn)改革的過(guò)程中,相關(guān)人員要對(duì)社保機(jī)構(gòu)引起重視,充分發(fā)揮社保機(jī)構(gòu)的作用。在未來(lái)的工作中,務(wù)必選擇正確的工作切入點(diǎn),準(zhǔn)確地把握工作中的重點(diǎn)問(wèn)題并進(jìn)行解決;明確崗位職責(zé)與層次關(guān)系的劃分,促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)制度進(jìn)一步完善與發(fā)展。
(作者單位為煙臺(tái)市社保中心)
參考文獻(xiàn)
[1] 楊曉東.探析如何完善我國(guó)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的保障作用[J].經(jīng)濟(jì)師,2015(08):
篇8
首先,我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)基金已經(jīng)從過(guò)去的多部門(mén)管理轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的統(tǒng)一管理,主要由勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)負(fù)責(zé)。在運(yùn)行中根據(jù)行政區(qū)劃而設(shè)置不同級(jí)別的管理機(jī)構(gòu)。在各省市縣分別設(shè)置各級(jí)勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)專門(mén)負(fù)責(zé)本地區(qū)的社會(huì)保險(xiǎn)基金管理。其次,按照社會(huì)保險(xiǎn)的管理要求應(yīng)該實(shí)行政企分開(kāi)的管理原則,我國(guó)從中央到地方都以社會(huì)保障事業(yè)管理為核心負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)基金的運(yùn)行管理。主要職責(zé)是為保證保險(xiǎn)對(duì)象的基金安全來(lái)開(kāi)展相應(yīng)的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)和審計(jì)稽核工作,委托金融機(jī)構(gòu)實(shí)行保險(xiǎn)金公開(kāi)發(fā)放,按照國(guó)家的有關(guān)政策對(duì)保險(xiǎn)基金進(jìn)行運(yùn)行監(jiān)控等。再次,我國(guó)各級(jí)政府都設(shè)立由本級(jí)政府分別牽頭的“勞保”、“財(cái)政”、“審計(jì)”等部門(mén)的社會(huì)保險(xiǎn)管理委員會(huì),從而對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)基金的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管,確保基金運(yùn)行的安全和高效。
二、我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)基金運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題
1.轉(zhuǎn)制和人口老齡化引發(fā)的資金缺口問(wèn)題。我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)基金籌資模式正在由傳統(tǒng)的現(xiàn)收現(xiàn)付向社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合的方向發(fā)展,這樣就會(huì)造成較大的資金缺口,在養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)域資金缺口較為嚴(yán)重。在體制轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,已經(jīng)到退休年齡的老人在新體制中沒(méi)有履行繳費(fèi)義務(wù),而要享受養(yǎng)老金的福利;已經(jīng)達(dá)到中年的職工在制度建立之前也沒(méi)有履行繳費(fèi)義務(wù),從而就形成了隱形的債務(wù)。并且我國(guó)人口老齡化的趨勢(shì)已經(jīng)十分明顯,所以社會(huì)保險(xiǎn)的基金缺口將越來(lái)越嚴(yán)重。
2.法制不健全。社會(huì)保險(xiǎn)基金的運(yùn)營(yíng)直接決定著我國(guó)體制改革的重大問(wèn)題,它的成功管理離不開(kāi)完善的法律基礎(chǔ)。但是我國(guó)目前沒(méi)有形成統(tǒng)一的社會(huì)保險(xiǎn)法律體系,這就給社會(huì)保險(xiǎn)的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的很多不便。
