導(dǎo)語：如何才能寫好一篇智能化項目管理經(jīng)驗，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：系統(tǒng)建設(shè)；目標管理；智能化系統(tǒng)；

中圖分類號：C93文獻標識碼： A

一、醫(yī)院作為一個專業(yè)性很強的行業(yè)具有以下三個非常顯著的特點:

1、醫(yī)院內(nèi)人員密集、身份復(fù)雜,流動性大。

2、醫(yī)院內(nèi)的設(shè)備密集,管理復(fù)雜，物流量大。

3、醫(yī)院內(nèi)信息密集，流通復(fù)雜，實時性高。

針對醫(yī)院的三個顯著特點，醫(yī)院智能化建設(shè)的目標就是要著重解決怎樣通

過智能化系統(tǒng)的建設(shè)來實現(xiàn)對醫(yī)院的安全、設(shè)備、信息的合理有效管理,為醫(yī)院

業(yè)務(wù)管理、設(shè)備運行以及對外服務(wù)提供一種高科技高效率的管理和服務(wù)手段。建

立一個安全、舒適、便捷的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的高水平醫(yī)院。具體的說，醫(yī)院智能化建設(shè)的目標就是以下幾點：

1、方便病人就診。

2、縮短病人侯診時間。

3、提高醫(yī)療服務(wù)水平。

4、提高醫(yī)生的工作效率。

5、提供良好的醫(yī)療環(huán)境。

二、如何實現(xiàn)上述這些目標，做好醫(yī)院智能化系統(tǒng)建設(shè)的管理，在醫(yī)院建設(shè)立項開始就顯得尤為重要。在此，本人結(jié)合近幾年的項目管理經(jīng)驗，談一下個人的幾點小體會。

通常，工程項目投資建設(shè)周期可劃分為四個階段：前期階段、準備階段、實施階段和投產(chǎn)運營階段。就醫(yī)院工程建設(shè)而言，也無非這四個階段。因此對醫(yī)院智能化系統(tǒng)的管理而言，應(yīng)自始至終貫穿整個建設(shè)過程。

1.前期階段的管理

該階段的主要任務(wù)是對工程項目投資的必要性、可能性、可行性，以及如何實施等重大問題，進行科學(xué)論證和多方案比選。本階段雖然投入少，但對項目效益影響大，前期決策的失誤往往會導(dǎo)致重大的損失。醫(yī)院智能化系統(tǒng)建設(shè)本階段的主要任務(wù)是確定本工程的智能化系統(tǒng)投資概算。從管理而言，應(yīng)結(jié)合類似醫(yī)院建設(shè)規(guī)模，參考在建或已竣工醫(yī)院工程的相關(guān)數(shù)據(jù)，確定一個相對合理的投資概算，基于醫(yī)院信息化的發(fā)展，應(yīng)作適當?shù)娜哂嗪统?。因該階段決策內(nèi)容，直接影響后期醫(yī)院的智能化信息水平的建設(shè)。

2.準備階段的管理

該階段的主要工作包括：工程項目的初步設(shè)計和施工圖設(shè)計，工程項目征地及建設(shè)條件的準備，貨物采購，工程招標及選定承包商、簽訂承包合同等。本階段是戰(zhàn)略決策的具體化，在很大程度上決定了工程項目實施的成敗及能否高效率地達到預(yù)期目標。醫(yī)院智能化系統(tǒng)建設(shè)本階段的主要任務(wù)是對醫(yī)院智能化建設(shè)概算的一個細化和集中體現(xiàn)。在本階段，設(shè)計需提供相對完善的方案供建設(shè)方?jīng)Q策，但是往往由于醫(yī)院建設(shè)管理者往往是醫(yī)務(wù)工作人員或臨時組建，對該塊內(nèi)容不是很有經(jīng)驗，因此作為建設(shè)管理者，應(yīng)多做相關(guān)的工作，了解和考察新建或在建醫(yī)院的智能化建設(shè)內(nèi)容，然后再根據(jù)醫(yī)院的實際需求（當然，也可以咨詢第三方，例如專業(yè)設(shè)計、管理或咨詢單位等）確定最終的方案，該內(nèi)容的確定往往是一系列反復(fù)論證的過程，需要工程各方做大量的準備工作，在此本人也不一一贅述。準備階段的管理過程是醫(yī)院智能化建設(shè)的決定性環(huán)節(jié)，它直接影響醫(yī)院智能化系統(tǒng)的投資、建設(shè)、后期的工程變更、實際使用等。因此，建議工程管理方應(yīng)在本階段花費大量的精力，盡量梳理出一個可操作性、且貼近醫(yī)院實際需求的方案。

