導(dǎo)語：如何才能寫好一篇供應(yīng)商管理報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

切實加大三標(biāo)一體管理體系運行力度，進(jìn)一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行了整改追蹤檢驗，建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價體系，不合格報告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長，三標(biāo)一體管理體系得到有效的運行。

二、堅持以經(jīng)營為龍頭，不斷開拓*地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域

搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇，進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度，認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作，承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標(biāo)段、日照港區(qū)東部岸線等工程，確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時，發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程，在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。

三、堅持以經(jīng)營為龍頭，積極實施“1433”經(jīng)營舉措，促進(jìn)經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。

20*年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”，即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組，建立四個經(jīng)營分公司運行體制，堅持三位一體的經(jīng)營原則，充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性，不斷開拓*地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。

“1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是：公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強對經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo)；建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制，增強開拓市場的能力；堅持以市場價中標(biāo)，不投虧損標(biāo)，誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則；充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。

在新的經(jīng)營思路指引下，公司將繼續(xù)加大對*地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度，全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統(tǒng)市場，力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄?。繼續(xù)堅定不移地開拓南方市場，干好廈門、溫州、海南等在建項目，贏得業(yè)主滿意，樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用，加大對重點工程的經(jīng)營公關(guān)力度，做好投標(biāo)工作，確保目標(biāo)工程不丟失。以項目為依托，在開拓新的市場上有所作為，保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場，切實加大樁基設(shè)備投入，鍛煉樁基施工隊伍，進(jìn)一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進(jìn)，提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì)，認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓(xùn)，加大陸域市場開拓力度，實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。

同時通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題：

1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善，經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。

2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距，只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài)，不能滿足業(yè)主要求。

3、成本意識不強，成本控制水平不高，個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場競爭力不強。

4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善，，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象；項目部對分包隊伍達(dá)管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。

5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識不強，不能夠充分運用法律手段維護(hù)企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求。

對此，我提出了我的有關(guān)建議和對策：

一、進(jìn)一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。

企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果，只有廣開源頭，多攬工程，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進(jìn)一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業(yè)形象。

二、樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。

效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益

三、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項目管理

通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、，加強項目基礎(chǔ)管理，結(jié)合“三標(biāo)一體”管

理體系運行,完善項目管理，加大監(jiān)控檢查整改力度，達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實，促進(jìn)施工管理水平的提高。

四、推進(jìn)依法治企，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。

深入開展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是

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管理財務(wù)會計報告信息來自于企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面，其所包含的信息具有一定的時效性，內(nèi)部報告體系只有具備動態(tài)管理功能，不斷更新報告信息并加以合理的管理，才能保證報告信息與企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營管理狀況的匹配性，進(jìn)而真正實現(xiàn)管理職能。

二、企業(yè)管理會計報告體系構(gòu)建對策

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的執(zhí)行需要各個職能部門的通力合作，由各個層次的戰(zhàn)略管理部門根據(jù)其相應(yīng)的職能對內(nèi)外部信息進(jìn)行收集，并由管理會計進(jìn)行整合、梳理并將其用于后續(xù)經(jīng)營決策、內(nèi)部管理與控制、成果評價、發(fā)展規(guī)劃等各項管理工作，進(jìn)而制定出科學(xué)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?；谶@一思路的企業(yè)管理報告體系的構(gòu)建主要應(yīng)做好以下幾項工作：

1.職能部門戰(zhàn)略管理報告體系的構(gòu)建

該層次的報告體系的構(gòu)建旨在依照企業(yè)高層制定的戰(zhàn)略方針，通過合理調(diào)配企業(yè)人力、物力、財力資源，來優(yōu)化企業(yè)整體經(jīng)營管理成效，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

1）經(jīng)營信息報告

即企業(yè)各項采購信息、生產(chǎn)信息、銷售信息的報告。其中采購信息報告包括采購的種類、規(guī)格、數(shù)量、價格、供應(yīng)商信息等等；生產(chǎn)信息報告。生產(chǎn)信息反映著企業(yè)的生產(chǎn)力水平，生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)管理、生產(chǎn)資源的規(guī)劃和配置等均影響是企業(yè)生產(chǎn)信息報告的重要內(nèi)容；銷售信息則包括產(chǎn)品的市場供求情況，消費者需求的變化、企業(yè)產(chǎn)品所占市場份額、銷售量等相關(guān)信息；

2）籌資信息

主要為資本成本的報告，包括銀行利率，股票發(fā)行條件、費用，籌資渠道的相關(guān)信息等等；

3）投資信息

主要包括對內(nèi)投資和對外投資兩大組成部分。其中，對內(nèi)投資指的是企業(yè)通過購買固定資產(chǎn)、更新技術(shù)、開發(fā)無形資產(chǎn)等方式提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營能力和盈利能力，對內(nèi)投資報告主要包括固定資產(chǎn)的價格、產(chǎn)能、技術(shù)情況等相關(guān)信息；對外投資指的是通過股票、債券等形式將資本投入其他企業(yè)的經(jīng)營活動而從中賺取利息、紅利等實現(xiàn)資本增值的活動，對外投資報告的主要內(nèi)容包括擬投資企業(yè)的經(jīng)營情況、生產(chǎn)信息、業(yè)績報告、投資業(yè)績報告等等；

4）籌資評價報告

由資本結(jié)構(gòu)報告和利潤分配報告等內(nèi)容組成。資本結(jié)構(gòu)報告主要提供企業(yè)資本結(jié)構(gòu)、財務(wù)結(jié)構(gòu)、負(fù)債結(jié)構(gòu)、所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)等方面的信息，以及資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化狀況及優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)等方面的信息，同時提供資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化所產(chǎn)生的效果信息。利潤分配報告提供企業(yè)的利潤分配信息，包括計提公積金、支付優(yōu)先股股息、發(fā)放普通股股利、轉(zhuǎn)增資本等內(nèi)容。

2.不同經(jīng)營單位的戰(zhàn)略管理報告體系的構(gòu)建

為促進(jìn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，企業(yè)常常以產(chǎn)品的屬性或種類劃分“戰(zhàn)略經(jīng)營單位”，每個“單位”分別負(fù)責(zé)其管轄范圍內(nèi)產(chǎn)品的戰(zhàn)略經(jīng)營。“戰(zhàn)略經(jīng)營單位”層次的管理會計報告通常是圍繞某一種或一類產(chǎn)品的市場相關(guān)信息而構(gòu)建起來的，主要包括供應(yīng)商與購買者的討價還價能力，市場競爭的積累程度，競爭者及潛在進(jìn)入者的相關(guān)情況，以及替代產(chǎn)品的威脅性等相關(guān)信息。根據(jù)以上信息，相應(yīng)開展一系列價值鏈分析，對相關(guān)產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售到未來發(fā)展的各項因素進(jìn)行全面分析并形成相應(yīng)的成本動因分析報告，作為相應(yīng)產(chǎn)品未來經(jīng)營戰(zhàn)略的制定依據(jù)。

3.企業(yè)總體戰(zhàn)略管理報告體系的構(gòu)建

企業(yè)總體戰(zhàn)略管理報告體系是對企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行制定、規(guī)劃和調(diào)整的體系，旨在從企業(yè)全局出發(fā)，制定最科學(xué)的“戰(zhàn)略組合”。其內(nèi)容主要為對企業(yè)整體戰(zhàn)略有所影響的各類宏觀經(jīng)濟環(huán)境信息，主要包括：

1)經(jīng)濟因素報告

包括國民收入水平、通貨膨脹的發(fā)展趨勢、利率的升降、原材料與相關(guān)能源的市場供求情況等等；

2）技術(shù)因素報告具體包括

新產(chǎn)品開發(fā)報告、新技術(shù)推廣使用情況報告、政府及行業(yè)在研究與開發(fā)方面支出情況報告等；

3)社會文化環(huán)境報告包括

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高調(diào)的廠商，比如AWS、谷歌、微軟、IBM和Rackspace等，都提供云基礎(chǔ)的Hadoop和NoSQL數(shù)據(jù)庫平臺來支持大數(shù)據(jù)應(yīng)用程序。很多初創(chuàng)公司都引入了云平臺上的管理服務(wù)，按需部署自己的系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)和云計算的融合往往是互聯(lián)網(wǎng)公司的首先項，尤其是初創(chuàng)的軟件和數(shù)據(jù)服務(wù)供應(yīng)商。

但很多主流公司并不像互聯(lián)網(wǎng)公司那樣看重云端數(shù)據(jù)管理。一些公司擔(dān)心云端的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。一些公司還在大型機和其他本地系統(tǒng)里運行大部分操作。存儲在本地的數(shù)據(jù)量之大，讓數(shù)據(jù)遷移充滿挑戰(zhàn)。另外，現(xiàn)存數(shù)據(jù)中心可用的處理能力讓AWS和谷歌等公有云的成本優(yōu)勢不值一提，即使公司對于云系統(tǒng)所謂的降低成本、增加彈性有興趣，最終也未必會選擇它。

花旗集團(tuán)就是一個例子。隨著網(wǎng)絡(luò)成為普及的應(yīng)用界面，金融服務(wù)公司面對的是洪水般的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。它還需要處理線上金融應(yīng)用程序中不同的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。這些挑戰(zhàn)讓花旗集團(tuán)最后選擇了MongoDBNoSQL數(shù)據(jù)庫。MongoDB獲得了AWS和其他云平臺的支持?；ㄆ鞌?shù)據(jù)公司負(fù)責(zé)平臺工程的全球領(lǐng)導(dǎo)者M(jìn)ichaelSimone表示，花旗選擇了在云端應(yīng)用該軟件。不過它應(yīng)用的是私有云，應(yīng)用限定在紐約公司的防火墻內(nèi)，由它的IT部門全權(quán)管理。

在紐約的MongoDB大會上，Simone告訴與會者：“目前，我們還沒有擴展私有云或集成公有云的打算?；ㄆ旒瘓F(tuán)的數(shù)據(jù)中心很大，技術(shù)積累也很深厚，我們可以構(gòu)建自己的內(nèi)部部署的云計算?！?/p>

大數(shù)據(jù)云才剛剛開始

總體來看，在云端運行大數(shù)據(jù)系統(tǒng)仍然是小眾行為。在數(shù)據(jù)倉庫研究院開發(fā)的大數(shù)據(jù)成熟度模型中，十個月內(nèi)有222名IT和業(yè)務(wù)專家完成了線上測評，只有19%的人表示它們的組織在用公有云、私有云和混合云支持大數(shù)據(jù)應(yīng)用程序。另有40%的人表示正在考慮云部署，同時有超過三分之一的人表示它們沒有使用云計算的計劃。在企業(yè)管理協(xié)會和9sight咨詢公司開展的線上調(diào)查中，云計算使用比例略高：259名受訪者中，39%的人表示他們的大數(shù)據(jù)安裝包括云系統(tǒng)。

WeatherChannel公司是采用了公有云的案例，Basho技術(shù)公司在AWS可用性區(qū)域的多個分區(qū)運行了Basho技術(shù)公司的NoSQL數(shù)據(jù)庫Riak的復(fù)制實例，處理和存儲來自衛(wèi)星、雷達(dá)系統(tǒng)、天氣站等來源的混合數(shù)據(jù)。該數(shù)據(jù)庫每五分鐘就為預(yù)測引擎更新3萬6千多地理天氣網(wǎng)格的視圖，它還用于歸檔歷史數(shù)據(jù)。

美國TWC公司執(zhí)行副總裁兼CIOBrysonKoehler認(rèn)為，Riak的容錯技術(shù)和同時支持內(nèi)存和硬盤存儲的功能特別好。經(jīng)過比較，因為處理效果低，主流關(guān)系型數(shù)據(jù)庫并不能適應(yīng)高容量的云環(huán)境，至少不能以較低的成本適應(yīng)高容量的云環(huán)境。

但是，在云端部署NoSQL軟件也是旨在擴大TWC靈活性的更廣泛的IT戰(zhàn)略的題中之義。公司在谷歌云和AWS上運行應(yīng)用程序，以免被任何供應(yīng)商或技術(shù)鎖定。

