線上宣傳策略范文

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線上宣傳策略

篇1

【關(guān)鍵詞】騰訊房產(chǎn) 營銷策略 電商

房地產(chǎn)業(yè)在我國一直受各方關(guān)注,房地產(chǎn)的營銷也關(guān)系到每個購房者的實際利益。隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,各種營銷房產(chǎn)營銷策略層出不窮,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”這一概念的提出,我國房地產(chǎn)門戶式網(wǎng)站的興起,騰訊房產(chǎn)在房產(chǎn)中以騰訊為依托,對其營銷策略的研究不僅是騰訊電商在房產(chǎn)這一部分的戰(zhàn)略布局,也是騰訊房產(chǎn)自身能否在已有的現(xiàn)狀下實現(xiàn)真正的持續(xù)經(jīng)營,實現(xiàn)其門戶式網(wǎng)站房產(chǎn)營銷策略的重要環(huán)節(jié)。

一、我國房地產(chǎn)電商營銷策略

(一)房地產(chǎn)電商的營銷現(xiàn)狀

我國房地產(chǎn)行業(yè)從2003年成為國家經(jīng)濟(jì)的支柱行業(yè)之后,供需不平衡是已成為房地產(chǎn)市場的一大痛點。正是這一痛點促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)不斷創(chuàng)新其營銷方式,改變營銷策略。2015年新浪樂居、搜房網(wǎng)、搜狐焦點位居門戶式網(wǎng)站房地產(chǎn)銷售的前三名, 騰訊房產(chǎn)在2015年門戶式網(wǎng)站房產(chǎn)銷售比例中增長迅速。

(二)房地產(chǎn)電商的營銷模式

目前我國的房地產(chǎn)電商營銷模式主要通過網(wǎng)站入口引入流量、后臺用戶數(shù)據(jù)庫建設(shè)、微博微信的宣傳、線上線下活動、相關(guān)移動端app的開發(fā)、銷售電話的開通,客戶關(guān)系平臺建設(shè)等營銷手段,旨在構(gòu)建了房地產(chǎn)電商平臺新的營銷模式。以后臺數(shù)據(jù)庫建設(shè)為依托,通過資源整合,擴(kuò)寬其入口渠道,增加流量引入,利用線上宣傳與線下看房相結(jié)合,提高增值服務(wù),促進(jìn)交易成功率。

二、騰訊房產(chǎn)的營銷策略

(一)騰訊房產(chǎn)的概況

中國門戶式網(wǎng)站“騰訊房產(chǎn)網(wǎng)”是房產(chǎn)資訊頻道,第一時間提供各地樓市信息,報道房地產(chǎn)動向以及全國最新樓盤概況、讓消費者真正體驗到足不出戶查看最新樓盤訊息。騰訊房產(chǎn)流量的引入主要以 QQ微信用戶為主,實現(xiàn)線上線下流量的用戶轉(zhuǎn)化,以騰訊為基石,在行業(yè)內(nèi)迅速發(fā)展。

(二)騰訊房產(chǎn)的營銷方式

1、網(wǎng)絡(luò)引流

擁有7.8億QQ用戶、2億個微信用戶的強(qiáng)大用戶資源的助力下,騰訊房產(chǎn)與開發(fā)商的緊密合作,從市場定位上以“80后”為主流購房人群,基本上全是QQ用戶,特別是微信開通后迅速地吸引了“80后”的關(guān)注,為騰訊房產(chǎn)帶來潛在客戶,對騰訊房產(chǎn)的發(fā)展具有重要意義。

2、提供“最后一公里”服務(wù)

騰訊房產(chǎn)通過互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)媒體平臺(騰訊網(wǎng))、搜索平臺、大眾分享傳播平臺(QQ)、即時通訊平臺(微信)等入口引入用戶。利用線上“微搖房”、“微博開通”、“微信上墻”、“地圖搜索”、“用戶信息錄入數(shù)據(jù)庫”與線下“看房團(tuán)”“銷售電話”相結(jié)合完成用戶從線上到線下的轉(zhuǎn)化,同時利用移動客戶端APP將線下的購房者,與社區(qū)住戶、物業(yè)管理、各類服務(wù)商連接起來,為購房者提供“最后一公里”的社區(qū)增值服務(wù)。

3、線上線下相結(jié)合

騰訊房產(chǎn)在引流方式上整合了騰訊網(wǎng)、“微信搖一搖”、“微博開通”、“微信公眾號”、“地圖搜索”、“用戶信息錄入數(shù)據(jù)庫”、“微信售房”相結(jié)合,匯集了海量用戶。騰訊網(wǎng)(QQ 微信)作為重要的門戶式網(wǎng)站,為騰訊房產(chǎn)提供了可觀的流量引入機(jī)會。騰訊網(wǎng)通過強(qiáng)大用戶基數(shù)(7.8億的qq用戶以及2億微信用戶)獲取了全面、及時的購房需求信息。微信以及qq等聊天工具的簡單易用,順暢的溝通氛圍和開放的發(fā)展空間極大的增加了用戶的使用粘性和培養(yǎng)忠實用戶。

4、微信微博QQ宣傳

手機(jī)移動終端的開發(fā),實行微博、微信、qq等宣傳活動,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,用戶從PC端向移動端的轉(zhuǎn)移趨勢日漸明顯。騰訊房產(chǎn)網(wǎng)()也順應(yīng)時世,積極開展微博營銷與微信營銷。其中“微房產(chǎn)”包括騰訊房產(chǎn)官方帳號,微信帳號,微博營銷,匯集了大量的關(guān)注客戶,具有廣大的影響力。

5、看房團(tuán)

騰訊房產(chǎn)憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗,線上線下相結(jié)合,借助微信線上活動“微信搖一搖”“理財通”“眾籌”以及線下的“看房團(tuán)”、“400購房咨詢電話”,真正做到促進(jìn)線上購房需求者到線下實際購房者的轉(zhuǎn)換。

對騰訊房產(chǎn)的營銷策略評價

(三)騰訊房產(chǎn)營銷策略的優(yōu)勢

互動性強(qiáng)?;有詷O大地增強(qiáng)了用戶粘性及忠實度,騰訊、新浪網(wǎng)、百度是中國目前最具影響力三大網(wǎng)絡(luò)媒體,用戶對這三大媒體具有極高忠誠度以及用戶粘性,互動性提升了用戶的忠實度以及促進(jìn)用戶從購房潛在者向?qū)嶋H購房者轉(zhuǎn)化。

用戶基數(shù)大。騰訊以其強(qiáng)大的qq用戶以及微信用戶,使得騰訊房產(chǎn)用戶量大,潛在用戶多,尤其是微信用戶的加入,為騰訊房產(chǎn)的發(fā)展以及營銷手段帶來巨大影響。

精準(zhǔn)營銷。使騰訊營銷可控性更強(qiáng)通過市場調(diào)查,瞄準(zhǔn)了18-45歲,以80后為主,有收入穩(wěn)定、教育水平高的的職業(yè)人士為目標(biāo)市場,憑借的后臺數(shù)據(jù)庫建設(shè)和微博、微信以及QQ推送,移動APP的開發(fā)等營銷策略實現(xiàn)了精準(zhǔn)營銷

三、結(jié)論

構(gòu)建房地產(chǎn)電商平臺,不僅要優(yōu)化房地產(chǎn)門戶式網(wǎng)站的建設(shè),還需整合資源,實現(xiàn)搜索引擎、社交媒體、移動互聯(lián)網(wǎng)客戶端等媒體平臺的全面覆蓋。在客戶流量引入過程中,前期宣傳,中期銷售,后期服務(wù)都是必不可少的一環(huán)。真正的實現(xiàn)線上線下的轉(zhuǎn)換,后臺數(shù)據(jù)庫建設(shè)到提供售后增值服務(wù)的一體化。消費者數(shù)據(jù)庫的建立符合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中消費者的需求多元化、個性化的要求。在建立后臺數(shù)據(jù)庫時,不僅涉及到分析消費者行為,從而實現(xiàn)高效、精準(zhǔn)的營銷,而且也是騰訊房產(chǎn)賴以生存的保障。線上宣傳,消費者注冊信息,訪問網(wǎng)站,線下活動實名用戶登記,與媒體合作等多種互動形式。在已有信息的基礎(chǔ)上進(jìn)一步挖掘與分析消費者行為,從而判斷其需求,實現(xiàn)騰訊房產(chǎn)所宣稱的精準(zhǔn)的營銷。

參考文獻(xiàn):

[1]王梅芳.關(guān)于房產(chǎn)營銷的行為技巧探討[J].廣東科技,2011(16).

[2]方黎明.騰訊網(wǎng)房產(chǎn)頻道上線[J].中國地產(chǎn)市場,2011(07).