3.社會(huì)保險(xiǎn)基金被挪用。社會(huì)保險(xiǎn)基金的運(yùn)行很大部分分散在地方政府,全國(guó)沒(méi)有統(tǒng)一的監(jiān)管渠道。所以就出現(xiàn)了各部門(mén)不僅負(fù)責(zé)政策制定同時(shí)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),這就導(dǎo)致社會(huì)保險(xiǎn)的監(jiān)管被架空,頻繁出現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)基金被挪用的現(xiàn)象。
三、我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)基金可采取的運(yùn)營(yíng)模式分析
1.兩種不同性質(zhì)的基金分開(kāi)管理。我國(guó)可以將兩種不同性質(zhì)的保險(xiǎn)基金分開(kāi)管理,保證各自的有效管理。社會(huì)統(tǒng)籌部分管理的重點(diǎn)是要實(shí)現(xiàn)資金及時(shí)、足額的收付,只有在滿足了支付需要后才可以將基金用作長(zhǎng)遠(yuǎn)投資。個(gè)人賬戶資金管理的重點(diǎn)就是運(yùn)營(yíng),在保證資金安全的前提下盡可能獲取更大的收益。所以要求管理個(gè)人賬戶基金的機(jī)構(gòu)應(yīng)該是專業(yè)的基金管理公司,從業(yè)人員具有敏銳的市場(chǎng)洞察力。
2.個(gè)人賬戶積累資金由商業(yè)性的公司經(jīng)營(yíng)。個(gè)人賬戶的結(jié)余基金可以交由商業(yè)性的基金管理公司運(yùn)營(yíng),但是必須保證他們的運(yùn)營(yíng)在相應(yīng)的法律法規(guī)的約束下。這樣可以減少地方政府的負(fù)擔(dān)同時(shí)避免基金被挪作他用。在社會(huì)統(tǒng)籌和個(gè)人賬戶相結(jié)合的模式下,個(gè)人賬戶的積累基金將以合法的投資者的身份參與市場(chǎng)運(yùn)作。
篇9
論文摘 要:人力資源管理工作是現(xiàn)代企業(yè)管理中最重要的組成部分。社會(huì)保險(xiǎn)又是現(xiàn)代化企業(yè)人力資源管理中不可或缺的關(guān)鍵內(nèi)容。本文從社會(huì)保險(xiǎn)在人力資源管理中的價(jià)值體現(xiàn)分析入手,結(jié)合目前企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理中存在的主要問(wèn)題,談?wù)勅绾渭訌?qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)管理,提升其在人力資源管理中的重要作用。
當(dāng)今社會(huì),人力資源已經(jīng)成為企業(yè)內(nèi)部最為重要的生產(chǎn)力,企業(yè)為了提升人員工作效率、工作主動(dòng)性,必須采取更為積極有效的人力資源管理手段。在眾多管理手段當(dāng)中,社會(huì)保險(xiǎn)作為企業(yè)員工福利保障的重要內(nèi)容也因此成為了提升人力資源管理水平的重要研究方向。努力發(fā)揮社會(huì)保險(xiǎn)在人力資源管理中的積極作用必將推動(dòng)企業(yè)人力資源管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.人力資源管理中社會(huì)保險(xiǎn)的價(jià)值體現(xiàn)
1.1加強(qiáng)激勵(lì)效果
社會(huì)保險(xiǎn)是企業(yè)員工福利待遇的重要組成部分,積極有效的人力資源管理體系就是應(yīng)該將員工的切身利益擺在首位做到以人為本。人力資源管理當(dāng)中激勵(lì)員工主動(dòng)工作熱情和提升工作責(zé)任感的重要手段之一就是將企業(yè)員工福利與員工生產(chǎn)工作情況做到緊密結(jié)合。加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)管理工作能夠促進(jìn)員工工作熱情、消除員工不滿情緒、解除員工后顧之憂從而讓其更加專注于本職工作,在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)價(jià)值。所以人力資源管理首先就應(yīng)該樹(shù)立正確的社會(huì)保險(xiǎn)制度執(zhí)行意識(shí)。
1.2促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力提升
