導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇數(shù)字化運(yùn)維方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：數(shù)字化校園；概念模型

中圖分類(lèi)號(hào)：TP393.18

教育信息化是國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）的目標(biāo)之一，數(shù)字化校園是高等學(xué)校和職業(yè)院校實(shí)現(xiàn)教育信息化的手段。新建學(xué)?；?qū)W校搬遷、擴(kuò)建、合并等原因，需要做數(shù)字化校園的整體設(shè)計(jì)。有些學(xué)校建設(shè)資金充足，能夠一次性建完規(guī)劃中的大部分內(nèi)容；不少學(xué)?？紤]到持續(xù)發(fā)展、設(shè)備利舊等原因，做整體設(shè)計(jì)、分步實(shí)施。盡管各個(gè)學(xué)校采用的建設(shè)方式不同，如果借助一個(gè)概念模型，數(shù)字化校園建設(shè)內(nèi)容很快被學(xué)校各層次的用戶所理解，收集到的用戶需求精準(zhǔn)度高，由此基礎(chǔ)做出的數(shù)字化校園建設(shè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)更能體現(xiàn)學(xué)校特色。

1 數(shù)字化校園概念模型的構(gòu)成部件

數(shù)字化校園建設(shè)涉及學(xué)校管理體制、安全機(jī)制、校園文化、教學(xué)過(guò)程、科研活動(dòng)、社會(huì)服務(wù)等方方面面，從系統(tǒng)工程角度看，它包括規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)實(shí)施、運(yùn)行維護(hù)等過(guò)程；從規(guī)劃設(shè)計(jì)角度看，它分為內(nèi)容建設(shè)（ICT基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)中心、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、用戶培訓(xùn)）、安全與制度、運(yùn)維服務(wù)、人員與經(jīng)費(fèi)保障等，是數(shù)字化校園概念模型的主要部件，圖1是數(shù)字化校園概念模型的部件構(gòu)成圖。

2 概念模型中各部件的作用與關(guān)系

2.1 經(jīng)費(fèi)保障是前提

需要學(xué)院的頂層設(shè)計(jì)定位，如果它是學(xué)校長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃中的一部分，需要做數(shù)字化校園概念模型設(shè)計(jì)，經(jīng)費(fèi)保障應(yīng)歸類(lèi)到學(xué)校辦學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施科目。

2.2 安全與制度是支撐力

安全保障更多強(qiáng)調(diào)學(xué)校現(xiàn)存的安全體制如何延伸到數(shù)字化校園里；制度建設(shè)則是業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)推廣之后，學(xué)校進(jìn)行管理流程再造形成的保障制度，這是一個(gè)建設(shè)過(guò)程難度大、時(shí)間跨度長(zhǎng)的環(huán)節(jié)，但最能體現(xiàn)并固化應(yīng)用效果的環(huán)節(jié)，也是容易造成項(xiàng)目失敗的環(huán)節(jié)。

2.3 內(nèi)容規(guī)劃是特色校園的體現(xiàn)

數(shù)字化校園建設(shè)內(nèi)容包括數(shù)據(jù)中心、管理一體化、教學(xué)過(guò)程信息化及服務(wù)一體化，數(shù)據(jù)中心應(yīng)有數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、統(tǒng)一認(rèn)證、個(gè)人服務(wù)、信息門(mén)戶、站群管理等；管理一體化有OA辦公、教務(wù)管理、學(xué)生工作、科研管理、招生管理、就業(yè)管理、資產(chǎn)管理、人事管理、校友管理、圖書(shū)管理、實(shí)驗(yàn)室管理等；教學(xué)過(guò)程信息化應(yīng)有網(wǎng)絡(luò)課堂、課件制作、教學(xué)資源管理、精品課程展示、學(xué)生成長(zhǎng)管理等；服務(wù)一體化有校園電子商務(wù)、校園一卡通、BBS論壇、后勤網(wǎng)上報(bào)修等。各個(gè)學(xué)校建設(shè)內(nèi)容的選擇應(yīng)遵循“概念羅列、用戶申報(bào)；輕重緩急、技術(shù)排序；經(jīng)費(fèi)多寡，校務(wù)決策”的原則。用戶申報(bào)環(huán)節(jié)，體現(xiàn)用戶對(duì)信息化需求的迫切程度；技術(shù)層面根據(jù)系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性和用戶申報(bào)表現(xiàn)的響應(yīng)度，對(duì)申報(bào)內(nèi)容做個(gè)排序；學(xué)校會(huì)務(wù)會(huì)議根據(jù)當(dāng)年經(jīng)費(fèi)情況給予安排建設(shè)。技術(shù)排序的指導(dǎo)思想應(yīng)是ICT硬件設(shè)施先行，同行的應(yīng)有數(shù)據(jù)中心的硬件系統(tǒng)，如果經(jīng)費(fèi)緊，可先考慮數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)架構(gòu)部分；其次是數(shù)據(jù)中心的軟件部分，即業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理中心；然后是業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)；最后是項(xiàng)目或子項(xiàng)目建成之后的用戶培訓(xùn)。培訓(xùn)前，由業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理員將工作流程注入系統(tǒng)，伙同技術(shù)支持人員做抽樣的運(yùn)行測(cè)試，按工作流程培訓(xùn)操作人員，操作人員實(shí)質(zhì)為管理崗位上的各個(gè)工作人員。

2.4 技術(shù)選型決定數(shù)字化校園的穩(wěn)定性

技術(shù)選型分為ICT硬件設(shè)施的解決方案和數(shù)據(jù)中心的軟硬件解決方案，業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)可以是不同廠家產(chǎn)品，應(yīng)能夠與數(shù)據(jù)中心做數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)交換。ICT硬件設(shè)施的核心是校園網(wǎng)絡(luò)，如果光纖管道資源較充足，安全監(jiān)控、廣播電視等占據(jù)帶寬較大的業(yè)務(wù)，將它們與校園網(wǎng)絡(luò)的傳輸通道分開(kāi)，留充足帶寬給校園網(wǎng)運(yùn)行應(yīng)用軟件及將來(lái)的發(fā)展。為了環(huán)保和節(jié)省電力，數(shù)據(jù)中心的硬件解決方案應(yīng)選擇虛擬技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)，如果經(jīng)費(fèi)充足，可選做數(shù)據(jù)中心的災(zāi)備恢復(fù)系統(tǒng)；數(shù)據(jù)中心的軟件系統(tǒng)，即數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，處理著來(lái)自不同應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)推送與接收，應(yīng)考慮處理的數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型盡可能多，便于兼容將來(lái)更多的異構(gòu)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。

2.5 運(yùn)維服務(wù)是建設(shè)成果的技術(shù)保障

運(yùn)行維護(hù)是數(shù)字化校園應(yīng)用效果的技術(shù)保障。運(yùn)維需要人員和經(jīng)費(fèi)，從規(guī)劃設(shè)計(jì)開(kāi)始就應(yīng)派人員跟隨，建成之后的數(shù)字化校園可以接手做運(yùn)維；運(yùn)維經(jīng)費(fèi)跟建設(shè)經(jīng)費(fèi)同等重要，應(yīng)在規(guī)劃設(shè)計(jì)中預(yù)先測(cè)算出運(yùn)維經(jīng)費(fèi)的比重，盡量放在學(xué)校穩(wěn)定來(lái)源的科目中。運(yùn)維是一種服務(wù)，服務(wù)流程需要制度和規(guī)范去約束。如果數(shù)字化校園的設(shè)備設(shè)施、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、軟件服務(wù)等種類(lèi)多、數(shù)量大，則考慮引進(jìn)IT運(yùn)維規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)如ITIL，建立起基于服務(wù)臺(tái)的運(yùn)維服務(wù)體系。

3 結(jié)束語(yǔ)

數(shù)字化校園的概念模型能夠幫助學(xué)?？焖俳⑵鸾ㄔO(shè)的概念，并能夠在較短時(shí)間內(nèi)到達(dá)不同層面的用戶群中，在學(xué)校內(nèi)達(dá)成共識(shí)，有助于建設(shè)目標(biāo)的精準(zhǔn)定位，減少培訓(xùn)推廣的阻力。

參考文獻(xiàn)：

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[3]張德時(shí).高校數(shù)字化校園建設(shè)規(guī)劃科學(xué)研究[J].黑龍江高教研究，2010（08）：39-41.

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關(guān)鍵詞：RFID；IT整體運(yùn)維；編碼體系；數(shù)據(jù)中心

中圖分類(lèi)號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）09-0279-02

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和普及，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)量與日俱增，其配套的環(huán)境設(shè)備也日益增多，計(jì)算數(shù)據(jù)中心已成為各大單位的重要組成部分。數(shù)據(jù)中心的環(huán)境設(shè)備（供配電、UPS、空調(diào)、消防、保安等）必須時(shí)時(shí)刻刻為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)提供正常的運(yùn)行環(huán)境。一旦數(shù)據(jù)中心環(huán)境設(shè)備出現(xiàn)故障，就會(huì)影響到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行，對(duì)數(shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)及系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性構(gòu)成威脅，如事故嚴(yán)重又不能及時(shí)處理，就可能損壞硬件設(shè)備，造成嚴(yán)重后果。

傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心管理已經(jīng)難以滿足電網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)中心對(duì)于信息化、智能化數(shù)據(jù)中心建設(shè)的要求。數(shù)量眾多的數(shù)據(jù)中心、百萬(wàn)級(jí)數(shù)量的IT資產(chǎn)導(dǎo)致人手匱乏的運(yùn)維管理部門(mén)在資產(chǎn)及資源管理和維護(hù)方面都面臨巨大的挑戰(zhàn)，找到這些實(shí)物資產(chǎn)、數(shù)據(jù)中心可用資源的管理有效途徑，以優(yōu)化資源配置，降低管理成本，提高運(yùn)維自動(dòng)化，都是數(shù)據(jù)中心管理者管理急需解決的問(wèn)題。

1 建設(shè)目標(biāo)

本數(shù)據(jù)中心運(yùn)維整體方案結(jié)合電力行業(yè)IT數(shù)據(jù)中心運(yùn)維實(shí)際，圍繞著“綠色化”、“智能化”、“服務(wù)好”和“綠色化”進(jìn)行研究，具體目標(biāo)如下：

數(shù)據(jù)中心整體運(yùn)維數(shù)字化：利用RFID自動(dòng)識(shí)別技術(shù)貫穿數(shù)據(jù)中心各資產(chǎn)及資源使用的每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)及資源自動(dòng)識(shí)別、資產(chǎn)及資源信息自動(dòng)采集、資產(chǎn)及資源狀態(tài)實(shí)時(shí)偵聽(tīng)，并通過(guò)中間件將采集與處理的數(shù)據(jù)提供給監(jiān)管平臺(tái)，形成一個(gè)有效、準(zhǔn)確地對(duì)資產(chǎn)及資源出入數(shù)據(jù)中心、數(shù)據(jù)中心監(jiān)管、使用維護(hù)等管理的數(shù)字化平臺(tái)。

數(shù)據(jù)中心整體運(yùn)維智能化：引入物聯(lián)網(wǎng)RFID定位與跟蹤技術(shù)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)狀態(tài)信息自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)采集，并通過(guò)中間件將采集與處理的資產(chǎn)狀態(tài)信息提供給監(jiān)管平臺(tái)，形成一個(gè)高效、準(zhǔn)確地對(duì)資產(chǎn)自動(dòng)巡檢、自動(dòng)告警、狀態(tài)檢修等管理的智能化平臺(tái)。

數(shù)據(jù)中心整體運(yùn)維服務(wù)化：融合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)RFID技術(shù)，圍繞數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)全生命周期的專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)和手段，面向以用戶為中心的 “定制化服務(wù)”和“服務(wù)型模式”，實(shí)現(xiàn)由“保姆式”運(yùn)維服務(wù)方式向“管家式”運(yùn)維服務(wù)方式轉(zhuǎn)變。

數(shù)據(jù)中心整體運(yùn)維綠色化：利用物聯(lián)網(wǎng)RFID技術(shù)，結(jié)合數(shù)據(jù)中心動(dòng)力環(huán)境系統(tǒng)，最大化地提高數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的可用性、高可靠性、高靈活性（配置與擴(kuò)容）和高密度空間利用，最大限度地為廣大用戶降低運(yùn)營(yíng)成本，節(jié)能減耗，降低整體數(shù)據(jù)中心的總擁有成本，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)及資源優(yōu)化和綠色循環(huán)利用。

2 設(shè)計(jì)思路

數(shù)據(jù)中心整體運(yùn)維解決方案設(shè)計(jì)充分借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)理論框架和最佳實(shí)踐，引入物聯(lián)網(wǎng)RFID技術(shù)，充分吸收電廠KSS編碼成果，繼承數(shù)據(jù)中心現(xiàn)有運(yùn)維管理方式成果，重點(diǎn)考慮面向數(shù)據(jù)中心的實(shí)際業(yè)務(wù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)及資源管理編碼體系，根據(jù)數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)信息、歸屬信息、IP地址、機(jī)柜編號(hào)、機(jī)柜內(nèi)Unit編號(hào)等方面信息設(shè)計(jì)一套符合數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)管理的編碼體系。利用物聯(lián)網(wǎng)RFID技術(shù)來(lái)解決目前數(shù)據(jù)中心無(wú)法將資產(chǎn)及資源準(zhǔn)確定位與跟蹤方面的不足，結(jié)合數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)管理編碼體系，將RFID技術(shù)完整的融合到數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)及資源管理的整個(gè)生命周期中，實(shí)現(xiàn)真正的數(shù)字化、智能化、服務(wù)化和綠色化數(shù)據(jù)中心整體運(yùn)維管理。

3 研究?jī)?nèi)容

3.1 技術(shù)路線

1）充分吸收電廠KSS編碼成果，根據(jù)公司數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)信息、歸屬信息、IP地址、機(jī)柜編號(hào)、機(jī)柜內(nèi)Unit編號(hào)等方面信息設(shè)計(jì)一套符合數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)管理的編碼體系。

2）引入物聯(lián)網(wǎng)RFID技術(shù)，研究基于RFID的數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)追蹤技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)精確定位和追蹤。

3）研究基于RFID的數(shù)據(jù)中心自動(dòng)巡檢資產(chǎn)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)信息自動(dòng)化巡檢。

4）研究基于RFID的數(shù)據(jù)中心環(huán)境監(jiān)控技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心實(shí)時(shí)可視化監(jiān)控，幫助管理人員實(shí)時(shí)掌握數(shù)據(jù)中心內(nèi)資產(chǎn)及資源信息，乃至其內(nèi)溫濕度狀態(tài)信息。

5）研究基于RFID的數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)由“保姆式”運(yùn)維服務(wù)方式向“管家式”運(yùn)維服務(wù)方式轉(zhuǎn)變。

6）設(shè)計(jì)基于RFID技術(shù)的數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)及資源出入及作業(yè)流程體系。

7）充分借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)理論框架和最佳實(shí)踐，繼承現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心管理成果，設(shè)計(jì)一套科學(xué)的、適用的符合公司數(shù)據(jù)中心整體運(yùn)維管理體系。

3.2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

依托數(shù)據(jù)中心運(yùn)維最佳實(shí)踐體系結(jié)構(gòu)，結(jié)合公司數(shù)據(jù)中心運(yùn)維現(xiàn)有管理方式，數(shù)據(jù)中心整體運(yùn)維統(tǒng)一監(jiān)管平臺(tái)由采集控制層、通信層、業(yè)務(wù)層和應(yīng)用層四部分組成。

1）數(shù)據(jù)采集層主要負(fù)責(zé)的就是利用RFID讀寫(xiě)器、定位器、天線及其相應(yīng)的軟件系統(tǒng)對(duì)資產(chǎn)標(biāo)簽和人員標(biāo)簽進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，并對(duì)采集回來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行初步的整理和分析，然后上傳到業(yè)務(wù)層數(shù)據(jù)庫(kù)中。

2）通信層主要說(shuō)明的是采集控制層的采集程序是通過(guò)相應(yīng)的局域網(wǎng)系統(tǒng)以及何種協(xié)議將采集回來(lái)的數(shù)據(jù)上傳到業(yè)務(wù)層數(shù)據(jù)庫(kù)中，支持TCP/IP、SNMP、SOCKET等多種接口協(xié)議。

3）業(yè)務(wù)層主要負(fù)責(zé)的是將采集層采集回來(lái)的數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)據(jù)采集共享平臺(tái)、數(shù)據(jù)輸出平臺(tái)、定位追蹤、門(mén)禁管理、資產(chǎn)管理等功能模塊的業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行分析與處理。

4）應(yīng)用層實(shí)現(xiàn)表示層的展示與管理，通過(guò)WEB、移動(dòng)終端等方式展現(xiàn)目前數(shù)據(jù)中心中的資產(chǎn)及資源信息。

4 結(jié)束語(yǔ)

數(shù)據(jù)中心整體運(yùn)維解決方案創(chuàng)新性地引入RFID、移動(dòng)終端對(duì)數(shù)據(jù)中心設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)盤(pán)點(diǎn)核對(duì)，顛覆了傳統(tǒng)方式，融入智能數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)管理的理念，結(jié)合數(shù)據(jù)中心環(huán)境監(jiān)控、數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理，通過(guò)3D展示模式，達(dá)到對(duì)數(shù)據(jù)中心IT資產(chǎn)全覆蓋和全面監(jiān)控，并能有效跟蹤和定位。基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的數(shù)據(jù)中心整體運(yùn)維解決方案使得IT戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略相融合，提升企業(yè)IT管理水平，提高運(yùn)維和巡檢人員的工作效率，增加運(yùn)維巡檢工作的使用方便性與準(zhǔn)確性，為信息系統(tǒng)健康穩(wěn)定運(yùn)行提供了可靠的保障。

參考文獻(xiàn)：

[1] 周洪波. 物聯(lián)網(wǎng)： 技術(shù)、應(yīng)用、標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)模式[M]. 北京： 電子工業(yè)出版社， 2010.