篇2

去農(nóng)村刷墻國產(chǎn)手機(jī)重回渠道建設(shè)之路

十多年前,夏新、波導(dǎo)、TCL等一些國產(chǎn)手機(jī),憑借渠道和廣告的狂轟濫炸,贏得了短暫的輝煌期。但伴隨著諾基亞等洋品牌的壓制以及移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,老一代國產(chǎn)手機(jī)已經(jīng)銷聲匿跡。從2010年開始,以小米為代表的新生代國產(chǎn)手機(jī),借助高性價比和互聯(lián)網(wǎng)的銷售模式,重新站在手機(jī)行業(yè)的舞臺上。

不過,隨著眾多手機(jī)品牌的涌入,一、二、三級市場消費趨于飽和,很難再有飛速提升的空間,于是乎,四、五、六級線下銷售渠道便成為各大國產(chǎn)品牌發(fā)力的重心所在。為了拓展新的銷售渠道,從2015年下半年開始,國內(nèi)鎮(zhèn)一級的單位幾乎全面覆蓋,廣告宣傳策略也由高大上的電視廣告轉(zhuǎn)變?yōu)檎碱I(lǐng)以前運營商所占據(jù)的農(nóng)村墻面。很多朋友在春節(jié)回來之后都在感嘆,家鄉(xiāng)的墻壁充滿了各類國產(chǎn)手機(jī)的廣告,廣告詞也比較直白,如“手機(jī)買魅族,媳婦很滿足”、“娶媳婦娶賢惠的,買手機(jī)買實惠的,1999榮耀7值”……在鄉(xiāng)村,村民可能不認(rèn)識蘋果,三星,但卻一定認(rèn)識這些刷墻的手機(jī)品牌。在整個2015年,智能手機(jī)廠商在線上渠道都投入了巨大的精力,特別需要注意的幾個廠商分別是榮耀、小米、魅族和聯(lián)想。首先是榮耀,原來作為華為旗下的子品牌,榮耀掌握的榮耀系列、暢玩系列和暢享系列智能手機(jī)采用線上搶購的方式,取得了出乎意料的成果,雖然中間有一定的波折,但最后的結(jié)果是喜人的。接下來是小米,依靠線上渠道起家的小米,在2015年的發(fā)展雖然并不如榮耀,但成功地拓展了自己的產(chǎn)品線,形成了近乎完整的生態(tài)鏈,同時也開始嘗試拓展線下渠道。第三個是魅族,之前魅族一直著力于線下渠道布局,但在2015年,魅族嘗試在線上渠道發(fā)力,自有線上商城的風(fēng)頭直逼小米。最后是聯(lián)想,這個一直著力于深耕線下渠道的品牌在2015年出乎意料地在線上發(fā)力,樂檬系列智能手機(jī)在千元級智能手機(jī)市場上深受好評,幾乎改寫了整個市場的格局。

大贏家早起的鳥兒有蟲吃

不過,當(dāng)2015年末的統(tǒng)計出爐時,眾多業(yè)內(nèi)認(rèn)識才發(fā)現(xiàn),一直默默耕耘線下渠道的OPPO和vivo才是2015年智能手機(jī)市場上最大的贏家。在2015年,OPPO手機(jī)銷量超過5000萬部,排全球第八,vivo手機(jī)銷量超過4000萬部,排全球第九。與之前大部分廠商相比,OPPO和vivo走得是一條深耕線下渠道的線路,尤其是vivo,其線上渠道占比約為5%,由此可見vivo在線下渠道的驚人銷量。同樣的道理也可以在OPPO智能手機(jī)上證明,與其他品牌相比,OPPO在線下渠道建立了數(shù)量驚人的體驗店,同時采用一系列措施保證線下經(jīng)銷商的忠誠度,甚至有其商就是前員工這樣的極端例子,這也變相證明了渠道為王策略的正確性。

從宣傳策略上,我們可以看到,OPPO和vivo除了將海量的資金投入到與湖南衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視這樣更接“地氣”的電視媒體外,還重點在二線、三線以下市場進(jìn)行宣傳,推廣活動幾乎天天有,傳播效果也是直達(dá)目標(biāo)用戶群體,最后的效果就是銷量和利潤的雙豐收。由OPPO和vivo的例子,我們可以充分看到線下渠道的潛力其實還有很多,尤其是在一線以下的市場,由于用戶基數(shù)龐大,因此具備更多的變數(shù)和可能性,這對急于在市場方面打開新局面的智能手機(jī)廠商來說,就是新的機(jī)會,因為在這一市場,國際品牌(如蘋果和三星)不太懂得消費者的消費心理,而國產(chǎn)品牌顯然具備更多的優(yōu)勢。

在三線以下的市場宣傳中,最常見的宣傳方式之一就是“刷墻”,在過去通常是宣傳各種政策,后來就變成了占據(jù)優(yōu)勢地位商家宣傳自己的最好方式,因為“刷墻”廣告簡單粗暴,口號易懂直達(dá)目標(biāo),成本低滲透力強(qiáng)。在當(dāng)前,三線以下市場(甚至可能是農(nóng)村)的收入水平并不見得比二線城市差,尤其是外出務(wù)工人員將大量資金帶回后,這一情況就更為明顯,因此這些市場實際上是含金量更高的“處女地”。

對比之下,當(dāng)前的線上渠道顯得更加“血腥”,華為、小米、魅族、聯(lián)想等品牌已經(jīng)將價格降至了谷底,投入產(chǎn)出比明顯與發(fā)展的目標(biāo)不符,因此在現(xiàn)實的驅(qū)動下,回歸線下渠道成為了最好的選擇,華為、中興、小米、OPPO和vivo除了維系現(xiàn)有高端系列的市場之外,進(jìn)軍國內(nèi)三線以下市場和海外第三世界國家市場就是最直接的證明,因為進(jìn)軍這些市場,除了能免除專利等現(xiàn)實麻煩之外,由銷量增長所帶來的利潤也是最具誘惑力的。

無論價格還是品質(zhì)國產(chǎn)機(jī)都向高端發(fā)力

和運營商刷墻宣傳低資費捆綁低價手機(jī)套餐不同,國產(chǎn)品牌轟轟烈烈的刷墻運動,其宣傳的主要產(chǎn)品集中在1500~2500元這一中高檔次。畢竟,龐大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)讓線下渠道的鋪墊和宣傳費用并不比一二線市場低,因此一味銷售低價手機(jī)對各大品牌來說并沒有太大的意義,而且現(xiàn)在農(nóng)村市場的消費能力相比10年前也有了較大的進(jìn)步,購買這個價格區(qū)間的手機(jī)也不是問題。不過,當(dāng)手機(jī)重回線下,一個非常大的矛盾就擺在廠家面前,成本和品質(zhì)的矛盾無法回避。

眾所周知,小米等國產(chǎn)手機(jī)之所以價格能做到很低,就是因為節(jié)省了線下渠道的層層成本,而一旦發(fā)力線下渠道,成本將大大增加,這些增加的成本是廠家自己承擔(dān)還是轉(zhuǎn)移到用戶頭上?如果將手機(jī)成本轉(zhuǎn)移到用戶頭上,對于互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌而言,一定會遭到用戶抵制,因此只能用品質(zhì)升級來提升手機(jī)的價格。目前,國產(chǎn)手機(jī)基本定位在1000~4000元的中低端層面,無法與國外品牌形成正面抗衡,產(chǎn)品溢價過低導(dǎo)致國產(chǎn)手機(jī)陷入嚴(yán)重的紅海之爭,提升品質(zhì)、向高端推進(jìn),是國產(chǎn)手機(jī)未來的必由之路。

品質(zhì)的提升需要工藝的提升和改進(jìn),價格自然會再上一個臺階。例如,剛剛的小米5高配版的價格定位到了2699元,華為去年的mate 8則高達(dá)4000元。價位提升帶來工藝改進(jìn),比如小米5就采用了曲面玻璃和3D陶瓷工藝,和三星的S7具有很高相似度。

篇3

多媒體技術(shù)在企業(yè)宣傳中的特征明顯,主要具有以下特征:

(一)集成性。多媒體技術(shù)能以計算機(jī)為核心,對多種信息進(jìn)行綜合性地處理。不僅能夠在專門載體中進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸,還能在互聯(lián)網(wǎng)中進(jìn)行大量信息傳輸,其集成性主要表現(xiàn)在媒體信息的集成以及企業(yè)相關(guān)設(shè)備的集成上。

(二)實效性。多媒體技術(shù)能夠?qū)⑵髽I(yè)信息通過聲頻、視頻以及動態(tài)圖像等形式,根據(jù)時間的變化,將信息快速傳輸。

(三)數(shù)字多樣化。多媒體技術(shù)中多以數(shù)字形式存在。數(shù)字信號在信息存儲以及傳輸中操作比較簡單;而其多樣性是指內(nèi)容傳輸?shù)亩鄻有浴?/p>

二、多媒體技術(shù)在合資企業(yè)宣傳中的應(yīng)用策略

(一)多媒體廣告塑造企業(yè)在社會中的影響力。多媒體技術(shù)在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告中的應(yīng)用主要分為以下幾種:

1.企業(yè)網(wǎng)幅廣告:該種廣告形式比較普遍,能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)客戶與用戶之間交流狀況,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的靜態(tài)、動態(tài)以及交互型的數(shù)據(jù)處理。

2.富媒體廣告:該種廣告形式在企業(yè)中的應(yīng)用主要作用是,能夠?qū)?fù)雜視覺進(jìn)行傳遞,通過JAVA程序、Flash腳本制作而成,能夠使得企業(yè)用戶積極參與到廣告中,并將信息進(jìn)行傳遞。不僅能夠?qū)崿F(xiàn)在線視頻播放,具有穩(wěn)定的超鏈接功能,還能使得信息傳遞的內(nèi)容比較生動。

3.插播廣告:插播式廣告通常被定義為空隙頁面,當(dāng)用戶在計算機(jī)中瀏覽時,空隙頁面能夠在用戶瀏覽的網(wǎng)頁中進(jìn)行強(qiáng)行插入,用戶在信息瀏覽之前并沒有廣告請求,是一種信息強(qiáng)行推送行為。