社會(huì)保險(xiǎn)體現(xiàn)的是企業(yè)總體利益與企業(yè)職工個(gè)人利益的合力,企業(yè)效益不好,員工的福利保障也必然得不到很好的維繼。所以良好的社會(huì)保險(xiǎn)管理制度一方面為職工的切身利益提供了保障,給企業(yè)職工帶來(lái)了心理上的安全感,另一方面又將企業(yè)利益獲取轉(zhuǎn)化為職工心理安全感的來(lái)源,從而提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)程度,降低員工在工作中消極怠工的幾率。所以企業(yè)人力資源管理應(yīng)該在企業(yè)發(fā)展條件允許的范圍內(nèi)根據(jù)企業(yè)員工的具體需求進(jìn)行員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納基數(shù)的調(diào)整,從而激發(fā)員工的生產(chǎn)積極性,提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與使命感,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)效率提升。
1.3加強(qiáng)員工隊(duì)伍穩(wěn)定性
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的第一推動(dòng)力,但是人力的特點(diǎn)就是流動(dòng)性強(qiáng)、管理和約束難度大。這些問(wèn)題曾給許多企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)過(guò)大麻煩。社會(huì)保險(xiǎn)是一項(xiàng)延續(xù)企業(yè)員工終身利益的大型保險(xiǎn)工程,企業(yè)員工從社會(huì)保險(xiǎn)中獲取的最終受益一方面要依靠職工在為企業(yè)工作期間的持續(xù)服務(wù)來(lái)提供保障,另一方面也要以企業(yè)為員工繳納的社會(huì)保險(xiǎn)基數(shù)為依據(jù)。一般來(lái)說(shuō),職工如果頻繁更換工作或者長(zhǎng)時(shí)間處于待業(yè)狀態(tài)以及所工作的企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)繳納基數(shù)較低,都會(huì)給職工的社會(huì)保險(xiǎn)收益造成嚴(yán)重?fù)p失,這對(duì)職工將來(lái)退休之后的養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)取影響巨大,甚至遭受難以彌補(bǔ)的經(jīng)濟(jì)損失。所以如果一家企業(yè)能夠很好執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)制度,也就能夠在很大程度上降低企業(yè)員工的流動(dòng)性,起到加強(qiáng)員工隊(duì)伍穩(wěn)定性的積極作用。
1.4緩解人力資源管理負(fù)擔(dān)
社會(huì)保險(xiǎn)從生老病死各個(gè)方面對(duì)企業(yè)職工提供了強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)保障,因此也為企業(yè)在其職工遇到相應(yīng)情況的時(shí)候在很大程度上減輕了企業(yè)的直接經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),例如職工在工作中受工傷能夠享受國(guó)家提供的工傷保險(xiǎn)及醫(yī)療賠付,大大減輕了企業(yè)的直接費(fèi)用支付,其他許多本應(yīng)該由企業(yè)直接支付的項(xiàng)目也轉(zhuǎn)為保險(xiǎn)支付,這就為企業(yè)人力資源管理成本節(jié)省了一大筆開(kāi)支,提高了企業(yè)資金積累數(shù)量,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
2.目前社會(huì)保險(xiǎn)在人力資源管理中的主要問(wèn)題
2.1考慮角度有偏差
企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)制度執(zhí)行需要考慮自身實(shí)際情況而不應(yīng)該直接照搬西方發(fā)達(dá)國(guó)家、成功企業(yè)的管理模式,但目前而言我國(guó)企業(yè)經(jīng)常在這方面出現(xiàn)問(wèn)題,考慮不到自身實(shí)際情況而盲目管理。再加上許多企業(yè)管理者在價(jià)值取向上存在偏差,過(guò)多的考慮眼前利益而忽視了對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的考量,缺少全面分析意識(shí)、在管理中缺少人本主義觀念,從而對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)比較輕視,在企業(yè)員工社會(huì)保險(xiǎn)方面工作薄弱。有些企業(yè)雖然也認(rèn)識(shí)到了社會(huì)保險(xiǎn)給企業(yè)與員工帶來(lái)的雙重收益,但在實(shí)際管理過(guò)程中缺乏有效手段,沒(méi)有將社會(huì)保險(xiǎn)與企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)以及員工激勵(lì)機(jī)制相互聯(lián)系與結(jié)合,造成社會(huì)保險(xiǎn)參保人數(shù)少、關(guān)注程度低,社會(huì)保險(xiǎn)基數(shù)賬實(shí)不符等問(wèn)題。