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第一章　 總則

第一條 為貫徹落實(shí)《中國(guó)制造2025》、《中國(guó)制造2025.安徽篇》、《安徽省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)關(guān)于印發(fā)安徽省智能工廠和數(shù)字化車(chē)間認(rèn)定管理暫行辦法的通知》和《蕪湖市人民政府關(guān)于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，進(jìn)一步深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展，協(xié)同推進(jìn)落實(shí)五大發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃，順應(yīng)制造業(yè)智能化的發(fā)展趨勢(shì)，加快我市制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，結(jié)合蕪湖市制造業(yè)特點(diǎn)和技術(shù)裝備狀況，特制定本辦法。

第二條  遵循自愿、公開(kāi)、公平、公正和擇優(yōu)的原則，市級(jí)智能工廠和數(shù)字化車(chē)間每年認(rèn)定一次。

第三條 蕪湖市智能工廠和數(shù)字化車(chē)間的認(rèn)定和撤銷(xiāo)等管理工作由市經(jīng)信局負(fù)責(zé)；各縣（市）、區(qū)經(jīng)信部門(mén)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域項(xiàng)目的推薦申報(bào)、指導(dǎo)和相關(guān)管理工作。

第二章   認(rèn)定

第四條 認(rèn)定條件

(一) 凡在蕪湖注冊(cè)并納稅，具有獨(dú)立法人資格和健全財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)的工業(yè)企業(yè)，具有較好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

(二) 企業(yè)編制了信息化發(fā)展規(guī)劃，制定信息化工作制度，建立了信息化組織實(shí)施機(jī)構(gòu)，擁有穩(wěn)定的信息化管理團(tuán)隊(duì)。信息化建設(shè)經(jīng)費(fèi)納入了本單位年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算，企業(yè)信息化投入占固定資產(chǎn)投入比重逐年上升。針對(duì)企業(yè)員工，制定具體信息化培訓(xùn)方案，并有效實(shí)施。

(三) 企業(yè)信息系統(tǒng)以應(yīng)用為導(dǎo)向，在“離散型智能制造”、“流程型智能制造”、“網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造”、“大規(guī)模個(gè)性化定制”和“遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)”等方面，持續(xù)改進(jìn)，在本地區(qū)或行業(yè)中具有一定的典型性、代表性，以及示范和推廣效應(yīng)。

第五條 認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)

依據(jù)智能制造“離散型智能制造”、“流程型智能制造”、“網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造”、“大規(guī)模個(gè)性化定制”和“遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)”五種模式的關(guān)鍵要素綜合評(píng)定。評(píng)分細(xì)則參考附件1(《智能制造新模式關(guān)鍵要素及評(píng)分細(xì)則》)。

第三章  認(rèn)定程序

第六條 組織申報(bào)。由縣（市）、區(qū)經(jīng)信部門(mén)組織轄區(qū)內(nèi)企業(yè)申報(bào)，對(duì)企業(yè)上報(bào)的材料進(jìn)行初審，出具推薦意見(jiàn)，加蓋公章后匯總上報(bào)市經(jīng)信局，推薦文件一份，企業(yè)申報(bào)材料提交電子版和光盤(pán)一份。

第七條 評(píng)審認(rèn)定。市經(jīng)信局受理并進(jìn)行形式審查，組織專(zhuān)家對(duì)初審合格的單位進(jìn)行評(píng)審，提出預(yù)選名單，并向社會(huì)公示，公示期5個(gè)工作日。市經(jīng)信局根據(jù)專(zhuān)家意見(jiàn)和公示收集的反饋意見(jiàn)審批認(rèn)定，由市經(jīng)信局發(fā)文公布。

駐市經(jīng)濟(jì)和信息化局紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)負(fù)責(zé)全程監(jiān)督。

第四章  管理措施

第八條 有下列情況之一的，撤銷(xiāo)其蕪湖市智能工廠和數(shù)字化車(chē)間稱(chēng)號(hào)：

（一）所在企業(yè)被依法終止的；

（二）弄虛作假、違反相關(guān)規(guī)定或有其它違法行為的。

第九條  因第八條第（二）項(xiàng)原因被撤銷(xiāo)蕪湖市智能工廠和數(shù)字化車(chē)間稱(chēng)號(hào)的，不再受理其認(rèn)定申請(qǐng)。

第十條  蕪湖市智能工廠和數(shù)字化車(chē)間發(fā)生更名、重組等重大調(diào)整的，應(yīng)經(jīng)縣（市）區(qū)經(jīng)信部門(mén)報(bào)市經(jīng)信局申請(qǐng)更名。

第五章   獎(jiǎng)懲

第十一條 主管部門(mén)應(yīng)對(duì)工業(yè)企業(yè)開(kāi)展智能制造加強(qiáng)指導(dǎo)，采取政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等方式，組織第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展企業(yè)智能制造發(fā)展水平診斷，提升企業(yè)兩化融合水平。

第十二條  上報(bào)省級(jí)智能工廠、數(shù)字化車(chē)間原則上從市智能工廠和數(shù)字化車(chē)間中推薦；對(duì)每年新認(rèn)定的智能工廠和數(shù)字化車(chē)間按當(dāng)年市級(jí)新型工業(yè)化政策給予獎(jiǎng)補(bǔ)。鼓勵(lì)各縣（市）區(qū)對(duì)新認(rèn)定智能工廠和數(shù)字化車(chē)間給予支持。

第六章  附 則

第十三條 本辦法由蕪湖市經(jīng)濟(jì)和信息化局負(fù)責(zé)解釋。

第十四條 本辦法自之日起施行。

 

附件:  1、智能制造新模式關(guān)鍵要素及評(píng)分細(xì)則

2、蕪湖市智能工廠申報(bào)書(shū)

       3、蕪湖市數(shù)字化化車(chē)間申報(bào)書(shū)

       4、項(xiàng)目?jī)?nèi)容具體要求

附件1

智能制造新模式關(guān)鍵要素及評(píng)分細(xì)則

 

項(xiàng)目總得分由基本要素分、附加功能要素分和績(jī)效分三部分構(gòu)成，即

總分=基本要素分(≤60分)+附加功能要素分(≤30分)+績(jī)效分(≤10分)。

根據(jù)項(xiàng)目的技術(shù)特征，從“離散型智能制造”、“流程型智能制造”、“網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造”、“大規(guī)模個(gè)性化定制”和“遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)”五種模式中選擇一種，將各分項(xiàng)得分填入附表1，評(píng)定項(xiàng)目總分。

其中，基本要素屬于單選項(xiàng)，即只能從多個(gè)基本要素選項(xiàng)中選擇一項(xiàng)；附加功能要素屬于多選項(xiàng)，附加功能要素得分為多個(gè)選項(xiàng)得分之和；績(jī)效分參照附表1下方的評(píng)分細(xì)則。

1.離散型智能制造模式(M1)

1.1 基本要素(單選項(xiàng))

(1) 智能單元(M1-A.1)。制造單元配備了數(shù)控機(jī)床、工業(yè)機(jī)器人、傳感器和控制裝備等數(shù)字化設(shè)備，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)設(shè)備間數(shù)據(jù)交換和共享。制造單元內(nèi)各設(shè)備能夠協(xié)同工作，具備故障自診斷等功能?！?0分】

(2) 智能生產(chǎn)線(M1-A.2)。在智能單元基礎(chǔ)上，建立了物料自動(dòng)輸送系統(tǒng)；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)設(shè)備間數(shù)據(jù)交換和共享，具備數(shù)據(jù)自動(dòng)采集、保存和分析功能。智能生產(chǎn)線各設(shè)備能夠協(xié)同工作，具備故障自診斷功能?！?0分】

(3) 智能車(chē)間(M1-A.3)。在智能生產(chǎn)線基礎(chǔ)上，建立了制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、調(diào)度、質(zhì)量、設(shè)備、生產(chǎn)、能效全過(guò)程閉環(huán)管理?！?0分】

(4) 智能工廠(M1-A.4)。在智能車(chē)間基礎(chǔ)上，建立了企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈、物流和成本等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的優(yōu)化?！?0分】

1.2 附加功能要素(多選項(xiàng))

(1) 產(chǎn)品(工藝)管理(M1-B.1)。應(yīng)用三維數(shù)字化技術(shù)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，建立了產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(PDM)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品圖紙文件電子化，以及圖紙文件集成管理；或應(yīng)用三維數(shù)字化技術(shù)設(shè)計(jì)工藝，建立了工藝集成管理系統(tǒng)，工藝流程及布局均已建立數(shù)字化模型，并進(jìn)行模擬仿真，實(shí)現(xiàn)規(guī)劃、生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)全流程數(shù)字化管理?！?0分】

(2) 可視化管理(M1-B.2)。建立了生產(chǎn)過(guò)程數(shù)據(jù)采集和分析系統(tǒng)，充分采集生產(chǎn)進(jìn)度，現(xiàn)場(chǎng)操作，質(zhì)量檢驗(yàn)，設(shè)備狀態(tài)，物料傳送等生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)，并與制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)和企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP)的高效協(xié)同與集成，采用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提高生產(chǎn)管理精細(xì)化和智能決策水平?！?0分】

(3) 信息安全(M1-B.3)。建有工業(yè)信息安全管理制度和技術(shù)防護(hù)體系，具備網(wǎng)絡(luò)防護(hù)、應(yīng)急響應(yīng)等信息安全保障能力?！?0分】

2. 流程型智能制造模式(M2)

2.1基本要素(單選項(xiàng))

(1) 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)(M2-A.1)。采用先進(jìn)控制系統(tǒng)，工廠自控投用率達(dá)到90%以上。建立了實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)，并與過(guò)程控制、生產(chǎn)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互通集成?！?0分】

(2) 生產(chǎn)流程模型化(M2-A.2)。在先進(jìn)控制系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，工藝流程建立了數(shù)字化模型，具備模擬仿真和工藝優(yōu)化功能，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)流程數(shù)據(jù)可視化?！?0分】

(3) 決策智能化(M2-A.3)。在生產(chǎn)流程模型化和可視化基礎(chǔ)上，建立了制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)和企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP)，實(shí)現(xiàn)過(guò)程量化管理，成本和質(zhì)量動(dòng)態(tài)跟蹤，從原材料到產(chǎn)成品的一體化協(xié)同優(yōu)化，以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理和決策的智能優(yōu)化?！?0分】

2.2附加功能要素(多選項(xiàng))

(1) 運(yùn)行過(guò)程動(dòng)態(tài)優(yōu)化(M2-B.1)。建立數(shù)據(jù)采集和監(jiān)控系統(tǒng)，生產(chǎn)工藝數(shù)據(jù)自采率達(dá)到90%以上，物流、能流、物性和資產(chǎn)全流程監(jiān)控與高度集成，制造和管理信息全程透明、共享，運(yùn)行過(guò)程動(dòng)態(tài)優(yōu)化?！?0分】

(2) 風(fēng)險(xiǎn)自動(dòng)監(jiān)控(M2-B.2)。對(duì)于存在較高安全風(fēng)險(xiǎn)和污染排放的項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)有毒有害物質(zhì)排放和危險(xiǎn)源的自動(dòng)檢測(cè)與監(jiān)控；安全生產(chǎn)全方位監(jiān)控，建立在線應(yīng)急指揮聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)。【10分】

(3) 信息安全(M2-B.3)。建立了工業(yè)信息安全管理制度和技術(shù)防護(hù)體系，具備網(wǎng)絡(luò)防護(hù)、應(yīng)急響應(yīng)等信息安全保障能力?！?0分】

3. 網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式(M3)

3.1基本要素(單選項(xiàng))

(1) 協(xié)同平臺(tái)(M3-A.1)。建立了網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同開(kāi)發(fā)或云制造平臺(tái)，具有完善的體系架構(gòu)和運(yùn)行規(guī)則?！?0分】

(2) 協(xié)同制造(M3-A.2)。借助協(xié)同平臺(tái)，面向制造需求和社會(huì)制造資源，在企業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)制造資源彈性配置，以及網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造?！?0分】

(3) 企業(yè)間協(xié)同(M3-A.3)。借助協(xié)同平臺(tái)，圍繞重點(diǎn)產(chǎn)品，采用并行工程，實(shí)現(xiàn)異地設(shè)計(jì)、研發(fā)、測(cè)試、人力資源統(tǒng)籌與協(xié)同；【60分】

3.2附加功能要素(多選項(xiàng))

(1) 產(chǎn)品溯源(M3-B.1)。利用工業(yè)云、工業(yè)大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)解析等技術(shù)，建立了圍繞全生產(chǎn)鏈協(xié)同共享的產(chǎn)品溯源體系，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)制造與運(yùn)維服務(wù)等環(huán)節(jié)的信息溯源服務(wù)?！?0分】

(2) 管理框架動(dòng)態(tài)重組(M3-B.2)。信息、資源高效統(tǒng)籌、異地共享，研發(fā)、生產(chǎn)、測(cè)試等環(huán)節(jié)跨區(qū)域協(xié)同，企業(yè)生產(chǎn)組織管理架構(gòu)實(shí)現(xiàn)敏捷響應(yīng)、動(dòng)態(tài)重組?！?0分】

(3) 信息安全(M3-B.3)。建立了工業(yè)信息安全管理制度和技術(shù)防護(hù)體系，具備網(wǎng)絡(luò)防護(hù)、應(yīng)急響應(yīng)等信息安全保障能力?！?0分】

4. 大規(guī)模個(gè)性化定制模式(M4)

4.1基本要素(單選項(xiàng))

(1) 差異化定制(M4-A.1)。借助電子商務(wù)平臺(tái)，建立了差異化產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)，采用模塊化設(shè)計(jì)，通過(guò)差異化的定制參數(shù)，組合形成個(gè)性化產(chǎn)品?！?0分】

(2) 個(gè)性化定制(M4-A.2)。借助電子商務(wù)平臺(tái)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)用戶的個(gè)性化需求特征進(jìn)行挖掘，建立了個(gè)性化產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售?！?0分】

(3) 定制服務(wù)平臺(tái)(M4-A.3)。建立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)個(gè)性化定制服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)定制參數(shù)選擇、三維數(shù)字建模、虛擬現(xiàn)實(shí)或增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等方式，實(shí)現(xiàn)與用戶深度交互，快速生成產(chǎn)品定制方案。【60分】

    4.2附加功能要素(多選項(xiàng))

(1) 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)(M4-B.1)。建立了基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈管理和服務(wù)體系，快速和低成本滿足用戶個(gè)性化需求?！?0分】

(2) 資源協(xié)同(M4-B.2)。建立了資源管理系統(tǒng)(ERP)、客戶管理系統(tǒng)(CRM)和供應(yīng)商管理系統(tǒng)(SRM)，網(wǎng)絡(luò)定制平臺(tái)與企業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)、計(jì)劃排產(chǎn)、柔性制造、營(yíng)銷(xiāo)管理、供應(yīng)鏈管理、物流配送和售后服務(wù)等高度協(xié)同與集成?！?0分】

(3) 信息安全(M4-B.3)。建立了工業(yè)信息安全管理制度和技術(shù)防護(hù)體系，具備網(wǎng)絡(luò)防護(hù)、應(yīng)急響應(yīng)等信息安全保障能力?！?0分】

5.遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)模式(M5)

5.1基本要素(單選項(xiàng))

(1) 云服務(wù)平臺(tái)(M5-A.1)。建立了云服務(wù)平臺(tái)，具有多通道并行接入能力，對(duì)裝備(產(chǎn)品)運(yùn)行數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程自動(dòng)采集，并建模分析?！?0分】

(2) 數(shù)據(jù)處理(M5-A.2)。借助云服務(wù)平臺(tái)，有效篩選、梳理、存儲(chǔ)與管理裝備(產(chǎn)品)上傳的數(shù)據(jù)，采取數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)，自動(dòng)生成裝備(產(chǎn)品)運(yùn)行狀態(tài)報(bào)告，并推送至用戶端?！?0分】

(3) 增值服務(wù)(M5-A.3)。建立了專(zhuān)家?guī)旌蛯?zhuān)家咨詢系統(tǒng)，提供在線檢測(cè)、故障預(yù)警、故障診斷與修復(fù)，以及預(yù)測(cè)性維護(hù)、運(yùn)行優(yōu)化和遠(yuǎn)程升級(jí)等服務(wù)，為智能裝備(產(chǎn)品)遠(yuǎn)程診斷和運(yùn)行維護(hù)提供決策支持?！?0分】

5.2附加功能要素(多選項(xiàng))

(1) 遠(yuǎn)程操控(M5-B.1)。借助云服務(wù)平臺(tái)，遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)、作業(yè)操作和環(huán)境狀況，遠(yuǎn)程下達(dá)操作指令，調(diào)整設(shè)備運(yùn)行參數(shù)，具備接管用戶端大部分現(xiàn)場(chǎng)操作的功能?！?0分】

(2) 協(xié)同與集成(M5-B.2)。建立了產(chǎn)品全生命周期管理系統(tǒng)(PLM)，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)，云服務(wù)平臺(tái)與產(chǎn)品研發(fā)管理系統(tǒng)高度協(xié)同與集成?！?0分】

(3) 信息安全(M5-B.3)。建立了信息安全管理制度，具備信息安全防護(hù)能力?！?0分】

表1 智能制造新模式評(píng)分表

單位

名稱(chēng)

 

項(xiàng)目

名稱(chēng)

 

模式類(lèi)別

 

編號(hào)

 

模式

得分

離散型

M1

流程型

M2

網(wǎng)絡(luò)協(xié)同

M3

大規(guī)模定制

M4

遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)

M5

基本

要素

得分

(單選)

 

 

 

 

 

附加功能要素

得分

(多選)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

績(jī)效

得分

 

 

 

 

 

總分

 

 

 

 

 

                     