(二)多媒體平臺展示企業(yè)文化。多媒體技術(shù)在企業(yè)中的使用,不僅能夠方便市場用戶對企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r的了解,還能有助于企業(yè)文化形象在社會中的建立。企業(yè)通過多媒體技術(shù),將其自身的宣傳方式拓寬,例如,在企業(yè)文件建設(shè)中,通過多媒體技術(shù)對員工進(jìn)行培訓(xùn),引導(dǎo)員工在線上進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等。隨著多媒體技術(shù)的高速發(fā)展,企業(yè)員工在計算機(jī)前就可以直接采集信息,在一些科技軟件的支持下,能夠?qū)崿F(xiàn)文化培訓(xùn)計劃。在多媒體課件的制作、在線培訓(xùn)等方面,都能夠?qū)崿F(xiàn)簡單化。企業(yè)的文化建設(shè)是合資企業(yè)宣傳的最好方式,文化是企業(yè)現(xiàn)狀的實際體現(xiàn)。而多媒體技術(shù)在企業(yè)文化中的作用突出。

(三)多媒體技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)市場推廣。近年來,隨著科技的不斷發(fā)展,合資型企業(yè)中能夠清晰認(rèn)識到企業(yè)宣傳中的問題,對企業(yè)向市場中提供的產(chǎn)品和服務(wù),在對外宣傳中進(jìn)行管理與改革。而在企業(yè)產(chǎn)品市場推廣中采用多媒體技術(shù),是提高產(chǎn)品推廣率的有效途徑。合資企業(yè)主要傾向于與社會受眾面對面的交流,通過交流將產(chǎn)品市場推廣做到極致。企業(yè)常見的市場推廣活動主要有:聯(lián)合活動、產(chǎn)品推介、公益活動展出等形式。這些活動的展出都離不開多媒體技術(shù)的支持。首先多媒體技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)結(jié)合,制定出企業(yè)推廣方案,實行線上推廣與線下推廣交錯的方式,在社會中實現(xiàn)產(chǎn)品的影響力。然后,舉辦與產(chǎn)品相關(guān)的線下推廣活動,例如,采取校企合作的方式,進(jìn)行產(chǎn)品的市場推廣活動。例如,對于一個電子企業(yè),在與高校進(jìn)行活動中能夠獲益很多,由于高校學(xué)生本身是高教育群體,對于高新技術(shù)產(chǎn)品興趣比較濃厚。企業(yè)通過多媒體技術(shù)在高校學(xué)習(xí)網(wǎng)上進(jìn)行線上的產(chǎn)品推廣,能夠提高受眾度。

三、結(jié)論

篇4

關(guān)鍵詞:新媒體;市場營銷;策略;管理

當(dāng)下,新媒體技術(shù)發(fā)展迅速,新媒體平臺拓寬了人們之間交流的廣度,增強(qiáng)了信息傳播的速度,給人們的生活帶來了重大影響。也正是在這種潮流下,新媒體營銷理念在不斷沖擊著傳統(tǒng)的營銷觀念。因此,在新媒體時代,企業(yè)要順應(yīng)時展潮流,加深對新媒體技術(shù)的認(rèn)知,充分利用新媒體平臺,改善企業(yè)的營銷策略,提升企業(yè)的營銷效果。

1.轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷理念,積極拓展新媒體平臺

隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,新媒體技術(shù)在我們的日常生活中占據(jù)著越來越重要的位置。所以,在新媒體技術(shù)迅速發(fā)展的今天,企業(yè)在進(jìn)行市場經(jīng)營銷的過程中要注意轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷理念,主動適應(yīng)新媒體技術(shù),在創(chuàng)新中提高企業(yè)生產(chǎn)力和競爭力。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷理念。在傳統(tǒng)營銷理念中企業(yè)往往是以產(chǎn)品為主體,但是如果只以產(chǎn)品為主體,忽視其他方面,則企業(yè)的發(fā)展也不會長效。因此,企業(yè)應(yīng)該在重視產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)之上逐漸地轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩蛯?dǎo)向,重視顧客需求,從以往的被動營銷轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極了解顧客、分析顧客的主動營銷。在了解顧客需求的過程中,企業(yè)要根據(jù)不同的顧客需求將顧客進(jìn)行分類,對每一類顧客進(jìn)行細(xì)致地分析,從而為各類客戶提供更加個性化的服務(wù)。企業(yè)應(yīng)該注重積極拓展新媒體平臺。利用新媒體平臺進(jìn)行更廣泛的產(chǎn)品宣傳,使廣大客戶可以更方便和快捷地獲取產(chǎn)品信息,提高營銷的效果和速度。第一,制作企業(yè)門戶網(wǎng)站,通過網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣。在新媒體時代,門戶網(wǎng)站是人們了解企業(yè)的一個重要途徑,所以企業(yè)應(yīng)該注意積極利用網(wǎng)站平臺進(jìn)行產(chǎn)品營銷。在制作企業(yè)門戶網(wǎng)站的時候應(yīng)該注意兩大問題,即信息的選取和整體風(fēng)格的設(shè)計。在信息的選取上,網(wǎng)站需要包含企業(yè)的整體信息以及產(chǎn)品信息,其信息內(nèi)容不可過于簡略也不可過于繁瑣,應(yīng)該選取最關(guān)鍵的信息置于門戶網(wǎng)站之上。如果信息過少,則無法使客戶了解其想要了解的內(nèi)容,信息太過冗雜則會使客戶感到厭倦,抓不住重點。在整體風(fēng)格的設(shè)計上要把握與企業(yè)形象和產(chǎn)品風(fēng)格相契合,使瀏覽者在瀏覽的過程中能夠保持比較愉悅的心情。第二,注重利用微博、微信平臺,增強(qiáng)營銷的及時性。微博和微信是現(xiàn)代人兩種重要的通訊方式,活躍著大量用戶。因此,企業(yè)要注意利用這兩個平臺,企業(yè)可以通過開通企業(yè)微信公眾號,每天或者每周定時推送產(chǎn)品信息。或者利用微博平臺,定時更新產(chǎn)品銷售信息。

2.重視新媒體發(fā)展趨勢,提升員工整體素質(zhì)

在新媒體時代,企業(yè)要積極主動地適應(yīng)新媒體的發(fā)展潮流,追尋新媒體的發(fā)展趨勢,不斷提高營銷效果。在新的時代背景下,企業(yè)要想追尋新媒體的發(fā)展趨勢,單靠頂層設(shè)計是不夠的。在頂層設(shè)計做出戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)之上,企業(yè)要注重對員工的培訓(xùn),提升員工對新媒體平臺的認(rèn)識,使員工能夠熟練地操縱新媒體平臺,利用新媒體平臺創(chuàng)造新的營銷模式。在對員工進(jìn)行培訓(xùn)的時候要注意配合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,如果企業(yè)近期想要在門戶網(wǎng)站上加強(qiáng)宣傳力度,就應(yīng)該向員工培訓(xùn)一些關(guān)于門戶網(wǎng)站的知識,從而更好地應(yīng)對各種客戶需求和突發(fā)狀況。如果企業(yè)近期向大力拓展微博和微信平臺,則應(yīng)該加強(qiáng)對員工移動通信設(shè)備的培訓(xùn),使員工掌握利用移動平臺進(jìn)行產(chǎn)品營銷的理念、方式以及注意事項。由于移動終端平臺的靈活性,在員工掌握相關(guān)知識之后,企業(yè)可以讓員工通過自己的設(shè)備對企業(yè)信息進(jìn)行積極的宣傳推廣。此外,企業(yè)應(yīng)該對自身在新媒體時代的發(fā)展有一個清晰的定位,注重通過新媒體平臺樹立自身的企業(yè)形象和品牌效應(yīng),從而使自身在新媒體發(fā)展的大潮下不致被淘汰。

3.綜合運用線上線下平臺,提升企業(yè)營銷效果

新媒體時代,O2O成為一種重要的營銷方式,意指將線上營銷和線下實體銷售相結(jié)合,使得互聯(lián)網(wǎng)成為線下銷售的前臺。O2O作為一種新興的營銷方式在當(dāng)下發(fā)揮著重要的作用,在很大程度上提升了企業(yè)的營銷效果。所以,在新的時代背景下企業(yè)應(yīng)該緊緊抓住020這一營銷模式,積極利用線上平臺拓寬營銷范圍,加強(qiáng)營銷速度。同時,通過線下的體驗式消費抓住客戶,尤其是一些服裝行業(yè)。隨著時代的發(fā)展,人們越來越注重生活品質(zhì),在購買服裝的時候不僅看重服裝的價格和款式,更重要的是看中服裝的整體效果。所以,企業(yè)應(yīng)該積極創(chuàng)新銷售策略。企業(yè)可以通過線上平臺進(jìn)行產(chǎn)品展示和產(chǎn)品介紹,使廣大客戶能夠通過網(wǎng)上平臺大概選定自己喜歡的衣服款式和能夠接受的價格,然后企業(yè)針對客戶需求也要為客戶提供體驗式的機(jī)會,讓客戶可以親自試穿衣服。如果客戶對衣服試穿的效果感到滿意,可以在網(wǎng)上直接下單。雖然目前也有一些軟件可以讓人們虛擬地感受衣服試穿的效果,但是軟件本身無法代替人的感受,并且實際效果較機(jī)械,無法達(dá)到真實體驗的效果。所以,在新媒體時代,線上與線下的相互配合是企業(yè)應(yīng)該抓住的重要營銷策略和營銷機(jī)遇。新媒體平臺極大地拓寬了人們的營銷視野,使人們在審視傳統(tǒng)營銷方式的基礎(chǔ)之上能夠打開思維,積極創(chuàng)新理念,拓寬新媒體營銷平臺。但是從了解到熟悉新媒體的操作方式并同企業(yè)發(fā)展理念和特點相結(jié)合還需要細(xì)致的謀劃,從頂層設(shè)計到基層的操作都有一段較長的路要走,企業(yè)在這一過程中應(yīng)該把握機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),不斷突破,實現(xiàn)企業(yè)新的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]黃.新媒體市場營銷策略及其創(chuàng)新經(jīng)驗與啟示[J].北方經(jīng)貿(mào),2015(10):65-66.