云計算：更多選擇更多可能

公有云供應(yīng)商已經(jīng)為了滿足大數(shù)據(jù)需求，已經(jīng)擴展了數(shù)據(jù)管理能力，不止包含關(guān)系型數(shù)據(jù)庫。例如，亞馬遜近幾年拓寬了AWS云選項，包含了很多新興技術(shù)，比如NoSQL數(shù)據(jù)庫DynamoDB、Hadoop部署ElasticMapReduce和ElastiCache內(nèi)存緩存服務(wù)、Redshift數(shù)據(jù)倉庫和Kinesis流數(shù)據(jù)系統(tǒng)。

美國咨詢公司CloudTechnologyPartners高級副總裁DavidLinthicum表示：“AWS和其他云供應(yīng)商也創(chuàng)建了相當(dāng)成熟的服務(wù)。一些可用的數(shù)據(jù)管理云平臺已經(jīng)發(fā)展到第五代第六代了。”

對于擁有強大的內(nèi)部處理能力的大公司來說，給大數(shù)據(jù)管理池增加云基礎(chǔ)的系統(tǒng)并不是必須的。美國云服務(wù)咨詢公司Nimbo的首席基礎(chǔ)架構(gòu)師AaronEbertowski表示：“為什么要企業(yè)定購它們已經(jīng)有了的東西呢？企業(yè)已經(jīng)在存儲架構(gòu)投了成百上千美元，不會輕易舍棄的?！?/p>

業(yè)績要求也是公有云不受大數(shù)據(jù)用戶青睞的原因之一。加拿大海洋網(wǎng)絡(luò)(ONC)是一家非營利性機構(gòu)，該機構(gòu)管理著英屬哥倫比亞的一對海洋氣象臺，計劃建立一個公司內(nèi)部私有云，為使用海洋傳感器提供數(shù)據(jù)的應(yīng)用模擬地震和海嘯創(chuàng)造條件。

目標(biāo)在于更加準(zhǔn)確地預(yù)測可能發(fā)生的自然災(zāi)害帶來的后果，為政府當(dāng)局采取預(yù)防措施緩解自然災(zāi)害給人們帶來的影響，BenoitPirenne這樣說道，他是ONC的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施主管。

需求——充足的大數(shù)據(jù)力量

該機構(gòu)位于維多利亞大學(xué)，去年春天得到了一項三年項目的批準(zhǔn)和資金支持。計劃進(jìn)行的分析工作包括收集傳感器的多次測定結(jié)果，運行預(yù)測模型以得出可能發(fā)生的所有情況集。但是完成這項工作需要大量數(shù)據(jù)和強大的計算能力，Pirenne說道。

“要計算現(xiàn)實狀況中的“模擬”幾乎是不可能完成的任務(wù)，就算在非常高級的平行云系統(tǒng)中也不行。”他說。因此，ONC正在與IBM合作構(gòu)建一個內(nèi)部云加過來處理流程和分析工作。

新興的管理服務(wù)供應(yīng)商——例如Altiscale，BitYota，Qubole，TreasureData和Rackspace’sObjectRocket附屬公司等——稱他們通過以低于云平臺供應(yīng)商的價格接管部署和管理任務(wù)，能夠為用戶企業(yè)將大數(shù)據(jù)云裝置做的更方便、更劃算。

美國的Sellpoints公司是一個線上營銷和分析服務(wù)供應(yīng)商，使用Hadoop和Spark的流程工具迅速構(gòu)建查詢表格，查詢數(shù)據(jù)量達(dá)到TB用戶網(wǎng)頁活躍度數(shù)據(jù)，BennyBlum如此說，他是Sellpoint公司業(yè)績營銷和分析的副總裁。

Hadoop實用工具

Blum的公司首先將其自身的Hadoop系統(tǒng)應(yīng)用到了亞馬遜彈性計算云(或EC2)平臺上。但是現(xiàn)在該公司已經(jīng)換成了Altiscal的Hadoop作為服務(wù)供應(yīng)。這一服務(wù)也在亞馬遜云上運行，但是Blum表示將Hadoop的構(gòu)造和管理下線為Sellpoints帶來了紅利?！癆ltiscale為我們管理了基礎(chǔ)設(shè)施，這樣我們就不必為維護(hù)集群而付運營費了。”

但是至少迄今為止，該類服務(wù)的用戶基本都是這些新興企業(yè)自身。大多是服務(wù)供應(yīng)商的顧客基礎(chǔ)還維持在一位數(shù)或兩位數(shù)。

RickSherman是AthenaIT解決方案這一美國咨詢公司的創(chuàng)始人，他認(rèn)為有理由相信基于云端的Hadoop服務(wù)尤其能夠在更廣闊的基礎(chǔ)上運行?！叭藗冊谑褂米越o自足的Hadoop時遇到了一堵墻，”他說?！斑@在時間和技巧上都需要付出很多。我認(rèn)為最終Hadoop作為服務(wù)會比公司內(nèi)部Hadoop更具吸引力?！?/p>

然而有些企業(yè)還完全沒有準(zhǔn)備好接受公有云中的Hadoop，而且近期內(nèi)也不會準(zhǔn)備好接受。這就是AyadShammout所面臨的問題，他是美國BethIsraelDeaconess醫(yī)學(xué)中心(BIDMC)的數(shù)據(jù)平臺和商務(wù)智能主管。去年他還是位獨立咨詢師的時候，就與另一位咨詢師合作，為BIDMC做了一個大數(shù)據(jù)和云計算定義證明項目。為了降低SQL服務(wù)器數(shù)據(jù)庫上的存儲量和流程需求，他們使用了AzureHDInsight，Microsoft的基于云端的Hadoop發(fā)行，用以卸載應(yīng)用審計日志的存檔文件，這些日志用于微軟的Azure云管理報告。

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【關(guān)鍵詞】高職院 固定資產(chǎn) 風(fēng)險評估 控制活動

高職院固定資產(chǎn)有著舉足輕重的重要作用，是教學(xué)和科研的基礎(chǔ)，價值一般占到總資產(chǎn)的一半以上。因此，管理好高職院固定資產(chǎn)，既關(guān)系社會民生，又涉及預(yù)防腐敗，我國亟需建立和完善高職院固定資產(chǎn)內(nèi)部控制，提高固定資產(chǎn)管理內(nèi)部管理水平，防范內(nèi)部風(fēng)險，確保各項行政活動順利開展。由于固定資產(chǎn)內(nèi)部控制涉及問題比較廣泛，本文以固定資產(chǎn)內(nèi)部控制最為重要的風(fēng)險評估與控制活動為研究對象，結(jié)合內(nèi)部控制相關(guān)理論，分析固定資產(chǎn)風(fēng)險評估和控制活動存在的問題，有針對性的提出改善方案。

一、固定資產(chǎn)內(nèi)部控制問題

（一）風(fēng)險評估方面主要問題是機制不健全，缺乏專門的風(fēng)險管理機構(gòu)，更沒有設(shè)置相關(guān)的風(fēng)險管理崗位。當(dāng)上級主管部門有要求進(jìn)行風(fēng)險管理相關(guān)工作時，則由監(jiān)察審計部門暫時執(zhí)行該項工作，但是由于實際執(zhí)行有難度，再加上風(fēng)險意識不夠，普遍認(rèn)為這個工作比較虛，各單位部門普遍應(yīng)付一下。

（二）控制活動方面存在的問題較多，一是采購不夠嚴(yán)謹(jǐn)，零星采購數(shù)額巨大，程序過于簡單；二是驗收力度不夠，缺乏專業(yè)人才，招標(biāo)價格與驗收價格有差異，入賬價格不時高于合同價格；三是固定資產(chǎn)處置、維護(hù)和處置環(huán)節(jié)還存在弊端。

二、固定資產(chǎn)內(nèi)部控制設(shè)計

（一）加強固定資產(chǎn)管理風(fēng)險控制，組建風(fēng)險管理委員會。高職院應(yīng)增設(shè)一個專門的風(fēng)險管理委員會，全權(quán)負(fù)責(zé)構(gòu)建高職院風(fēng)險管理框架，組織并實施全面風(fēng)險管理，由學(xué)院黨委直接領(lǐng)導(dǎo)。委員會的成員由財務(wù)處、監(jiān)察審計處、后勤處等部門人員構(gòu)成。

風(fēng)險管理委員會的主要職責(zé)是在全院形成風(fēng)險管理文化氛圍，提高全院教職員工風(fēng)險管理意識，識別學(xué)院重要業(yè)務(wù)相關(guān)風(fēng)險，分析并制定風(fēng)險應(yīng)對措施，編制風(fēng)險管理報告和測評報告向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)匯報。固定資產(chǎn)管理相關(guān)的風(fēng)險評估如下：

（二）加強固定資產(chǎn)管理控制活動

1.為優(yōu)化零星采購，可以逐步建立一個資源庫，對于各類固定資產(chǎn)都尋找一些適合的供應(yīng)商，錄入資源庫，在需要采購的時候，從資源庫調(diào)出適合的供應(yīng)商，再由電腦或不相關(guān)人員隨機抽取供應(yīng)商，這樣供應(yīng)商也搞不清能否抽中，也不需要想方設(shè)法中標(biāo)。

2.高職院應(yīng)加大驗收相關(guān)規(guī)定執(zhí)行力度，嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行驗收。特別是對于價值量大，質(zhì)量要求高的固定資產(chǎn)，必須在專業(yè)人才到場的情形下才能開展驗收工作。驗收人員必須增強責(zé)任心，認(rèn)真核對資產(chǎn)信息，檢查資產(chǎn)運作情況，對合同金額、發(fā)票金額、驗收價格要核對一致，如確實發(fā)現(xiàn)不一致的情況，應(yīng)該拒絕驗收。

3.高職院固定資產(chǎn)種類多如牛毛，存放地點極其分散，管理工作較繁雜，存在資產(chǎn)流失的風(fēng)險。資產(chǎn)管理科負(fù)責(zé)編制固定資產(chǎn)明細(xì)表，注明每一項資產(chǎn)的責(zé)任人和存放點，由使用人負(fù)責(zé)資產(chǎn)的日常管理，在領(lǐng)用或購買資產(chǎn)時，由資產(chǎn)管理科在資產(chǎn)使用帳上登記，離職或變更崗位時，必須交回資產(chǎn)并辦理相關(guān)手續(xù)，向資產(chǎn)管理科報告登記，務(wù)必將每一項資產(chǎn)責(zé)任到人。明確資產(chǎn)使用人有利于分清責(zé)任，落實責(zé)任，為日后固定資產(chǎn)清查做好鋪墊。

資產(chǎn)使用人因各種原因離崗時，應(yīng)當(dāng)辦理固定資產(chǎn)交接手續(xù)，清點資產(chǎn)、核對賬目，確保資產(chǎn)賬、卡、物相符，交接時部門負(fù)責(zé)人須在當(dāng)場監(jiān)督。

高職院應(yīng)要求資產(chǎn)管理科負(fù)責(zé)建立并管理所有固定資產(chǎn)文檔，固定資產(chǎn)購入時即將其合同、保修卡等資料統(tǒng)一歸檔管理，以便日后順利開展維修、轉(zhuǎn)讓等工作，使用部門則保存相關(guān)資料復(fù)印件方便使用，避免固定資產(chǎn)因使用人員多且經(jīng)常調(diào)換丟失資料。

4.在維修保養(yǎng)方面，高職院應(yīng)定期保養(yǎng)設(shè)備，以防范為主，適時保養(yǎng)。保養(yǎng)一旦發(fā)現(xiàn)問題，立即上報，對資產(chǎn)進(jìn)行維修。對精密貴重的設(shè)備，要制定專人進(jìn)行管理和維護(hù)，應(yīng)對使用人進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，定期檢測、校驗，確保精度和性能良好。對房屋等建筑物，資產(chǎn)管理科也要定期檢查，及時提出鑒定、拆除和修繕意見。對一般的教學(xué)等機器設(shè)備，有專人專用的，使用人負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)，共同使用的由資產(chǎn)管理科負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)。對大型的專用設(shè)備，由實訓(xùn)室與現(xiàn)教管理中心或委托專業(yè)機構(gòu)定期檢查維護(hù)。