績(jī)效評(píng)分參考細(xì)則：

(1) 生產(chǎn)效率提高20%以上【5分】；生產(chǎn)效率提高不到20%，酌情給分。

(2) 運(yùn)營(yíng)成本降低10%以上【5分】；運(yùn)營(yíng)成本降低不到10%，酌情給分。

(3) 產(chǎn)品升級(jí)周期縮短30%以上【5分】；產(chǎn)品升級(jí)周期縮短不到30%，酌情給分。

(4) 產(chǎn)品不良品率降低5%以上【5分】；產(chǎn)品不良品率降低不到5%，酌情給分。

(5) 單位產(chǎn)值能耗降低5%以上【5分】；單位產(chǎn)值能耗降低不到5%，酌情給分。

(6) 替代惡劣或危險(xiǎn)環(huán)境下的人工操作【5分】。

績(jī)效分等于(1)至(6)分項(xiàng)得分之和；總分超過(guò)10分，按10分計(jì)。

附件2

 

 

蕪湖市智能工廠申報(bào)書(shū)

 

 

 

 

 

 

 

申報(bào)單位（ 蓋 章 ）                              

智 能 工 廠 名 稱(chēng)                                

智 能 工 廠 地 址                                

申   報(bào)   日   期                                

 

 

 

 

蕪湖市經(jīng)濟(jì)和信息化局編制

一、企業(yè)和智能工廠基本信息

（一）企業(yè)基本信息

企業(yè)名稱(chēng)

 

機(jī)構(gòu)代碼

 

成立時(shí)間

 

單位地址

 

聯(lián)系人

姓名

 

電話

 

職務(wù)

 

手機(jī)

 

傳真

 

E-mail

 

企業(yè)負(fù)責(zé)人

姓名

職務(wù)和職稱(chēng)

電話

 

 

 

近三年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

20    年

20    年

20    年

總資產(chǎn)（萬(wàn)元）

 

 

 

總負(fù)債（萬(wàn)元）

 

 

 

主營(yíng)業(yè)務(wù)收入（萬(wàn)元）

 

 

 

利潤(rùn)（萬(wàn)元）

 

 

 

稅金（萬(wàn)元）

 

 

 

企

業(yè)

簡(jiǎn)

介

（發(fā)展歷程、主營(yíng)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)開(kāi)拓等方面的特點(diǎn)，400字左右）

 

 

 

 

 

 

 

（二）智能工廠基本信息

智能制造模式

離散型智能制造模式    流程型智能制造模式

網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式      大規(guī)模個(gè)性化定制模式

遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)模式

項(xiàng)目名稱(chēng)

 

項(xiàng)目地址

 

起止日期

 

項(xiàng)目投資（萬(wàn)元）

 

項(xiàng)

目

簡(jiǎn)

述

（對(duì)項(xiàng)目的智能化特征進(jìn)行簡(jiǎn)要描述， 400字左右。）

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

申報(bào)

單位

真實(shí)

性承

諾

我單位申報(bào)的所有材料，均真實(shí)、完整，如有不實(shí)，愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

 

                     法定代表人簽章：

                         公章：

                       年   月   日

縣（市）、區(qū)經(jīng)信局初審及推薦

意見(jiàn)

 

 

推薦單位（公章）

年   月   日

                      二、智能工廠基本情況

（一）項(xiàng)目概述

（二）項(xiàng)目實(shí)施的先進(jìn)性（與項(xiàng)目實(shí)施前的效果比較，與國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平的比較，目標(biāo)產(chǎn)品市場(chǎng)前景分析。）

三、項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)狀（此部分具體編寫(xiě)要點(diǎn)見(jiàn)附4，如申報(bào)多個(gè)模式試點(diǎn)示范，需分別描述。）

四、示范作用（突出對(duì)典型行業(yè)和區(qū)域內(nèi)開(kāi)展同類(lèi)業(yè)務(wù)的可復(fù)制性和示范價(jià)值。）

五、相關(guān)附件

1、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；

2、企業(yè)上年經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告原件復(fù)印件，包括審計(jì)報(bào)告正文（含會(huì)計(jì)師事務(wù)所蓋章和注冊(cè)會(huì)計(jì)師簽字）、財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表或損益表、現(xiàn)金流量表）、報(bào)表附注；

3、企業(yè)智能制造關(guān)鍵技術(shù)裝備、軟件的清單及品牌、供應(yīng)商和發(fā)票復(fù)印件；

4、企業(yè)智能制造方面取得的專(zhuān)利；

5、能夠證明滿足智能工廠的基本條件的其他文件資料。另附能夠突出反映企業(yè)智能工廠建設(shè)成效的視頻資料（清晰度不低于1080P，時(shí)長(zhǎng)5分鐘左右，并配以說(shuō)明性旁白）或電子照片（大小不低于5M，像素不低于800萬(wàn)，張數(shù)不少于10張，并附照片說(shuō)明性文字）。

 

(填報(bào)格式說(shuō)明：請(qǐng)用A4幅面編輯，正文字體為4號(hào)仿宋體，1.5倍行距。一級(jí)標(biāo)題3號(hào)黑體，二級(jí)標(biāo)題3號(hào)楷體。)

 

附件3

 

 

蕪湖市數(shù)字化車(chē)間申報(bào)書(shū)

 

 

 

 

 

 

 

申  報(bào)  單 位（蓋章）                              

數(shù) 字 化 車(chē) 間 名 稱(chēng)                                

數(shù) 字 化 車(chē) 間 地 址                                

申    報(bào)    日    期                                

 

 

 

蕪湖市經(jīng)濟(jì)和信息化局編制

蕪湖市數(shù)字化車(chē)間申請(qǐng)表

 

 

企業(yè)基本信息

企業(yè)名稱(chēng)

 

所屬行業(yè)

（按國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(lèi)具體到中類(lèi)，如：制造業(yè)-化學(xué)纖維制造業(yè)-纖維素纖維原料及纖維制造）

所屬地區(qū)

填寫(xiě)格式： xx縣（市、區(qū)）

 

組織機(jī)構(gòu)代碼

成立時(shí)間

 

詳細(xì)地址

 

聯(lián)系人

姓名

電話

 

職務(wù)

手機(jī)

 

傳真

E-mail

 

上年末總資產(chǎn)（萬(wàn)元）

上年末資產(chǎn)負(fù)債率（%）

 

上年末信用等級(jí)

上年銷(xiāo)售（萬(wàn)元）

 

上年稅金（萬(wàn)元）

上年利潤(rùn)（萬(wàn)元）

 

企業(yè)簡(jiǎn)介

（發(fā)展歷程、主營(yíng)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)銷(xiāo)售等方面基本情況，限400字）

 

車(chē)間

基本

信息

車(chē)間名稱(chēng)

車(chē)間智能化改造完成投資（萬(wàn)元）

 

車(chē)間建設(shè)開(kāi)始時(shí)間

xx年xx月

車(chē)間建設(shè)完成時(shí)間

xx年xx月

 

車(chē)間生產(chǎn)產(chǎn)品及產(chǎn)量

車(chē)間上年度產(chǎn)出（萬(wàn)元）

 

車(chē)間內(nèi)全部設(shè)備臺(tái)套（產(chǎn)線）數(shù)

其中工業(yè)機(jī)器人數(shù)量

 

車(chē)間總體描述

（從車(chē)間智能裝備應(yīng)用及聯(lián)網(wǎng)、生產(chǎn)過(guò)程實(shí)時(shí)調(diào)度、物料配送自動(dòng)化、產(chǎn)品信息可追溯、環(huán)境與資源能源消耗智能監(jiān)控、設(shè)計(jì)與生產(chǎn)聯(lián)動(dòng)協(xié)同、售后服務(wù)智能化等方面，對(duì)擬申報(bào)示范數(shù)字化車(chē)間的智能化情況進(jìn)行簡(jiǎn)要描述，不超過(guò)500字。）

 

 

車(chē)間

基本

信息

智能裝備廣泛應(yīng)用

車(chē)間內(nèi)自動(dòng)化、智能化設(shè)備臺(tái)套（產(chǎn)線）數(shù)

車(chē)間內(nèi)自動(dòng)化、智能化設(shè)備占全部設(shè)備比重（%)

車(chē)間設(shè)備實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)

車(chē)間內(nèi)自動(dòng)化、智能化設(shè)備聯(lián)網(wǎng)數(shù)

車(chē)間內(nèi)自動(dòng)化、智能化設(shè)備聯(lián)網(wǎng)數(shù)占自動(dòng)化、智能化設(shè)備總數(shù)的比重（%）

生產(chǎn)過(guò)程實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)調(diào)度

生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控情況

（請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控、故障自動(dòng)報(bào)警和診斷分析的情況）

（請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明關(guān)鍵設(shè)備自動(dòng)調(diào)試修復(fù)的情況）

生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集分析情況

（請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明車(chē)間作業(yè)計(jì)劃生成情況）

（請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明生產(chǎn)制造過(guò)程中物料投放、產(chǎn)品產(chǎn)出數(shù)據(jù)采集、傳送情況）

（請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明生產(chǎn)制造過(guò)程根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)時(shí)調(diào)整的情況）

物料配送實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化

自動(dòng)識(shí)別技術(shù)設(shè)施、自動(dòng)物流設(shè)備使用情況

（請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明生產(chǎn)過(guò)程采用自動(dòng)識(shí)別技術(shù)設(shè)施的情況）

（請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明車(chē)間物流自動(dòng)挑選、實(shí)時(shí)配送和自動(dòng)輸送情況）

產(chǎn)品信息實(shí)現(xiàn)可追溯

關(guān)鍵工序智能化質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備使用情況

（請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明產(chǎn)品質(zhì)量在線自動(dòng)檢測(cè)、報(bào)警情況）

（請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明產(chǎn)品質(zhì)量自動(dòng)診斷分析和處理情況）

產(chǎn)品信息管理情況

（請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明采用智能化技術(shù)設(shè)備實(shí)時(shí)記錄產(chǎn)品信息的情況）

（請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明產(chǎn)品采用批號(hào)/批次/序列號(hào)管理的情況）

數(shù)字化車(chē)間建設(shè)前后經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益情況

數(shù)字化車(chē)間建設(shè)前后經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益情況總體描述

（從產(chǎn)出水平、生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、綠色制造、安全生產(chǎn)、服務(wù)型制造等方面，對(duì)擬申報(bào)示范數(shù)字化車(chē)間建設(shè)前后情況進(jìn)行對(duì)比分析，并說(shuō)明目前在行業(yè)內(nèi)所處水平）

數(shù)字化車(chē)間建設(shè)前后經(jīng)濟(jì)效益情況

建設(shè)完成前的企業(yè)年銷(xiāo)售（萬(wàn)元）

建設(shè)完成后的企業(yè)年銷(xiāo)售（萬(wàn)元）

建設(shè)完成前的企業(yè)年利潤(rùn)（萬(wàn)元）

建設(shè)完成后的企業(yè)年利潤(rùn)（萬(wàn)元）

建設(shè)完成前的企業(yè)年稅金（萬(wàn)元）

建設(shè)完成后的企業(yè)年稅金（萬(wàn)元）

 

車(chē)間人數(shù)情況

建設(shè)完成前車(chē)間人數(shù)

建設(shè)完成后車(chē)間人數(shù)

生產(chǎn)效率提升情況

建設(shè)完成前每人每天產(chǎn)出水平（元/人/天）

建設(shè)完成后每人每天產(chǎn)出水平（元/人/天）

產(chǎn)品質(zhì)量提升情況

建設(shè)完成前產(chǎn)品合格率（%）

建設(shè)完成后產(chǎn)品合格率（%）

建設(shè)完成前優(yōu)良品率（%）

建設(shè)完成后優(yōu)良品率（%）

申報(bào)

單位

真實(shí)

性承

諾

我單位申報(bào)的所有材料，均真實(shí)、完整，如有不實(shí)，愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

 

                     法定代表人簽章：

                         公章：

                       年   月   日

縣（市）、區(qū)

經(jīng)信局初

審及推薦

意見(jiàn)

 

 

推薦單位（公章）

年   月   日

                  一、企業(yè)情況概述

（一）申報(bào)單位概況：成立時(shí)間、發(fā)展歷程、資本性質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)情況等；

（二）技術(shù)水平：研發(fā)隊(duì)伍、科研成果、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、提供技術(shù)支持和服務(wù)的能力和條件等情況；

（三）行業(yè)優(yōu)勢(shì)：在相關(guān)行業(yè)、區(qū)域以及智能制造方面已具備的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)，已有的智能制造基礎(chǔ)和取得的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。

二、數(shù)字化車(chē)間情況概述

（一）企業(yè)建設(shè)數(shù)字化車(chē)間的目的和意義

（二）企業(yè)建設(shè)數(shù)字化車(chē)間的目標(biāo)和任務(wù)

（三）當(dāng)前國(guó)內(nèi)外同行業(yè)數(shù)字化車(chē)間建設(shè)情況

（四）車(chē)間智能化改造實(shí)施前后社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境效益對(duì)比，在提升智能制造水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量、促進(jìn)安全生產(chǎn)、實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展等方面取得的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益分析；（著重介紹，盡可能列出數(shù)據(jù)、圖片或視頻資料）

（五）數(shù)字化車(chē)間對(duì)引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的示范點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn)；

三、數(shù)字化車(chē)間具體情況介紹

（一）智能裝備應(yīng)用情況。車(chē)間內(nèi)應(yīng)用的自動(dòng)化生產(chǎn)線、機(jī)器人等自動(dòng)化、智能化生產(chǎn)、試驗(yàn)、檢測(cè)等設(shè)備情況，包括臺(tái)套（產(chǎn)線）數(shù)、占車(chē)間設(shè)備臺(tái)套（產(chǎn)線）數(shù)比例以及設(shè)備的具體功能及性能指標(biāo)等。

（二）車(chē)間設(shè)備聯(lián)網(wǎng)情況。車(chē)間采用現(xiàn)場(chǎng)總線、以太網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和分布式控制系統(tǒng)等信息技術(shù)和控制系統(tǒng)，建立車(chē)間級(jí)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的情況，車(chē)間內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)數(shù)，占智能化、自動(dòng)化設(shè)備總量的比例。請(qǐng)?zhí)峁┸?chē)間信息通信系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖，對(duì)架構(gòu)進(jìn)行說(shuō)明；提供實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)、裝備、零部件以及人員之間信息互聯(lián)互通和有效集成的方案；詳細(xì)描述企業(yè)信息安全保障的情況。

（三）生產(chǎn)過(guò)程實(shí)時(shí)調(diào)度情況。生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控、故障報(bào)警和診斷分析情況，生產(chǎn)任務(wù)指揮調(diào)度、車(chē)間作業(yè)計(jì)劃生成情況。請(qǐng)?zhí)峁┲圃靾?zhí)行系統(tǒng)的架構(gòu)，描述與生產(chǎn)直接相關(guān)的子系統(tǒng)的功能；描述制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）與企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng)（ERP）集成的技術(shù)方案。

（四）物料配送自動(dòng)化情況。生產(chǎn)過(guò)程采用二維碼、條形碼、電子標(biāo)簽、移動(dòng)掃描終端等自動(dòng)識(shí)別技術(shù)設(shè)施的情況。請(qǐng)?zhí)峁┪锪餍畔⒒到y(tǒng)的整體架構(gòu)圖；物流設(shè)施及設(shè)備的清單；描述物流系統(tǒng)的自動(dòng)化、柔性化和網(wǎng)絡(luò)化特征。請(qǐng)描述電子單證、無(wú)線射頻識(shí)別等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用情況。請(qǐng)?zhí)峁┪锪餍畔㈡溰浻布到y(tǒng)架構(gòu)圖、信息集成圖；描述多種運(yùn)輸方式的聯(lián)動(dòng)方式及效果；提供物流過(guò)程可視化、可追溯管理的實(shí)施方案；描述定制化增值服務(wù)的類(lèi)別和相應(yīng)的實(shí)施方案。

（五）產(chǎn)品信息可追溯情況。產(chǎn)品質(zhì)量在線自動(dòng)檢測(cè)、報(bào)警和診斷分析情況；在原輔料供應(yīng)、生產(chǎn)管理、倉(cāng)儲(chǔ)物流等環(huán)節(jié)采用智能化技術(shù)設(shè)備實(shí)時(shí)記錄產(chǎn)品信息情況。

四、相關(guān)附件

（一）企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；

（二）企業(yè)上年經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告原件復(fù)印件，包括審計(jì)報(bào)告正文（含會(huì)計(jì)師事務(wù)所蓋章和注冊(cè)會(huì)計(jì)師簽字）、財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表或損益表、現(xiàn)金流量表）、報(bào)表附注；

（三）車(chē)間內(nèi)智能設(shè)備、控制系統(tǒng)、軟件的購(gòu)置發(fā)票清單及發(fā)票復(fù)印件；

（四）其他相關(guān)文件。另附能夠突出反映企業(yè)數(shù)字化車(chē)間建設(shè)成效的視頻資料（清晰度不低于1080P，時(shí)長(zhǎng)5分鐘左右，并配以說(shuō)明性旁白）或電子照片（大小不低于5M，像素不低于800萬(wàn)，張數(shù)不少于10張，并附照片說(shuō)明性文字）。

 

(填報(bào)格式說(shuō)明：請(qǐng)用A4幅面編輯，正文字體為4號(hào)仿宋體，1.5倍行距。一級(jí)標(biāo)題3號(hào)黑體，二級(jí)標(biāo)題3號(hào)楷體。)

附件4：               項(xiàng)目?jī)?nèi)容具體要求

模式一：離散型智能制造試點(diǎn)示范項(xiàng)目

1、項(xiàng)目系統(tǒng)模型建立與運(yùn)行情況

請(qǐng)分別提供車(chē)間/工廠總體設(shè)計(jì)模型、工程設(shè)計(jì)模型、工藝流程及布局模型的架構(gòu)及說(shuō)明；提供上述系統(tǒng)模型模擬仿真的情況。

2、先進(jìn)設(shè)計(jì)技術(shù)應(yīng)用和產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(PDM)建設(shè)情況