[2]方樂.新媒體市場營銷策略和管理創(chuàng)新經(jīng)驗[J].科技傳播,2015(06):51-52.

篇5

關(guān)鍵詞:營銷策略;4V理論;本土企業(yè)

一、4V營銷理論

1、差異化

差異化指企業(yè)憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢和管理優(yōu)勢,生產(chǎn)出性能上、質(zhì)量上優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品,或是在銷售方面,通過有特色的宣傳活動、靈活的推銷手段、周到的售后服務(wù),在消費者心目中樹立與眾不同的良好形象。

2、功能化

功能化是指根據(jù)消費者要求的不同,提供不同功能的系列化產(chǎn)品。消費者根據(jù)自己的需要與承受能力選擇具有相應(yīng)功能的產(chǎn)品。

3、附加價值

除了產(chǎn)品的基本價值外,產(chǎn)品還應(yīng)包含附加價值。所謂附加值即附加于產(chǎn)品的技術(shù)、服務(wù)、品牌等。企業(yè)產(chǎn)品要想在市場上獲得成功,就必須提升產(chǎn)品附加價值。

4、共鳴

共鳴強(qiáng)調(diào)將企業(yè)創(chuàng)新能力與顧客價值聯(lián)系起來,通過為顧客創(chuàng)造價值使其獲得最大滿足。企業(yè)努力實現(xiàn)在經(jīng)營活動中的各個構(gòu)成要素的價值創(chuàng)新,實現(xiàn)消費者追求的效用最大化,當(dāng)消費者可以穩(wěn)定地得到這種滿足,將會對企業(yè)的管理倫理與道德、價值觀、企業(yè)形象等產(chǎn)生認(rèn)同,成為企業(yè)的終身顧客,消費者與企業(yè)之間的共鳴由此產(chǎn)生。

二、嘉華餅屋的營銷環(huán)境分析

1、顧客

近些年,中國居民的生活水平有了較大的提高。消費水平的提升使得人們對飲食要求也逐步提高。人們不僅對口味有更高的要求,而且更加關(guān)注食品的健康安全問題。更重要的是,人們開始關(guān)注品牌、外觀以及商家服務(wù)等附加價值。此外,在電商的高速發(fā)展下,消費者對新鮮事物的接受度越來越高,購物方式也隨之發(fā)生巨大變化。越來越多的消費者享受電商帶來的便利購物體驗,對于食品的網(wǎng)絡(luò)交易需求也呈幾何式增長。

2、現(xiàn)有競爭者

嘉華餅屋的銷售范圍主要涵蓋云南省,而在云南之外鮮有涉足。因此,其競爭對手分析也主要考慮在云南省范圍內(nèi)經(jīng)營的企業(yè)。對于嘉華餅屋來說,目前市場上的同行業(yè)競爭者雖然不少,但能夠在規(guī)?;?qū)嵙ι吓c之匹敵的主要有好利來公司和優(yōu)糧面包坊。好利來成立于1992年,總部位于北京。該公司的產(chǎn)品種類和嘉華餅屋相似度高,價格在行業(yè)中處于中檔,促銷方式主要為門店折扣活動、平面廣告宣傳等。公司通過優(yōu)良的品質(zhì)和良好的企業(yè)形象獲得了一定的市場份額。優(yōu)糧面包坊則成立于2015年,目前在云南省楚雄及周邊省市擁有數(shù)十家門店。雖然,優(yōu)糧面包坊起步晚,規(guī)模不大,但發(fā)展十分迅速,市場份額不斷擴(kuò)大。其產(chǎn)品也和嘉華餅屋高度相似,價格在行業(yè)中比嘉華餅屋和好利來更低;促銷方式也以門店優(yōu)惠活動為主。總的來說,這兩家公司在營銷策略上都與嘉華餅屋雷同,因此,對于嘉華餅屋來說,它們都是不容忽視的競爭對手。

三、嘉華餅屋營銷現(xiàn)狀及存在的問題

1、營銷現(xiàn)狀

嘉華餅屋經(jīng)營的產(chǎn)品主要包括面包、蛋糕、中式點心等幾十種產(chǎn)品。其中,滇式月餅和鮮花餅極富云南特色。各類產(chǎn)品銷量在云南同業(yè)競爭者中處于領(lǐng)先地位。嘉華餅屋產(chǎn)品價格在同地區(qū)烘焙食品企業(yè)中相對較高。餅屋目前實行會員制,并對會員給予一定的優(yōu)惠活動,以贈品為主要形式。嘉華餅屋一直擁有良好的品牌形象和市場基礎(chǔ),因此嘉華餅屋在云南地區(qū)沒有做任何廣告宣傳。

2、存在的問題

(1)差異化方面。一是現(xiàn)有產(chǎn)品缺乏特色。嘉華餅屋絕大多數(shù)產(chǎn)品都能在競爭者的貨架上看到,因此消費者選擇的余地很大。也就是說,嘉華餅屋存在著產(chǎn)品缺乏特色、產(chǎn)品與競爭者同質(zhì)化嚴(yán)重的問題。由于前期積累的良好口碑和市場基礎(chǔ)以及門店數(shù)量上的優(yōu)勢,餅屋目前的市場份額還是有保障的。但是隨著競爭對手的加速擴(kuò)張,同質(zhì)化的問題將逐步凸顯出來,影響餅屋的銷售額。二是促銷手段缺乏新意。嘉華餅屋目前幾乎沒有廣告宣傳,大部分銷售額的完成靠的還是過去積攢的口碑。缺乏廣告宣傳會使企業(yè)與顧客之間的信息傳遞能力降低,使企業(yè)的影響力下降,最終可能會造成顧客流失。在營業(yè)推廣方面,嘉華餅屋也缺乏創(chuàng)意,司空見慣的推廣方式已經(jīng)很難引起消費者注意,促銷效果不顯著。(2)功能化方面。嘉華餅屋雖然兼有中式和西式糕點并且品種較多,但是存在產(chǎn)品功能化不足的問題,即產(chǎn)品無法滿足多樣化需求的問題。例如,餅屋目前的烘焙產(chǎn)品大部分均含有高糖分、高脂肪和高膽固醇。對于飲食有限制或追求健康的消費者來說,此類產(chǎn)品不能滿足他們的需求;再如,嘉華餅屋的飲品是提前做好的,全都儲存在冷柜之中,無冷熱飲和糖度的區(qū)分,不能滿足顧客對飲品的不同要求。(3)附加價值方面。一是銷售服務(wù)附加值少。嘉華餅屋在銷售方面缺乏服務(wù)附加值,這是顯而易見的。所謂銷售附加服務(wù)是指銷售過程中通過增加核心產(chǎn)品外延的服務(wù)來增加產(chǎn)品的價值和吸引力。消費者在購買企業(yè)產(chǎn)品時,也在體驗企業(yè)的服務(wù)。適當(dāng)?shù)匿N售附加服務(wù)會給消費者帶來卓越的購物體驗,這有利于產(chǎn)品更好的銷售。二是缺乏相關(guān)技術(shù)類服務(wù)。嘉華餅屋對于技術(shù)服務(wù)并不重視,事實上此類服務(wù)也常常是烘培食品零售中被忽視的死角。所謂技術(shù)服務(wù)是指擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)問題所提供的各種服務(wù)。雖然烘培食品銷售很少涉及技術(shù)服務(wù),烘培技術(shù)也相對簡單,但是技術(shù)服務(wù)恰恰是嘉華餅屋可以率先采用來提高產(chǎn)品附加值和顧客滿意度的偏鋒之劍。(4)消費者共鳴方面。一是缺乏與消費者的互動活動。當(dāng)今時代是一個信息時代,交流溝通變得迅速、便捷。對于企業(yè)營銷而言,企業(yè)與消費者的互動和交流越來越重要?;踊顒涌梢栽鰪?qiáng)企業(yè)與消費者的相互了解,引起消費者的共鳴。然而,嘉華餅屋在整個發(fā)展歷程中對此并不注重,鮮有與消費者的互動。二是企業(yè)文化宣傳缺失,無法引起價值認(rèn)同。嘉華公司作為具有30年發(fā)展歷史的企業(yè),在其文化中融入了云南特色,有著自己鮮明獨特的企業(yè)文化。但是,嘉華餅屋沒有充分利用這一方面的優(yōu)勢來進(jìn)行宣傳,其企業(yè)文化并不為消費者所知曉。文化宣傳的缺失無法使顧客對其積極的企業(yè)精神和價值觀產(chǎn)生共鳴。