資產(chǎn)管理科還應(yīng)建立相關(guān)的維修保養(yǎng)檔案，登記固定資產(chǎn)的維修保養(yǎng)情況，定期對維修費用進(jìn)行分析統(tǒng)計，如核算維修頻率、維修計劃完成率等，既能反映出所購固定資產(chǎn)的質(zhì)量，為下一次的固定資產(chǎn)采購提供參考信息，又能為制定固定資產(chǎn)的維修保養(yǎng)計劃提供科學(xué)依據(jù)，還能監(jiān)督維修保養(yǎng)實施情況。

5.固定資產(chǎn)清查方面，高職院應(yīng)建立適合的固定資產(chǎn)清查制度，明確資產(chǎn)清查頻率、任務(wù)分工和具體的程序。

在清查頻率方面，應(yīng)堅持全面清查和分批清查相結(jié)合的原則。由于學(xué)院固定資產(chǎn)數(shù)量龐大，全面清查費時費力，如果難以一年完成一次全面清查，那么可以每兩年一次，制定相應(yīng)的分批清查計劃，每年清查一部分部門單位，及早發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)管理相關(guān)問題，及時鞏固資產(chǎn)清查的結(jié)果。

高職院應(yīng)成立資產(chǎn)清查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)任組長，指導(dǎo)并督辦清查事項，清查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室可以掛靠資產(chǎn)管理科，由資產(chǎn)管理科具體組織實施資產(chǎn)清查工作，組織各部門單位自查，將自查結(jié)果報告資產(chǎn)管理科。資產(chǎn)管理科再組織一到兩個復(fù)查小組，到部分關(guān)鍵部門單位復(fù)查，重點復(fù)查金額重大、有物無帳、有帳無物等特殊情況，最后匯總清查情況，如實向資產(chǎn)清查工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告。

篇5

關(guān)鍵詞：美邦；內(nèi)部控制；評價美邦從最初的“皮包公司”，到如今的與300多家服裝供應(yīng)商建立合作，在全國擁有2000多家加盟和直營專賣店，美邦在短短的十幾年的時間里，走出了一條不尋常路。美邦不僅走出溫州，還把總部遷到了上海，美邦取得如此驕人的成績與她成功的內(nèi)部控制有著重要的關(guān)系

一、美邦內(nèi)部控制評價

1.內(nèi)部環(huán)境

美邦在董事會領(lǐng)導(dǎo)下組織了專門人員，測試和評估了于2011年12月31日與會計報表相關(guān)的內(nèi)部控制，美邦成立以來，根據(jù)財務(wù)管理工作的需要，制定了一系列管理制度，并且在公司經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)落實這些制度。美邦經(jīng)營活動的實際證明，這些和會計報表相關(guān)的內(nèi)部控制管理制度在公司生產(chǎn)、經(jīng)營活動中發(fā)揮了應(yīng)有的作用，促進(jìn)了美邦規(guī)范化運行。

2.風(fēng)險評估

美邦非常重視經(jīng)營管理以及業(yè)務(wù)流程中的風(fēng)險識別及評估，實行經(jīng)理層集體決策全面引入了跨職能部門流程圖法和六西格瑪分析方法，識別每個業(yè)務(wù)流程節(jié)點中的風(fēng)險。充分發(fā)揮公司管理層風(fēng)險管理的總舵手作用。

（1）充分發(fā)揮公司管理層風(fēng)險管理的總舵手作用。

美邦通過董事會、總裁工作會議、公司領(lǐng)導(dǎo)及主要部門負(fù)責(zé)人每個工作日召開的早餐會等，定期不定期地聽取業(yè)務(wù)部門的風(fēng)險管理報告，按照風(fēng)險發(fā)生的可能性及對公司影響的程度進(jìn)行排序，及時調(diào)整經(jīng)營管理的戰(zhàn)略與策略，優(yōu)化人、財、物以及產(chǎn)、供、銷等資源配置，防范市場因素波動對公司造成的不利影響和損失，最大限度地提高經(jīng)濟效益和社會效益。實行問責(zé)制，重視強化管理人員的風(fēng)險管理意識。

（2）通過對制度的定期梳理和貫徹執(zhí)行，不斷提高全體員工的風(fēng)險管理意識和能力。

（3）建立風(fēng)險溝通機制和突發(fā)性風(fēng)險防范機制

為了將各種風(fēng)險及時反饋到上一級領(lǐng)導(dǎo)直至公司高層，公司疏了日常信息溝通渠道和建立了反饋機制，要求相關(guān)部門不斷加強市場預(yù)期，及時出具公司外部戰(zhàn)略環(huán)境監(jiān)測月報、市場監(jiān)控周報、財務(wù)風(fēng)險提示月報等，并按規(guī)定程序防范和應(yīng)對風(fēng)險。同時，建立了突發(fā)事件應(yīng)急機制，制定了各項風(fēng)險的應(yīng)急預(yù)案，有效地控制了潛在的突發(fā)性風(fēng)險。

3、控制活動

（1）多種控制措施相結(jié)合，將風(fēng)險控制在可承受的程度之內(nèi)。

①授權(quán)審批控制。明確了授權(quán)批準(zhǔn)的范圍、權(quán)限、程序、責(zé)任等相關(guān)內(nèi)容，要求各部門必須在授權(quán)范圍內(nèi)行使相應(yīng)職權(quán)，經(jīng)辦人員必須在授權(quán)范圍內(nèi)辦理業(yè)務(wù)。

②不相容職務(wù)分離控制。對授權(quán)批準(zhǔn)與業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)經(jīng)辦與會計記錄、會計記錄與財產(chǎn)保管、業(yè)務(wù)經(jīng)辦與業(yè)務(wù)稽核、授權(quán)批準(zhǔn)與監(jiān)督檢查等，實行合理分工，科學(xué)界定職責(zé)，形成相互制衡機制。

（2）主要控制活動簡述

①資金管理

在資金安排上，首先滿足核心業(yè)務(wù)的資金使用，嚴(yán)格控制無效益低效益的資金使用，將年度資金預(yù)算根據(jù)工作進(jìn)展情況進(jìn)行分解，于每月底召開月度資金計劃分析會議，以合同或協(xié)議為依據(jù)支付資金。公司將月度資金計劃的編制和執(zhí)行，作為各部門月度資金計劃執(zhí)行和考核的依據(jù)。

②采購管理控制

全面使用了全球供應(yīng)商門戶系統(tǒng)（GSP）。采購?fù)瓿珊螅鞠嚓P(guān)部門按照品質(zhì)、交貨率、價格、服務(wù)等對供應(yīng)商評分考核，同時關(guān)注供應(yīng)商有關(guān)合作中有價值的？？？？？？？？

③資產(chǎn)管理控制

為了保證及時向客戶交貨、靈活應(yīng)對市場反映，公司從事前、事中、事后全方位地探索存貨管理，研發(fā)、計劃、生產(chǎn)、采購、信息化等模塊全面介入存貨控制，使公司供應(yīng)鏈體系的功能得到了充分發(fā)揮。

④銷售管理控制

持續(xù)完善了對市場調(diào)研、客戶資信調(diào)查、經(jīng)銷商資格確認(rèn)、信用額度管理、價格審核、合同簽訂、發(fā)貨管理、收款管理、售后服務(wù)、在外貨款管理、逾期處理、壞賬管理等全方面的規(guī)定，能夠有效地防范銷售風(fēng)險。

4.內(nèi)部監(jiān)督

美邦設(shè)置審計部及審計委員會，并采用多種方式通過專門人員開展內(nèi)部控制的監(jiān)督檢查工作，通過對公司與會計報表相關(guān)的內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保內(nèi)部控制制度得到貫徹實施。通過開展重點經(jīng)濟責(zé)任審計、財務(wù)收支情況審計、會計核算及會計基礎(chǔ)工作考核等，切實保障公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，降低公司經(jīng)營風(fēng)險，強化內(nèi)部控制，優(yōu)化公司資源配置，完善公司的經(jīng)營管理工作。

二、對美特斯邦威內(nèi)部控制完善治理建議

1.加強內(nèi)部控制制度對全體員工都有約束力，即制度面前人人平等。要求不要搞特殊化，各部門和各崗位形成既相互制約又具有縱橫交錯關(guān)系的統(tǒng)一體。以保證各部門和各崗位均能按照單位的目標(biāo)相互協(xié)調(diào)地發(fā)揮作用。同時內(nèi)部控制制度要與其他部門內(nèi)部控制制度相互銜接。形成目標(biāo)統(tǒng)一的內(nèi)部控制制度，從而發(fā)揮內(nèi)部控制制度的總體功能。

2.美邦應(yīng)按照其推行的管理模式設(shè)立工作崗位，并賦予其責(zé)、權(quán)、利。規(guī)定相應(yīng)的操作規(guī)程和處理程序，責(zé)任和權(quán)利是崗位責(zé)任原則中的關(guān)鍵因素，有什么樣的崗位責(zé)任，就要賦予此崗位完成任務(wù)所必須的權(quán)力。切忌出現(xiàn)崗位責(zé)任不明確、權(quán)力不清楚的現(xiàn)象。崗位責(zé)任主要解決的是不相容職務(wù)的分離，在設(shè)置崗位時必須考慮到授權(quán)崗位和執(zhí)行崗位的分離、執(zhí)行崗位和審核崗位的分離、保管崗位和記賬崗位的分離等，通過不相容職責(zé)的劃分，各部門和人員之間相互審查，核對和制衡，避免一個人控制一項交易的各個環(huán)節(jié)，以防止員工的舞弊行為。

3.要求美邦各部門之間、人員之間應(yīng)相互配合、協(xié)調(diào)同步.緊密銜接，避免只管相互牽制而不顧辦事效率的做法，導(dǎo)致不必要的扯皮和脫節(jié)現(xiàn)象。為此，必須做到既相互牽制，又相互協(xié)調(diào)，保證經(jīng)營管理活動連續(xù)、有效地進(jìn)行。（作者單位：江西財經(jīng)大學(xué)）

參考文獻(xiàn)

[1]陳德剛，張慶.美邦服飾財報分析——基于微笑曲線模型[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計.2010（11）

篇6

內(nèi)容摘要:物流信息化整合了物流資源中的信息資源,促進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。闡述了我國物流信息化的現(xiàn)狀、作用及發(fā)展趨勢。

關(guān)鍵詞:物流信息技術(shù)供應(yīng)鏈

我國物流信息化現(xiàn)狀

大中型企業(yè)物流及第三方物流

有調(diào)查顯示:我國大中型企業(yè)物流及第三方物流企業(yè)信息化意識普遍提高,信息化進(jìn)程正在加快。大約有74%的企業(yè)已經(jīng)建立了信息管理系統(tǒng),77%的企業(yè)已有自己的網(wǎng)站。已建管理信息系統(tǒng)的企業(yè),系統(tǒng)是內(nèi)部局域網(wǎng)的和廣域網(wǎng)的各占大約一半。但企業(yè)信息化仍處于起步階段,企業(yè)網(wǎng)站的功能以基礎(chǔ)應(yīng)用為主,主要用于企業(yè)宣傳(40%),其次是信息服務(wù)(36%),用于內(nèi)部通訊的占30%(因是多選題,超過100%),作為電子商務(wù)平臺的比例相對較少,大約占21%,但相對于2001年、2002年正呈現(xiàn)出增長勢頭。信息系統(tǒng)的系統(tǒng)功能則集中在內(nèi)部資源整合,客戶關(guān)系管理的應(yīng)用正在迎頭趕上。調(diào)查結(jié)果顯示,已建系統(tǒng)的功能主要集中在倉儲管理、財務(wù)管理、運輸管理和訂單管理,所占比例依次為56.4%、43.6%、41%、41%。由于物流的基本功能是服務(wù),與用戶的關(guān)系、對客戶的管理已經(jīng)成為物流企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵因素,因此,客戶關(guān)系管理的應(yīng)用急需迎頭趕上,在調(diào)查的企業(yè)中,其應(yīng)用的比例已超過三分之一(35.9%)。這也是新建信息化項目的物流企業(yè)必須考慮的一項內(nèi)容。