請(qǐng)描述數(shù)字化三維設(shè)計(jì)與工藝技術(shù)的應(yīng)用情況，以及通過(guò)物理檢測(cè)與試驗(yàn)進(jìn)行驗(yàn)證和優(yōu)化的情況；提品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(PDM)的整體架構(gòu)圖，描述其主要功能。

3、關(guān)鍵技術(shù)裝備應(yīng)用情況

請(qǐng)?zhí)峁└邫n數(shù)控機(jī)床與工業(yè)機(jī)器人、智能傳感與控制裝備、智能檢測(cè)與裝配裝備、智能物流與倉(cāng)儲(chǔ)裝備等關(guān)鍵技術(shù)裝備的應(yīng)用與集成情況。

4、生產(chǎn)過(guò)程數(shù)據(jù)采集與分析系統(tǒng)建設(shè)情況

請(qǐng)?zhí)峁┥a(chǎn)過(guò)程數(shù)據(jù)采集與分析系統(tǒng)的整體架構(gòu)及功能描述。

5、制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)與企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP)建設(shè)情況

請(qǐng)?zhí)峁┲圃靾?zhí)行系統(tǒng)(MES)的架構(gòu)，描述其主要子系統(tǒng)的功能；提供企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP)架構(gòu)，并描述其主要子系統(tǒng)的功能。

6、工廠內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)建設(shè)及信息集成情況

請(qǐng)?zhí)峁┕S內(nèi)部工業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖，并對(duì)架構(gòu)進(jìn)行說(shuō)明；提供制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)與企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP)實(shí)現(xiàn)信息集成的技術(shù)方案及運(yùn)行情況；提供全生命周期產(chǎn)品信息統(tǒng)一平臺(tái)的架構(gòu)，說(shuō)明其運(yùn)行情況。

7、信息安全保障情況

請(qǐng)描述項(xiàng)目的信息安全管理制度、技術(shù)防護(hù)體系和功能安全保護(hù)系統(tǒng)的建設(shè)及運(yùn)行情況。

 

模式二：流程型智能制造試點(diǎn)示范項(xiàng)目

1、項(xiàng)目系統(tǒng)模型建立與運(yùn)行情況

請(qǐng)分別提供工廠總體設(shè)計(jì)模型、工程設(shè)計(jì)模型、工藝流程及布局模型的架構(gòu)及說(shuō)明，并提供上述系統(tǒng)模型模擬仿真的情況。

2、數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)情況

請(qǐng)?zhí)峁?shù)據(jù)采集與監(jiān)控系統(tǒng)架構(gòu)圖、系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)行情況；描述現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集與分析情況。

3、先進(jìn)控制系統(tǒng)建設(shè)情況

請(qǐng)?zhí)峁┫冗M(jìn)控制系統(tǒng)架構(gòu)圖、系統(tǒng)建設(shè)情況；描述關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制與在線優(yōu)化的總體情況。

4、制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)和企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP)建設(shè)情況

請(qǐng)?zhí)峁┲圃靾?zhí)行系統(tǒng)(MES)的架構(gòu)，并描述其主要子系統(tǒng)的功能；提供企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP)架構(gòu)，及其主要子系統(tǒng)的功能。

5、健康安全環(huán)境監(jiān)控情況

對(duì)于存在較高安全風(fēng)險(xiǎn)和污染排放的項(xiàng)目，請(qǐng)?zhí)峁┯泻ξ镔|(zhì)排放和危險(xiǎn)源的自動(dòng)檢測(cè)與監(jiān)控情況，安全生產(chǎn)的監(jiān)控情況，描述在線應(yīng)急指揮系統(tǒng)主要功能及運(yùn)行情況。

6、工廠內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)建設(shè)情況

請(qǐng)?zhí)峁╉?xiàng)目的信息通信與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的架構(gòu)，并對(duì)架構(gòu)進(jìn)行描述；描述數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控系統(tǒng)與制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)實(shí)現(xiàn)信息集成的技術(shù)方案；描述制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)與企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP)實(shí)現(xiàn)信息集成的技術(shù)方案；提供全生命周期數(shù)據(jù)統(tǒng)一平臺(tái)的架構(gòu)，說(shuō)明其建設(shè)和運(yùn)行情況。

7、信息安全保障情況

請(qǐng)描述項(xiàng)目的信息安全管理制度、技術(shù)防護(hù)體系和功能安全保護(hù)系統(tǒng)的建設(shè)情況。

 

模式三：網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造試點(diǎn)示范項(xiàng)目

1. 網(wǎng)絡(luò)化制造資源協(xié)同平臺(tái)建設(shè)情況

請(qǐng)?zhí)峁┚W(wǎng)絡(luò)化制造資源協(xié)同平臺(tái)的軟硬件系統(tǒng)架構(gòu)圖(包括技術(shù)架構(gòu)、邏輯架構(gòu)等)和運(yùn)行規(guī)則；說(shuō)明各協(xié)同企業(yè)的信息系統(tǒng)與該平臺(tái)對(duì)接方式。

2. 開(kāi)展協(xié)同開(kāi)發(fā)的情況

請(qǐng)描述跨企業(yè)、跨部門(mén)開(kāi)展協(xié)同開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)流程，以及異地資源的統(tǒng)籌和協(xié)同情況。

3. 開(kāi)展協(xié)同制造的情況

請(qǐng)描述基于網(wǎng)絡(luò)化制造資源協(xié)同平臺(tái)所提供的制造服務(wù)和資源，企業(yè)間、部門(mén)間的典型應(yīng)用場(chǎng)景。

4. 產(chǎn)品溯源體系建設(shè)情況

請(qǐng)?zhí)崞匪菰大w系的建設(shè)情況，描述主要環(huán)節(jié)信息溯源服務(wù)開(kāi)展情況。

5. 制造服務(wù)和資源的動(dòng)態(tài)分析和柔性配置情況

請(qǐng)描述企業(yè)制造資源協(xié)同平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)制造需求和社會(huì)化制造資源的動(dòng)態(tài)分析和柔性配置功能。

6. 信息安全保障情況

請(qǐng)描述項(xiàng)目的信息安全管理制度和技術(shù)防護(hù)體系建設(shè)及運(yùn)行情況。

 

模式四：大規(guī)模個(gè)性化定制試點(diǎn)示范項(xiàng)目

1. 產(chǎn)品采用模塊化設(shè)計(jì)的情況

請(qǐng)?zhí)峁┛啥ㄖ飘a(chǎn)品的品類(lèi)、各品類(lèi)可定制的參數(shù)、定制服務(wù)模式、用戶定制流程、企業(yè)個(gè)性化制造流程。

2. 個(gè)性化定制服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)情況

請(qǐng)?zhí)峁﹤€(gè)性化定制平臺(tái)的軟硬件系統(tǒng)架構(gòu)圖，包括技術(shù)架構(gòu)、邏輯架構(gòu)等，描述與用戶的交互方式等功能。

3. 個(gè)性化產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)情況

請(qǐng)?zhí)峁﹤€(gè)性化產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)情況，描述對(duì)用戶個(gè)性化需求數(shù)據(jù)的挖掘和分析的情況。

4. 個(gè)性化定制平臺(tái)與相關(guān)系統(tǒng)集成情況

請(qǐng)?zhí)峁﹤€(gè)性化定制平臺(tái)與企業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈管理、物流配送、客戶服務(wù)等數(shù)字化制造系統(tǒng)的協(xié)同與集成情況。

 

模式五：遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)試點(diǎn)示范項(xiàng)目

1. 智能裝備/產(chǎn)品的數(shù)據(jù)采集、通信和遠(yuǎn)程控制功能

請(qǐng)描述智能裝備/產(chǎn)品的數(shù)據(jù)采集、通信和遠(yuǎn)程控制功能，及所采用的技術(shù)方案、數(shù)據(jù)接口格式。

2. 遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)平臺(tái)建設(shè)及運(yùn)行情況

請(qǐng)?zhí)峁┻h(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)平臺(tái)的系統(tǒng)架構(gòu)(包括技術(shù)架構(gòu)、邏輯架構(gòu)等)和詳細(xì)功能；描述基于遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)平臺(tái)提供的具體增值服務(wù)，以及各種增值服務(wù)的業(yè)務(wù)流程和實(shí)施方案。

3. 遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)平臺(tái)與相關(guān)系統(tǒng)集成情況

請(qǐng)?zhí)峁┻h(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)平臺(tái)與產(chǎn)品全生命周期管理系統(tǒng)(PLM)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、產(chǎn)品研發(fā)管理系統(tǒng)的集成方案。

4. 專(zhuān)家?guī)旌蛯?zhuān)家咨詢系統(tǒng)建設(shè)情況

請(qǐng)描述專(zhuān)家?guī)?、?zhuān)家咨詢系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)、主要功能、運(yùn)行情況。

篇4

國(guó)內(nèi)的醫(yī)療現(xiàn)狀與患者需求造車(chē)的醫(yī)患矛盾，使得信息化的產(chǎn)能在醫(yī)院不斷提升，數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)將是我國(guó)現(xiàn)代醫(yī)療發(fā)展的新趨勢(shì)。

我們知道，數(shù)字化醫(yī)院系統(tǒng)是醫(yī)院業(yè)務(wù)軟件、數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)所組成的三位一體的綜合信息系統(tǒng)，數(shù)字化醫(yī)院工程有助于醫(yī)院實(shí)現(xiàn)資源整合、流程優(yōu)化，降低運(yùn)行成本，提高服務(wù)質(zhì)量、工作效率和管理水平。

云南省腫瘤醫(yī)院早在2002年開(kāi)始數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)，經(jīng)過(guò)努力，多年來(lái)信息化建設(shè)已達(dá)到一定規(guī)模。但為了更好的為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，踐行醫(yī)改政策，云南省腫瘤醫(yī)院在2009年加快了信息化推進(jìn)的腳步。云南省腫瘤醫(yī)院信息中心主任路健表示：“早在2002年，云南省腫瘤醫(yī)院就開(kāi)始進(jìn)行信息化建設(shè)。我們深知一個(gè)靈活有效、安全穩(wěn)定、易于管理的IT架構(gòu)和便于維護(hù)的信息系統(tǒng)，對(duì)保障醫(yī)院信息安全及業(yè)務(wù)連續(xù)性的重要意義?！?/p>

主動(dòng)運(yùn)維

構(gòu)建安全高效的管理環(huán)境

云南省腫瘤醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“腫瘤醫(yī)院”）是云南省集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防于一體的省級(jí)腫瘤專(zhuān)科醫(yī)院，是云南省腫瘤防治研究、人才培養(yǎng)及腫瘤學(xué)術(shù)交流的中心。始建于1984年，1992年12月正式開(kāi)診，經(jīng)過(guò)20年的努力，云南省腫瘤醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備、服務(wù)、環(huán)境、人才培養(yǎng)、醫(yī)療管理等方面都取得了跨越式發(fā)展。是衛(wèi)生部肺癌、食管癌、大腸癌等腫瘤早診早治基地、云南省造血干細(xì)胞移植定點(diǎn)醫(yī)院、云南省腫瘤繼續(xù)教育基地、云南省肺癌國(guó)際合作示范基地。

2002年開(kāi)始，腫瘤醫(yī)院開(kāi)始構(gòu)建自己的綜合信息管理系統(tǒng)，建立該系統(tǒng)的初衷是打造高效的醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，提供市民就醫(yī)的綠色通道，使得醫(yī)院的服務(wù)管理朝信息化、智能化的方向發(fā)展。但信息系統(tǒng)完善后，龐大的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)如何保證其正常運(yùn)行，并且對(duì)其進(jìn)行有效的運(yùn)維管理成為信息中心要攻克的難題。只有整個(gè)綜合信息系統(tǒng)運(yùn)行良好，才能保障醫(yī)院正常提供各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)，因此搭建醫(yī)療信息系統(tǒng)的安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境成了當(dāng)務(wù)之急。

我們知道，醫(yī)療行業(yè)與其他行業(yè)不同，IT部門(mén)有大量繁雜的前后臺(tái)系統(tǒng)需要維護(hù)。具體來(lái)說(shuō)包括兩方面：一是后臺(tái)HIS核心，包括數(shù)據(jù)庫(kù)、后臺(tái)應(yīng)用、服務(wù)器自身硬件、操作系統(tǒng)；二是前臺(tái)HIS工作站，包括普通PC、打印設(shè)備、醫(yī)療外設(shè)等。繁雜的基礎(chǔ)硬件與系統(tǒng)軟件維護(hù)使得腫瘤醫(yī)院的運(yùn)維人員不堪重負(fù)。因?yàn)樯婕暗讲∪瞬“腹芾砼c電子處方的開(kāi)具，還有對(duì)重癥病人信息數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集，一旦系統(tǒng)癱瘓?jiān)斐傻膿p失將是不可挽回的。

為了更好地規(guī)避網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，防患于未然，腫瘤醫(yī)院開(kāi)始加強(qiáng)IT主動(dòng)運(yùn)維的意識(shí)，并精心部署了新的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理系統(tǒng)，將故障事前管理的模式納入網(wǎng)絡(luò)管理之中，做到防患于未然，大大降低了網(wǎng)絡(luò)管理的風(fēng)險(xiǎn)。

據(jù)信息中心運(yùn)維人員介紹，該網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)通過(guò)設(shè)置閾值和定義告警級(jí)別，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)流量、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的全面監(jiān)控，確保整個(gè)IT系統(tǒng)從網(wǎng)絡(luò)到應(yīng)用的正常運(yùn)行。一旦網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備運(yùn)行異常，超過(guò)了正常的參數(shù)，該系統(tǒng)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并精確預(yù)警，通過(guò)語(yǔ)音、短信、郵件等多種方式，主動(dòng)及時(shí)的向管理員告知故障隱患所在，從而贏得排除故障隱患的最佳時(shí)間。通過(guò)告警管理降低了管理人員的管理被動(dòng)性，將管理人員從網(wǎng)管機(jī)面前解放出來(lái)，真正實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守式的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理，保障了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。另外，該系統(tǒng)可以提供端口關(guān)斷與啟用操作，管理人員只需要在面板圖進(jìn)行相應(yīng)設(shè)備的操作，減省了大量的時(shí)間，大大提高了運(yùn)維效率。

提高效率

虛擬化助力信息系統(tǒng)更平穩(wěn)

作為國(guó)內(nèi)較早開(kāi)展信息化建設(shè)的云南省腫瘤醫(yī)院深知一個(gè)靈活有效、安全穩(wěn)定、易于管理的IT架構(gòu)和便于維護(hù)的信息系統(tǒng)，對(duì)保障醫(yī)院信息安全及業(yè)務(wù)連續(xù)性具有重要意義。然而硬件平臺(tái)故障率高、穩(wěn)定性差、維修反應(yīng)速度慢，嚴(yán)重影響醫(yī)院業(yè)務(wù)的連續(xù)性；Unix服務(wù)器資源利用率低，資源閑置率高；新醫(yī)療業(yè)務(wù)軟件上線時(shí)間長(zhǎng)，耗費(fèi)大量人力物力。此外，為了迎接衛(wèi)生部開(kāi)展的醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作，醫(yī)院還需新建眾多細(xì)分業(yè)務(wù)系統(tǒng)等等諸多信息化難題有待信息中心去攻克。于是，腫瘤醫(yī)院從2009年開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行虛擬化改造，希望解決原有信息化系統(tǒng)存在的諸多問(wèn)題。

為了解決上述問(wèn)題帶來(lái)的種種挑戰(zhàn)，腫瘤醫(yī)院不得不積極構(gòu)建“穩(wěn)定、高效、開(kāi)放”的系統(tǒng)平臺(tái)，它不僅要保證其業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行，提升資源利用率，同時(shí)還要兼顧原有資源利用的前提下，更好的滿足醫(yī)院未來(lái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級(jí)擴(kuò)展的需求。2012年以來(lái)，從醫(yī)院信息中心決策者到實(shí)施者，都咬定虛擬化建設(shè)不放松，最終逐步實(shí)現(xiàn)了服務(wù)器虛擬化、存儲(chǔ)虛擬化、網(wǎng)絡(luò)虛擬化、桌面虛擬化的新型的“四化”醫(yī)院，大大縮短了IT資源配置時(shí)間，極大地加快了新系統(tǒng)上線及運(yùn)行速度。為保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行、資源利用率穩(wěn)健提升并迎接醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在此期間，信息中心采用了高性能、穩(wěn)健的、易擴(kuò)展的x86服務(wù)器，在穩(wěn)定性方面，采用高穩(wěn)定、高可靠的四路服務(wù)器作為虛擬平臺(tái)物理服務(wù)器，利用舊有服務(wù)器建設(shè)異地容災(zāi)機(jī)房，最大限度保證醫(yī)院業(yè)務(wù)的平穩(wěn)連續(xù)運(yùn)行。在高效方面，服務(wù)器進(jìn)行虛擬化后，單一虛擬機(jī)可以支持8個(gè)VCPU，實(shí)現(xiàn)資源的高效利用，同時(shí)支持更多應(yīng)用負(fù)載和更多虛擬機(jī)。在開(kāi)放性方面，選擇先進(jìn)的虛擬化技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源池的靈活調(diào)配，在實(shí)現(xiàn)醫(yī)院平臺(tái)的完全虛擬化后，虛擬機(jī)及應(yīng)用的部署都有了更多的選擇。

目前，除了HIS數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器外，云南省腫瘤醫(yī)院的所有信息系統(tǒng)均已運(yùn)行在了虛擬化平臺(tái)上，“四個(gè)虛擬化”建設(shè)已經(jīng)取得了預(yù)期效果，云計(jì)算中心初現(xiàn)雛形。路健表示：“通過(guò)實(shí)施虛擬化方案，不僅提升了醫(yī)院的信息化水平，規(guī)范了醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)流程，提高了各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量。更重要的是，為后續(xù)的資源整合以及進(jìn)一步擁抱云計(jì)算，搭建了一個(gè)可靠的穩(wěn)定性極高的平臺(tái)。醫(yī)院不僅可以完成增加收入、提高運(yùn)營(yíng)效率的目標(biāo)，同時(shí)還能在復(fù)雜激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獲得長(zhǎng)足的 發(fā)展。”