四、嘉華餅屋營銷策略的改進(jìn)措施

1、差異化方面

(1)創(chuàng)新產(chǎn)品以避免同質(zhì)化競爭。一是可以在鮮花餅上下功夫。眾所周知,云南省物種豐富、盛產(chǎn)鮮花,具有特色的食用鮮花種類也不少。嘉華餅屋鮮花餅可以在內(nèi)陷上創(chuàng)新,采用金雀花、藏紅花、茉莉花等云南特有的食用花作內(nèi)陷,針對生產(chǎn)競爭對手沒有的餅類品種進(jìn)行差異化競爭。二是提供現(xiàn)制飲品。嘉華餅屋可以充分利用云南地區(qū)的水果優(yōu)勢,提供現(xiàn)制的兼具冷熱飲的特色水果果茶和花茶,來滿足顧客對口味和溫度的追求。三是采用云南特色水果開發(fā)更多現(xiàn)場烘培的新品。云南有很多地方特色果類,嘉華餅屋可以采用菠蘿蜜、蓮霧、仙人掌果等特色水果以及核桃、碧根果、夏威夷果等干果來現(xiàn)場制作烘培的蛋糕。這樣不僅能滿足消費者的嘗新心理,也可以突出自身特色,避免同質(zhì)化競爭。(2)采用創(chuàng)意化的促銷方式。一是采取產(chǎn)品套餐搭配優(yōu)惠的方式。嘉華餅屋可以將部分熱銷產(chǎn)品和相對銷量較少的產(chǎn)品搭配起來組合成套餐,套餐價格必須有一定優(yōu)惠。比如,將玫瑰鮮花餅和玫瑰飲料搭配成套餐銷售,吐司和果醬搭配,多種現(xiàn)烤餅干裝成拼盤優(yōu)惠銷售。這不僅可以增加產(chǎn)品銷售量,而且解決了非暢銷產(chǎn)品的銷售問題。二是設(shè)置每日限時折扣活動。嘉華餅屋每天歇業(yè)之前都會下架大部分現(xiàn)烘焙產(chǎn)品,第二天開業(yè)前上架新鮮出爐的產(chǎn)品,這種做法確實落實了嘉華“分分鐘出爐,秒秒鐘新鮮”的口號。顧客購買產(chǎn)品時總能享受到最新鮮的口感。但是,這也造成了部分產(chǎn)品的浪費。因此,嘉華餅屋可以在每晚歇業(yè)之前的特定時間里給當(dāng)天未售出的產(chǎn)品設(shè)置限時折扣。三是開展抽獎活動。例如,在某些節(jié)假日或特定時間段設(shè)置抽獎箱。對于單筆消費達(dá)到一定數(shù)額的顧客提供抽獎機(jī)會,按一定比例設(shè)置獎項,以此來刺激消費者的購買,提升餅屋銷售額。四是加強(qiáng)廣告宣傳??梢酝ㄟ^機(jī)場、旅游景區(qū)、公共車站、火車站等地點的廣告牌或廣告位進(jìn)行宣傳;也可以通過電視、互聯(lián)網(wǎng)平臺等渠道作廣告宣傳,這些渠道的宣傳方式都具有很高的關(guān)注度。五是與云南老字號品牌或其他知名品牌合作營銷。嘉華餅屋可以聯(lián)合云南老字號品牌或其他知名品牌如云南白藥、潘祥記、貓哆哩等進(jìn)行聯(lián)合營銷,形式也可以多種多樣,可以體現(xiàn)在產(chǎn)品贈品、包裝、聯(lián)合宣傳活動等方面。合作營銷不僅可以使品牌之間相互借力,還能實現(xiàn)企業(yè)共贏。

2、功能化方面

(1)開發(fā)系列化產(chǎn)品。對于功能化的欠缺,嘉華餅屋最需要做的是進(jìn)行系列化產(chǎn)品的開發(fā)??梢愿鶕?jù)糖量、脂肪量將產(chǎn)品進(jìn)行成分的系列化分類。比如,吐司面包可以分為無糖全麥吐司、含糖甜味吐司;奶油蛋糕分為脫脂奶油蛋糕、普通甜奶油蛋糕,這樣分類可以滿足現(xiàn)今消費者的不同訴求。(2)多檔定位組合式禮品,滿足不同送禮需求。嘉華餅屋的產(chǎn)品是可以作為送禮佳品或者伴手禮來饋贈給親朋好友的。對此,建議餅屋采用多檔定位來滿足不同送禮需求。例如,不同的產(chǎn)品組合加上特色化的禮盒包裝,滿足消費者對誕生禮、喜餅、壽禮的需求。只需通過不同產(chǎn)品的組合加上個性化禮盒包裝,就可以使得禮盒在價格、檔次和功能上多樣化,在增加有限成本的基礎(chǔ)上盡可能滿足不同的市場需求,可謂一舉多得。

3、附加價值方面

(1)提供多樣化銷售服務(wù)。一是進(jìn)一步利用電商開發(fā)線上業(yè)務(wù)。嘉華餅屋可以積極開展和電商平臺的合作,開發(fā)線上業(yè)務(wù),實現(xiàn)便捷化的線上下單、線下配送到家服務(wù),以此來進(jìn)一步鞏固市場。二是提供送貨上門服務(wù)。目前,送貨上門服務(wù)在云南地區(qū)的烘焙食品零售門店還不夠普及(金額較高的鮮奶蛋糕除外),嘉華餅屋也不具有這項服務(wù)。因此,嘉華餅屋可以考慮在顧客購買超過一定消費金額時提供送貨上門服務(wù),以提升顧客的購物體驗。(2)提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)。嘉華餅屋應(yīng)該向顧客提供相關(guān)技術(shù)服務(wù),進(jìn)一步滿足顧客需求,提升顧客忠誠度。具體來說,在顧客購買烘焙類產(chǎn)品和食材類產(chǎn)品時,可以贈送產(chǎn)品營養(yǎng)價值說明書和烹飪技巧指導(dǎo)手冊,使顧客更多地了解健康知識以及烘焙技巧,從而提升企業(yè)的口碑和服務(wù)附加值。

4、消費者共鳴方面

(1)增加線上線下互動活動。一是利用微博或微信平臺來聆聽顧客心聲。嘉華餅屋可以借助微博、微信等平臺開展活動,了解顧客需求;也可以向廣大消費者征集他們與嘉華品牌的故事。通過此類線上活動不僅可以增加企業(yè)與消費者的互動,還能提高品牌知名度。二是積極開展公益活動。公益活動的開展有利于提升顧客對企業(yè)的認(rèn)同。嘉華餅屋可以通過助學(xué)、環(huán)保、扶農(nóng)等公益活動來宣傳其企業(yè)形象,展現(xiàn)良好的企業(yè)道德和社會責(zé)任,引起消費者共鳴。(2)傳播企業(yè)文化和宣傳老店形象。一是講述品牌故事。品牌故事能夠引發(fā)顧客的好奇心,增強(qiáng)銷售的趣味性,使消費者更好地了解企業(yè)文化。比如,云南山泉就把“云南十八怪”作為品牌故事印在產(chǎn)品包裝上,產(chǎn)生了意想不到的效果。嘉華餅屋也可以講述自己的品牌故事,并將品牌故事加入產(chǎn)品包裝及廣告中。二是積極宣傳企業(yè)文化。嘉華餅屋應(yīng)該利用各種媒體積極宣傳企業(yè)文化,使消費者了解嘉華的匠人精神和努力承擔(dān)社會責(zé)任的價值觀。通過消費者了解和認(rèn)同企業(yè)文化來引起共鳴,帶動餅屋的銷售。

篇6

一、網(wǎng)頁策略

在網(wǎng)絡(luò)市場空間企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象。因此必須:

1.搶占優(yōu)良的網(wǎng)址并加強(qiáng)網(wǎng)址宣傳

2.精心策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu)

3.花大力氣維護(hù)網(wǎng)站

二.產(chǎn)品策略

1. 企業(yè)可以通過分析網(wǎng)上的消費者總體特征來確定最適合在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品。

2. 產(chǎn)品的市場涵蓋面要廣。

3. 與客戶直接交流,為其提供個性化的服務(wù)。

三.價格策略

1.企業(yè)可以開發(fā)一個自動調(diào)價系統(tǒng),同時還可以開展市場調(diào)查,以及時獲得有關(guān)信息來對價格進(jìn)行調(diào)整。

2. 開發(fā)智慧型議價系統(tǒng)與消費者直接在網(wǎng)上協(xié)商價格。

3.企業(yè)可開誠布公的在價格目錄上向消費者介紹本企業(yè)價格制定程序,促使消費者做出購買決策。

四.促銷策略

1. 網(wǎng)絡(luò)廣告是目前較為普遍的促銷方式。

2. 利用網(wǎng)絡(luò)聊天的功能開展消費者聯(lián)誼活動或在線產(chǎn)品展銷活動和推廣活動。

3. 與非競爭性的廠商進(jìn)行線上促銷聯(lián)盟。

4. 將網(wǎng)絡(luò)文化與產(chǎn)品廣告相融合,借助網(wǎng)絡(luò)文化的特點來吸引消費者。

五.渠道策略

1. 結(jié)合相關(guān)產(chǎn)業(yè)的公司,共同在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)點銷售系列產(chǎn)品。

2. 在企業(yè)網(wǎng)站上設(shè)立虛擬店鋪。

3. 可直接利用電子郵件進(jìn)行線上購物,也可通過劃撥電匯付款,由企業(yè)通過郵局郵寄或送貨上門進(jìn)行貨物交割。

篇7

關(guān)鍵詞:MAX ME;男裝;品牌;營銷策略

中圖分類號:J523 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1005-5312(2013)29-0051-02

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的推進(jìn),服裝行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入品牌化競爭的關(guān)鍵階段。服裝網(wǎng)絡(luò)營銷模式的興起,建立服裝品牌的門檻越來越低,導(dǎo)致大量服裝品牌的涌現(xiàn),我國的服裝企業(yè)也逐漸從外貿(mào)加工、貼牌生產(chǎn)向建立自主品牌轉(zhuǎn)變。然而大多數(shù)的品牌只是曇花一現(xiàn),品牌建設(shè)缺乏規(guī)劃,本文結(jié)合M品牌探討服裝品牌的建立方法與營銷策略。