中小型物流企業(yè)

據(jù)統(tǒng)計,我國目前1000萬家中小企業(yè)中,實現(xiàn)信息化的比例還不到10%。中小型物流企業(yè)的信息化更是亟待起步。但不少中小型物流企業(yè)經(jīng)營者都表示,目前市場上的物流管理軟件至少在10萬元到30萬元左右,他們認(rèn)為投入風(fēng)險太大,真正適合的產(chǎn)品太少。另一方面,物流軟件供應(yīng)商過多關(guān)注高端客戶群,忽略了中小型物流企業(yè)這塊市場,這也是中小型物流企業(yè)信息化難以實現(xiàn)的重要原因。

物流信息化的價值

整合物流功能

物流系統(tǒng)是由運輸、儲存、包裝、裝卸、搬運、加工、配送等多個作業(yè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的,這些環(huán)節(jié)相互聯(lián)系形成物流系統(tǒng)整體。在物流信息化之前,由于信息管理手段落后,信息傳遞速度慢、準(zhǔn)確性差,缺乏共享性,使得各功能之間的銜接不協(xié)調(diào)或相互脫節(jié)。還有運輸規(guī)模與庫存成本之間的矛盾、成本與服務(wù)之間的矛盾、中轉(zhuǎn)與裝卸之間的矛盾等,都是現(xiàn)代物流系統(tǒng)經(jīng)常需要平衡的問題。解決這些矛盾,需要利用現(xiàn)代信息技術(shù)對上述物流環(huán)節(jié)進(jìn)行功能整合,聯(lián)合運輸、延遲物流、加工配送一體化等,都是物流功能整合的有效形式。

協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)

物流信息化通過物流信息網(wǎng)絡(luò),使物流各環(huán)節(jié)上的成員能實現(xiàn)信息的實時共享。處在銷售終端的零售商直接面對消費者,他們充分了解消費者的需求,能詳盡地記錄客戶的信息,制造商與分銷商借助物流信息網(wǎng)絡(luò),可以同時共享零售商所獲取的市場信息及零售商的經(jīng)營狀況,從而迅速調(diào)整各自的生產(chǎn)和運營計劃;同樣,物流信息網(wǎng)絡(luò)也使制造商的產(chǎn)品調(diào)整和銷售政策能及時被其他物流成員了解,也有利于他們及時調(diào)整經(jīng)營策略。在這種物流信息實時反應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)條件下,物流各環(huán)節(jié)成員能夠相互支持,互相配合,以適應(yīng)激烈競爭的市場環(huán)境。

改善物流系統(tǒng)的時空效應(yīng)

時間效應(yīng)和空間效應(yīng)是物流系統(tǒng)的兩個主要功能。時間效應(yīng)指通過商品庫存消除商品生產(chǎn)與消耗在時間上的矛盾,使生產(chǎn)與消耗在時間空間上達(dá)到一致;空間效應(yīng)指通過運輸、配送等活動消除商品生產(chǎn)與消耗在空間位置上的矛盾,達(dá)到生產(chǎn)與消耗位置空間上的一致。物流信息化通過快速、準(zhǔn)確地傳遞物流信息,使生產(chǎn)廠商和物流服務(wù)提供商能隨時了解商品需求者的需求狀況,生產(chǎn)廠商實行準(zhǔn)時制生產(chǎn),物流提供商實行準(zhǔn)時制配送,將生產(chǎn)地和流通過程中的庫存減少到最低程度,供應(yīng)商與生產(chǎn)廠商或消費者之間的距離被拉近,甚至達(dá)到“零庫存”或“零距離”,由此降低物流費用。

提高物流系統(tǒng)的反應(yīng)能力

現(xiàn)代生產(chǎn)系統(tǒng)是以定單為依據(jù),采用定制化生產(chǎn)方式,滿足消費者的個性化需求。生產(chǎn)系統(tǒng)的快速反應(yīng)必然要求物流系統(tǒng)與之快速匹配,只有物流信息化才能實現(xiàn)快速反應(yīng)。海爾以現(xiàn)代物流技術(shù)和信息管理技術(shù)為依托,通過海爾電子商務(wù)平臺在網(wǎng)上接受用戶訂貨。用戶根據(jù)網(wǎng)上提供的模塊,設(shè)計自己需要的產(chǎn)品。海爾采取JIT采購、JIT配送、JIT分撥來與生產(chǎn)流程同步。海爾的采購周期只有3天。產(chǎn)品下線后,中心城市在8小時以內(nèi)、輻射區(qū)域在24小時內(nèi)、全國在4天內(nèi)即可送達(dá)。完成客戶訂單的全過程僅為10天時間。

物流業(yè)信息化的發(fā)展趨勢

企業(yè)物流信息化

普遍采用條形碼技術(shù)和射頻識別技術(shù),提高信息采集效率和準(zhǔn)確性;采用基于互聯(lián)網(wǎng)的電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)外的信息傳輸,實現(xiàn)訂單錄入、處理、跟蹤、結(jié)算等業(yè)務(wù)處理的無紙化。

廣泛應(yīng)用倉庫管理系統(tǒng)(WMS)和運輸管理系統(tǒng)(TMS)來提高運輸與倉儲效率。

通過與供應(yīng)商和客戶的信息共享,實現(xiàn)供應(yīng)鏈的透明化,運用JIT、CPFR、VMI、SMI等供應(yīng)鏈管理技術(shù),實現(xiàn)供應(yīng)鏈伙伴之間的協(xié)同商務(wù),以便用信息替代庫存,降低供應(yīng)鏈的物流總成本,提高供應(yīng)鏈的競爭力。

物流企業(yè)信息化

物流信息服務(wù)包括預(yù)先發(fā)貨通知、送達(dá)簽收反饋、訂單跟蹤查詢、庫存狀態(tài)查詢、貨物在途跟蹤、運行績效(KPI)監(jiān)測、管理報告等,將成為第三方物流服務(wù)的基本內(nèi)容。

物流企業(yè)在客戶的數(shù)據(jù)管理方面將承擔(dān)越來越大的責(zé)任,從而在客戶供應(yīng)鏈管理中發(fā)揮戰(zhàn)略性作用。物流外包影響供應(yīng)鏈管理的最大因素是數(shù)據(jù)管理,因為用企業(yè)及其供應(yīng)鏈伙伴廣泛接受的格式維護(hù)與提取數(shù)據(jù)以實現(xiàn)供應(yīng)鏈的可視化是一個巨大的挑戰(zhàn),物流企業(yè)不僅需要在技術(shù)方面進(jìn)行較大投入,而且還需要具備持續(xù)改進(jìn)、例外管理和流程再造能力。所以對技術(shù)、人才和信息基礎(chǔ)設(shè)施的投入已成為物流企業(yè)區(qū)別競爭對手的重要手段。

隨著客戶一體化物流服務(wù)需求的提高和物流企業(yè)信息服務(wù)能力的增強,將出現(xiàn)了基于物流信息平臺通過整合和管理自身的以及其他服務(wù)提供商補充的資源、能力和技術(shù),提供全面的供應(yīng)鏈解決方案的第四方物流服務(wù)(4PL)。

物流信息服務(wù)業(yè)

軟件提供商軟件商大致可分為三類:一是提供WMS、TMS等物流功能管理的軟件商;二是提供供應(yīng)鏈管理計劃與執(zhí)行系統(tǒng)(SCP、SCE)的軟件商;三是在提供ERP的基礎(chǔ)上向上下游擴展到企業(yè)資源管理(ERM)的軟件商。這些軟件商將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化的流程和商業(yè)智能融入在軟件系統(tǒng),客戶既可以選擇成套的行業(yè)解決方案,又可以根據(jù)實際需要先上一部分模塊。

信息中間商(Informediary)主要提高專門的信息基礎(chǔ)設(shè)施。物流服務(wù)商要和客戶之間實現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化,又無法自己做大信息平臺,因此才通過信息中間商來進(jìn)行這樣的服務(wù)。信息中間商通過建立一個公共信息平臺,把采購商、供應(yīng)商、物流服務(wù)商、承運人、海關(guān)、金融服務(wù)等機構(gòu)都放到上面。通過這個平臺,大家來交換數(shù)據(jù),完成國際物流服務(wù)。

網(wǎng)上市場(E-Marketplace)隨著電子商務(wù)的興起,網(wǎng)上交易不斷涌現(xiàn),其中物流網(wǎng)上交易將日益活躍。

參考文獻(xiàn):

1.徐文靜.物流戰(zhàn)略規(guī)劃與模式.北京:機械工業(yè)出版社,2003

篇7

關(guān)鍵詞：信息化；進(jìn)銷存管理信息系統(tǒng)；革新

中圖分類號：TP315 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9599 （2012） 11-0000-02

企業(yè)信息化的目標(biāo)是提升企業(yè)的核心競爭力，通過計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運用，涉及到企業(yè)的各個部門，包括生產(chǎn)、銷售、和其他主管部門。企業(yè)信息化可以說是一項系統(tǒng)工程：信息化建設(shè)是一個人機相關(guān)聯(lián) 的有層次的系統(tǒng)工程，包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工信息一體化、企業(yè)決策、信息的組織和管理、商務(wù)信息處理裝置、設(shè)計、信息技術(shù)應(yīng)用等方面。

進(jìn)銷存管理是商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理中的核心環(huán)節(jié)也是一個企業(yè)能否取得效益的關(guān)鍵如果能夠做到合理進(jìn)貨及時銷售使庫存量最小那么企業(yè)就能獲得最大的經(jīng)濟效益所以采購銷售和庫存必須有機的結(jié)合起來利用計算機技術(shù)加強各個部門之間的溝通。

一、企業(yè)新進(jìn)銷存管理信息系統(tǒng)構(gòu)成設(shè)計

企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特點，信息化背景下企業(yè)進(jìn)銷存管理信息系統(tǒng)具體應(yīng)包含如下模塊：

（一）管理信息維護(hù)模塊。包括權(quán)限分配，系統(tǒng)數(shù)據(jù)表維護(hù)，公司賬戶設(shè)置等方面。

（二）基本信息從屬系統(tǒng)。包括倉庫檔案維護(hù)、部門檔案維護(hù)、人員檔案維護(hù)、商品的品號信息維護(hù)、顏色規(guī)格檔案維護(hù)、品號分類、交易對象分類等；

（三）采購管理從屬系統(tǒng)。包括供應(yīng)商文件維護(hù)、采購合同訂單、采購、驗收入庫改變加工采購?fù)素洝⒉少徲唵?、供?yīng)商價格維護(hù)采購清單、預(yù)計進(jìn)貨清單、供應(yīng)商ABC表等模塊。

（四）生產(chǎn)管理從屬系統(tǒng)。車間管理、看板管理、質(zhì)量監(jiān)督。

（五）銷售管理從屬系統(tǒng)。包括客戶文件維護(hù)、客戶的商品價格商品分類核價、信用控制、銷售、銷售退回貨物、包裝業(yè)務(wù)、銷售訂單的變化、貨物運輸貨物的管理、差異處理、訂單訂單、銷售預(yù)測、客戶交貨清單、返回線檢查，信用平衡檢查、商品銷售分類圖等。

（六）物流裝配系統(tǒng)。包括一般庫存交易業(yè)務(wù)處理、庫存調(diào)整、庫存明細(xì)表、庫存明細(xì)帳、銷售出貨、調(diào)撥出貨、分批盤點處理、成本計算、進(jìn)銷存統(tǒng)計表、庫存ABC分析、庫存呆滯商品分析、訂貨業(yè)務(wù)處理、到貨管理、退貨管理等。