篇5

【關(guān)鍵詞】有線電視網(wǎng);地面數(shù)字電視;無(wú)線覆蓋

現(xiàn)在我國(guó)正在積極的針對(duì)有線電視進(jìn)行數(shù)字化改造，該工程從根本上改善了用戶收看有線電視的信號(hào)質(zhì)量，同時(shí)大幅度的提升了用戶的滿意足。如今已經(jīng)基本上完成了數(shù)字化改造城區(qū)有線電視的任務(wù)，開(kāi)始針對(duì)農(nóng)村大面積的推行數(shù)字化改造。由于大部分農(nóng)村具有居住分散以及地廣人稀的特點(diǎn)，因此具有疏散的用戶集中度，在改造的過(guò)程中具有較大的困難。

在改造的過(guò)程中具有較大的改造成本、有限的入網(wǎng)用戶。立足于對(duì)成本效益的分析，我們發(fā)現(xiàn)，在對(duì)農(nóng)村地區(qū)的完整的有線電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維持的時(shí)候僅僅依靠有線電視網(wǎng)絡(luò)用戶很難實(shí)現(xiàn)。因此對(duì)農(nóng)村有線電視網(wǎng)延伸覆蓋的一種經(jīng)濟(jì)解決方案進(jìn)行分析具有重要意義。

1.有線電視網(wǎng)絡(luò)在農(nóng)村的現(xiàn)狀

有線電視網(wǎng)絡(luò)傳輸隨著三網(wǎng)融合的不斷推進(jìn)已經(jīng)極大的改善了其自身的信號(hào)質(zhì)量以及業(yè)務(wù)規(guī)模?，F(xiàn)在老百姓日常生活當(dāng)中有線電視網(wǎng)已經(jīng)逐漸成為了一種全媒體信息平臺(tái)，而且其具有越來(lái)越便捷以及廣泛的應(yīng)用。在我國(guó)的農(nóng)村地區(qū)當(dāng)中，由于農(nóng)民自身消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平以及文化素養(yǎng)等方面的各種因素，因此很多人因?yàn)槭召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等諸多問(wèn)題并沒(méi)有積極的相應(yīng)線電視網(wǎng)傳輸?shù)臄?shù)字信號(hào)的這種全業(yè)務(wù)模式?，F(xiàn)在很多農(nóng)村地區(qū)仍然將看電視作為自己的主要娛樂(lè)項(xiàng)目，這樣就很難真正的開(kāi)展增值業(yè)務(wù)，特別是一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后的地區(qū)。在這樣的背景下，如果繼續(xù)以城市的運(yùn)行模式以及投資標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)龐大的農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和維持就變得比較困難。

現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)政府所在地的圩鎮(zhèn)已經(jīng)基本上覆蓋了農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)傳輸網(wǎng)絡(luò)，并且維持在10-15元/月的有線電視收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在其中一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速的鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)中，有線電視網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸的延伸到圩鎮(zhèn)周邊的各個(gè)村莊，由于在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后的地區(qū)中農(nóng)民居住比分散，因此具有較小的用戶發(fā)展?jié)摿?，有線電視網(wǎng)絡(luò)延伸覆蓋面積在離圩鎮(zhèn)較遠(yuǎn)的村莊當(dāng)中比較小，而且在農(nóng)村收視群體當(dāng)中衛(wèi)星數(shù)字電視用戶占有相當(dāng)大的比重，因此有線電視網(wǎng)絡(luò)就存在著較大的運(yùn)行維護(hù)難度、用戶分散以及投資較大的困難局面[1]。在不具備一定用戶數(shù)量的農(nóng)村當(dāng)中，很難真正的對(duì)有線電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維持。

2.目前有線電視網(wǎng)絡(luò)延伸到經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)村的有效解決措施

面對(duì)現(xiàn)在農(nóng)村收視群體的現(xiàn)狀，立足于對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維難度、覆蓋成本與效果以及用戶發(fā)展?jié)摿Φ榷喾矫娴乃伎?，我們發(fā)現(xiàn)，不斷使從運(yùn)行管理的角度，還是從經(jīng)濟(jì)效益的角度，在農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)延伸的當(dāng)中將地面數(shù)字電視網(wǎng)作為主要方式，可以有效的將農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)延伸覆蓋的問(wèn)題解決掉，并且具有較高的經(jīng)濟(jì)合理性[2]。這種方法的具體解決方案為：在地面數(shù)字電視多頻網(wǎng)或者多頻網(wǎng)當(dāng)中將縣（市）廣電網(wǎng)絡(luò)機(jī)房作為網(wǎng)絡(luò)前端，將節(jié)目源建立好，然后利用有線網(wǎng)絡(luò)干線網(wǎng)傳輸編碼復(fù)用后的傳輸流，發(fā)射到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)地面無(wú)線電視發(fā)射端當(dāng)中，無(wú)線中繼地面數(shù)字電視站需要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶分布情況、中繼點(diǎn)的海拔高度以及需要覆蓋的范圍作為根據(jù)，認(rèn)真規(guī)劃好地面數(shù)字電視多頻網(wǎng)或者多頻網(wǎng)，并且還要以實(shí)際覆蓋情況作為根據(jù)，選擇若干鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同一個(gè)中繼還是一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)單獨(dú)運(yùn)用一個(gè)中繼，利用這種統(tǒng)籌規(guī)劃不僅能夠使投資成本得以有效降低，還可以使中繼發(fā)射功率得以降低，使運(yùn)行維護(hù)難度減小，最為關(guān)鍵的是能夠使農(nóng)民的收視要求得到充分的滿足。

3.實(shí)際應(yīng)用模型

選擇某市作為實(shí)際應(yīng)用模型，該市的屬于丘陵山區(qū)，整體地形地貌呈長(zhǎng)條形，走勢(shì)為南北走向。該市共有若干個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，其中北部鄉(xiāng)鎮(zhèn)若干個(gè)，其地形比較復(fù)雜，屬于山區(qū)丘陵地區(qū)，轄區(qū)內(nèi)人口呈分散性居住。該市中南部地區(qū)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)若干個(gè)，地形較為平坦，人口分布集中。該市除西南部地區(qū)的若干鄉(xiāng)鎮(zhèn)由于人口分布分散、地形地貌相對(duì)復(fù)雜，造成無(wú)線覆蓋的難度之外，其他地區(qū)都屬于地形較為平坦，人口分布相對(duì)集中的地區(qū)。該市的絕大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政村中，通過(guò)有線電視網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行無(wú)線地面數(shù)字電視網(wǎng)的延伸都較為容易，覆蓋較為簡(jiǎn)單。以該市的實(shí)際地形地貌和人口分布情況作為基礎(chǔ)，先由該市的光電網(wǎng)絡(luò)中心將TS流信號(hào)調(diào)制好，加密后，再利用該市已經(jīng)建成的有線電視網(wǎng)絡(luò)主光纜干線鏈路來(lái)進(jìn)行傳輸，直至將TS流信號(hào)傳輸至該市的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)。在該市的若干鄉(xiāng)鎮(zhèn)中建立20W至50W的地面數(shù)字電視中繼發(fā)射站共若干個(gè)。這樣一來(lái)，TS流信號(hào)基本可以將該市的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的絕大部分的行政村進(jìn)行覆蓋，用戶就能利用地面數(shù)字電視接收機(jī)接收地面數(shù)字發(fā)射機(jī)發(fā)出的信號(hào)，從而將長(zhǎng)期存在于我國(guó)農(nóng)村的電視網(wǎng)絡(luò)延伸覆蓋的運(yùn)維難度大、運(yùn)維復(fù)雜、成效慢、投資大等問(wèn)題進(jìn)行解決。

在進(jìn)行農(nóng)村有線電視延伸覆蓋時(shí)以地面數(shù)字電視網(wǎng)作為基礎(chǔ)有著良好的效果。首先可以極大的節(jié)省投資，高效的利用已有的資源[3]。光設(shè)備投資不超過(guò)10萬(wàn)元即可滿足一個(gè)50W的中繼站的投資需求。其次其后期的運(yùn)維成本和維護(hù)成本都較為簡(jiǎn)單，所需的費(fèi)用也較低。

經(jīng)過(guò)若干年的發(fā)展，我國(guó)的地面數(shù)字電視網(wǎng)單頻網(wǎng)和多頻網(wǎng)技術(shù)都已經(jīng)相對(duì)成熟，在建設(shè)和運(yùn)用的過(guò)程中也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在管理運(yùn)維農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)時(shí)，只需要對(duì)中繼站前端的發(fā)射機(jī)房進(jìn)行管理，確保設(shè)備能夠正常工作，則覆蓋網(wǎng)內(nèi)的所有用戶的廣播電視信號(hào)都能夠正常接收。最后其安裝和接收都比較簡(jiǎn)單，能夠使農(nóng)村群眾收看到電視節(jié)目。因此，這是一種解決農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)后期延伸覆蓋的良好選擇。

4.結(jié)語(yǔ)

三網(wǎng)融合帶來(lái)了業(yè)務(wù)模式變化、技術(shù)升級(jí)改造的機(jī)遇，但也需要對(duì)發(fā)展用戶潛力、用戶發(fā)展需求、運(yùn)維管理和投資成本等因素進(jìn)行綜合考慮。

在選擇技術(shù)時(shí)，要選擇與現(xiàn)階段農(nóng)村地區(qū)實(shí)際情況最符合的技術(shù)，促進(jìn)農(nóng)村用戶能夠更好的接受網(wǎng)絡(luò)組建和運(yùn)營(yíng)模式。當(dāng)前較為經(jīng)濟(jì)而實(shí)用的方法就是對(duì)地面數(shù)字電視的覆蓋組網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行運(yùn)用。

參考文獻(xiàn)

[1]曹人盛.ADTB-T單載波單頻網(wǎng)應(yīng)用及其實(shí)現(xiàn)方式[J].電視技術(shù).2011（18）

篇6

在日前舉行的2017全球未來(lái)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展峰會(huì)“SDN/NFV技術(shù)與應(yīng)用”論壇上，華為云核心網(wǎng)NFV首席架構(gòu)師任宜軍發(fā)表“從NFV到NFC：CloudNative理念，構(gòu)建高效敏捷網(wǎng)絡(luò)”的主題演講，再次闡述華為基于Cloud Native最大化NFV架構(gòu)潛能，構(gòu)建全面云化網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)展與理念。

全面云化目標(biāo)：ROADS體驗(yàn)

任宜軍表示，彈性、健壯、敏捷是未來(lái)網(wǎng)絡(luò)的三大核心特征，從NFV到NFC，最大化NFV架構(gòu)潛能，才能構(gòu)建支撐運(yùn)營(yíng)商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全面云化網(wǎng)絡(luò)。

眾所周知，隨著大連接時(shí)代的到來(lái)，我們生活的所有場(chǎng)景都在數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化，用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的ROADS體驗(yàn)（實(shí)時(shí)（Real-time）、按需（On-demand）、全在線（All-online）、服兆災(zāi)（DIY）和社交化（Social））需求日益迫切，而傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)在資源共享、敏捷創(chuàng)新、彈性擴(kuò)展和簡(jiǎn)易運(yùn)維等方面存在明顯不足。

任宜軍表示，為客戶提供ROADS體驗(yàn)是運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。與此同時(shí)，ROADS體驗(yàn)是端到端的、各個(gè)環(huán)節(jié)要協(xié)同配合才能實(shí)現(xiàn)，需要在各個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)敏捷和智能。通過(guò)基于Cloud Native的全面云化產(chǎn)品和解決方案，構(gòu)建全面云化的通信網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)資源全局調(diào)度、容量彈性伸縮、架構(gòu)靈活調(diào)整、能力全面開(kāi)放，快速滿足用戶ROADS需求。

回歸價(jià)值驅(qū)動(dòng)：“對(duì)”的技術(shù)更重要

據(jù)任宜軍介紹，華為Cloud Native將通過(guò)微服務(wù)化的軟件架構(gòu)、全分布式的部署方式、自治化工程方法、去中心化組織流程與文化，支持網(wǎng)絡(luò)功能可靈活組裝、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)可隨時(shí)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)完全自治，幫助運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建彈性、健壯、敏捷的全云化網(wǎng)絡(luò)，以快速滿足和匹配不同的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用場(chǎng)景和差異化的業(yè)務(wù)訴求，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“全面云化”。

彈性：核心是網(wǎng)絡(luò)級(jí)分布式架構(gòu)?；跓o(wú)狀態(tài)設(shè)計(jì)、控制面和用戶面分離、跨DC部署等關(guān)鍵技術(shù)，構(gòu)建基于業(yè)務(wù)感知的彈性網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)資源按需提供、業(yè)務(wù)容量不受單一硬件物理限制、網(wǎng)絡(luò)功能可動(dòng)態(tài)快速生成并按需部署，以確保不同應(yīng)用對(duì)體驗(yàn)的要求。

健壯：核心是冗余和智能運(yùn)維。基于N-way冗余、跨DC部署等關(guān)鍵技術(shù)，構(gòu)建去中心化的多點(diǎn)故障容忍系統(tǒng)和故障自愈機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)不依賴(lài)于基礎(chǔ)設(shè)施的高可靠性。

敏捷：核心是網(wǎng)絡(luò)切片、服務(wù)編排、灰度?；诜?wù)化解構(gòu)、統(tǒng)一資源編排調(diào)度等關(guān)鍵技術(shù)，使得新網(wǎng)絡(luò)功能可靈活組裝、新網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)可隨時(shí)、新的功能特性可以在線定制，以實(shí)現(xiàn)不同行業(yè)訴求的快速響應(yīng)。

雖然華為NFV方案按照Cloud Native的理念設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，但任宜軍強(qiáng)調(diào)，運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)要回歸商業(yè)本質(zhì)，從技術(shù)驅(qū)動(dòng)回歸價(jià)值驅(qū)動(dòng)。Cloud Native十大關(guān)鍵技術(shù)，需要根據(jù)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景分層按需循序漸進(jìn)引入，采用“對(duì)”的技術(shù)而不是先進(jìn)的技術(shù)。

共建產(chǎn)業(yè)生態(tài)是關(guān)鍵

“經(jīng)過(guò)了這么多的部署，我們發(fā)現(xiàn)NFV并不容易，需要系統(tǒng)化的經(jīng)驗(yàn)，性能的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)放性的經(jīng)驗(yàn)，可靠性的經(jīng)驗(yàn)，尤其是中國(guó)這么大的網(wǎng)絡(luò)，這些起點(diǎn)都是必須要考慮的?！比我塑姳硎荆嬖苹瘜?duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)注定將是一個(gè)長(zhǎng)期而又復(fù)雜的演進(jìn)過(guò)程，離不開(kāi)全球運(yùn)營(yíng)商、基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商、軟件提供商、服務(wù)提供商一起建設(shè)開(kāi)放合作的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的努力。

據(jù)悉，華為目前正積極推進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的演進(jìn)和NFV技術(shù)研究，其在ETSI ISG、OPNFV、Openstack、Docker、Hadoop和Spark等組織中的貢獻(xiàn)均位列前茅。同時(shí)，還在中國(guó)及歐洲、北美多國(guó)建設(shè)了NFV開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈開(kāi)放合作，支撐運(yùn)營(yíng)商或合作伙伴、行業(yè)組織圍繞NFV技術(shù)的聯(lián)合業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

截至2017年第一季度，華為NFV解決方案全球累計(jì)獲得200多個(gè)云化商用合同，40+正式商用。憑借領(lǐng)先的CloudNative架構(gòu)、技術(shù)和豐富的商用經(jīng)驗(yàn)，華為NFV解決方案在2017年全球移動(dòng)大會(huì)上榮獲“最佳技術(shù)使能獎(jiǎng)”。

最后，任宜軍表示，未來(lái)華為將始終秉持開(kāi)放合作共贏的態(tài)度，繼續(xù)與產(chǎn)業(yè)伙伴一起，構(gòu)建更加開(kāi)放、創(chuàng)新、健康的SDN/NFV產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，推進(jìn)NFV產(chǎn)業(yè)發(fā)展，幫助更多運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)云化轉(zhuǎn)型。

華為NFV的標(biāo)簽

標(biāo)準(zhǔn)能力：

華為積極推進(jìn)NFV標(biāo)準(zhǔn)制定和技術(shù)研究，其在ETSI ISG、OPNFV、Openstack、Docker、Hadoop和Spark等組織中的貢獻(xiàn)均位列前茅。

創(chuàng)新能力：

華為在中國(guó)及歐洲、北美多國(guó)建設(shè)了NFV開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈開(kāi)放合作，支撐運(yùn)營(yíng)商或合作伙伴、行業(yè)組織圍繞NFV技術(shù)的聯(lián)合業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

商用能力：

截至2017年第一季度，華為NFV解決方案全球累計(jì)獲得200多個(gè)云化商用合同，40+正式商用。

篇7

【關(guān)鍵詞】 計(jì)算機(jī)信息技術(shù) 燃?xì)夤芫W(wǎng)運(yùn)維 應(yīng)用

城市現(xiàn)代化的標(biāo)準(zhǔn)之一就是燃?xì)夤艿阑?，我?guó)日益增長(zhǎng)的燃?xì)馀c現(xiàn)有管道設(shè)施之間不成比例，燃?xì)馐袌?chǎng)還有較大的市場(chǎng)份額，由于燃?xì)饣A(chǔ)設(shè)施因素尚未被有效開(kāi)發(fā)。與此同時(shí)燃?xì)庑袠I(yè)具有一定的壟斷性質(zhì)，沒(méi)有有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這一模式也給行業(yè)帶來(lái)了不利影響。在管理及運(yùn)營(yíng)方面沒(méi)缺乏技術(shù)創(chuàng)新，一定程度上對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)發(fā)展形成了阻礙。市場(chǎng)情況是不斷在變化的，燃?xì)猱a(chǎn)品在沒(méi)有完全的占有市場(chǎng)前，相關(guān)替代產(chǎn)品就已經(jīng)出現(xiàn)，如電力，太陽(yáng)能，集中供熱對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)形成了一定的挑戰(zhàn)。對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)而言，要加速推進(jìn)改革的步伐，創(chuàng)新管理同時(shí)加大新技術(shù)在運(yùn)營(yíng)中應(yīng)用。