一、品牌

(一)品牌的定義

品牌就是用于識別某個銷售者或者某個銷售群體的的產(chǎn)品或服務(wù),并使其與競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)分開來的商業(yè)名稱及其標(biāo)志,通常由文字、標(biāo)記、符號、圖案和色彩等要素或這些要素的組合構(gòu)成。

(二)M品牌為例

M品牌的品牌名稱為“MAX ME”,中文名稱為“麥可斯彌”,是一個線上男裝品牌。品牌的Logo是簡潔的大寫英文字母“MAX ME”,字體選用stencil字體,Logo顏色選用黑白兩色,與品牌的服裝風(fēng)格匹配,如圖1。

二、品牌的營銷策略

建立服裝品牌,規(guī)劃品牌營銷策略,不僅能提升服裝企業(yè)的企業(yè)形象、促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,從而獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益,也有助于服裝企業(yè)建立延伸產(chǎn)品和擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模。具體的品牌策略包括品牌定位、品牌形象、品牌傳播、品牌拓展、品牌管理等。本文重點介紹品牌的定位、品牌理念與營銷策略。

(一)品牌定位

服裝品牌需要有準(zhǔn)確的品牌定位,確定品牌的產(chǎn)品線路、目標(biāo)市場和消費人群、產(chǎn)品品類、價格區(qū)間、確立競爭品牌與標(biāo)桿品牌。

(1)品牌線路――原創(chuàng)潮流主義

MAX ME品牌以原創(chuàng)、潮流為突出賣點,同時保證服裝的舒適性,符合新生代年輕人的著裝需求。MAX ME品牌的設(shè)計師是品牌的靈魂,新銳設(shè)計師的原創(chuàng)設(shè)計緊跟國際時尚潮流,隨時跟進(jìn)歐美街拍以及各大時裝周的最新流行資訊,并作出快速反應(yīng),定位為中檔品牌。

(2)目標(biāo)消費群體

據(jù)最新的一份“大學(xué)生族群研究報告及創(chuàng)意媒體運用”報告顯示,74.8%的大學(xué)生“希望自己成為有獨特風(fēng)格的人”,57.7%的人則“喜歡購買有獨特風(fēng)格的產(chǎn)品”。從大學(xué)生的消費行為、生活形態(tài)、媒介接觸來看,他們每天大約有20%的時間用于上課學(xué)習(xí),10%的時間用于消費娛樂,體育運動占到5%的時間。大學(xué)生認(rèn)為時尚是“個性獨特風(fēng)格”,但這種獨特是作為大學(xué)生群體的獨特性,具有群體高度的一致性。為了滿足年輕人對“獨特風(fēng)格”的追求,MAX ME品牌的目標(biāo)消費人群是18-30青年男性。這個群體是有活力、有追求的年輕一代。他們有責(zé)任心,積極上進(jìn),追求潮流與個性,與品牌風(fēng)格相符。

(3)產(chǎn)品品類

由于MAX ME品牌是“潮流+原創(chuàng)+舒適”,服裝風(fēng)格以休閑風(fēng)格為主,面料也主要選用棉質(zhì)等天然面料,主力推薦原創(chuàng)潮流T恤。

夏季:潮流T恤,短袖襯衫,polo衫,短褲,休閑褲。

春秋季節(jié):長袖襯衫,衛(wèi)衣,休閑褲,牛仔褲。

冬季:休閑夾克,羽絨服,牛仔褲。

配飾:男包、皮帶、襪子等。

(4)價格定位:99-499人民幣。

(5)同類競爭品牌:ONE-T凡兔;柒加尚品。

(6)目標(biāo)品牌:MASTERMIND JEPAN。

(二)品牌理念

MAX ME品牌專注于男裝,打造個性原創(chuàng)、高性價比的互聯(lián)網(wǎng)快時尚品牌,成為年輕一帶的潮流先鋒。

(1)品牌精神:活力、責(zé)任、溝通、快速

活力:MAX ME秉承青春活力的品牌風(fēng)格。

責(zé)任:MAX ME要做有責(zé)任心得品牌,為消費者負(fù)責(zé),為社會的發(fā)展進(jìn)步負(fù)責(zé)。同時希望消費者――年青一代,也成長為有責(zé)任心的一代。

溝通:MAX ME作為線上品牌,希望依托互聯(lián)網(wǎng)這一載體,以購買該品牌的消費者為主體形成的網(wǎng)絡(luò)交流群體,促進(jìn)人與人之間的溝通,并且可以組織消費者的線下活動,將品牌理念與品牌文化傳遞給更多的人。

快速:在當(dāng)今快速的生活節(jié)奏的情況下,順應(yīng)時尚的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)快時尚品牌。

(2)品牌目標(biāo):成為中國最優(yōu)秀的快時尚原創(chuàng)潮流男裝線上品牌。

(3)營銷原則:誠信、務(wù)實、創(chuàng)新。

堅守真誠待客之道,以提高產(chǎn)品性價比為目標(biāo);任何時候MAX ME都不掩飾品牌自身的問題,勇于擔(dān)當(dāng)、坦誠面對;不隨波逐流,以開放的姿態(tài)鼓勵團(tuán)隊創(chuàng)新,以持續(xù)創(chuàng)新提升品牌價值;每天都處在危機(jī)之中,只有不斷創(chuàng)新,才能成功應(yīng)對不確定的未來。

(三)營銷策略

(1)產(chǎn)品策略

以原創(chuàng)為賣點,追求產(chǎn)品的個性化;縮短產(chǎn)品生命;做好售前、售中與售后的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

(2)廣告策略

選用形象陽光健康的模特拍攝具有創(chuàng)意、劇情化的平面廣告,并將廣告投放到年輕男性常瀏覽的社交網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中,如新浪微博、人人網(wǎng)。

(3)價格策略

在服裝網(wǎng)絡(luò)營銷中,價格仍然是打動消費者的十分重要的因素。在MAX ME網(wǎng)絡(luò)銷售平臺中,主要的價格策略有:會員優(yōu)惠策略,即消費者只要在銷售平臺購買MAX ME服裝達(dá)到一定金額,客戶系統(tǒng)自動將其分類為VIP會員,可以在之后的購買中享受折購優(yōu)惠。靈活定價策略,即在節(jié)假日可以實行對某些商品的超低價策略、滿額贈送贈送小禮品活動、滿額包郵活動來吸引更多的顧客。網(wǎng)上集體議價,即顧客可以加入“集體議價”,它可以使品牌匯聚更多消費者,產(chǎn)生一定的口碑效應(yīng),同時為消費者提供實實在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。

(4)渠道策略

縮短渠道,建立完善物流體系,采用第三方配送方式。

(5)促銷策略:

品牌通過網(wǎng)站廣告、微薄營銷、搜索引擎優(yōu)化及E-mail營銷來推廣MAX ME品牌。通過與網(wǎng)站廣告開發(fā)商合作,在網(wǎng)站中進(jìn)行廣告宣傳,讓網(wǎng)民熟悉記住MAX ME品牌;年輕網(wǎng)絡(luò)使用者對搜索引擎的使用都有極強(qiáng)的針對性,可以將品牌營銷網(wǎng)站置于搜索結(jié)果的首位,增加點擊率,吸引更多顧客光臨MAX ME品牌;在品牌自身進(jìn)行宣傳的同時引導(dǎo)消費對象人群進(jìn)行自我宣傳,利用口碑效應(yīng),吸引更多消費者。

將MAX ME品牌賦予更多的時尚、原創(chuàng)元素。當(dāng)品牌做得較為成熟時可以嘗試一下跨界合作,如邀請時尚潮人、新銳模特、音樂人參與產(chǎn)品的設(shè)計。一方面能為品牌賦予更多時尚元素,同時非常好地實現(xiàn)了品牌的網(wǎng)絡(luò)口碑傳播。

三、結(jié)論

本文結(jié)合線上男裝品牌M分析了服裝品牌建立的方法與營銷策略,然而建立一個服裝品牌非一日之功,而其中的營銷策略也不是一成不變的,對于服裝行業(yè)中一些新興的營銷模式有待進(jìn)一步的探討與研究。

參考文獻(xiàn):

[1]包銘新,俞小萌.中國服裝企業(yè)和服裝品牌的構(gòu)想[J].蘇州紡織,2001,(8):28 -31.

[2]唐新玲.服裝銷售企劃[M].北京:中國紡織出版社,2008.2.

篇8

【廣告】樂視網(wǎng)

【制作公司】樂視網(wǎng)

廣告?zhèn)鞑ミ\動開展時的市場背景

《奔跑吧兄弟》是浙江衛(wèi)視的一檔大型戶外競技真人秀王牌綜藝,蘇寧易購是蘇寧集團(tuán)旗下新一代B2C網(wǎng)上購物平臺,2014年植入《奔跑吧兄弟1》并邀請鄧超作為品牌代言人,2015年欲借勢《奔跑吧兄弟2》臺網(wǎng)聯(lián)動持續(xù)品牌關(guān)注度,在衛(wèi)視與樂視視頻同步播出的時段中,透過視點雷達(dá)邊看邊買,實現(xiàn)電商導(dǎo)流。

面臨著什么樣的市場挑戰(zhàn)

如何吸引強(qiáng)關(guān)注?如何通過熱門綜藝《奔跑吧兄弟2》的內(nèi)容和創(chuàng)新引流手段吸引目標(biāo)受眾關(guān)注?如何對接品牌?如何將熱門現(xiàn)象級綜藝節(jié)目和蘇寧易購品牌進(jìn)行強(qiáng)關(guān)聯(lián),實現(xiàn)品牌的傳播,提升品牌知名度,獲取用戶認(rèn)可?如何制作頂級營銷內(nèi)容?在樂視網(wǎng)進(jìn)行生態(tài)營銷過程中,提高品牌曝光,觸達(dá)用戶,提升好感度,并實現(xiàn)邊看邊買的互聯(lián)網(wǎng)消費行為?