2.2管理人員素質(zhì)差
想要切實(shí)發(fā)揮社會(huì)保險(xiǎn)在企業(yè)人力資源管理中的積極作用就離不開(kāi)一批訓(xùn)練有素、具有較強(qiáng)工作能力與道德素養(yǎng)的專業(yè)化管理隊(duì)伍。主持企業(yè)人力資源管理工作管理人員首先必須深刻了解企業(yè)總體發(fā)展及走向,然后再根據(jù)企業(yè)與員工的實(shí)際情況進(jìn)行企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)發(fā)展規(guī)劃的探究與實(shí)施。但是目前我國(guó)許多企業(yè)雖然有社會(huì)保險(xiǎn)管理這一工作內(nèi)容,但卻沒(méi)有專門(mén)人員進(jìn)行負(fù)責(zé),往往只是讓財(cái)務(wù)人員等主管經(jīng)濟(jì)的工作人員兼任這一工作,這些人員沒(méi)有專門(mén)的社會(huì)保險(xiǎn)管理職務(wù)、沒(méi)有專業(yè)化的技能及知識(shí),更加沒(méi)有社會(huì)保險(xiǎn)管理意識(shí),在這種情況下企業(yè)人力資源的社會(huì)保險(xiǎn)管理工作必然進(jìn)展緩慢、收效甚微,從而導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理總體水平不高。
2.3管理結(jié)構(gòu)不完善
完善的人力資源管理結(jié)構(gòu)必須包括社會(huì)保險(xiǎn)制度及計(jì)劃方案,這樣才能起到最大限度提升管理質(zhì)量,為企業(yè)職工提供更為可靠的生活保障。但目前我國(guó)企業(yè)對(duì)待社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí)不正確、人員不到位、管理力度弱,也就無(wú)從談起制定科學(xué)有效的社會(huì)保險(xiǎn)發(fā)展方案,人力資源管理結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出極不完善的狀態(tài),這不僅極大的抑制了社會(huì)保險(xiǎn)積極作用的發(fā)揮,同時(shí)也影響了企業(yè)人力資源管理水平提升。
3.加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)在人力資源管理中作用發(fā)揮的思考
想要讓社會(huì)保險(xiǎn)在人力資源管理中的作用得到切實(shí)發(fā)揮,首先就必須建立起一支專業(yè)化、科學(xué)化、規(guī)范化的專業(yè)管理人才隊(duì)伍。在人才建設(shè)方面,必須強(qiáng)調(diào)人力資源管理知識(shí)與社會(huì)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)的有機(jī)結(jié)合,必須重視管理人員的工作能力與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合,只有管理人員到位了,工作開(kāi)展才能到位。其次是在企業(yè)內(nèi)部加大社會(huì)保險(xiǎn)意義及作用的宣傳教育工作,要樹(shù)立起企業(yè)內(nèi)部從領(lǐng)導(dǎo)到員工的所有人的社會(huì)保險(xiǎn)正確意識(shí),這樣才能讓社會(huì)保險(xiǎn)制度管理在企業(yè)內(nèi)部得到積極響應(yīng)與配合。最后是要切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部社會(huì)保險(xiǎn)發(fā)展規(guī)劃的制定,在發(fā)展規(guī)劃制定上面,一方面要考慮到企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,另一方面要重視企業(yè)員工的實(shí)際需求,力求制定出行之有效、科學(xué)合理的社會(huì)保險(xiǎn)管理方案,這樣才能讓社會(huì)保險(xiǎn)管理為企業(yè)人力資源管理提供有力保障和積極促進(jìn)。
參考文獻(xiàn)
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篇10
根據(jù)2011年7月1日頒布實(shí)施的《社會(huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定,我國(guó)現(xiàn)行社會(huì)保險(xiǎn)制度主要包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)五大基本社會(huì)保險(xiǎn)制度。它保障了公民在年老、疾病、工傷、失業(yè)、生育等情況下依法從國(guó)家和社會(huì)獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利。