一、信息技術(shù)的運(yùn)用對(duì)燃?xì)膺\(yùn)維的重要性

社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，環(huán)境狀況日益變的惡劣，頻繁發(fā)生的污染事件已經(jīng)讓人們意識(shí)到了清潔能源及保護(hù)環(huán)境的重要性。作為一種能源和原料，燃?xì)庠诓煌I(lǐng)域不同用途可以發(fā)揮不同的社會(huì)、環(huán)境及經(jīng)濟(jì)效益。如何快速有效定位需求群體，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效能源，城市管網(wǎng)建設(shè)工作如何開(kāi)展，已有的管網(wǎng)如何運(yùn)營(yíng)都是管理者要考慮的問(wèn)題。

計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用主要體現(xiàn)在公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)及銷(xiāo)售。信息技術(shù)在燃?xì)庑袠I(yè)的運(yùn)用主要是通過(guò)相關(guān)軟件及某些具有代表性的技術(shù)，比如數(shù)字技術(shù)，ERP軟件，地理信息系統(tǒng)。通過(guò)相關(guān)軟件運(yùn)用可以對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行預(yù)測(cè)，建立不同情況下的需求模型，對(duì)于影響燃?xì)庑枨蟮挠绊懸蛩剡M(jìn)行分析，尋找供求之間的平衡點(diǎn)，通過(guò)對(duì)已有數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析利用大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘數(shù)據(jù)背后有用信息。并對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè)與預(yù)測(cè)，并對(duì)市場(chǎng)中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行一定的預(yù)測(cè)[1]。

二、信息技術(shù)的應(yīng)用

2.1安全及收益

信息技術(shù)的應(yīng)用一方面是把現(xiàn)實(shí)問(wèn)題轉(zhuǎn)化為數(shù)學(xué)模型，可以將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化模型化，簡(jiǎn)單是相對(duì)于計(jì)算機(jī)而言的。第二則是對(duì)于已經(jīng)建立的數(shù)學(xué)模型進(jìn)行求解。對(duì)于模型建立要求既能夠體現(xiàn)出現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的特征，同時(shí)又要便于用數(shù)學(xué)的方法解決。實(shí)際上對(duì)于二者而言很難找到真正意義上的平衡點(diǎn)，在生活實(shí)H中只能從實(shí)際情況出發(fā)，盡可能的滿足某一方面或者是某些方面。

計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在燃?xì)夤芫W(wǎng)中的運(yùn)維主要是對(duì)相關(guān)的模型進(jìn)行優(yōu)化、求解，計(jì)算。信息技術(shù)的運(yùn)用有助于對(duì)相關(guān)量進(jìn)行分析，如管道的流量。對(duì)于燃?xì)夤軆?yōu)化，其基本特點(diǎn)在于模型之中等式約束與不等式約束二者是并存的，線性與非線性約束同樣也是并存的。

應(yīng)用在管網(wǎng)安全及收益方面?，F(xiàn)有的管道運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)短不一，管道性能狀況各異。某些因素在短時(shí)期內(nèi)是無(wú)法改變的，這一類(lèi)因素將其稱(chēng)之為不可變因素。信息技術(shù)運(yùn)用主要與剩下部分可變因素有關(guān)。比如，對(duì)于某一條管道的用戶流量與價(jià)格，適用運(yùn)行方案，管道周邊環(huán)境及管內(nèi)氣體運(yùn)行環(huán)境等。通過(guò)對(duì)運(yùn)行過(guò)程相關(guān)情況了解可以從相應(yīng)方面進(jìn)行改進(jìn)，從而降低運(yùn)行成本，提升收益。對(duì)于可變因素的影響可以從以下方面來(lái)考慮。建立模型并對(duì)不同用戶劃分不同等級(jí)，以此達(dá)到結(jié)構(gòu)優(yōu)化的目的。以用等級(jí)模型為基礎(chǔ)進(jìn)一步對(duì)用戶燃?xì)馐褂昧磕Ｐ瓦M(jìn)行優(yōu)化，從而達(dá)到社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益提升的目的。用戶模型建立的內(nèi)容可以從以下方面來(lái)考慮，用戶類(lèi)型，燃?xì)馐褂昧看笮?，用戶在區(qū)域上的分布，燃?xì)鈨r(jià)格，燃?xì)赓|(zhì)量及穩(wěn)定性，合同履行情況。在綜合考慮的基礎(chǔ)上對(duì)用戶進(jìn)行劃分，并以此作為供氣的相關(guān)依據(jù)，并對(duì)用戶的用氣量模型進(jìn)行優(yōu)化，達(dá)到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的平衡點(diǎn)。

2.2數(shù)字化管網(wǎng)的建設(shè)

數(shù)字化管網(wǎng)是自然管道一種虛擬表現(xiàn)的方式，將人文與自然的信息融合其中。數(shù)字化管網(wǎng)應(yīng)該是一個(gè)集成的系統(tǒng)，其特點(diǎn)在于空間性，數(shù)字性與集成性相互融合。數(shù)字化管網(wǎng)包含的信息有管網(wǎng)自身的布局情況，管網(wǎng)運(yùn)行及建設(shè)情況，管網(wǎng)維護(hù)情況，管道沿線社會(huì)人文情況，每個(gè)方面都可以作為單獨(dú)的系統(tǒng)，數(shù)字化則是將不同的系統(tǒng)集中在一起，并通過(guò)便捷作用的界面為管理人員的工作提供相應(yīng)服務(wù)和支持。

數(shù)字化管道建設(shè)首先要完善各個(gè)子系統(tǒng)的資料，這些數(shù)據(jù)資料作為基礎(chǔ)為整體系統(tǒng)的運(yùn)行提相應(yīng)的支撐。資料在完善過(guò)程中會(huì)汲到不同技術(shù)的運(yùn)用。如GIS，該項(xiàng)技術(shù)的作用主要體現(xiàn)在其數(shù)據(jù)及圖象管理為系統(tǒng)提供的是最原始的信息資料，管線在地圖上的位置及相關(guān)的屬性都能在此方面體現(xiàn)，如管長(zhǎng)，管徑，規(guī)格，材質(zhì)等。在后期查詢時(shí)能夠一目了然。對(duì)于存在一定風(fēng)險(xiǎn)的管道線路，可以在實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)提前做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作，并對(duì)事故及危險(xiǎn)的應(yīng)急預(yù)案形象化表述，為運(yùn)營(yíng)安全及管理科學(xué)、規(guī)范化提供保障。最后一點(diǎn)也是關(guān)鍵的一點(diǎn)，如果某一處線路出現(xiàn)了故障，計(jì)算機(jī)能夠?qū)υ搮^(qū)域進(jìn)行分析計(jì)算，給出影響最小的施工方案。其中涉及到的數(shù)據(jù)包括了該區(qū)域的用戶不同等級(jí)，用戶數(shù)量，可以關(guān)閉的閥門(mén)，故障管道情況，搶修應(yīng)該做好哪些方面的準(zhǔn)備，管道的有效使用期限及使用情況，周邊的工作人員的分布情況，維修的相關(guān)的記錄等，做到有備無(wú)患。由于是電子資料，應(yīng)用較方便，常用的功能如平移，縮放，圖層管理等一應(yīng)俱全。

數(shù)字化建設(shè)工作的第二步是結(jié)合現(xiàn)有的可用資料如設(shè)計(jì)，施工相關(guān)數(shù)據(jù)并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行校對(duì)，對(duì)于新投入使用的管道，工作人員要對(duì)不完整的信息進(jìn)行補(bǔ)充，如材料，連接，設(shè)備選型，管件等方面。為后期工作奠定基礎(chǔ)，避免由于信息不完整造成的工作失誤[2]。

最的一步同是對(duì)管道沿線環(huán)境情況的相關(guān)數(shù)據(jù)錄入，此方面數(shù)據(jù)要考慮到風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)方面問(wèn)題，為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及處理工作奠定基礎(chǔ)[3]。

2.3數(shù)據(jù)挖掘

對(duì)于數(shù)據(jù)挖掘定義為從大量完備隨機(jī)的數(shù)據(jù)提取隱含于其中的，事先不為人知潛在有用知識(shí)的過(guò)程。從定義可以看出，顯著的特點(diǎn)就是一定量的數(shù)據(jù)，對(duì)于燃?xì)庑袠I(yè)而言，市場(chǎng)的規(guī)模越大，數(shù)據(jù)整體的量就越大，數(shù)據(jù)挖掘不僅僅需要用戶的信息，還需要與用戶相關(guān)的信息。不同信息疊加在一起就形成龐大的數(shù)據(jù)流。將這些數(shù)據(jù)集中在一起并運(yùn)用某種分析方法，就可得出隱藏于其中的潛在有價(jià)值信息?？梢允菙?shù)學(xué)方法可以是非數(shù)學(xué)的方法，對(duì)于被挖掘的信息而言，可以用在管理，決策，系統(tǒng)優(yōu)化等方面。

數(shù)據(jù)的功能主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，首先是關(guān)聯(lián)分析，包括了簡(jiǎn)單，時(shí)序，因果關(guān)聯(lián)，指的是不同數(shù)據(jù)之間存在的某種聯(lián)系，并且這種聯(lián)系能為生產(chǎn)帶來(lái)一定好處。其次是概念描述。再者是聚類(lèi)，將數(shù)據(jù)以不同的標(biāo)準(zhǔn)分為不同類(lèi)型，并提取其中的有用信息。最后是分類(lèi)及預(yù)測(cè)、偏差檢測(cè)。數(shù)據(jù)挖掘在燃?xì)庑袠I(yè)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在客戶細(xì)分，燃?xì)怃N(xiāo)售及預(yù)測(cè)，管網(wǎng)維修等部分。管理工作的逐漸成熟，工作重點(diǎn)開(kāi)始向用戶細(xì)分方向發(fā)展，其目的在于確定被服務(wù)群體中的優(yōu)質(zhì)客戶資源及如何有效維護(hù)好這部分資源，對(duì)于有潛力的資源要做好后期開(kāi)發(fā)工作。用戶細(xì)分在營(yíng)銷(xiāo)整個(gè)過(guò)程中一直都受到極高重視，早期細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)較為寬泛，得到的數(shù)據(jù)也只是一些基本的有直接關(guān)系的數(shù)據(jù)，無(wú)論從內(nèi)容還是數(shù)據(jù)量上來(lái)看，都難以滿足更深層次發(fā)展的需要。而計(jì)算信息技術(shù)的應(yīng)用可以有效的處理大量數(shù)據(jù)，在細(xì)分程度上可以進(jìn)入到更深層次。獲取的信息也更有價(jià)值。

2.4智能巡檢系統(tǒng)

對(duì)于燃?xì)庑袠I(yè)維修工作是不可避免的，同是也是整體工作中重要的組成部分，一但發(fā)生事故，將對(duì)人民的生活與安全造成嚴(yán)重影響。傳統(tǒng)的巡檢工作主要是人工巡檢并做相應(yīng)記錄，存在信息傳遞過(guò)程失真，管理人員自身技能及素質(zhì)，工作效率不高的情況。計(jì)算機(jī)及信息運(yùn)用，可以將不同技術(shù)結(jié)合在一起，在維修過(guò)程中將現(xiàn)場(chǎng)資料實(shí)時(shí)上傳，系統(tǒng)存儲(chǔ)并進(jìn)行相應(yīng)的分析，為后期隱患的排除，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，技術(shù)及施工方案的改進(jìn)奠定基礎(chǔ)。

三、結(jié)束語(yǔ)

管網(wǎng)運(yùn)維是一項(xiàng)系統(tǒng)、復(fù)雜的工作，信息技術(shù)的運(yùn)用為行業(yè)發(fā)展提供了技術(shù)上的支撐。技術(shù)的運(yùn)用離不開(kāi)人，管理者在技術(shù)運(yùn)用的同時(shí)要優(yōu)做好管理工作。確保為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，才能在市場(chǎng)發(fā)展及競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]周鎮(zhèn)歡.計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在燃?xì)夤芫W(wǎng)運(yùn)維中的應(yīng)用[J].科技資訊，2012（33）.

篇8

廣州中醫(yī)藥大學(xué)第三附屬醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“廣州中醫(yī)藥三院”）由廣州中醫(yī)藥大學(xué)附屬骨傷科醫(yī)院和芳村中醫(yī)醫(yī)院組成，是以中西醫(yī)結(jié)合骨傷科為主體，兼具中醫(yī)內(nèi)、外、婦、兒、針灸理療等相關(guān)配套專(zhuān)科的，具有鮮明中醫(yī)藥特色的，集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的現(xiàn)代化中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院。廣州中醫(yī)藥大學(xué)第三臨床醫(yī)學(xué)院與第三附屬醫(yī)院實(shí)行院院合一的管理體制，是廣州中醫(yī)藥大學(xué)重要的醫(yī)療、教學(xué)、科研基地。廣州中醫(yī)藥研究院骨傷科研究所亦落戶與此。是一所具有專(zhuān)科特色，集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的現(xiàn)代化、綜合性中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，是廣州中醫(yī)藥大學(xué)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)學(xué)科和省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科“中醫(yī)骨傷科學(xué)”的重要組成部分。醫(yī)院的總體發(fā)展目標(biāo)是“按三級(jí)甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)劃建設(shè)成為以中西醫(yī)結(jié)合骨傷科為主體、相關(guān)專(zhuān)科配套、具有明顯特色的現(xiàn)代化中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院”，一次規(guī)劃，分期建設(shè)。

一期門(mén)診住院樓將設(shè)置急診科、創(chuàng)傷骨科、脊柱科、關(guān)節(jié)科、運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)科、康復(fù)科、骨質(zhì)疏松科、針灸推拿科、神經(jīng)內(nèi)科、血液腫瘤科、顱腦外科、胸外科、普外科、泌尿外科、婦科等醫(yī)技科室。麻醉科有12間手術(shù)室，百級(jí)3間，萬(wàn)級(jí)9間。

醫(yī)院將配備各類(lèi)先進(jìn)和現(xiàn)代化的醫(yī)療設(shè)備，主要有1.5T磁共振成像設(shè)備、64排128層CT機(jī)、多功能數(shù)字X線攝影系統(tǒng)（DR）、彩超儀、骨密度儀、關(guān)節(jié)鏡手術(shù)設(shè)備、腹腔鏡、宮腔鏡、Leep刀、生化免疫流水線、全自動(dòng)細(xì)菌藥敏鑒定儀等。

醫(yī)院新建大樓的信息化建設(shè)定位為創(chuàng)建全面數(shù)字化醫(yī)院，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)充分考慮后期的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)以及網(wǎng)絡(luò)的可擴(kuò)展性，并充分考慮內(nèi)外網(wǎng)邏輯隔離，核心設(shè)備要求健壯、穩(wěn)定，即使在單機(jī)故障時(shí)，也要做到業(yè)務(wù)無(wú)感知運(yùn)行，能夠順暢地處理內(nèi)網(wǎng)HIS、LIS、PACS 等業(yè)務(wù)。此外，內(nèi)網(wǎng)改造需要考慮到無(wú)線業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，確保移動(dòng)醫(yī)療在醫(yī)院的開(kāi)展。

網(wǎng)絡(luò)可靠性至關(guān)重要

根據(jù)數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)要求，HIS、LIS、PACS等業(yè)務(wù)系統(tǒng)要求網(wǎng)絡(luò)具備較高處理能力，同時(shí)為保障即時(shí)影像信息的傳遞，也需要網(wǎng)絡(luò)高可靠。為了預(yù)防廣州中醫(yī)藥大學(xué)第三附屬醫(yī)院因網(wǎng)絡(luò)單點(diǎn)故障而導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷問(wèn)題，醫(yī)院信息中心采用了業(yè)界最先進(jìn)的交換網(wǎng)硬件集群技術(shù)CSS2，通過(guò)交換網(wǎng)，將2 臺(tái)物理核心交換機(jī)虛擬成一臺(tái)邏輯交換機(jī)，以獨(dú)創(chuàng)的主控1+N 備份技術(shù)讓集群系統(tǒng)可靠性得到前所未有的保障。

提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維質(zhì)量

保障內(nèi)網(wǎng)安全

為了簡(jiǎn)化醫(yī)院對(duì)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維監(jiān)控，信息中心部署了敏捷交換機(jī)獨(dú)有的iPCA 網(wǎng)絡(luò)包守恒算法技術(shù)，通過(guò)對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療視頻教學(xué)和遠(yuǎn)程會(huì)診等業(yè)務(wù)報(bào)文進(jìn)行標(biāo)記、染色和計(jì)數(shù)，在零流量開(kāi)銷(xiāo)的情況下，可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)質(zhì)量檢測(cè)和即時(shí)故障定位，幫助運(yùn)維人員輕松了解網(wǎng)絡(luò)狀況，提升故障定位效率，保障遠(yuǎn)程醫(yī)療教學(xué)和會(huì)診的視頻質(zhì)量。

不斷發(fā)展的信息技術(shù)和通信網(wǎng)絡(luò)給醫(yī)院信息化帶來(lái)方便、快捷和高效的同時(shí)，也帶來(lái)了各種安全隱患：非法用戶竊取醫(yī)院機(jī)密信息謀私利；越權(quán)訪問(wèn)醫(yī)院應(yīng)用系統(tǒng)，篡改數(shù)據(jù)；終端不能及時(shí)打補(bǔ)丁造成蠕蟲(chóng)泛濫。信息中心采用的敏捷交換機(jī)S12700 支持下一代安全防火墻板卡，結(jié)合大數(shù)據(jù)的原理，通過(guò)對(duì)用戶行為進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，幫助運(yùn)維人員發(fā)現(xiàn)安全隱患進(jìn)行主動(dòng)防御，有效地解決移動(dòng)支付、遠(yuǎn)程無(wú)線接入等傳統(tǒng)安全設(shè)備各自為戰(zhàn)的單點(diǎn)防御方式無(wú)法解決的問(wèn)題。