目標(biāo)

傳遞蘇寧易購品牌信息,獲取市場認(rèn)可,擴(kuò)大品牌影響力。借勢現(xiàn)象級優(yōu)質(zhì)的資源,實現(xiàn)網(wǎng)動曝光品牌的同時,精準(zhǔn)覆蓋目標(biāo)受眾,實現(xiàn)電商導(dǎo)流。

核心策略及創(chuàng)意

《奔跑吧!兄弟》名牌撕的歡,蘇寧易購聯(lián)手樂視視點雷達(dá)實現(xiàn)邊看邊賣,價格一撕到底。

核心策略及創(chuàng)意是如何產(chǎn)生的

消費者洞察:蘇寧易購的目標(biāo)人群,與京東、天貓等電子商務(wù)平臺高度重合,蘇寧易購從在線電商銷售轉(zhuǎn)型到全面型電子商務(wù)平臺后,需要盡快提高市場知名度,并刺激用戶的購買行為。而這些人群,是關(guān)注現(xiàn)象級綜藝的廣大年輕群體,而對于第一季就非?;鸨呐苣芯C藝,更是不會錯過對第二季的關(guān)注。媒介洞察:樂視網(wǎng)從《我是歌手2》到《中國夢之聲》的獨播運營及傳播,以及包括爸爸去哪兒花樣姐姐等非獨播綜藝,積累了大量綜藝實用戶。再加之大屏終端樂視超級電視的中高層大量用戶,四屏播放的綜藝,具有與品牌高度重合的年輕人群及高消費人群。

如何實施

從綜藝節(jié)目看的開心和購物娛樂買的開心,取開心為切入點打造一場全民參與的娛樂狂歡,既要玩的開心,也要買的盡興,通過撕來實現(xiàn)綜藝節(jié)目和蘇寧易購品牌的切合,更融入樂視視點雷達(dá)技術(shù),打造品牌覆蓋面,提升品牌市場認(rèn)可度。

【邊看邊看】

制作綜藝節(jié)目明星海報,切合蘇寧品牌實現(xiàn)高人氣傳播,制造社會輿論關(guān)注,獲取潛在用戶。

結(jié)合現(xiàn)象級綜藝節(jié)目,撕的特點,制作宣傳海報和視頻,引爆品牌信息傳遞。

宣傳海報:以撕為注重點,明星海報和產(chǎn)品頁宣傳

營銷病毒視頻:網(wǎng)絡(luò)海量傳播

【邊看邊買】

從社交平臺入手,聯(lián)合樂視平臺實現(xiàn)線上線下全互動,實現(xiàn)無限引流,提升品牌影響力,視點雷達(dá)技術(shù)完美實現(xiàn)邊看邊買。

結(jié)合綜藝節(jié)目的互動熱潮,在品牌營銷過程中,專注綜藝的核心實現(xiàn)線上線下全程互動,通過樂視視點雷達(dá)技術(shù),實現(xiàn)邊看邊買,提升品牌格調(diào),傳播品牌口碑。

1、通過KOL在社交平臺,線上線下廣告實現(xiàn)掃碼參與互動,撕回底價

2、通過蘇寧易購平臺掃碼撕底價活動

3、通過微信契合跑男的活動,實現(xiàn)品牌在朋友圈中的傳播

4、在樂視平臺播放節(jié)目過程中,實現(xiàn)邊買邊看

5、在樂視商城實現(xiàn)首頁焦點圖宣傳

【邊看邊玩】

明星真人送快遞,一起玩撕名牌,贏免單,傳遞品牌情感,提升品牌形象。

綜藝真人秀,將代言明星和節(jié)目特色,添加到品牌傳播過程,把綜藝互動,變成品牌和用戶的互動,培養(yǎng)用戶忠誠度。

篇9

【廣告】傳漾科技

【制作公司】傳漾科技

傳播背景:

嘉興盛產(chǎn)粽子,嘉興粽子以“五芳齋”最為著名。2015年5月端午節(jié)將至,五芳齋結(jié)合節(jié)日熱點開展系列推廣活動,并攜手線上媒體平臺進(jìn)行宣傳,希望借此將五芳齋品牌有效傳遞至目標(biāo)受眾。如何有效吸引更多粉絲對五芳齋品牌的關(guān)注,如何將“江南粽子大王”品牌印象進(jìn)行充分深度地推廣,是此次傳播面臨的挑戰(zhàn)。

傳播目標(biāo):

1.結(jié)合端午節(jié)熱點,利用線上媒體宣傳,為五芳齋網(wǎng)上商城等平臺進(jìn)行曝光和引流,借此提升產(chǎn)品銷量;

2.為五芳齋品牌進(jìn)行傳播推廣,幫助其塑造“中國粽子第一品牌”的品牌形象,成為中國飲食文化交流的對外使者。

傳播創(chuàng)意:

本次傳播,五芳齋借助傳漾PC+Mobile+EPR整合媒介資源,通過多平動為電商及活動頁面聚集大量人氣:PC精準(zhǔn)導(dǎo)流京東,移動吸引用戶互動,微信KOL集聚吸粉,三管齊下為活動造勢。其中移動端的三大活動“棕表我心”、“瘋狂1元購”、“龍舟競渡”吸引目標(biāo)受眾瘋狂參與,引爆互動,加劇與受眾的情感交流。

傳播策略:

此次傳播的主要受眾為20-35歲之間的女性人群,他們多為家里的女主人,喜愛美食與烹飪,注重飲食質(zhì)量、生活品質(zhì)及家人的健康。

根據(jù)目標(biāo)消費群體的行為喜好,在PC端進(jìn)行主流媒體強(qiáng)勢覆蓋,以門戶+生活+社區(qū)的媒體組合,選擇目標(biāo)受眾較為集中的生活類、資訊類等網(wǎng)站進(jìn)行投放,如:博客網(wǎng)、上海打折網(wǎng)、美食中國等;移動類注重社交與分享,因此選擇在生活類、娛樂類、社交類、購物類等媒介進(jìn)行投放;EPR部分目的在于聚焦本地生活,主要選擇美食類、本地生活類媒介進(jìn)行傳播。

執(zhí)行過程:

1.PC端,精選媒體+創(chuàng)意輪播

廣告以視窗形式展現(xiàn),通過鼠標(biāo)點擊粽子畫面實現(xiàn)小互動,在增添趣味的同時釋放五芳齋產(chǎn)品促銷信息,并將“和家五芳”這個家的概念傳遞給用戶。

2.移動端,精準(zhǔn)廣告+四款創(chuàng)意

此次移動端廣告共設(shè)計了四版廣告創(chuàng)意,分別為京東商城和3款H5游戲(“棕表我心”、“瘋狂1元購”、“龍舟競渡”)進(jìn)行引流。綜合考慮端午節(jié)假日安排,選擇活動創(chuàng)意上線時間,以取得最好的互動效果。

3.EPR部分,微信KOL活動卷入,引爆互動

結(jié)合“棕表我心”、“瘋狂1元購”、“龍舟競渡”三款H5活動,通過微信KOL推送軟文,文案內(nèi)容圍繞三款活動展開,意在吸引更多受眾參與線上互動游戲。

傳播效果:

篇10

一、智慧旅游概述

近些年來,在旅游信息化逐漸興起與智慧城市不斷建設(shè)升級改造的大背景下,智慧旅游這一命題儼然成為了我國各地旅游信息化建設(shè)的重點,成為了各個旅游企業(yè)爭相投資開發(fā)的主要方向,成為了學(xué)者們理論研究的前沿?zé)狳c問題。2009年,美國IBM公司提出的“Smart Planet”(“智慧地球”)戰(zhàn)略構(gòu)想是智慧旅游的起源。在此基礎(chǔ)上,隨后又發(fā)展出Smart City(智慧城市)與Smart Tourism(智慧旅游)等等概念。

目前,由于我國對于“智慧旅游”的理論研究還沒有形成較為完整的研究體系,所以對于“智慧旅游”的概念也就暫時沒有標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的說法。綜合搜集得到的文獻(xiàn)資料并仔細(xì)揣摩各個學(xué)者對“智慧旅游”定義的方向及主要內(nèi)容,筆者對“智慧旅游”的定義為:作為一種全新的旅游形態(tài),智慧旅游以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、高性能信息處理以及智能數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)為基礎(chǔ),以產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級轉(zhuǎn)型為基本特色,以全新有效的行業(yè)信息管理、旅游服務(wù)管理為保障,以旅游物理資源與信息資源的充分利用為目標(biāo),最終達(dá)到游客體驗最優(yōu)化、社會資源共享與利用最大化的終極目標(biāo)。

“服務(wù)”、“管理”、“營銷”這三方面是智慧旅游中的“智慧”主要體現(xiàn)。本文探討的主要內(nèi)容為營銷策略,所以關(guān)于另兩個方面的內(nèi)容則不做贅述。通過旅游輿情監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,旅游企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)旅游熱門現(xiàn)象和旅游者興奮點,并推出符合旅游者“胃口”的旅游營銷主題,從而使得旅游產(chǎn)品和旅游營銷策略均得到了一定程度上的創(chuàng)新。此外,云計算技術(shù)與智能數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用可以使得政府、旅游企業(yè)從量化的角度去考慮其營銷渠道,從而確定營銷渠道的有效性。總而言之,發(fā)展智慧旅游的益處不言而喻。因此,國家、企業(yè)、個人要緊抓這一時代機(jī)遇,乘風(fēng)破浪,為中國旅游發(fā)展書寫新的輝煌。