二、企業(yè)高度信息化進(jìn)銷存系統(tǒng)運行優(yōu)點

（一）高效的客戶管理。通過對客戶實行星級管理，當(dāng)訂單下達(dá)時，根據(jù)內(nèi)部系統(tǒng)客戶的歷史交易明細(xì)，自動升成信用等級，同時給予忠實度較高的客戶一定的優(yōu)惠讓利，這就是會員管理，通過折扣把握住客戶的心，實現(xiàn)企業(yè)終端制勝的銷售目標(biāo)。既杜絕信用風(fēng)險，又保持充分的彈性?？蛻艄芾砜梢砸罁?jù)客戶進(jìn)行控管、或者依據(jù)客戶的結(jié)賬公司進(jìn)行控管進(jìn)行信用控制，并可以靈活的指定每個控制點控制方式，從而對用戶實行一體化服務(wù)，

（二）進(jìn)銷存管理符合實際要求。準(zhǔn)確的采購管理和嚴(yán)格的價格控制，可以確保降低成本；嚴(yán)格的庫存控制和質(zhì)量檢測控制方法，可以使采購的及時性和產(chǎn)品的質(zhì)量得到保證；而且具有直接復(fù)制前文件功能，提高了采購人員的工作效率。

而且具有更加實用的靈活準(zhǔn)確的銷售管理業(yè)務(wù)流程；貨物運輸?shù)墓芾硎刮覀兞私庳浳锏默F(xiàn)狀；運輸差異可以給我們一個很好的解決提供到達(dá)號碼不一致和有錯誤的后續(xù)問題，解決日常管理盲點；靈活的促銷價格管理滿足組合商品，商品銷售推廣全價等一系列促銷商品的價格管理，并充分支持在不同的商店或客戶，不同時間段采用不同的促銷價格政策，滿足銷售環(huán)節(jié)價格變動的實時需要。

而存貨管理采用了先進(jìn)的零庫存物流管理的概念和技術(shù)，集中統(tǒng)一管理所有倉庫庫存進(jìn)口狀況，并提供貨物運輸管理，差異處理，安全庫存警告，裝運信用控制；同時提供循環(huán)計數(shù)和支持企業(yè)庫存，庫存操作簡便，庫存高級分析表和報表分析管理報告可以很簡單的生成。

（三）高度信息化的企業(yè)電子商務(wù)管理模式。現(xiàn)代化企業(yè)中，電子商務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)信息化的重要組成部分。已經(jīng)實現(xiàn)了以企業(yè)信息技術(shù)為基礎(chǔ)，信息流、資金流和物流三個流程的整合。企業(yè)的電子商務(wù)實施過程分為三個步驟：一是實現(xiàn)信息流的相互作用，通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)、質(zhì)量、性能和價格信息，這是初級階段；二是交易雙方通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步交流信息，開展商務(wù)談判，；三是通過互聯(lián)網(wǎng)簽訂購銷合同，銷售和支付結(jié)算，從而實現(xiàn)信息流，資金流和物流的統(tǒng)一。企業(yè)就這樣通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)信息共享和商業(yè)運作的互動，減少中間過程，提高企業(yè)的整體效益。通過企業(yè)網(wǎng)站，以及在諸如阿里巴巴、中國采購網(wǎng)等知名網(wǎng)站信息，使企業(yè)宣傳企業(yè)形象、獲取信息、提升業(yè)務(wù)能力。企業(yè)通過搭建信息互通互聯(lián)，根據(jù)企業(yè)自身需求，吸取和利用本行業(yè)、龍頭企業(yè)信息化發(fā)展的經(jīng)驗和成果，走出一條信息化發(fā)展的捷徑。

（四）內(nèi)部管理優(yōu)化。系統(tǒng)內(nèi)建立了內(nèi)部互連平臺，可以根據(jù)需要傳遞信息和系統(tǒng)內(nèi)的文件，甚至單據(jù)和檔案也可以在線傳輸，并結(jié)合周期性的作業(yè)，提早進(jìn)行工作部署，使各個部門進(jìn)行有效的銜接，提高工作效率，充分實現(xiàn)信息共享。

三、高度信息化的進(jìn)銷存系統(tǒng)給企業(yè)帶來的效果

系統(tǒng)在剛實行時，但由于人員的熟悉程度以及軟件的磨合存在的問題，使當(dāng)時的系統(tǒng)在運行中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)相對而言都是獨立的，不能得到合理的運用，但度過磨合期，其明顯優(yōu)點如下：

篇8

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們對會計的認(rèn)識不斷提高，會計逐漸從傳統(tǒng)的財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)變，同時，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展也為此奠定了堅實的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的財務(wù)會計通過編制報表的形式為信息的使用者提供決策的數(shù)據(jù)，主要是對外的，而管理會計主要是面向內(nèi)部的，但是目前關(guān)于管理會計的報告體系并沒有一套完善的指標(biāo)體系，因此，構(gòu)建一套適用于工業(yè)企業(yè)的管理會計報告體系是非常必要和有意義的。本文將試著從經(jīng)營決策報告、業(yè)績評價報告和全面預(yù)算管理報告三方面建立適合于工業(yè)企業(yè)的管理會計報告體系。

關(guān)鍵詞：

管理會計報告；經(jīng)營決策；體系構(gòu)建

一、引言

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，傳統(tǒng)的財務(wù)會計理念正在逐漸轉(zhuǎn)變。目前在經(jīng)濟“新常態(tài)”，會計正在從傳統(tǒng)的財務(wù)會計轉(zhuǎn)向管理會計，這已經(jīng)成為大勢所趨。從2013-2015年財政部連續(xù)發(fā)文推進(jìn)管理會計體系的建設(shè)。管理會計是什么？2014年10月27日財政部發(fā)文《關(guān)于全面推進(jìn)管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》，指出管理會計是會計的重要分支，主要服務(wù)于單位（包括企業(yè)和行政事業(yè)單位）內(nèi)部管理需要，是通過利用相關(guān)信息，有機融合財務(wù)與業(yè)務(wù)活動，在單位規(guī)劃、決策、控制和評價等方面發(fā)揮重要作用的管理活動。進(jìn)一步說明管理會計工作是會計工作的重要組成部分。然而，目前我國對于管理會計報告體系的建設(shè)尚無統(tǒng)一的認(rèn)識，更有人誤以為財務(wù)會計報告就是管理會計報告的一種。很多企業(yè)的管理會計報告依附于財務(wù)會計報告，但事實上這是完全不同的，基于財務(wù)會計所形成的財務(wù)報表不能稱為管理會計報告，只有基于管理會計的各項職能所做的報告才能稱之為管理會計報告。

二、管理會計報告的目標(biāo)與原則

（一）管理會計報告的目標(biāo)

1、有助于公司戰(zhàn)略的實現(xiàn)。在日常管理會計的活動中，工業(yè)企業(yè)管理會計報告體系的建設(shè)劉瑞溫繼錦需要進(jìn)行全面預(yù)算管理，將此融入管理會計的報告體系中，并進(jìn)一步將公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)分解成一個個具體的、可執(zhí)行的目標(biāo)，并且落實到具體的負(fù)責(zé)人，從下而上的一個個目標(biāo)的實現(xiàn)，最終實現(xiàn)公司的總戰(zhàn)略目標(biāo)。2、提升組織運營效率。管理會計實施過程中，需要多個部門共同協(xié)同才能進(jìn)展，所以在管理會計報告的編制過程中，通過各部門的有限溝通、配合，既可以實現(xiàn)資源的共享，又可以提升企業(yè)的運行效率。更重要的是可以重新實現(xiàn)資源的有限配置，正如中國中醫(yī)所講，通則不痛，提升各部門之間的銜接效率，可以有效提升整個組織的運行效率。3、提高管理人員的意識。管理會計正在深入到企業(yè)的管理實踐中，通過管理會計報告體系的編制，可以使更多的企業(yè)管理者認(rèn)識到組織好管理會計工作將有助于公司提高效益的目標(biāo)，并且在管理會計工作中通過對先進(jìn)思想的運用，比如平衡計分卡等，讓企業(yè)不僅僅注重財務(wù)業(yè)績的提升，并進(jìn)一步提升企業(yè)的非財務(wù)業(yè)績，事實上非財務(wù)指標(biāo)對企業(yè)來說是非常至關(guān)重要的。4、為企業(yè)的業(yè)績評價提供參考。在管理會計工作中，劃分責(zé)任中心是一個非常重要的工作，通過責(zé)任中心的劃分，責(zé)任中心可將分配過來的任務(wù)指標(biāo)繼續(xù)向下分解，直至最小執(zhí)行單元，這樣，形成了各個層級的績效考核依據(jù)。再加上財務(wù)指標(biāo)以及非財務(wù)指標(biāo)的評價，可以提高工人的責(zé)任意識和工作積極性。

（二）管理會計報告的原則

管理會計報告是企業(yè)內(nèi)部的報告，在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、績效評價實現(xiàn)的總目標(biāo)下，工業(yè)企業(yè)在編制管理會計報告時，應(yīng)堅持以下3個原則：1、相關(guān)性原則。管理會計的目標(biāo)是服務(wù)與企業(yè)內(nèi)部的管理者，因此在進(jìn)行財務(wù)報告的編制時，應(yīng)該做到所提供的信息能夠滿足管理者的經(jīng)營決策等。由于管理會計是內(nèi)部會計，因此不受會計準(zhǔn)則的約束，并且會計準(zhǔn)則也沒有統(tǒng)一的規(guī)定，因此應(yīng)該結(jié)合本企業(yè)的實際情況進(jìn)行編制，實現(xiàn)管理會計的編制的初衷。2、及時性原則。隨著信息化和互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟中的介入，商業(yè)信息瞬息萬變，企業(yè)管理者有效的管理依賴于迅速的決策，所以支持決策的信息也必須是快速及時的，失去時效性的決策信息是沒有價值的，不僅無法支持公司的管理需求，有時候更是一種誤導(dǎo)。3、明晰性原則。管理會計報告雖然不受會計準(zhǔn)則的約束，但是為了實現(xiàn)其報告的目標(biāo)，在編制報告時應(yīng)該做到清晰明了，便于使用者進(jìn)行理解和應(yīng)用。在內(nèi)容上、格式上、書寫上都應(yīng)該符合這些要求，否則就失去了報告的意義。

三、工業(yè)企業(yè)管理會計報告體系的框架

在本文中，作者認(rèn)為工業(yè)企業(yè)管理會計的報告體系應(yīng)當(dāng)包括經(jīng)營決策報告、全面預(yù)算管理報告以及業(yè)績評價報告，如表1所示。

（一）經(jīng)營決策報告體系

1、生產(chǎn)決策信息。企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)時，不是盲目的進(jìn)行生產(chǎn)，要利用管理會計的分析方法進(jìn)行科學(xué)的分析。在進(jìn)行決策時，肯定會用到財務(wù)會計的數(shù)據(jù)，但絕不是簡單的利用，而是要利用管理會計的分析方法進(jìn)行利用。工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)決策主要包括品種決策，生產(chǎn)組織決策等。品種決策又包括生產(chǎn)何種新產(chǎn)品決策，虧損產(chǎn)品決策等。對于生產(chǎn)企業(yè)來說生產(chǎn)何種新產(chǎn)品決策是指當(dāng)企業(yè)有剩余的生產(chǎn)能力，但是生產(chǎn)能力又是有限的，如果企業(yè)同時又有多種產(chǎn)品可供選擇，那么企業(yè)不能隨意的進(jìn)行生產(chǎn)，要選擇使得企業(yè)貢獻(xiàn)毛益最大的產(chǎn)品安排生產(chǎn)。虧損產(chǎn)品決策就是利用管理會計的分析方法—貢獻(xiàn)毛益分析法來決策對于財務(wù)會計認(rèn)為虧損的產(chǎn)品是否應(yīng)該停產(chǎn)或者是轉(zhuǎn)產(chǎn)其他產(chǎn)品等。2、產(chǎn)品價格決策信息。對于工業(yè)企業(yè)來講，要想持續(xù)經(jīng)營，利潤的獲取是一個必經(jīng)的途徑，當(dāng)企業(yè)安排生產(chǎn)之后，如何獲取最大的利潤，定價成為企業(yè)一個很重的決策?？梢詤⒖际袌錾系囊恍┒▋r方法，但又不能完全效仿，因此管理者應(yīng)該在工作中利用管理會計的方法，進(jìn)行科學(xué)的定價，可以使用以成本為基礎(chǔ)的定價法，有成本加成定價法、損溢平衡定價法、特殊訂貨定價，也可使用以市場需求為導(dǎo)向的定價策略，如利用價格彈性定價法。3、投資決策信息。經(jīng)營決策的一個很重要的組成部分就是投資決策，投資又分為內(nèi)部和外部投資，管理會計主要是針對內(nèi)部投資，也就是長期資產(chǎn)的投資。對于工業(yè)企業(yè)來說有兩個很重要的投資就是固定資產(chǎn)更新決策、固定資產(chǎn)經(jīng)濟壽命決策。固定資產(chǎn)更新決策也就是固定資產(chǎn)是否需要更新的決策，也就是說是繼續(xù)使用舊設(shè)備還是采用新設(shè)備呢，站在企業(yè)角度，是一個成本的考慮，因此就需要核算不同的方法下成本的多少。固定資產(chǎn)經(jīng)濟壽命決策也就是決策最佳的使用年限，因為在后期，隨著設(shè)備的陳舊，維修費、燃油費等隨之會增加，因此要找到一個最合理的淘汰舊設(shè)備的時間。最終的目標(biāo)是在使用期最佳的年份內(nèi)設(shè)備總成本最低，也就是經(jīng)濟壽命。