(1)養(yǎng)老保險(xiǎn)
是指國(guó)家和社會(huì)根據(jù)一定的法律和法規(guī),為解決勞動(dòng)者在達(dá)到國(guó)家規(guī)定的解除勞動(dòng)義務(wù)的勞動(dòng)年齡界限、或因年老喪失勞動(dòng)能力退出勞動(dòng)崗位后的基本生活而建立的一種社會(huì)保險(xiǎn)制度。養(yǎng)老保險(xiǎn)管理包含了養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶管理、養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)移與支付、職工達(dá)到法定退休條件后退休手續(xù)的辦理與養(yǎng)老金待遇的計(jì)發(fā),離退休人員養(yǎng)老待遇的管理,職工死亡遺屬待遇的管理等。
(2)失業(yè)保險(xiǎn)
是指勞動(dòng)者在暫時(shí)失去工作機(jī)會(huì)時(shí),由國(guó)家和社會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)向其提供維持基本生活需求的物質(zhì)幫助,并通過(guò)專業(yè)訓(xùn)練、生產(chǎn)自救和職業(yè)介紹等工作,促使其重新就業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)制度。企業(yè)失業(yè)保險(xiǎn)的管理主要包括失業(yè)人員的備案管理、失業(yè)待遇的管理等。
(3)工傷保險(xiǎn)
作為國(guó)家立法,用于保障勞動(dòng)者因工作原因遭受意外傷害、職業(yè)病及因此造成死亡,暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力時(shí),使勞動(dòng)者或其遺屬能夠得到及時(shí)救治和補(bǔ)償,保障其基本生活的一種社會(huì)保險(xiǎn)制度。對(duì)工傷保險(xiǎn)的管理,除《社會(huì)保險(xiǎn)法》以外,國(guó)家還專門(mén)頒布有《工傷保險(xiǎn)條例》。工傷保險(xiǎn)管理主要涉及工傷認(rèn)定、工傷治療與康復(fù)管理、勞動(dòng)能力鑒定、工傷待遇管理、工亡供養(yǎng)親屬管理等。
(4)醫(yī)療保險(xiǎn)
是為了保障職工在因疾病、受傷、殘廢等原因需要進(jìn)行醫(yī)治時(shí)所必需的醫(yī)療費(fèi)用和生活待遇而設(shè)立的保險(xiǎn)制度。職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理主要包括醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)管理、醫(yī)保個(gè)人賬戶(醫(yī)???劃撥與管理;醫(yī)療待遇申報(bào)與結(jié)算;大病醫(yī)療救助、離休人員醫(yī)療費(fèi)管理、門(mén)診及慢性病醫(yī)療費(fèi)用管理等。
(5)生育保險(xiǎn)
是指通過(guò)國(guó)家立法,在職業(yè)婦女因生育子女而暫時(shí)中斷勞動(dòng)、失去收入來(lái)源時(shí)由國(guó)家和社會(huì)給予生活保障和物質(zhì)幫助的一項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)制度。生育保險(xiǎn)待遇主要包括產(chǎn)假(有薪假期)、生育津貼和計(jì)劃生育手術(shù)待遇管理等內(nèi)容。社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)范圍涵蓋人的生老病死,關(guān)系到每一名職工的切身利益,是保障職工生活的一張“安全網(wǎng)”,基于此原因,社會(huì)保險(xiǎn)的信息化從國(guó)家頂層管理設(shè)計(jì)就有高度信息化要求,從2004年起國(guó)家就啟動(dòng)了“金?!毙畔⒐こ?它是國(guó)家信息化總體布局的重要組成部分,納入了國(guó)家“十二金”電子政務(wù)工程,在《2006-2020年國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》中被列為信息化發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)幾年的建設(shè),全系統(tǒng)信息化已基本成型,目前各級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)辦理等工作已基本實(shí)現(xiàn)了信息化管理。
2信息化管理是提升礦山企業(yè)社會(huì)保障管理水平的必然要求
隨著人力資源社會(huì)保障事業(yè)的不斷發(fā)展,對(duì)信息化的要求越來(lái)越高,構(gòu)建統(tǒng)一、高效、安全的信息系統(tǒng)應(yīng)用支撐平臺(tái),已經(jīng)成為提升礦山企業(yè)人力資源管理水平的必然要求和必經(jīng)之路。