3.實施階段的管理

該階段的主要任務(wù)是將建設(shè)投入要素進行組合，形成工程實物形態(tài)，實現(xiàn)投資決策目標。在這一階段，通過施工、采購等活動，在規(guī)定的范圍、工期、費用、質(zhì)量內(nèi)，按設(shè)計要求高效率地實現(xiàn)工程項目目標。本階段在工程項目建設(shè)周期中工作量最大，投入的人力、物力和財力最多，工程項目管理的難度也最大。該階段是設(shè)計成果的集中體現(xiàn)，做為項目管理方，無法保證每個項目施工單位都是優(yōu)中選優(yōu)，而施工單位的實力，也決定了施工的質(zhì)量。項目管理方在施工管理過程中只有嚴格按國家行業(yè)規(guī)范、設(shè)計文件、施工合同文件執(zhí)行，不給施工方可乘之機，才能最大程度的保證工程質(zhì)量。當然，在管理過程中，變更在所難免，但是某些施工單位往往為了追求利益最大化，打著為業(yè)主考慮的幌子，挖空心思的搞變更，這就對管理單位提出了更高的要求，要學(xué)會分析施工單位的真正目的，同時要根據(jù)合同條款有理有據(jù)的進行管理，只有這樣，才能不被施工單位牽著鼻子走，把更多的錢花在刀刃上，在施工過程中真正體現(xiàn)出管理的魅力。

4.投產(chǎn)運營階段的管理

從工程項目管理的角度看，在項目運營期間，主要工作有工程的保修、回訪、相關(guān)后續(xù)服務(wù)、項目后評價等。該階段的管理內(nèi)容相對較少，但是也同樣重要。打個不恰當?shù)谋扔?，我們把一把好槍，要是交給一個不會用的人，那就實現(xiàn)不了這把槍的價值。智能化系統(tǒng)也是如此，因醫(yī)院智能化系統(tǒng)往往比較專業(yè)，一般的工作人員大都掌握不了其精髓，因此，后期管理中醫(yī)院管理方應(yīng)對相關(guān)的管理人員組織專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)，根據(jù)本人以往的工程經(jīng)驗，建議參與后期醫(yī)院智能化管理的相關(guān)工作人員，在工程建設(shè)過程中就全面參與，只有這樣，才能對本醫(yī)院智能化建設(shè)有一個全面、系統(tǒng)的了解，才能在運營過程中及時、快速的處置突發(fā)事件和各種技術(shù)難題，最大程度的減少損失和避免損失，保障整個醫(yī)院智能化系統(tǒng)的正常運行。

篇2

關(guān)鍵詞：弱電智能系統(tǒng)；弱電建筑；項目管理；優(yōu)化

Abstract: weak electric engineering is a kind of high-quality intelligent systems engineering, which, as a new project, a broad market prospect and technological advantages. Elv intelligence not only increase the level of automation equipment products, and in the life of people can be optimized living environment of comfort. This paper introduces the current situation of ba intelligent related condition, and based on the intelligent building and affiliated products, weak electric intelligent system to the management of the project to explore the optimization.

Keywords: ba intelligent system; Elv architecture; Project management; optimization

中圖分類號：G267文獻標識碼：A 文章編號：

隨著科技的發(fā)展，智能建筑越來越受到人們的重視，同時，由于智能弱電系統(tǒng)在智能建筑中的重要地位，建筑業(yè)對其要求也越加緊迫，同時其也被作為是建筑電氣專業(yè)人員日常工作的主要對象。

而弱電智能化系統(tǒng)其作為一個新興的項目,在其產(chǎn)生之初不可避免的存在著諸多問題，比如現(xiàn)有的標準、規(guī)范、規(guī)程其內(nèi)容還不能覆蓋整個工程內(nèi)容等問題，設(shè)計施工管理經(jīng)驗的不足，這些問題都對相關(guān)設(shè)計、施工、驗收、使用的從業(yè)人員提出了新的更高要求。