（二）全面預(yù)算管理報告體系

所謂全面預(yù)算是對企業(yè)在一定的時期內(nèi)各項經(jīng)濟活動、財務(wù)表現(xiàn)等方面所作的總體預(yù)測。全面預(yù)算從內(nèi)容上看主要包括兩方面，第一方面是經(jīng)營預(yù)算，進(jìn)一步又細(xì)分為銷售預(yù)算、銷售費用預(yù)算、管理費用預(yù)算、制造費用預(yù)算等。第二方面是財務(wù)預(yù)算，進(jìn)一步展開為現(xiàn)金預(yù)算、預(yù)計利潤表、預(yù)計資產(chǎn)負(fù)債表。全面預(yù)算作為企業(yè)管理活動的一個很重要的部分，通過定量化的計劃安排，最終可以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)管理者的目標(biāo)，保障所有者的權(quán)益。在目前條件下，企業(yè)要實現(xiàn)利潤，必須進(jìn)行“以銷定產(chǎn)”，因此，全面預(yù)算首先要做的是銷售預(yù)算，其次生產(chǎn)預(yù)算、直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算、制造費用預(yù)算、銷售與管理費用預(yù)算。最后再進(jìn)行現(xiàn)金預(yù)算、預(yù)計利潤表、預(yù)計資產(chǎn)負(fù)債表的編制。這樣就會對企業(yè)的整體運行有一個全面的掌握。

（三）業(yè)績評價報告體系

對于企業(yè)來說，員工的活動至關(guān)重要，如何提高員工工作的積極性，是企業(yè)的生存之道。用傳統(tǒng)的財務(wù)會計的指標(biāo)對員工進(jìn)行評價，已經(jīng)過時，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合管理會計的方法進(jìn)行科學(xué)的業(yè)績考核，這樣才能更加有效的激勵員工，從而讓員工更好的為企業(yè)服務(wù)。業(yè)績評價報告體系包括財務(wù)業(yè)績評價指標(biāo)和非財務(wù)業(yè)績評價指標(biāo)。財務(wù)業(yè)績評價主要可以通過凈資產(chǎn)回報率、銷售凈利率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率來實現(xiàn)；非財務(wù)業(yè)績評價可以通過客戶滿意度、員工滿意度、供應(yīng)商管理改善等保障。確定各項具體指標(biāo)之后，再分別設(shè)置不同的權(quán)重，使之能夠成為一個完整的、有效的指標(biāo)體系。

四、管理會計報告體系的應(yīng)用

工業(yè)企業(yè)必須做到適應(yīng)不斷變化的社會經(jīng)濟環(huán)境，并且明確自身優(yōu)勢，進(jìn)一步應(yīng)用管理會計的分析方法、報告方法實現(xiàn)內(nèi)部管理會計報告的編制。管理會計在我國發(fā)展的較晚，加上管理者意識的淡薄，管理會計人才的缺乏，目前我國大多數(shù)企業(yè)的管理會計機構(gòu)不健全。工業(yè)企業(yè)應(yīng)該加強管理會計各方面的建設(shè)，加強管理會計報告的應(yīng)用，并不斷擴大其應(yīng)用范圍。使管理會計能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展提供有效的會計信息，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

參考文獻(xiàn)：

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篇9

[關(guān)鍵詞]供應(yīng)鏈管理;協(xié)同;企業(yè)文化

[中圖分類號]F270　[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A　[文章編號]11673―0461(2010)09―0040―04

隨著經(jīng)濟全球化、市場一體化的趨勢日益加強,面對變化無常、競爭激烈的市場環(huán)境,以及顧客需求多樣化與個性化、消費水平的不斷提高,企業(yè)必須通過供應(yīng)鏈管理獲取競爭優(yōu)勢。美國著名經(jīng)濟學(xué)家克里斯多夫認(rèn)為,“市場上只有供應(yīng)鏈而沒有企業(yè)”,“真正的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭?！倍?yīng)鏈協(xié)同被認(rèn)為是最現(xiàn)實的供應(yīng)鏈實踐,在國外廣受重視,但是我國企業(yè)的供應(yīng)鏈協(xié)同管理現(xiàn)狀卻并不令人滿意,除企業(yè)發(fā)展歷史不長及市場經(jīng)濟的完善程度不足外,還受制于中國傳統(tǒng)企業(yè)管理文化的深層影響。為此,特針對我國的供應(yīng)鏈協(xié)同管理現(xiàn)狀,結(jié)合儒家文化與現(xiàn)代商業(yè),分析我國企業(yè)管理文化的局限,并提出今后實施供應(yīng)鏈協(xié)同管理中應(yīng)注意的文化方面的問題。

一、供應(yīng)鏈協(xié)同管理基本思想及其文化內(nèi)涵

供應(yīng)鏈協(xié)同(supply chain collaboration,SCC)是供應(yīng)鏈相關(guān)企業(yè)為了提高供應(yīng)鏈的整體競爭力而作出的彼此協(xié)調(diào)和相互努力,是供應(yīng)鏈管理的嶄新的和最為現(xiàn)實的模式,同時也是供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程順暢連續(xù)的一種連接方式,更有效地利用和管理資源的一種手段。

(一)供應(yīng)鏈協(xié)同管理基本思想

與傳統(tǒng)的企業(yè)管理對比,現(xiàn)代供應(yīng)鏈協(xié)同管理體現(xiàn)了以下幾個基本思想:

1.系統(tǒng)觀念:在組織層面,超越了以往的“合作一競爭”狀態(tài),不再孤立地看待各個企業(yè)及部門,而是考慮所有相關(guān)的內(nèi)外聯(lián)系體即供應(yīng)商、制造商、銷售商等,把整個供應(yīng)鏈視作有機聯(lián)系的整體;并以共同目標(biāo)作為各個企業(yè)的目標(biāo),將產(chǎn)品與服務(wù)的最終消費者對成本、質(zhì)量和服務(wù)等方面的要求當(dāng)作供應(yīng)鏈中所有參與者共同的績效目標(biāo)。

2.新型的企業(yè)合作關(guān)系:企業(yè)仔細(xì)地選擇業(yè)務(wù)伙伴,減少供應(yīng)商數(shù)目,變過去企業(yè)間的敵對關(guān)系為緊密合作的業(yè)務(wù)伙伴,這種新型關(guān)系主要體現(xiàn)在共同解決問題與信息共享等方面,前者比如供應(yīng)商和顧客參與產(chǎn)品設(shè)計和質(zhì)量改進(jìn),后者意味著有關(guān)庫存水平、長期計劃、進(jìn)度計劃及設(shè)計調(diào)整等關(guān)鍵數(shù)據(jù)在供應(yīng)鏈中保持透明。

3.信息共享:在信息層面,將伙伴成員間的信息系統(tǒng)緊密地集成在一起,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實時流通和信息共享,使伙伴間能更快、更好地彼此開展協(xié)作,響應(yīng)對方的需求和變化。

4.同步?jīng)Q策:在業(yè)務(wù)層面,整合了企業(yè)間的業(yè)務(wù)流程,使得各個合作環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)對接更加緊密,流程更加通暢,資源利用更加有效。

(二)供應(yīng)鏈協(xié)同管理包含的文化內(nèi)涵

美國管理大師德魯克認(rèn)為,管理以文化為轉(zhuǎn)移,并且受社會、傳統(tǒng)與習(xí)俗的支配。企業(yè)文化是企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和,其核心是企業(yè)的理念與價值觀,其次是行為規(guī)范、制度、企業(yè)形象和品牌等。供應(yīng)鏈協(xié)同管理有三個支撐體系,組織結(jié)構(gòu)支撐體系(實現(xiàn)組織轉(zhuǎn)型,建立面向流程的供應(yīng)鏈管理組織)、人力資源支撐體系(人力資源知識化,群體互補)以及文化支撐體系(文化定位及文化整合),其中文化支撐體系深深地影響了供應(yīng)鏈管理的實施,它要求企業(yè)之間的信任、誠信和規(guī)則。從企業(yè)文化的角度來看,成功地實施供應(yīng)鏈協(xié)同管理,需要具備以下的文化內(nèi)涵:

1.整體觀念:傳統(tǒng)的企業(yè)都是以自我中心,以單一企業(yè)的利潤最大化為目標(biāo)。而供應(yīng)鏈協(xié)同環(huán)境下的企業(yè),強調(diào)的是整個供應(yīng)鏈上的效率最大化,要求最大限度的減少相互之間的消耗與浪費。從局部最優(yōu)到整體最優(yōu)的文化轉(zhuǎn)變過程,導(dǎo)致的最終結(jié)果是所有節(jié)點企業(yè)實現(xiàn)共贏。

2.信任觀念:合作的目的是為了降低供應(yīng)鏈成本和獲取競爭優(yōu)勢,因此企業(yè)之間必須建立一種相互信任的關(guān)系以維持企業(yè)之間的長期合作,主要的信任關(guān)系有合同信任關(guān)系,在供應(yīng)商管理庫存及信息的共享機制方面非常重要。

3.文化相容和整合:供應(yīng)鏈由多個企業(yè)組成,存在文化差異,因此首先要承認(rèn)、尊重彼此的差異,同時發(fā)揮核心企業(yè)的企業(yè)文化對非核心企業(yè)的輻射作用和品牌效應(yīng),實施文化重構(gòu),即通過不同的企業(yè)文化理念相互碰撞、相互滲透、相互促進(jìn),逐步實現(xiàn)具有不同文化背景的供應(yīng)鏈企業(yè)之間、管理人員之間文化的融合,進(jìn)而形成各節(jié)點企業(yè)都認(rèn)同的并且具有該供應(yīng)鏈鮮明特色的供應(yīng)鏈文化。

二、儒家文化與現(xiàn)代商業(yè)

中國企業(yè)的管理文化背景,主要以儒家文化為主,近年借鑒了一些西方的管理文化。自從漢武帝劉徹“罷黜百家,獨尊儒術(shù)”以后,儒學(xué)思想吸收“法”、“墨”、“道”諸家的思想,形成了中華主干傳統(tǒng)文化,如我們所熟知的“修身、齊家、治國、平天下”等。博大精深的儒家文化,成為中華民族寶貴的歷史遺產(chǎn),深刻地影響著中華民族的價值觀、思維模式和行為取向,從而影響人們的市場行為和消費行為,并推動現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的商業(yè)文化的構(gòu)建。因此,儒家思想的精髓對于現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展及企業(yè)管理文化有著直接的指導(dǎo)意義,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