(1)提高管理效率,減少管理漏洞
做好礦山企業(yè)社會(huì)保障信息化建設(shè),對(duì)于改善企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量,提升管理效率等方面具有十分重要的意義。通過(guò)提高企業(yè)社會(huì)保障信息化水平,建立系統(tǒng)、有效的企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng),做好與社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)金保信息平臺(tái)的同步信息對(duì)接,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)從繳費(fèi)到待遇領(lǐng)取的全面信息化管理,大大提高企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦效率。各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)和職工待遇的申報(bào)都可以通過(guò)網(wǎng)上信息系統(tǒng)軟件進(jìn)行操作,待遇的核定與發(fā)放也通過(guò)信息系統(tǒng)完成,可降低業(yè)務(wù)操作失誤風(fēng)險(xiǎn),減少業(yè)務(wù)管理漏洞。
(2)充分實(shí)現(xiàn)信息共享,實(shí)現(xiàn)管理模式的再創(chuàng)新
通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)信息與人力資源信息管理的一體化,充分實(shí)現(xiàn)各類信息的融合與共享,打破管理壁壘,從員工入職、合同管理、薪酬福利、到社會(huì)保險(xiǎn),使人力資源管理逐步構(gòu)建一個(gè)更為高效、和諧的運(yùn)行系統(tǒng),從而能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供最全面與準(zhǔn)確的信息保障。同時(shí)基于信息化管理要求,自然而然使企業(yè)人力資源管理實(shí)現(xiàn)流程的再造和管理模式的創(chuàng)新。
3社會(huì)保障信息化建設(shè)目前存在的問(wèn)題
(1)信息化建設(shè)的目標(biāo)不明確,信息化需求分析不全面
信息化強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)系統(tǒng)性的戰(zhàn)略工程,而不是一個(gè)階段性的項(xiàng)目。由于受管理體制以及傳統(tǒng)的崗位設(shè)置和權(quán)限劃分的制約,人力資源和社會(huì)保障管理系統(tǒng)中存在著諸多的“管理孤島”,各個(gè)職能部門(mén)的管理者之間相互隔絕、信息不暢,只關(guān)心自己的“一畝三分地”。這種“管理孤島”很容易造成“需求孤島”,進(jìn)而就演變成為最后的“信息孤島”,也導(dǎo)致了經(jīng)常在同一項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中,出現(xiàn)多種結(jié)論和版本,直接影響企業(yè)管理者在全局高度上做出準(zhǔn)確的判斷。因此信息化不能簡(jiǎn)單的理解為“手工+電腦”式的業(yè)務(wù)工作計(jì)算機(jī)化,而是對(duì)整個(gè)人力資源和社會(huì)保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一次變革,是管理模式的一次革新。如果對(duì)此沒(méi)有準(zhǔn)確的認(rèn)知和理解,很容易導(dǎo)致在信息化建設(shè)與管理模式不配套,從而使信息化建設(shè)走向高投入底效益的結(jié)局。
(2)資源數(shù)據(jù)庫(kù)信息質(zhì)量存在缺陷
是社會(huì)保障業(yè)務(wù)信息一體化建設(shè)與應(yīng)用的最大障礙。實(shí)施人力資源和社會(huì)保險(xiǎn)信息一體化管理后,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫(kù)資源的共享,數(shù)據(jù)由分散實(shí)現(xiàn)了大集中,使得整個(gè)信息化管理向前邁了一大步。但是由于建立數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)原始數(shù)據(jù)提供不準(zhǔn)確或者沒(méi)有做好對(duì)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的定期更新維護(hù),會(huì)導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)質(zhì)量下降甚至失效,嚴(yán)重影響信息化管理水平。