在智能弱電系統(tǒng)出現(xiàn)之前，先前的弱電設(shè)計僅僅只包括了傳統(tǒng)意義上的電話與廣播設(shè)計，直到 80 年代以后，才增加了消防報警與聯(lián)動控制、共用天線、保安監(jiān)視、空調(diào)DDC 控制等。弱電設(shè)計的內(nèi)容在不斷擴大、擴展，技術(shù)也越來越新，工作量更是越來越大，智能化弱電系統(tǒng)一般包括有：綜合布線系統(tǒng)、自動化管理系統(tǒng)、消防自動報警系統(tǒng)、安保監(jiān)控系統(tǒng)、衛(wèi)星接收及有線電視系統(tǒng)、地下車庫管理系統(tǒng)、公共廣播及緊急廣播系統(tǒng)、程控交換機系統(tǒng)等。智能化弱電系統(tǒng)可以提供各類機電設(shè)備的監(jiān)控管理，為用戶創(chuàng)造安全、健康、舒適宜人并且能提高工作效率的辦公環(huán)境，提供現(xiàn)代化的通訊手段與辦公條件，滿足多種用戶對不同環(huán)境、功能的要求。而在當前形勢下 ，在我國智能建筑飛速發(fā)展 ，而建筑弱電智能化要求也日益嚴謹?shù)慕裉?，智能建筑弱電工程項目管理的目標可以概述?：運用現(xiàn)代化的管理技術(shù) ，采用系統(tǒng)控制的方法 ，將各種資源經(jīng)過管理由輸入轉(zhuǎn)化為輸出 ，并排除各種干擾 ，實施動態(tài)管理 ，及時發(fā)現(xiàn)偏差糾正偏差從而達到合同所限定的質(zhì)量、工期、成本等要求 ，向業(yè)主提供質(zhì)量優(yōu)良的工程。本文就弱電智能化系統(tǒng)的工程項目管理出發(fā)，就設(shè)計施工驗收的各個環(huán)節(jié)做基本程序做初步闡述，供相關(guān)工程技術(shù)人員參考。

智能化建筑弱電系統(tǒng)的設(shè)計的管理

設(shè)計是行動的方向標。同通常意義上的建設(shè)工程項目一樣，一項智能化建筑弱電工程的實施也應(yīng)當以設(shè)計為龍頭。而設(shè)計工作以用戶的需求為出發(fā)點，以技術(shù)可行及經(jīng)濟合理為基本要求，以用戶的需求為著力點，力求滿足用戶的要求。但是在滿足用戶需求的同時，應(yīng)順應(yīng)時代潮流，本著建設(shè)低碳經(jīng)濟，節(jié)約型社會的原則，在弱電智能化項目的管理上進行相應(yīng)的優(yōu)化設(shè)計，以期達到雙贏的效果。

產(chǎn)品的需求分析

功能需求分析和功能需求的識別是初步設(shè)計工作的前提。簡而言之就是把握該工程的設(shè)計標準和系統(tǒng)的功能定位，也就是從功能需求出發(fā)，利用價值公式，在初步設(shè)計階段明確總體設(shè)計方案并確定設(shè)計概算。

1.2產(chǎn)品的技術(shù)需求分析

對比較復(fù)雜的大型工程或新材料新技術(shù)采用較多的弱電智能化系統(tǒng)，工程技術(shù)設(shè)計階段是必須并且是必要的。技術(shù)設(shè)計階段應(yīng)集成各專業(yè)各專家的知識，使之為建設(shè)項目增值.應(yīng)根據(jù)設(shè)計任務(wù)書要求，應(yīng)在工程實施過程中確定弱電各系統(tǒng)之間，以及每個子系統(tǒng)與機電設(shè)備、土建、裝飾專業(yè)之間的工程界面，以及產(chǎn)品供應(yīng)商、工種承包商及施工單位之間的工程范圍，職責界面的確定。加強和相關(guān)專業(yè)的配合與協(xié)調(diào)，保證智能化建筑弱電系統(tǒng)的使用要求且發(fā)揮其良好必要經(jīng)濟的服務(wù)功能，達到設(shè)計要求的經(jīng)濟效益和社會效益。