1.仁者愛人:以滿足顧客的價值需求為核心。儒家文化是一套以“仁”為核心的人本主義哲學(xué),在孔子看來,“仁”是一切道德關(guān)系的根源和發(fā)端,它涵蓋了忠、恕、禮、恭、敬、勇等世俗道德的全部內(nèi)容。所謂“己所不欲,勿施于人”,就是傳統(tǒng)的滿足客戶需求的理念。

2.義利合一:強調(diào)現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的社會責(zé)任。即企業(yè)在追求利潤的同時,要“義利兩全”,就是要建立一個良好的市場道德秩序,以保證供應(yīng)鏈順利持續(xù)地發(fā)展。如果企業(yè)或供應(yīng)鏈只顧追求私利而謀害消費者、社會的利益,那么市場經(jīng)濟將成為一團(tuán)亂麻,秩序混亂,供應(yīng)鏈運行就沒有一個和諧的經(jīng)營交換環(huán)境,也就無法擁有一個良好的發(fā)展空間。

3.和為貴:現(xiàn)代商業(yè)的協(xié)調(diào)與合作。儒家文化中的“和為貴”體現(xiàn)了現(xiàn)代商業(yè)協(xié)調(diào)與合作的思想,正如《論語?子路》中說:“君子和而不同,小人同而不和”。對現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域的供應(yīng)鏈管理來說,“和而不同”意味著商業(yè)企業(yè)與上下游相關(guān)企業(yè)進(jìn)行合作、建立和發(fā)展戰(zhàn)略伙伴關(guān)系不是無目的、無原則的隨意聯(lián)合,而是基于各自不同的核心競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)之上的分工與合作,建立伙伴關(guān)系是為了更好地發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢,通過積極尋求彼此雙方在產(chǎn)品開發(fā)、制造、銷售渠道上的互補性,優(yōu)勢相長,風(fēng)險共擔(dān),共創(chuàng)協(xié)同效應(yīng),達(dá)到供應(yīng)鏈整體效益最優(yōu)的目的。

4.“人治”與法制結(jié)合:重視商業(yè)規(guī)制政策。儒家文化十分重視禮治與法治,在商業(yè)領(lǐng)域,發(fā)展現(xiàn)代商業(yè)必須有完善的商業(yè)規(guī)制政策作依托,

健全和完善商業(yè)法規(guī)與商業(yè)政策,同時又有人性化管理,符合商業(yè)管理中在柔性管理范疇內(nèi)引入硬性管理理念的趨勢,是現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的必要條件。

三、國內(nèi)供應(yīng)鏈協(xié)同管理現(xiàn)狀及實施障礙

(一)我國企業(yè)的供應(yīng)鏈協(xié)同管理現(xiàn)狀

近年來,我國部分企業(yè)已逐漸認(rèn)識到實施供應(yīng)鏈協(xié)同管理對企業(yè)發(fā)展的重要性,并開始應(yīng)用協(xié)同管理思想對其供應(yīng)鏈管理模式進(jìn)行改進(jìn),一個突出表現(xiàn)就是很多企業(yè)比以往更加重視供應(yīng)鏈合作關(guān)系。但與跨國企業(yè)相比。還存在較大的差距。真正在一些地區(qū)已經(jīng)起步并快速發(fā)展的,一是中外合資與外商獨資企業(yè),他們在中國建立的企業(yè)只不過是全球企業(yè)的一部分,他們有完善的供應(yīng)鏈管理體系與運作模式,二是一些較早跨入現(xiàn)代物流領(lǐng)域的生產(chǎn)與商貿(mào)企業(yè),如家電行業(yè)中的海爾、海外運輸行業(yè)中的中遠(yuǎn)物流、連鎖行業(yè)中的百聯(lián)、IT行業(yè)中的聯(lián)想、汽車生產(chǎn)行業(yè)中的上海大眾等。

美國埃森哲著名供應(yīng)鏈專家羅伯特?伊斯頓曾在2003年發(fā)表了“中國供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀與發(fā)展”一文,他指出:“同其它發(fā)達(dá)國家相比,中國一直受到這樣一些問題的困擾:基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、分銷體系零散混亂、地方保護(hù)主義嚴(yán)重、缺乏第三方能力、現(xiàn)金流與應(yīng)收賬款方面存在問題、法規(guī)落后過時或限制性太大。這些情況意味著,中國現(xiàn)在還缺乏有效的供應(yīng)鏈。要改善,需要時日。”經(jīng)過近幾年的發(fā)展,供應(yīng)鏈協(xié)同的許多方面并沒有明顯進(jìn)展。

何明珂教授在《2004年中國制造業(yè)供應(yīng)鏈管理報告》中的調(diào)查結(jié)果表明,國內(nèi)制造業(yè)總體供應(yīng)鏈管理水平較低,主要表現(xiàn)在:訂單完成率比較令人滿意,但按時交貨率尚需提高,只有89.6%;供應(yīng)鏈反應(yīng)能力良莠不齊,整體水平較低,從收到訂單到組織生產(chǎn)平均需要14天;產(chǎn)成品存貨比例偏高,目前的平均產(chǎn)成品庫存占銷售量的比例為20%,這一方面造成了較高的供應(yīng)鏈管理成本,另一方面,高比例的庫存規(guī)模意味著低效率的資金周轉(zhuǎn),從而使得供應(yīng)鏈的整體成本較高;供應(yīng)鏈銜接不暢,物流停滯時間長,世界級的供應(yīng)鏈要求達(dá)到無縫化鏈結(jié),但是我國現(xiàn)在的供應(yīng)鏈還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到這個水平。

(二)我國實施協(xié)同管理的主要障礙

從協(xié)同管理實施現(xiàn)狀來看,雖然有一定進(jìn)展,而且我國的傳統(tǒng)文化中也有一定的供應(yīng)鏈協(xié)同觀念,但用于現(xiàn)代商業(yè)中,還是存在不少困難。主要的障礙體現(xiàn)在:

1.企業(yè)的觀念問題:國內(nèi)企業(yè)特別是國營企業(yè),脫根于計劃經(jīng)濟體制,有深層次的小農(nóng)經(jīng)濟意識,強調(diào)自耕自足,所以現(xiàn)在企業(yè)“大而全”、“小而全”的運作模式基本沒有改變,大都還是熱衷于縱向一體化的運作模式,而不愿意將自己的非核心業(yè)務(wù)外包,不能快速響應(yīng)外界環(huán)境的變化。

2.協(xié)作障礙:企業(yè)之間的協(xié)作問題主要歸結(jié)于不同的企業(yè)文化。企業(yè)文化可以概括為不同觀念、意識所形成的不同的群體風(fēng)格,實際上中國的企業(yè)文化常常表現(xiàn)為一種領(lǐng)導(dǎo)者文化,因此企業(yè)文化往往各不相同,沒有行業(yè)公認(rèn)的文化,這增添了許多相互協(xié)調(diào)的復(fù)雜性和管理難度。

3.成員間的信任危機:我國供應(yīng)鏈企業(yè)間存在嚴(yán)重的信任危機,從而阻礙了合作關(guān)系的良性發(fā)展。如沒有與對方長期合作的打算,迫使多個供應(yīng)商相互競爭,泄露供應(yīng)商機密信息,不嚴(yán)格履行合同,對合作企業(yè)封鎖信息,以及不愿意顧客化以滿足制造商的要求,沒有生產(chǎn)與服務(wù)的柔性等。如中國汽車供應(yīng)鏈成員間接受權(quán)力距離的程度相當(dāng)高,相互信任度很低,而建立在情感基礎(chǔ)上的合作關(guān)系又會使供應(yīng)鏈維持一種表面上的和諧。信任危機產(chǎn)生的原因主要有信息不充分、法律體系不嚴(yán)格、缺乏社會制度環(huán)境以及企業(yè)文化建設(shè)落后等,其后果是造成合作雙方的心理損失、經(jīng)濟損失、效率損失,從而降低供應(yīng)鏈的競爭能力。

4.國際化視野不夠:國內(nèi)企業(yè)成立時間大多較短,比起國外的百年老店來,視野非常局限,很少具有國際化的眼界,因此難以走出國門,或以全球化的眼光來布局自己的供應(yīng)鏈,因此大都處于產(chǎn)業(yè)鏈的低端。但面臨全球化、市場快速變化的今天,走出國門是必然的趨勢。TCL收購阿爾卡特手機、聯(lián)想收購IBM的電腦業(yè)務(wù),以及最近的吉利收購Volvo,雖然其成功的可能性尚存疑慮,但無疑是跨出了一大步。

四、對我國企業(yè)文化的綜合分析及改進(jìn)策略

從以上幾方面來看,雖然中國的傳統(tǒng)文化已經(jīng)包含了許多供應(yīng)鏈管理的思想,如滿足顧客需求、強調(diào)商業(yè)協(xié)調(diào),以及重視商業(yè)規(guī)制政策等,但實際上,中國的儒家思想在現(xiàn)代商業(yè)運作中尚需要修正和補充,特別是結(jié)合西方先進(jìn)的企業(yè)管理文化予以完善。

(一)對我國企業(yè)管理文化的綜合分析

1.沒有完整的企業(yè)管理理念:中國古代思想過于博大精深,但總體上并不重視商業(yè)發(fā)展,所以沒有系統(tǒng)的企業(yè)管理文化,只有后人進(jìn)行演繹、歸納,并向西方管理思想靠攏。對一般人來說,這些思想難于消化和吸收,也難以實際操作,很難看到其優(yōu)勢。這無疑與儒家文化發(fā)展時的經(jīng)濟發(fā)展水平有關(guān),如果認(rèn)為中國幾千年的商業(yè)管理思想已發(fā)展成熟,用于現(xiàn)代管理理念無所不能,而且人人都已深受其影響,那就未免太牽強了。

2.注重私人關(guān)系:歐洲工商管理學(xué)院(INSEAD)的Gordon Redding教授認(rèn)為,華人不善于建立非私人的、基于契約的、平等的、正式的合作關(guān)系。因此內(nèi)部管理上不擅于進(jìn)行職業(yè)化管理,外部交易中不擅于與陌生人建立良好的商業(yè)關(guān)系,這都是妨礙華人建立世界一流卓越企業(yè)的精神障礙。

3.龍蟲之爭與偽集體主義:“一個中國人一條龍,三個中國人一條蟲”,這是典型的中國人的“合作障礙癥”,體現(xiàn)在所謂中國人的集體主義實際是偽集體主義,即表面上講集體主義,骨子里行利己主義,這極大地制約了供應(yīng)鏈協(xié)同管理中要求的戰(zhàn)略協(xié)作伙伴精神。

4.依附感與歸屬感:一般認(rèn)為,中國人只有依附感,沒有普遍性的歸屬感,這使得企業(yè)決策缺乏民主和制度,政策缺乏延續(xù)性,也不利于供應(yīng)鏈的組建和運行,往往使得供應(yīng)鏈核心企業(yè)忽視其他參與企業(yè)的利益,讓參與企業(yè)缺乏安全感和穩(wěn)定感。

5.陰陽文化:中國人認(rèn)同陰陽調(diào)和,五千年的歷史文化形成了國人的包容性,表現(xiàn)在求大同的同時尊重并包容少數(shù)的小異,但其方式上采取既不贊成也不反對的心態(tài),包容一切并在包容中同化一切。因此,對于外來的新管理思想,中國文化主觀上不會采取積極開放的方式去接納和深刻地吸收。同時,中國式管理首重“道不同,不相為謀”,力求因道結(jié)合,彼此志同道合,理念相同,方能夠同心協(xié)力。

(二)推動供應(yīng)鏈協(xié)同管理實施的文化方略

1.通過供應(yīng)鏈文化,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè):供應(yīng)鏈管理思想體現(xiàn)了一種戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)運作的最有效模式,而且無論處于供應(yīng)鏈上哪一個環(huán)節(jié)的企業(yè),在發(fā)揮自己特定的角色時,都會接觸到供應(yīng)商、中間商的文化,這對企業(yè)之間相互學(xué)習(xí)是很難得的機會。只有對供應(yīng)鏈企業(yè)間的各種文化進(jìn)行系統(tǒng)融合,增強彼此之間的親和度,才能有效消除各種文化的摩擦及由此導(dǎo)致的系統(tǒng)內(nèi)耗,提高供應(yīng)鏈協(xié)同管理的效率。