(3)業(yè)務(wù)流程缺乏一定的穩(wěn)定性
由于近幾年企業(yè)普遍改革力度較大,機(jī)構(gòu)重組現(xiàn)象比較多,造成業(yè)務(wù)分工也隨之變化,并引發(fā)工作重心的轉(zhuǎn)移,使業(yè)務(wù)流程缺乏穩(wěn)定性。造成職工無(wú)法及時(shí)掌握整個(gè)業(yè)務(wù)流程的規(guī)定,對(duì)信息流程的不明確,造成不必要的誤會(huì),無(wú)法最大限度地發(fā)揮信息化建設(shè)的優(yōu)勢(shì)。
4社會(huì)保障信息化建設(shè)改進(jìn)措施
(1)做好需求分析,規(guī)范業(yè)務(wù)流程
信息管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)是以系統(tǒng)論的科學(xué)方法對(duì)各管理環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化,因此必須在制定出規(guī)范的業(yè)務(wù)管理流程的基礎(chǔ)上,信息系統(tǒng)才能對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)行嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)、規(guī)范高效的管理。要站在企業(yè)信息化管理的高度再造業(yè)務(wù)流程,同時(shí)對(duì)流程的設(shè)定給予最大程度的包容性。對(duì)處理環(huán)節(jié)相一致的業(yè)務(wù)進(jìn)行合并,以減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
(2)建設(shè)高質(zhì)量的資源信息庫(kù)
首先,對(duì)信息系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)庫(kù)信息要“嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)”,充分組織動(dòng)員職工及單位,對(duì)業(yè)務(wù)庫(kù)信息進(jìn)行徹底清理摸底,校正錯(cuò)亂信息、補(bǔ)充欠缺項(xiàng)目;其次,加強(qiáng)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一是信息交換和共享的前提,只有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和交換數(shù)據(jù)統(tǒng)一到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上來(lái),才能實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換和跨地區(qū)的信息交換,才能實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的升級(jí)聯(lián)網(wǎng);再次,充分重視信息的更新與維護(hù)工作,建立高質(zhì)量的數(shù)據(jù)接口,保證好“上對(duì)”主管部門(mén)社會(huì)保障信息平臺(tái)、“下對(duì)”企業(yè)基層管理部門(mén)的信息同步更新能力,建立嚴(yán)格高效的信息管理制度,確保信息管理的規(guī)范有序。
(3)最大程度使信息網(wǎng)絡(luò)化
信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)是企業(yè)信息化建設(shè)的主要趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)在某種程度上反映出信息化的水平?;谀壳暗膶?shí)際情況,統(tǒng)一規(guī)劃利用企業(yè)的局域網(wǎng),完善目前的信息網(wǎng)建設(shè),在實(shí)現(xiàn)信息采集、信息處理、信息傳遞和信息查詢無(wú)紙網(wǎng)絡(luò)化辦公的基礎(chǔ)上,建立相應(yīng)社保信息網(wǎng)站,合理設(shè)置業(yè)務(wù)版塊,將日常業(yè)務(wù)辦理集成至網(wǎng)站,使業(yè)務(wù)辦理和數(shù)據(jù)維護(hù)同步完成,大大提高工作效率和管理水平。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)站搭建了信息溝通平臺(tái),直接面向員工群體,既可以做好對(duì)各項(xiàng)社會(huì)保障信息的宣傳工作,同時(shí)可以向他們提供數(shù)據(jù)查詢、政策咨詢、辦事指南等相關(guān)服務(wù),將極大提高企業(yè)人力資源和社會(huì)保障的服務(wù)水平。
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