2智能化弱電系統(tǒng)的施工管理

智能化弱電工程項目的施工管理是一種綜合性很強的管理工作 ，施工管理的關(guān)鍵在于它的協(xié)調(diào)和組織的作用 ，施工管理的主要內(nèi)容為施工的組織管理、進度管理和界面協(xié)調(diào)管理。施工組織設(shè)計是指導(dǎo)施工現(xiàn)場全部生產(chǎn)活動的技術(shù)經(jīng)濟文件，用以處理人與物、主體與輔助、工藝與設(shè)備、專業(yè)與協(xié)作 ，供應(yīng)與消耗、生產(chǎn)與儲存、維修與使用以及這些要素在空間布置、時間排列之間的關(guān)系。施工組織管理就是合理安排整個弱電系統(tǒng)施工期間的工程管理人員、技術(shù)人員、調(diào)試工程師和安裝人員的人數(shù)和這些人員進場的時間 ，避免造成不必要的勞動力浪費 ，增加人工成本。這種管理需要密切的與施工進度相結(jié)合 ，分階段組織強有力的施工隊伍 ，保質(zhì)保量地按時完成這個階段的施工任務(wù)。采用工作分析結(jié)構(gòu)等方法把項目范圍詳細劃分為子系統(tǒng)和工作包 ，界定對應(yīng)每一個工作包必須執(zhí)行的具體活動。項目進度的制定以網(wǎng)絡(luò)圖表的圖示形式來描繪 ，表明為實現(xiàn)項目目標，各種活動之間的必要次序和相互依賴性，進行時間估計，預(yù)計完成每一項活動需花多長時間。決定每項活動需要用到哪些資源 ，每種資源要用多少才能在預(yù)計的期間內(nèi)完成項目。為每項活動做一個成本預(yù)算 ，成本依每項活動所需的資源類型和數(shù)量而定。估算項目進度計劃及預(yù)算額 ，以決定項目是否能在預(yù)定的時間內(nèi) ，在既定的資金和可利用資源的條件下完成。

3 智能化建筑弱電系統(tǒng)工程驗收管理

雖然弱電工程的施工驗收方面目前尚無統(tǒng)一的國家標準，但由于其在建筑行業(yè)的重要性，許多地方標準已陸續(xù)出臺。施工項目管理人員應(yīng)依據(jù)可以參考的國家標準、行業(yè)標準、地方標準進行系統(tǒng)驗收。本文將系統(tǒng)調(diào)試列入智能化建筑弱電系統(tǒng)工程驗收部分分析。系統(tǒng)調(diào)試包括系統(tǒng)調(diào)試前文檔檢查；根據(jù)設(shè)計、規(guī)范、合同的要求編制調(diào)試大綱，經(jīng)審查確認后組織實施；記錄、檢查、確認按上述要求的各項測試數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理和提出措施，并經(jīng)相關(guān)部分確認；嚴格按規(guī)范和調(diào)試大綱的要求進行檢查。還應(yīng)包括系統(tǒng)的單機試車、聯(lián)動試車、試運行等工作，嚴肅驗收程序是確保工程質(zhì)量及設(shè)備正常運行的基礎(chǔ)，相關(guān)管理及技術(shù)人員應(yīng)重視調(diào)試工作。

4智能化建筑弱電系統(tǒng)工程后期維護管理

智能化建筑弱電系統(tǒng)技術(shù)管理工作應(yīng)貫穿工程實施的各個階段，良好的技術(shù)支持是工程施工質(zhì)量的基礎(chǔ)，相關(guān)管理及技術(shù)人員應(yīng)根據(jù)合同和設(shè)計要求，應(yīng)在工程實施過程中確定弱電各系統(tǒng)之間，以及每個子系統(tǒng)與機電設(shè)備、土建、裝飾專業(yè)之間的工程界面，以及產(chǎn)品供應(yīng)商、工種承包商及施工單位之間的工程范圍，職責界面的確定，以及在工程實施過程中這些工程界面的修改調(diào)整和再確認工作。抓好技術(shù)和施工設(shè)計圖紙及其資料的審核。弱電工程設(shè)計涉及專業(yè)、工種面較廣，必須在施工前做好對弱電工程技術(shù)和施工設(shè)計的審核，以確保工期、質(zhì)量和減少返工，尤其對弱電工程而言必須對上述圖紙、資料進行審核，以確保工程合同中的設(shè)備清單的匹配性、正確性，這樣才能確保系統(tǒng)在硬件設(shè)備上的完整性，并符合接口界面、聯(lián)動、信息通訊接口技術(shù)參數(shù)的要求。