2.通過質(zhì)量文化,促進(jìn)供應(yīng)鏈管理:質(zhì)量文化是企業(yè)和社會在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中自然形成的與質(zhì)量相關(guān)的意識、規(guī)范、價值取向、思維方式、道德水平、行為規(guī)則等的綜合,它有助于在企業(yè)中培養(yǎng)人員及組織的質(zhì)量意識,而且也是各個企業(yè)必然共同遵守的行為準(zhǔn)則。制造企業(yè)通過有效的質(zhì)量文化溝通,對于消除具有不同文化背景的上下游企業(yè)的文化差異,融合企業(yè)文化,促進(jìn)合作關(guān)系,提高合作效率,具有十分明顯的效果。

3.加強科學(xué)、合作型的企業(yè)文化建設(shè):信任型合作關(guān)系的建立不僅需要處于委托地位的企業(yè)謹(jǐn)慎地選擇可信任的對象,也需要人自覺地樹立與宣傳可信任形象,建立誠實守信的企業(yè)文化就是一種樹立和傳播可信任形象的重要措施。

五、展望

2009年lO月28日,《在平的世界中競爭》和《供應(yīng)鏈管理:香港利豐集團(tuán)的實踐(第二版)》在北京舉行了新書會?！对谄降氖澜缰懈偁帯酚衫S集團(tuán)主席馮國經(jīng)、利豐集團(tuán)董事總經(jīng)理馮國綸以及沃頓商學(xué)院教授耶爾曼?杰瑞?溫德所著,《供應(yīng)鏈管理:香港利豐集團(tuán)的實踐(第二版)》由利豐研究中心所著,中國人民大學(xué)出版社新近出版。利豐集團(tuán)主席、香港國際商會主席、馮國經(jīng)博士介紹了他們通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理如何使一家歷史悠久的華資貿(mào)易公司發(fā)展成為世界頂尖商貿(mào)集團(tuán)的經(jīng)驗。

篇10

中國的酒店業(yè)是伴隨著改革開放的20多年而調(diào)整成長的，現(xiàn)已作為一個大產(chǎn)業(yè)，成為國民經(jīng)濟新的增長點。隨著經(jīng)濟全球化和信息化進(jìn)程的加快，以及我國加入世貿(mào)組織，旅游企業(yè)面臨的競爭和壓力也越來越大，國際競爭國內(nèi)化、國內(nèi)競爭國際化已成為必然，酒店業(yè)正面臨著新一輪發(fā)展機遇，也面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在此情況下，我們?nèi)绾伪３肿陨韮?yōu)勢，在競爭中不斷壯大和發(fā)展自己，這是每家酒店管理者和每家酒店都必須正視和回答的問題，與之相適應(yīng)，酒店財務(wù)管理也應(yīng)從“被動型財務(wù)”向“自主型財務(wù)”轉(zhuǎn)變，建立現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理制度。

西方發(fā)達(dá)國家，特別是歐美企業(yè)財務(wù)管理經(jīng)過一百多年的發(fā)展和完善，已經(jīng)形成一套比較成熟的理論體系和方法體系，并且是經(jīng)過實踐檢驗的、切合實際和行之有效的。通過比較中外酒店業(yè)在財務(wù)管理方面的差異及其原因，有助于我們認(rèn)識財務(wù)管理發(fā)展的規(guī)律，借鑒國外先進(jìn)的理財技術(shù)方法，以豐富和發(fā)展我國酒店財務(wù)管理理論與方法，提高財務(wù)管理水平。

西方國際酒店的運作方法和管理模式與我國國有酒店的管理方法有以下差異：

一、統(tǒng)一會計制度和報表

國際酒店的會計制度統(tǒng)一，能夠適用于大酒店和小酒店，每家酒店都可以從中選擇自己需要的圖表和賬戶；而且報表門類齊全，詳細(xì)明了，比國內(nèi)的報表更具體，更科學(xué)。比如美國背景下的酒店業(yè)所遵循的“住宿接待業(yè)統(tǒng)一會計制度”（USALI/USAR）就是酒店業(yè)各部門編制財務(wù)報表的標(biāo)準(zhǔn)化會計制度?！白∷藿哟龢I(yè)統(tǒng)一會計制度”為各個新加入酒店業(yè)的成員提供了一種入門指導(dǎo)，體現(xiàn)在它提供了有關(guān)會計賬戶、科目、格式，以及各種財務(wù)報表和報告的種類、內(nèi)容、作用等方面的信息。例如，它不僅包含了基本的財務(wù)報表，而且包含了25個部門營業(yè)報表的附表、有關(guān)預(yù)算和預(yù)測的附錄、報表的格式、盈虧平衡點分析等。統(tǒng)一會計制度也為對相似酒店的經(jīng)營結(jié)果進(jìn)行更為合理的比較提供了方便。當(dāng)各個不同的企業(yè)奉行一種統(tǒng)一會計制度時，它們在會計記錄上的差異性就會降到最小，從而保證可比性。而我國星級酒店長期以來沒有形成行業(yè)性的會計制度，一直沿用自己的財務(wù)統(tǒng)計方法與口徑，這使得我國酒店行業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)與國際酒店財務(wù)數(shù)據(jù)不具備橫向可比性，未能更科學(xué)、更客觀、更真實地反映出酒店這一特殊行業(yè)企業(yè)的經(jīng)營狀況。因此，我們除了已有的三張標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)報表外，還應(yīng)設(shè)立“部門分析報表”，“管理報告”、“成本控制報表”、“經(jīng)營業(yè)績分析表”……這些報表，可以使我們的會計管理工作更加細(xì)致具體，克服以前大出大進(jìn)的粗線條管理方法，防止許多漏洞的出現(xiàn)，使會計管理工作各個環(huán)節(jié)能環(huán)環(huán)相連，做到以經(jīng)濟主體運行的有序性來應(yīng)對市場經(jīng)濟環(huán)境的非確定性。

二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)置

國外的酒店財務(wù)部和國內(nèi)財務(wù)部的設(shè)置有很大差異。西方酒店財務(wù)管理是酒店經(jīng)營管理的核心，酒店內(nèi)的任何一個部門、任何一個人都和財務(wù)管理發(fā)生著關(guān)系；凡涉及酒店資金流向的每一個環(huán)節(jié)，從采購到加工、到銷售、到資金回籠、再到采購，都滲透著財務(wù)管理。酒店資金的循環(huán)過程稱作酒店供應(yīng)鏈體系，供應(yīng)鏈體系是否高效有序運轉(zhuǎn)，決定著酒店財務(wù)管理目標(biāo)的實現(xiàn)。國際酒店行業(yè)的財務(wù)機構(gòu)設(shè)置一般根據(jù)不同的規(guī)模、等級和內(nèi)部管理的需要而制定，沒有固定一成不變的模式。但大部分酒店財務(wù)部共由四部分組成：會計核算、信貸管理、成本控制、采購供應(yīng)，財務(wù)總監(jiān)直接分管財務(wù)部及其采購供應(yīng)部。具體差異主要如下：

（一）成本控制部

財務(wù)部設(shè)置成本控制部及成本控制經(jīng)理，直屬財務(wù)經(jīng)理或財務(wù)總監(jiān)管理。對整個酒店的成本控制、毛利率的調(diào)整、成本核算、合理庫存量的調(diào)整等，能起到?jīng)Q定性的作用，有利于酒店總成本的控制。成本控制部的工作范圍就是成本核算，尤其是餐飲成本核算。酒店餐飲部各餐廳菜單上的每一道菜肴，都必須有一份標(biāo)準(zhǔn)的成本核算單，又稱“菜單工程”，每一份菜肴的所有原料、輔助配料的分量、單價都必須一一核算并記錄在案。這項工作是由成本控制部與廚師共同完成的。完成后的“標(biāo)準(zhǔn)菜單配方”是各個餐廳廚師日常操作的樣板和“圣經(jīng)”，成本控制部要據(jù)此進(jìn)行成本核算和控制，發(fā)現(xiàn)有不正常的成本訊號，有向廚師長提出預(yù)警的職責(zé)。有了成本控制部的合作，餐飲部可以在每個月心中有數(shù)地完成部門的目標(biāo)利潤。試想一下如果沒有成本控制，餐飲部工作就會缺乏理性指導(dǎo)而只能“跟著感覺走”。我們許多國有酒店缺少的就是這本“圣經(jīng)”。國外酒店強調(diào)財務(wù)管理工作的重點不僅僅是會計的核算，而更重要的是財務(wù)的控制作用，而不是“生米煮成熟飯”后的核算工作。

（二）采購部直屬財務(wù)部

國際酒店管理下，采購部通常直屬財務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)。這樣設(shè)置便于了解商業(yè)、市場行情，降低經(jīng)營成本，防止濫用資金和積壓物資。其優(yōu)點是：

1．有利于酒店采購成本的控制。酒店采購價格如何確定直接影響成本的水平。國際酒店對采購成本的確定一般是由采購部與財務(wù)部共同派員調(diào)查確認(rèn)，對任何一個“采購申請單”一定要充分調(diào)查，實行貨比三家，最后由使用部門經(jīng)理、采購經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理共同簽字審批決定；對食品原料貨物的采購，因其價格隨季節(jié)變化頻繁，一定要由餐飲部，成本控制部、采購部共同派員進(jìn)行市場調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果扣除一定的批零差價，最后確定采購價，而不是由采購部門和供應(yīng)商說了算。

2．有利于調(diào)控成本率。餐飲部成本率高低、如何變化與采購進(jìn)貨價關(guān)系密切。如果發(fā)生餐飲成本率異常，財務(wù)部門可以立即采取行動，在保證酒店產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上調(diào)整采購品種和要求，從而調(diào)整到適當(dāng)?shù)膬r格和成本率，防止成本率過高或過低。

3．采購部直屬財務(wù)部，除了有利于財務(wù)部了解價格行情、及時監(jiān)控降低成本外，還有利于避免部門分散，互相扯皮的情況發(fā)生。

三、總出納集中管理酒店資金的統(tǒng)收統(tǒng)支

國際酒店對現(xiàn)金流量的控制與管理十分重視，“現(xiàn)金是王”的理財觀念滲透酒店財務(wù)管理的各個方面，內(nèi)部控制程序嚴(yán)謹(jǐn)又十分清晰。財務(wù)部對庫存現(xiàn)金（含銀行存款）要求必須每日盤點，并向財務(wù)總監(jiān)提交《每日現(xiàn)金流量表》?，F(xiàn)金的盤點是由總賬會計師進(jìn)行的，每日出具總出納報告，目的是保證庫存現(xiàn)金的安全和合理使用。按規(guī)定每月財務(wù)部必須按期編制現(xiàn)金流量計劃與供應(yīng)商付款計劃，并向總經(jīng)理報告付款情況。以保證現(xiàn)金按規(guī)定計劃流動，確保酒店的正常運營。對酒店現(xiàn)金的支付程序也十分嚴(yán)格，每一筆現(xiàn)金支付都要經(jīng)過部門經(jīng)理、總賬會計師、財務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理的審簽同意，缺一項簽章現(xiàn)金都不能支付出去。各行政與營業(yè)部門均無權(quán)對外直接采購物品，必須通過“采購申請單”這一個渠道，按規(guī)定逐級批準(zhǔn)后，由采購部集中辦理采購業(yè)務(wù)。采購回的物品要經(jīng)財務(wù)部驗貨、業(yè)務(wù)使用部門收貨后，此筆采購費用方可支出。國內(nèi)酒店對現(xiàn)金流量的管理重視程度不夠，不能說沒有計劃性，但畢竟線條較粗，對本部門使用的物品，由本部門申請資金后即可指派采購或者本部門員工購買，經(jīng)總經(jīng)理簽字后即可到財務(wù)部報銷支款。