二、博物館與博物館營銷

通過對《中國博物館行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》中的相關(guān)數(shù)據(jù)分析,我們可以發(fā)現(xiàn),目前中國登記在冊的博物館數(shù)量將以每年100個左右的速度增加。博物館是展示、宣傳、研究、保護(hù)人與自然歷史文化遺存的重要場所,是社會主義文化建設(shè)的重要內(nèi)容。作為非營利性機(jī)構(gòu),博物館始終為大眾服務(wù),使得人們能夠在博物館中學(xué)習(xí)并娛樂。

博物館營銷是指應(yīng)用營銷學(xué)相關(guān)理論并結(jié)合博物館組織特點,使得博物館開發(fā)出更加獨具特色的博物館產(chǎn)品,從而可以更加有效地對博物館進(jìn)行運營與管理。不同于一般的企業(yè)營銷追求的是經(jīng)濟(jì)效益最大化,博物館營銷的首要目標(biāo)是追求社會利益最大化。不可否認(rèn),博物館營銷同時也會帶來經(jīng)濟(jì)效益,但是其經(jīng)濟(jì)效益在于更好地實現(xiàn)發(fā)揮社會效益。

現(xiàn)如今,博物館已經(jīng)成為了某些地區(qū)發(fā)展旅游業(yè)的支柱,成為了某些地區(qū)的地標(biāo)性建筑,成為了社會經(jīng)濟(jì)再生產(chǎn)的主干力量。因此,良好的博物館營銷對于一個博物館來說是至關(guān)重要的。博物館營銷應(yīng)以“智慧旅游”的全面建設(shè)為基礎(chǔ),打造出不同以往的博物館產(chǎn)品,使得參觀者具有更好的參觀互動體驗。

三、博物館營銷借助于智慧旅游發(fā)展的必要性分析

(一)宏觀分析

根據(jù)營銷學(xué)理論,企業(yè)所處宏觀環(huán)境的分析主要采用PEST分析法,應(yīng)用此分析方法有利于企業(yè)更好地做出市場決策。博物館借助于智慧旅游發(fā)展的必要性宏觀分析將從政治(Politics)、經(jīng)濟(jì)(Economy)、社會(Society)和技術(shù)(Technology)四方面進(jìn)行。

1.政治分析

為了達(dá)到博物館在智慧旅游背景下良好發(fā)展的愿景,國家陸續(xù)出臺了一系列相關(guān)政策,以期激勵、規(guī)范博物館的良好有序發(fā)展。2016年,《關(guān)于推動文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的若干意見》中指出,“運用創(chuàng)意和科技手段,推動文化資源與現(xiàn)代生產(chǎn)生活相融合……”2015年,國家旅游局《關(guān)于促進(jìn)智慧旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》中指出“鼓勵博物館、科技館、旅游景區(qū)運用智慧旅游手段”等內(nèi)容。相關(guān)政策文件的出臺為博物館文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)的市場環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,奠定了博物館在“?上”文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的地位。

2.經(jīng)濟(jì)分析

改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展迅速,人民的物質(zhì)生活水平不斷提高。在此基礎(chǔ)上,大眾對文化的需求愈發(fā)強(qiáng)烈,同時國家經(jīng)濟(jì)不斷向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。由此博物館作為文化產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊,應(yīng)滿足大眾對文化知識的欲望,符合國家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的要求。2015年,中國全年人均GDP約為8 016美元。國際經(jīng)驗表明,人均GDP超過3 000美元是文化消費大幅度的提升、物質(zhì)消費比重逐漸變低的階段。因此,博物館應(yīng)該以多渠道傳遞教育信息,宣傳特色文化,為大眾建立起優(yōu)質(zhì)的文化環(huán)境。

3.社會分析

由于社會大形勢的不斷轉(zhuǎn)變,博物館也應(yīng)該利用不同的營銷手段、緊抓時代機(jī)遇,做到發(fā)展自身服務(wù)社會。CNNIC第38次報告《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計》中指出,截至2016年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.10億,其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.56億,占比達(dá)92.5%。由此表明,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展使得手機(jī)成為了當(dāng)之無愧第一移動上網(wǎng)終端。

4.技術(shù)分析

在新媒體時代,現(xiàn)代人的閱讀習(xí)慣和消費習(xí)慣都在發(fā)生巨大改變。博物館則應(yīng)順勢做出營銷策略的調(diào)整,運用新媒體技術(shù)使得參觀者的參觀體驗最佳化、館內(nèi)管理效率最大化、文化產(chǎn)品宣傳渠道多元化。

(二)微觀分析

網(wǎng)絡(luò)營銷活動的開展對博物館來說不僅僅是緊跟時代的重要表現(xiàn),更重要的在于對于博物館自我發(fā)展與創(chuàng)新有著十分重大的意義。目前,在我國網(wǎng)民數(shù)量不斷增多和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日趨成熟的基礎(chǔ)上,線上傳播的重要性逐漸凸顯出來。博物館是一個城市的名片,向其他地方展示著屬于這里的魅力。博物館本身所帶有的品牌效應(yīng)使得人們對其印象深刻,但在時代的發(fā)展的過程中,博物館應(yīng)該通過大數(shù)據(jù)分析,確定新的目標(biāo)群體,找尋更為吸引人們的文化品牌。

大多數(shù)的博物館都會在館內(nèi)開設(shè)博物館商店銷售文化產(chǎn)品,而網(wǎng)絡(luò)營銷則為博物館商店銷售帶來了新的契機(jī)。通過線上官網(wǎng)、APP等多途徑銷售,博物館的經(jīng)濟(jì)利潤不斷增加。如果增加的這部分經(jīng)濟(jì)利潤用于博物館自身建設(shè),這不僅減輕了對國家財政的依賴,更進(jìn)一步宣傳了博物館與其文化產(chǎn)品。

四、智慧旅游背景下博物館營銷策略分析

(一)產(chǎn)品策略

產(chǎn)品是博物館營銷的核心,博物館文化產(chǎn)業(yè)成功發(fā)展的關(guān)鍵在于好的產(chǎn)品策略,也就是所提供的文化產(chǎn)品更能滿足消費者的需求。借助于互聯(lián)網(wǎng)+、云計算、數(shù)據(jù)智能分析技術(shù)等,博物館可以對參觀者的需求與期望進(jìn)行定性測量,從而推出更符合消費者意愿的博物館產(chǎn)品。博物館產(chǎn)品越獨特,那么其在是市場上的競爭力就越強(qiáng),就更有可能形成博物館品牌。而博物館品牌的形成不僅對博物館自身有好處,更是對博物館所在地的旅游、經(jīng)濟(jì)發(fā)展有很大的貢獻(xiàn)。

(二)價格策略

價格是產(chǎn)品價值的體現(xiàn)。雖然說博物館以追求社會利益最大化為核心目標(biāo),但是經(jīng)濟(jì)利益的因素也在其考量范圍中。博物館營銷需要大量的花費,這些花費僅僅靠國家財政撥款與企業(yè)捐款是完全不夠的。因此,博物館內(nèi)相關(guān)項目(如講解員、博物館商店等)的合理經(jīng)營便是博物館籌集資金的主要渠道。一旦博物館有了額外的收入,就可以用其引進(jìn)新技術(shù)、招攬新人才,那么對博物館的發(fā)展也是極其好的。

(三)渠道策略

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下,博物館應(yīng)當(dāng)緊抓線上營銷模式。首先,目前很多博物館已經(jīng)有了屬于自己官方網(wǎng)站與微信公眾號,但是這些官方網(wǎng)站與微信公眾號就只是存在而已,并沒有發(fā)揮很實際的作用。對于博物館官方網(wǎng)站來說,其首界面應(yīng)該充滿本博物館的特色,并及時相關(guān)最新信息。對于微信公眾號來說,其管理者在開發(fā)時不僅僅要注重其在館內(nèi)的某些使用功能,如館內(nèi)地圖、語音講解等,更要注意其推送文章的質(zhì)量,使得閱讀者樂意去閱讀它并將它傳播出去。此外,在網(wǎng)購盛行的當(dāng)代,博物館商店的建設(shè)也不應(yīng)該僅僅停留在館內(nèi)了,線上的銷售渠道也應(yīng)該逐漸完善。

(四)推廣策略

推廣策略的分析與實行對于博物館品牌戰(zhàn)略的實行具有重大意義。理論上來說,推廣可分為線上推廣與線下推廣兩個部分。在線下推廣活動的同時,博物館可以使參與推廣活動的民眾將此次活動經(jīng)驗分享到自己的社交網(wǎng)站中。線上推廣活動可主要以移動終端傳遞的信息數(shù)據(jù)有關(guān),如微信公眾號、微博、博物館官方網(wǎng)站等。

五、智慧旅游背景下進(jìn)行博物館營銷的困境

從某種程度上來說,如果一個博物館借助于智慧旅游發(fā)展的大背景致力于博物館營銷,那么對其發(fā)展的確是有幫助的。但這并不是絕對的,如果一個博物館的展品質(zhì)量真的是達(dá)到了乏善可陳的程度,那么它不管它如何進(jìn)行營銷都是沒有用的。博物館的靈魂在于有品質(zhì)的、合理陳列的展品。因此,專業(yè)化的展品收集、陳列、保護(hù)是博物館得以運營的基礎(chǔ)。此外,博物館還需要配備專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才、數(shù)據(jù)分析人才等。