5結(jié)語

弱電智能化系統(tǒng)工程與其它工程相比，其延續(xù)發(fā)展性更強,例如其對音響設(shè)計工程等方面的應(yīng)用也很有影響。在給管理者以巨大的幫助的同時，也要求管理者去熟悉、了解、掌握、并進一步發(fā)揮其潛能，既要充分發(fā)揮弱電設(shè)備和系統(tǒng)的功能，又要深知如何提高運營效率，提供更加完善優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最終能獲得更大的經(jīng)濟效益。智能化建筑弱電系統(tǒng)工程在工民建領(lǐng)域內(nèi)必將更深更遠的發(fā)展，相關(guān)管理與技術(shù)規(guī)范有待完善，本文對智能化建筑弱電系統(tǒng)工程的項目管理做程序性說明，希望對從業(yè)人員有所幫助。

參考文獻：

【1】蔡建新.網(wǎng)絡(luò)工程概論.清華大學(xué)出版社.2002

【2】戚安邦.項目管理學(xué).南開大學(xué)出版社.2003

【3】吳天恒.智能建筑弱電系統(tǒng)的施工管理[J].廣東科技，2006（3）：114-116.

【4】孟憲全.智能化建筑弱電工程的實施[J].黑龍江科技信息，2009（29）：323-323.

篇3

（陜西漢唐計算機有限責任公司 陜西 西安 710054）

【摘 要】智能建筑弱電工程項目管理是高新技術(shù)在建筑領(lǐng)域應(yīng)用的產(chǎn)物，其具有系統(tǒng)技術(shù)含量高、管理對象復(fù)雜以及綜合協(xié)調(diào)要求高的特點。智能建筑面臨弱電工程項目管理難度較大的問題，因此在對智能化建筑弱電工程項目進行管理時，要綜合考慮、統(tǒng)籌安排，以期在時間、空間上、對各種資源進行科學(xué)合理的綜合利用，以保證項目的成功建設(shè)。 ?

關(guān)鍵詞 建筑智能化；弱電系統(tǒng)；綜合管理

On the design of intelligent building weak system management

Liu Xiao-hua

（Computer Co.， Ltd. Shaanxi Han and Tang Dynasties Xi’an Shanxi 710054）

【Abstract】Intelligent Building project management is a product of high-tech applications in the construction sector， which has a high-tech systems， management and overall coordination of complex objects require high features. Intelligent buildings face greater difficulty weak project management issues， so when intelligent building weak project management， and comprehensive consideration to co-ordinate arrangements to on time， space， on a variety of scientific and rational utilization of resources successful construction to ensure projects.

【Key words】Intelligent Building；Weak system；Integrated management〖FL（〗

智能建筑弱電工程項目管理是運用現(xiàn)代化的管理技術(shù)，采用系統(tǒng)控制的方法，將各種資源經(jīng)過管理由輸入轉(zhuǎn)化為輸出，并排除各種干擾，實施動態(tài)管理，及時發(fā)現(xiàn)偏差，糾正偏差，從而達到合同所限定的質(zhì)量、工期、成本等要求，從而向業(yè)主提供質(zhì)量優(yōu)良的工程。本文結(jié)合筆者從事智能化弱電系統(tǒng)工程的項目管理經(jīng)驗，從技術(shù)管理、施工管理、質(zhì)量管理等方面對智能化弱電系統(tǒng)的項目管理進行分析和探討。

1. 技術(shù)管理工程技術(shù)管理貫穿整個工程施工的全過程，應(yīng)嚴格按照弱電系統(tǒng)工程設(shè)計的要求，在提供設(shè)備、線材規(guī)格、安裝要求、對線記錄、調(diào)試工藝、驗收標準等方面進行技術(shù)監(jiān)督和行之有效的管理。如下

1.1 深化設(shè)計施工圖。?