借移動(dòng)醫(yī)療東風(fēng)

三院數(shù)字化愿景乘風(fēng)起航

移動(dòng)醫(yī)療被稱(chēng)為醫(yī)療信息化“王冠上的明珠”，是國(guó)家衛(wèi)生部重點(diǎn)關(guān)注的項(xiàng)目，也是廣州中醫(yī)藥大學(xué)第三附屬醫(yī)院信息化建設(shè)的重點(diǎn)，移動(dòng)醫(yī)療的建設(shè)將加快醫(yī)院無(wú)線查房、移動(dòng)護(hù)理、移動(dòng)輸液、病患定位等無(wú)線醫(yī)療業(yè)務(wù)的部署實(shí)施。為了幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)無(wú)線業(yè)務(wù)的快速部署，并簡(jiǎn)化有線、無(wú)線兩網(wǎng)的管理，信息中心采用了敏捷交換機(jī)S12700 的隨板AC 技術(shù)，通過(guò)ENP 單板實(shí)現(xiàn)對(duì)無(wú)線AP的管理、控制和轉(zhuǎn)發(fā)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)界領(lǐng)先的有線和無(wú)線業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一策略和統(tǒng)一轉(zhuǎn)發(fā)，使得有線、無(wú)線兩網(wǎng)在用戶體驗(yàn)、管理體驗(yàn)兩個(gè)方面的徹底趨同和極致優(yōu)化。

面向未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)能力

篇9

[關(guān)鍵詞] 數(shù)字化企業(yè)；企業(yè)信息化；參考框架；成熟度模型

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 22. 026

[中圖分類(lèi)號(hào)] F272.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2013）22- 0041- 04

1 數(shù)字化企業(yè)的緣起

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入，全球范圍內(nèi)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。競(jìng)爭(zhēng)的主體由單個(gè)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向企業(yè)集團(tuán)、產(chǎn)業(yè)鏈層面的競(jìng)爭(zhēng)；競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)、范圍由有形的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)；競(jìng)爭(zhēng)的方式由單一價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向服務(wù)模式、營(yíng)銷(xiāo)渠道等全方位的競(jìng)爭(zhēng)。在此背景下，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始向數(shù)字化企業(yè)邁進(jìn)，以期增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展。

全球著名的沃爾瑪公司是最早一批向數(shù)字化企業(yè)邁進(jìn)的大型企業(yè)之一，在20世紀(jì)80年代，沃爾瑪即投資4億美元發(fā)射了一顆商用衛(wèi)星，以支持公司總部與全球6 600多家分店、100多個(gè)配送中心以及數(shù)千家供應(yīng)商通過(guò)統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行高效的聯(lián)通。在經(jīng)營(yíng)管理方面，沃爾瑪為全集團(tuán)的所有店鋪和配送中心配置了統(tǒng)一的管理系統(tǒng)，全集團(tuán)每天發(fā)生的一切與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的購(gòu)銷(xiāo)調(diào)存等詳細(xì)信息，都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送到總部數(shù)據(jù)中心，總部可在1小時(shí)之內(nèi)對(duì)全球門(mén)店的每種商品的庫(kù)存、上架、銷(xiāo)售量等實(shí)現(xiàn)全部盤(pán)點(diǎn)；在商品采購(gòu)方面，沃爾瑪與其供應(yīng)商基于網(wǎng)絡(luò)和電子數(shù)據(jù)交換（EDI）系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了高效協(xié)同，供應(yīng)商可以實(shí)時(shí)掌握沃爾瑪?shù)匿N(xiāo)售狀態(tài)和庫(kù)存動(dòng)態(tài)，按需為沃爾瑪?shù)呐渌椭行倪M(jìn)行補(bǔ)貨，實(shí)現(xiàn)了整個(gè)供應(yīng)鏈存量水平的最優(yōu)化；在商品配送方面，沃爾瑪建設(shè)了高度智能化的配送中心和運(yùn)輸系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)85%以上的商品由配送中心供應(yīng)，保證貨品從倉(cāng)庫(kù)到任何一家商店的時(shí)間不超過(guò)48小時(shí)，而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手僅能達(dá)到50%～65%水平。 沃爾瑪平均補(bǔ)貨周期是2天，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻至少要5天；沃爾瑪?shù)倪\(yùn)輸成本僅占總成本3%，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻高達(dá)5%。此外，基于多年累積的海量數(shù)據(jù)，沃爾瑪應(yīng)用商務(wù)智能以小時(shí)為單位動(dòng)態(tài)地運(yùn)行決策模型，形成最佳的商品組合、陳列以及降價(jià)促銷(xiāo)等策略。通過(guò)實(shí)施數(shù)字化管理，沃爾瑪?shù)目傎Y產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是同行業(yè)企業(yè)的數(shù)倍，而其經(jīng)營(yíng)費(fèi)用與銷(xiāo)售額的比率幾乎是同行業(yè)企業(yè)的一半[1]。

2 數(shù)字化企業(yè)的定義與特征分析

隨著沃爾瑪、戴爾、思科等具有代表性的數(shù)字化企業(yè)的逐步涌現(xiàn)，企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的專(zhuān)家學(xué)者們對(duì)數(shù)字化企業(yè)的發(fā)生與發(fā)展相繼開(kāi)展了多方位的理論探究和案例分析，并由歐美的學(xué)者正式提出了數(shù)字化企業(yè)的概念，即“Digital Firm”或“Digital Enterprise”。

數(shù)字化企業(yè)的提法雖然已被廣為認(rèn)可，但關(guān)于其定義與內(nèi)涵卻眾說(shuō)紛紜。美國(guó)波音公司的Wayne Esser等學(xué)者對(duì)數(shù)字化企業(yè)的理解是：“實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化制造，并且?guī)?lái)高效生產(chǎn)力的企業(yè)”[2]。亞德里安·J·斯萊沃斯基認(rèn)為，數(shù)字化企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行的一種新模式，是以數(shù)字化技術(shù)為手段，以創(chuàng)新為原動(dòng)力，遵循數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)律的知識(shí)型企業(yè)[3]。Jonh Davies認(rèn)為，數(shù)字化企業(yè)采用信息技術(shù)作為企業(yè)構(gòu)建的基礎(chǔ)，以便實(shí)現(xiàn)下列的基本目標(biāo)：更有效地貼近客戶需求，提高員工生產(chǎn)效率，以及提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。它利用通訊與計(jì)算技術(shù)的融合來(lái)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程[4]。國(guó)內(nèi)的袁清珂等學(xué)者認(rèn)為，數(shù)字化企業(yè)是企業(yè)信息化建設(shè)的高級(jí)階段，它將信息技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)和制造技術(shù)相結(jié)合，并應(yīng)用到企業(yè)產(chǎn)品生命周期全過(guò)程和企業(yè)運(yùn)行管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造、企業(yè)管理、生產(chǎn)控制過(guò)程以及制造裝備的數(shù)字化和集成化。提升企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力、經(jīng)營(yíng)管理水平和市場(chǎng)制造能力，從而提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力[5]。

總體而言，數(shù)字化企業(yè)至今沒(méi)有一個(gè)被普遍認(rèn)可的定義，多數(shù)將其理解為一種企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，少數(shù)將其理解為以集成應(yīng)用為核心的企業(yè)信息化發(fā)展模式。因此，數(shù)字化企業(yè)的內(nèi)涵有待進(jìn)一步闡釋?zhuān)瑥亩鵀槲覈?guó)企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力指明發(fā)展方向。

通過(guò)對(duì)沃爾瑪、海爾集團(tuán)等國(guó)內(nèi)外數(shù)字化水平較高的代表性企業(yè)的共性特征的提煉，我們對(duì)數(shù)字化企業(yè)的定義及相關(guān)特征給出了新的界定。

數(shù)字化企業(yè)是以先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念為指導(dǎo)，在各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中充分發(fā)揮信息技術(shù)的支撐作用，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的適時(shí)獲取、充分共享和深度應(yīng)用，達(dá)到優(yōu)化生產(chǎn)、精細(xì)化管理與量化決策的集成統(tǒng)一，從而能夠從容應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的知識(shí)型企業(yè)。數(shù)字化企業(yè)集中反映了經(jīng)濟(jì)全球化和全球信息化大背景下，企業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展潮流和企業(yè)信息化建設(shè)的趨勢(shì)。

從運(yùn)行特征看，數(shù)字化企業(yè)的各類(lèi)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化，企業(yè)全員都能隨時(shí)隨地獲取被授權(quán)訪問(wèn)的數(shù)據(jù)，促進(jìn)了工作效率提升；各級(jí)管理人員通過(guò)充分獲取并深入利用各方面信息，強(qiáng)化對(duì)業(yè)務(wù)的掌控能力，能夠?qū)崿F(xiàn)事前預(yù)測(cè)與事中的有效控制；基于充分共享的信息，企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元與職能部門(mén)之間實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)作，企業(yè)與合作伙伴、供應(yīng)商之間高效協(xié)同，形成產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)，從而能夠快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，高效滿足客戶需求。

從信息技術(shù)特征看，數(shù)字化企業(yè)擁有完善的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，能支撐各類(lèi)信息系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行；擁有滿足企業(yè)實(shí)際需求的各類(lèi)信息系統(tǒng)，相關(guān)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)有效集成，形成了集成統(tǒng)一的企業(yè)信息平臺(tái)，企業(yè)的戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)管理以及生產(chǎn)運(yùn)行方案的制訂等方面都能通過(guò)相應(yīng)的輔助分析系統(tǒng)進(jìn)行仿真分析或預(yù)測(cè)，形成最優(yōu)化的方案來(lái)指導(dǎo)決策或生產(chǎn)，從而降低決策的風(fēng)險(xiǎn)，提高生產(chǎn)的安全性、效率和靈活性，有效降低成本。

3 數(shù)字化企業(yè)建設(shè)的參考框架

通過(guò)綜合分析沃爾瑪、海爾集團(tuán)等國(guó)內(nèi)外著名公司向數(shù)字化企業(yè)邁進(jìn)的關(guān)鍵舉措和成功經(jīng)驗(yàn)，我們針對(duì)數(shù)字化企業(yè)建設(shè)提出了一種共性的參考框架，具體包括推進(jìn)方向、企業(yè)數(shù)字化平臺(tái)參考框架、數(shù)字化企業(yè)成熟度評(píng)估模型及建設(shè)原則等4方面內(nèi)容。

3.1 數(shù)字化企業(yè)建設(shè)的推進(jìn)方向

傳統(tǒng)企業(yè)向數(shù)字化企業(yè)邁進(jìn)，應(yīng)該從管理創(chuàng)新、信息化建設(shè)與知識(shí)管理等3個(gè)方面加以推進(jìn)，逐步實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面融合，進(jìn)而顯著提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。

管理創(chuàng)新：在構(gòu)建數(shù)字化企業(yè)的過(guò)程中，以創(chuàng)新的管理思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)新的管理制度為保障，從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度出發(fā)，把管理創(chuàng)新與信息技術(shù)的深入應(yīng)用充分結(jié)合、相互促進(jìn)，優(yōu)化管理體制與運(yùn)行機(jī)制，形成優(yōu)化的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程。

信息化建設(shè)：通過(guò)信息化建設(shè)，搭建起企業(yè)數(shù)字化運(yùn)作支撐平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)應(yīng)用與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理高度融合的業(yè)務(wù)運(yùn)作數(shù)字化和管理決策數(shù)字化。業(yè)務(wù)運(yùn)作數(shù)字化包括數(shù)字化設(shè)計(jì)、數(shù)字化制造、數(shù)字化采購(gòu)、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)字化服務(wù)等。通過(guò)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化設(shè)計(jì)，顯著增強(qiáng)企業(yè)的研發(fā)設(shè)計(jì)能力，縮短研發(fā)周期，降低研發(fā)成本；通過(guò)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化制造，顯著提升生產(chǎn)運(yùn)行的精細(xì)化管理水平，提升生產(chǎn)作業(yè)效率，降低生產(chǎn)作業(yè)成本，強(qiáng)化生產(chǎn)作業(yè)安全；通過(guò)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化采購(gòu)，充分發(fā)揮企業(yè)集中采購(gòu)優(yōu)勢(shì)，顯著降低采購(gòu)成本；通過(guò)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)，顯著降低營(yíng)銷(xiāo)成本，擴(kuò)大銷(xiāo)售范圍，提升客戶需求分析與預(yù)測(cè)能力；通過(guò)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化服務(wù)，顯著降低服務(wù)成本，為客戶提供多方位的服務(wù)手段，提升客戶滿意度。在管理決策數(shù)字化方面，基于高效的經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)與決策支持平臺(tái)提供的管理手段和決策支持工具，各級(jí)管理人員可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在或可能發(fā)生的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)有效的事前預(yù)測(cè)與事中控制，提升決策的科學(xué)性與效率。

知識(shí)管理：企業(yè)必須高度重視和加強(qiáng)知識(shí)管理，通過(guò)實(shí)施知識(shí)管理來(lái)全面提升員工素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)的整體創(chuàng)新能力，以保障企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的持續(xù)發(fā)展。在戰(zhàn)略層面，企業(yè)應(yīng)將知識(shí)管理納入到戰(zhàn)略體系中，讓企業(yè)的各部門(mén)和每個(gè)人的目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)有效結(jié)合，圍繞部門(mén)和崗位工作目標(biāo)來(lái)明晰關(guān)鍵知識(shí)領(lǐng)域，進(jìn)而設(shè)計(jì)知識(shí)管理提升手段。在戰(zhàn)術(shù)層面，企業(yè)需要建立知識(shí)管理機(jī)構(gòu)，推動(dòng)建立和完善知識(shí)管理相關(guān)制度，構(gòu)建崇尚知識(shí)分享的企業(yè)文化，構(gòu)建知識(shí)庫(kù)與在線培訓(xùn)平臺(tái)等知識(shí)管理系統(tǒng)，搭建面向知識(shí)提煉和分享的專(zhuān)家交流會(huì)等實(shí)體交流平臺(tái)，從而為知識(shí)管理奠定體制與機(jī)制保障。

3.2 企業(yè)數(shù)字化平臺(tái)參考架構(gòu)

現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)有著紛繁復(fù)雜的多樣性。從企業(yè)模型分析的角度，可以將企業(yè)運(yùn)營(yíng)行為劃分為戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)運(yùn)行3個(gè)層面，在業(yè)務(wù)運(yùn)行層面可以將業(yè)務(wù)鏈進(jìn)一步劃分為研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、銷(xiāo)售及客戶服務(wù)等5個(gè)領(lǐng)域。不同類(lèi)型企業(yè)的業(yè)務(wù)鏈可能全部涵蓋這5個(gè)領(lǐng)域，也可能只是部分涵蓋。

如圖1所示，企業(yè)實(shí)現(xiàn)高水平的數(shù)字化運(yùn)作需要多方面的支撐平臺(tái)，每個(gè)方面的支撐平臺(tái)服務(wù)于特定的業(yè)務(wù)或管理需求，并基于企業(yè)應(yīng)用集成平臺(tái)實(shí)現(xiàn)整合應(yīng)用。

決策支持平臺(tái)：用于將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次的整合，并轉(zhuǎn)換成便于分析的信息，使得分析人員能夠利用高效的分析手段來(lái)了解數(shù)據(jù)背后的意義，從而為企業(yè)決策提供充分的依據(jù)，促進(jìn)企業(yè)決策科學(xué)性與效率的提升。主流的建設(shè)模式是采用成熟的商務(wù)智能（Business Intelligence）解決方案。

經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)：用來(lái)支持企業(yè)的計(jì)劃管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理及辦公管理等方面的經(jīng)營(yíng)管理需求，為各類(lèi)管理人員提供高效的管理手段，實(shí)現(xiàn)高水平的運(yùn)營(yíng)管控，有效防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。主流的建設(shè)模式是采用成熟的企業(yè)資源計(jì)劃解決方案和協(xié)同辦公平臺(tái)解決方案。

研發(fā)設(shè)計(jì)平臺(tái)：用來(lái)集中管理企業(yè)的研發(fā)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)和相關(guān)數(shù)據(jù)，支持多領(lǐng)域、多專(zhuān)業(yè)一體化的研發(fā)設(shè)計(jì)，促進(jìn)新產(chǎn)品研發(fā)或復(fù)雜工程設(shè)計(jì)能力的持續(xù)提升。以制造業(yè)為例，主流的建設(shè)模式是采用成熟的產(chǎn)品生命周期管理解決方案。

生產(chǎn)運(yùn)行管理平臺(tái)：用來(lái)支持生產(chǎn)計(jì)劃或生產(chǎn)方案的科學(xué)制定、生產(chǎn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集分析與可視化展示基礎(chǔ)上的生產(chǎn)指揮與調(diào)度及生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程的先進(jìn)控制與實(shí)時(shí)優(yōu)化，促進(jìn)生產(chǎn)作業(yè)的精細(xì)化管理。主流的建設(shè)模式是采用具體行業(yè)領(lǐng)域的制造執(zhí)行系統(tǒng)MES（Manufacturing Execution System）解決方案。

物資管理平臺(tái)：用來(lái)支持企業(yè)規(guī)范采購(gòu)業(yè)務(wù)流程，提升庫(kù)存與庫(kù)房管理水平，實(shí)現(xiàn)集中采購(gòu)，以此來(lái)降低采購(gòu)成本，有效滿足生產(chǎn)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的需求。主流的建設(shè)模式是采取前臺(tái)與后臺(tái)的模式，前臺(tái)主要面向采購(gòu)交易的電子商務(wù)網(wǎng)站，后臺(tái)主要面向企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)業(yè)務(wù)流程和庫(kù)存管理流程的業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)。