（1）圖紙目錄。

標明圖紙內(nèi)容、圖號和圖幅。圖紙的圖別圖號要求編號連續(xù)，暫缺的圖紙在備注欄中應(yīng)加以說明，新增圖紙的圖號也應(yīng)該編號相連，保證圖紙目錄能夠反映圖紙的完整性。?

（2）設(shè)計說明及圖例。

設(shè)計說明按各子系統(tǒng)分別敘述，應(yīng)說明設(shè)計的依據(jù)、遵循的標準、子系統(tǒng)功能及配置概況、子系統(tǒng)的施工要求、設(shè)備材料安裝高度、與各專業(yè)的配合條件、施工需注意的主要事項、接地保護內(nèi)容，注明圖紙中有關(guān)特殊圖形、圖例說明，對非標設(shè)備的訂貨說明。?

（3）設(shè)備材料表。

分系統(tǒng)列出各系統(tǒng)的設(shè)備材料的選型規(guī)格、數(shù)量、品牌。?

（4）系統(tǒng)圖。

表現(xiàn)系統(tǒng)原理圖、系統(tǒng)主要設(shè)備配置和構(gòu)成、系統(tǒng)設(shè)備的供電方式、系統(tǒng)設(shè)備分布樓層或區(qū)域、設(shè)備間管路和線纜的規(guī)格、系統(tǒng)邏輯及連動關(guān)系說明。對如BA這樣的系統(tǒng)，還需說明所監(jiān)控的機電設(shè)備的工藝流程及監(jiān)控點設(shè)置、監(jiān)控點的類型及供電等級、控制器的劃分、相關(guān)的機電設(shè)備和電氣控制箱編號等。?

（5）平面管線圖。

分層表現(xiàn)該層上弱電相關(guān)設(shè)備的位置、標高、安裝方式、線槽和管路的規(guī)格、走向、標高和敷設(shè)方式、線纜的規(guī)格、走向，弱電井的位置及井內(nèi)設(shè)備材料布置示意等。?

（6）室外管線圖。

標明室外弱電管線的敷設(shè)方式、埋設(shè)深度、線路坐標、各種管線的規(guī)格型號，與其他管線平行和交叉的坐標、標高，與進線管道的銜接位置。?

（7）弱電井、控制室布置圖。

表明弱電井內(nèi)的設(shè)備、線槽、管路的布置，控制室內(nèi)操作臺、顯示屏等的布置。明確弱電井內(nèi)的電源要求，控制室內(nèi)的裝修要求和電源要求。?

（8）設(shè)備配線連接圖。

如BA系統(tǒng)的控制器間的連接、電視監(jiān)控系統(tǒng)控制室內(nèi)設(shè)備間的連接等。?

（9）電氣接口圖。

如BA系統(tǒng)與電氣控制箱的接口方式。?

（10）安裝大樣圖，如門禁系統(tǒng)門控制的安裝方式等。?

1.2 安裝工藝管理弱電系統(tǒng)工程是一個技術(shù)性很強的工作，要做好整個弱電工程的技術(shù)管理。

主要從各個施工階段安裝設(shè)備的技術(shù)條件和安裝工藝的技術(shù)要求做起?，F(xiàn)場工程技術(shù)人員要嚴格把關(guān)，凡是遇到與規(guī)范和設(shè)計文件不相符的情況或施工過程中做了現(xiàn)場修改的內(nèi)容，都要記錄在案，為最后的系統(tǒng)整體調(diào)試和開通，建立技術(shù)管理檔案和數(shù)據(jù)。

1.3 技術(shù)文件管理工程實施各階段的依據(jù)為弱電系統(tǒng)工程的技術(shù)文件，在弱電系統(tǒng)工程中，技術(shù)文件主要包括各弱電子系統(tǒng)的施工圖紙、設(shè)計說明、以及相關(guān)的技術(shù)標準和產(chǎn)品說明書、各子系統(tǒng)的調(diào)試大綱、各子系統(tǒng)的驗收規(guī)范和集成系統(tǒng)的功能要求、驗收標準等，這些都要進行系統(tǒng)的科學(xué)管理。為了能夠及時地向工程管理人員提供完整的、正確的技術(shù)文件，必須建立起技術(shù)文件收發(fā)、復(fù)制、修改、審批歸檔、保管、借用和保密等一系列的規(guī)章制度，實施有效的科學(xué)管理。

2. 施工管理智能化弱電工程項目的施工管理工作綜合性很強，其施工管理的關(guān)鍵在于它的協(xié)調(diào)和組織的作用，施工管理的主要內(nèi)容為施工的組織管理、進度管理和界面協(xié)調(diào)管理。

2.1 施工組織管理。?