銷(xiāo)售管理平臺(tái)：用來(lái)支持企業(yè)規(guī)范銷(xiāo)售行為，實(shí)時(shí)掌握銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，實(shí)施統(tǒng)一靈活的銷(xiāo)售策略，實(shí)現(xiàn)物流配送等保障業(yè)務(wù)的合理安排，整體上降低銷(xiāo)售成本。根據(jù)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的差異性，主要有兩種主流的建設(shè)模式：一種是搭建企業(yè)級(jí)的銷(xiāo)售管理系統(tǒng)，同時(shí)管理多個(gè)銷(xiāo)售終端，典型的代表是沃爾瑪公司；另外一種是搭建大型的電子商務(wù)網(wǎng)站，借助互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。

客戶服務(wù)平臺(tái)：用來(lái)降低服務(wù)成本，支持客戶自我服務(wù)，提升客戶的滿意度。主流的建設(shè)模式有兩種：一種是建立呼叫中心（Call Center），支持客戶通過(guò)電話方式來(lái)獲取供應(yīng)商服務(wù)或?qū)崿F(xiàn)自助服務(wù)；另外一種是建立客戶服務(wù)網(wǎng)站，借助互聯(lián)網(wǎng)來(lái)為客戶提供多方位的服務(wù)手段。

知識(shí)管理平臺(tái)：是企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的主要載體，用來(lái)支持企業(yè)知識(shí)的歸集與分享，促進(jìn)員工在充分利用企業(yè)已有知識(shí)積累的基礎(chǔ)上更有效地開(kāi)展工作，從而提高組織的整體業(yè)績(jī)和創(chuàng)新能力。構(gòu)建面向顯性知識(shí)歸集與分享的企業(yè)知識(shí)庫(kù)是目前主流的建設(shè)模式。

企業(yè)應(yīng)用集成平臺(tái)：對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的各類(lèi)信息平臺(tái)以及合作伙伴企業(yè)間的相關(guān)信息系統(tǒng)，只有實(shí)現(xiàn)它們的高效集成應(yīng)用，才能做到企業(yè)內(nèi)外各類(lèi)信息的充分整合與共享，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的緊密銜接，從而支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效的運(yùn)營(yíng)。關(guān)于企業(yè)的應(yīng)用集成，傳統(tǒng)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)集成模式已無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)復(fù)雜的集成需求。為了避免點(diǎn)對(duì)點(diǎn)集成的個(gè)性化實(shí)現(xiàn)和高耦合問(wèn)題，企業(yè)需要采用基于統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)所有相關(guān)系統(tǒng)集成應(yīng)用的企業(yè)應(yīng)用集成平臺(tái)模式，該模式簡(jiǎn)化了集成的實(shí)現(xiàn)與后續(xù)的維護(hù)。

3.3 數(shù)字化企業(yè)成熟度評(píng)估模型

筆者借鑒文獻(xiàn)[6]等企業(yè)IT成熟度方面的研究成果，結(jié)合對(duì)眾多成功企業(yè)的案例分析，提出了一個(gè)評(píng)價(jià)企業(yè)數(shù)字化成熟度的評(píng)估模型，以供參考。

3.4 數(shù)字化企業(yè)的建設(shè)原則

數(shù)字化企業(yè)建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在推進(jìn)過(guò)程中需要把握好以下幾方面原則：

（1）必須統(tǒng)籌平衡企業(yè)管理創(chuàng)新、信息化建設(shè)及知識(shí)管理3個(gè)方面的有序推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)三者的有機(jī)結(jié)合。很多企業(yè)在推進(jìn)自身數(shù)字化的進(jìn)程中割裂了三者關(guān)系，導(dǎo)致信息化建設(shè)成果無(wú)法適應(yīng)企業(yè)管理變革和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，或者是企業(yè)人員不能適應(yīng)信息系統(tǒng)的應(yīng)用要求，難以充分發(fā)揮信息系統(tǒng)應(yīng)有的作用。

（2）制訂科學(xué)合理的企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃，遵循IT治理的國(guó)際最佳實(shí)踐原則，穩(wěn)步扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)的信息化建設(shè)。國(guó)內(nèi)企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)逐步從部門(mén)級(jí)的分散建設(shè)模式轉(zhuǎn)向了企業(yè)級(jí)的統(tǒng)一建設(shè)，并開(kāi)始重視制訂統(tǒng)一的企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃。但是在IT戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施方面，卻普遍缺乏嚴(yán)格規(guī)范的IT治理，導(dǎo)致IT建設(shè)與業(yè)務(wù)需求錯(cuò)位，無(wú)法達(dá)到既定的建設(shè)目標(biāo)。

（3）必須高度重視并實(shí)施好信息安全與運(yùn)維保障工作。數(shù)字化企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)應(yīng)用與企業(yè)運(yùn)營(yíng)的高度融合，信息技術(shù)應(yīng)用的可用性直接影響到企業(yè)業(yè)務(wù)的連續(xù)性。因此，必須充分做好信息安全與運(yùn)維保障工作，以保障各類(lèi)信息技術(shù)應(yīng)用的高可用性。

4 結(jié) 語(yǔ)

本文基于對(duì)各類(lèi)數(shù)字化企業(yè)案例研究所形成的認(rèn)識(shí)，提出了一種通用的數(shù)字化企業(yè)建設(shè)參考框架，以后將就不同類(lèi)型的企業(yè)給出更具針對(duì)性的建設(shè)模式和評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。希望此文能對(duì)企業(yè)管理相關(guān)人員加深關(guān)于數(shù)字化企業(yè)的理解，加快建設(shè)數(shù)字化企業(yè)的思想轉(zhuǎn)變起到積極的促進(jìn)作用。

主要參考文獻(xiàn)

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[3]亞德里安·J·斯萊沃斯基. 數(shù)字化企業(yè)[M].北京：中信出版社，2001.

[4]John Davies. 邁向數(shù)字化企業(yè)[J].IT經(jīng)理世界，2005（18）.

篇10

 

一、前言

 

智能變電站監(jiān)控信息優(yōu)化的過(guò)程中，必須要明確監(jiān)控的方法，以及監(jiān)控信息優(yōu)化的具體對(duì)策，只有這樣才可以提高智能變電站的運(yùn)行水平，提高運(yùn)行的質(zhì)量。

 

二、智能變電站概述

 

1.數(shù)字化變電站

 

隨著傳感器設(shè)備和光電技術(shù)的快速發(fā)展，智能斷路器和以太網(wǎng)通信技術(shù)被廣泛應(yīng)用，自動(dòng)化變電站技術(shù)逐漸向數(shù)字化延伸，在電力系統(tǒng)中數(shù)字化變電站的應(yīng)用得到積極擴(kuò)展。數(shù)字化變電站基于IEC61850標(biāo)準(zhǔn)，由網(wǎng)絡(luò)化二次設(shè)備的站控層、間隔層、過(guò)程層和智能化開(kāi)關(guān)、電子式互感器等智能化一次設(shè)備組成，是實(shí)現(xiàn)智能電氣設(shè)備之間互操作和信息共享的變電站。

 

2.智能變電站

 

近年來(lái)，智能變電站自動(dòng)化技術(shù)快速發(fā)展，變電站逐漸由數(shù)字化向智能化發(fā)展。智能變電站以數(shù)字變電站為基礎(chǔ)，采用先進(jìn)的智能分析軟件、控制、通信、信息、電子、傳感器等技術(shù)，構(gòu)建變電站信息的處理、分析、傳輸和采集的統(tǒng)一應(yīng)用平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)智能分析決策、分布控制協(xié)調(diào)、自適應(yīng)運(yùn)行狀態(tài)、設(shè)備狀態(tài)檢修、變電站自動(dòng)控制等多種高級(jí)應(yīng)用功能，極大的提高變電站的運(yùn)行和管理水平。

 

三、智能變電站中的監(jiān)控系統(tǒng)

 

1.監(jiān)控系統(tǒng)的干擾

 

智能變電站監(jiān)控系統(tǒng)的干擾源主要是電磁干擾，可劃分為內(nèi)部干擾和外部干擾，具有共同的物理特征，可以應(yīng)用同一種方法進(jìn)行消除。

 

電磁干擾主要分為輻射和傳導(dǎo)，輻射是通過(guò)電磁波進(jìn)行傳播，傳導(dǎo)干擾是通過(guò)干擾源和擾設(shè)備的共用阻進(jìn)行傳播的。輻射和傳導(dǎo)干擾可以實(shí)現(xiàn)互相轉(zhuǎn)化，傳導(dǎo)可以通過(guò)導(dǎo)線產(chǎn)生輻射，輻射可以通過(guò)導(dǎo)線轉(zhuǎn)化成傳導(dǎo)。傳導(dǎo)干擾會(huì)對(duì)自動(dòng)化設(shè)備造成危害，電磁干擾產(chǎn)生的方式分為共模和差模。共模干擾就是對(duì)地干擾，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)對(duì)地電位的波動(dòng)出現(xiàn)干擾;差模干擾通過(guò)串聯(lián)的方式，在回路信號(hào)源中產(chǎn)生干擾，主要原因是長(zhǎng)線路輸送的互感耦合。

 

2.監(jiān)控系統(tǒng)防干擾措施

 

(1)隔離自動(dòng)化設(shè)備和二次回路變電站的自動(dòng)保護(hù)、監(jiān)控裝置的模擬量，有很多是從一次系統(tǒng)的電流、電壓和互感器獲取的，在強(qiáng)電回路中，不能直接向自動(dòng)化裝置輸送，需要通過(guò)隔離變壓器。在一次和二次系統(tǒng)中必須存在隔離層和屏蔽，保證屏蔽層的安全接地，發(fā)揮屏蔽效果，防止高頻信號(hào)從分布的電容中危害自動(dòng)化設(shè)備。

 

變電站監(jiān)控系統(tǒng)包括斷路器、隔離開(kāi)關(guān)等輸入設(shè)備，進(jìn)行開(kāi)關(guān)量的輸出，就是控制斷路器和隔離開(kāi)關(guān)的工作。在強(qiáng)電回路中，如果斷路器或者隔離開(kāi)關(guān)和自動(dòng)化控制裝置連接，就會(huì)產(chǎn)生較強(qiáng)的電磁干擾。通過(guò)光耦合或者繼電器進(jìn)行隔離，可以避免這種現(xiàn)象的發(fā)生，具有較好的作用。

 

二次回路的布線，需要減少互感耦合，通過(guò)一定的隔離措施避免干擾。選擇可以進(jìn)行可靠接地的屏蔽電纜作為控制電纜，遠(yuǎn)離高壓母線，減少平行布設(shè)距離，避免與避雷針和電壓互感器等高頻電流的接入，防止感應(yīng)耦合的產(chǎn)生。同一條電纜不能同時(shí)存在強(qiáng)、弱兩種信號(hào)，隔離電力和信號(hào)電纜，縮短平行布設(shè)距離，才能防止電磁干擾的出現(xiàn)。

 

(2)浪涌器分級(jí)保護(hù)分級(jí)保護(hù)主要分為兩級(jí)，第一級(jí)的母線應(yīng)該是380V，在高頻開(kāi)關(guān)的輸入端進(jìn)行，保證額定電壓在300-430V，通流容量不超過(guò)40KA，最大限度為80KA，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)5ns，工作頻率是45-60Hz的瀉放雷電能力;第二級(jí)的保護(hù)措施是在單相電源的輸出端，必須保證瀉放雷電的能力控制在額定電壓為180-270V，通流容量不超過(guò)20KA，最大限度為40KA，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)5ns，工作頻率是45-60Hz。

 

(3)浪涌器分散保護(hù)變電站的主要網(wǎng)絡(luò)通訊是現(xiàn)場(chǎng)總線、RS-485網(wǎng)絡(luò)、RS-432網(wǎng)絡(luò)和以太網(wǎng)等。現(xiàn)場(chǎng)總線和RS-485網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該在首段和尾端分別進(jìn)行保護(hù)器安裝，保證良好的接地性能，RS-432網(wǎng)絡(luò)和以太網(wǎng)則是各自在通訊口進(jìn)行保護(hù)器安裝，保證接地性能良好;遠(yuǎn)動(dòng)裝置的出口和通訊網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備的入口需要分別進(jìn)行保護(hù)器的安裝，不管保護(hù)裝置安裝在哪，都需要保證良好的接地裝置，進(jìn)行接地保護(hù)。

 

接地保護(hù)主要是對(duì)變電站的一次系統(tǒng)進(jìn)行，可以提高變電站的防雷技術(shù)和系統(tǒng)中性點(diǎn)的接地能力，會(huì)對(duì)二次回路的電磁兼容產(chǎn)生較大的影響。正確的接地，可以降低監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的高頻瞬變，特別是變電站中每個(gè)點(diǎn)的電位差，防止了電位的升高。例如，可以用兩根以上的接地線和接地網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行避雷器或者避雷針接地點(diǎn)的連接。

 

四、智能變電站監(jiān)控信息的優(yōu)化研究

 

1.規(guī)范信息命名，明確部門(mén)職責(zé)

 

要對(duì)監(jiān)控信息進(jìn)行優(yōu)化，首先就要對(duì)信息的命名進(jìn)行規(guī)范，各個(gè)分電站使用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，同一個(gè)配件使用相同的名字。對(duì)于一些關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行精準(zhǔn)定義，避免出現(xiàn)歧義。將上傳信息進(jìn)行分級(jí)標(biāo)注，一級(jí)表示事故，二級(jí)表示異常，三級(jí)表示越線，四級(jí)表示變位，五級(jí)表示告知。以保護(hù)類(lèi)型為單位對(duì)上傳的信息進(jìn)行定義。各個(gè)部門(mén)要明確自身的職責(zé)，運(yùn)檢部負(fù)責(zé)審核信息的格式是否正確，內(nèi)容是否有誤。廠站端負(fù)責(zé)填寫(xiě)信息轉(zhuǎn)發(fā)表，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)。主站端負(fù)責(zé)核對(duì)信息，修改對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)，完善窗口。監(jiān)控端負(fù)責(zé)信息的優(yōu)化工作，并編制評(píng)估報(bào)告。

 

2.優(yōu)化方案的具體流程

 

(1)對(duì)傳遞信息過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化

 

監(jiān)控信息的優(yōu)化就能夠有效解決傳遞信息冗余的問(wèn)題。首先，系統(tǒng)要對(duì)硬接點(diǎn)信息進(jìn)行保留，對(duì)軟遙信進(jìn)行屏蔽，避免出現(xiàn)多處同時(shí)警告的現(xiàn)象。其次，對(duì)于一些非故障態(tài)信號(hào)進(jìn)行識(shí)別，可以加入十秒左右的延時(shí)，為彈簧儲(chǔ)能過(guò)程留有足夠的時(shí)間，防治系統(tǒng)對(duì)非故障類(lèi)信號(hào)隨發(fā)。第三，將非重要信號(hào)列為告知類(lèi)信號(hào)，系統(tǒng)對(duì)其自動(dòng)屏蔽，防治這些無(wú)用信號(hào)的隨發(fā)。最后，對(duì)于過(guò)分詳細(xì)的保護(hù)信號(hào)進(jìn)行屏蔽，防止多套保護(hù)系統(tǒng)同時(shí)發(fā)送保護(hù)信號(hào)。

 

(2)對(duì)信號(hào)進(jìn)行分區(qū)上傳

 

嚴(yán)格按照這個(gè)等級(jí)將信號(hào)進(jìn)行分區(qū)上傳，一級(jí)對(duì)應(yīng)事故信號(hào)區(qū)，上傳內(nèi)容包括各類(lèi)設(shè)備出現(xiàn)的故障，如跳閘，該區(qū)的信息都非常重要，往往需要實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后立即處理。二級(jí)對(duì)應(yīng)異常信號(hào)區(qū)，上傳的內(nèi)容包括威脅運(yùn)行安全的因素，該區(qū)信息也很重要，同樣需要實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。三級(jí)對(duì)應(yīng)越限信號(hào)區(qū)，上傳的內(nèi)容包括報(bào)警區(qū)域以內(nèi)的信息，對(duì)于設(shè)備的電流及功率情況進(jìn)行準(zhǔn)確反映。該區(qū)信息需要實(shí)時(shí)監(jiān)控，并及時(shí)處理。四級(jí)對(duì)應(yīng)的是變位信號(hào)區(qū)，上傳的內(nèi)容包括設(shè)備狀態(tài)改變的信息，例如閘的開(kāi)關(guān)。它能夠反映運(yùn)行狀態(tài)的改變，需要實(shí)時(shí)監(jiān)控。五級(jí)對(duì)應(yīng)的是告知信號(hào)區(qū)，上傳的內(nèi)容一般為設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，該區(qū)信息不需要實(shí)時(shí)監(jiān)控，但要定期查詢[3]。

 

五、運(yùn)行管理

 

1.職能與分工

 

智能變電站要想順利的運(yùn)行，首先應(yīng)該做好職能分工，比如運(yùn)維站做好日常設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的巡視工作以及設(shè)備檢修工作等，運(yùn)維站還應(yīng)該做好資料的收集與管理工作;監(jiān)控班主要是對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

 

2.一般操作管理

 

智能化變電站相對(duì)應(yīng)的各類(lèi)開(kāi)關(guān)操作，需要監(jiān)控班集中處理，但是需要注意的是隔離開(kāi)關(guān)并不是由監(jiān)控班進(jìn)行管理，而是應(yīng)該由運(yùn)維站人員來(lái)操作管理。

 

3.檢修管理

 

由運(yùn)維站向調(diào)度報(bào)停電檢修申請(qǐng)，經(jīng)審批后調(diào)度值班員向監(jiān)控班或運(yùn)維站下達(dá)綜合指令操作票，由監(jiān)控班或運(yùn)維站值班人員填寫(xiě)倒閘操作票，并完成220kV線路開(kāi)關(guān)停電的操作。

 

六、結(jié)束語(yǔ)

 

總而言之，智能變電站監(jiān)控信息必須要給予相關(guān)的優(yōu)化，才能夠提高變電站運(yùn)行的效果和效率，從而明確智能變電站的運(yùn)行方法和運(yùn)行的流程，提高運(yùn)行的水平。