（1）建立項目部要實施對一個項目的管理，建立一個完善的組織機構(gòu)是確保項目順利進行的組織保證，因此，建立好項目部是施工準備階段的重要工作。在整個弱電工程項目的實施過程中，項目經(jīng)理下設(shè)質(zhì)量控制員、進度控制員、工程協(xié)調(diào)員、安全管理員、文明施工管理員、以及項目技術(shù)小組，共同構(gòu)成弱電工程管理小組，以滿足項目的生產(chǎn)功能，實現(xiàn)項目的總目標。?

（2）組織設(shè)計和組織管理施工組織設(shè)計是指導(dǎo)施工現(xiàn)場全部生產(chǎn)活動的技術(shù)經(jīng)濟文件用以處理人與物、主體與輔助、工藝與設(shè)備、專業(yè)與協(xié)作、供應(yīng)與消耗、生產(chǎn)與儲存、維修與使用以及這些要素在空間布置、時間排列之間的關(guān)系。施工組織管理要合理安排整個弱電系統(tǒng)施工期間的工程管理人員、技術(shù)人員、調(diào)試工程師和安裝人員的人數(shù)和這些人員進場的時間，并要與施工進度高度結(jié)合，分階段組織施工隊伍，以期保質(zhì)保量完成此階段的施工任務(wù)。?

2.2 項目進度管理。?

（1）制定項目進度采用工作分析結(jié)構(gòu)等方法把項目范圍詳細劃分為子系統(tǒng)和工作包，界定對應(yīng)每一個工作包必須執(zhí)行的具體活動。項目進度的制定以網(wǎng)絡(luò)圖表的圖示形式來描繪，表明為實現(xiàn)項目目標，各種活動之間的必要次序和相互依賴性，進行時間估計等。并依每項活動所需的資源類型和數(shù)量做一個成本預(yù)算，以決定項目是否能在預(yù)定的時間內(nèi)，在既定的資金和可利用資源的條件下完成。 ?

（2）控制項目進度

在弱電工程項目實施過程中，總包管理單位要定期收集項目完成情況的各類數(shù)據(jù)，與已制定的進度計劃進行比較，如果項目實施落后于進度計劃，要召集相關(guān)單位，采取必要的糾正措施，并適當調(diào)整計劃，以保證工程的正常進行。

3. 質(zhì)量管理智能化弱電工程的質(zhì)量管理主要從設(shè)計、采購、施工三個環(huán)節(jié)進行質(zhì)量控制

3.1 設(shè)計過程的質(zhì)量控制。?

（1）按照國家的有關(guān)標準和規(guī)范，使智能化系統(tǒng)的設(shè)計方案具備可行性、先進性、可擴展性。?

（2）協(xié)助業(yè)主進行需求分析和功能定位，并根據(jù)項目實際情況，實現(xiàn)總體設(shè)計、分步實施。?

（3）根據(jù)功能需求和設(shè)計方案，選擇適宜的產(chǎn)品及設(shè)備，并控制好設(shè)計方案制定、產(chǎn)品性能測試、設(shè)計方案評審、設(shè)計變更控制、設(shè)計的復(fù)查鑒定和圖紙的確認、校核等。?

3.2 采購過程的質(zhì)量控制采購過程質(zhì)量控制的重要環(huán)節(jié)是到貨檢驗。驗收時應(yīng)注意：?

（1）根據(jù)貨單清點產(chǎn)品數(shù)量，與合同附件的設(shè)備清單進行核對。?

（2）產(chǎn)品、設(shè)備的包裝、封條是否完好無損。?

（3）核對產(chǎn)品產(chǎn)地、廠商、型號、規(guī)格等，進行全部查驗或部分抽查。?

（4）核查質(zhì)量保證書、產(chǎn)品合格證、保修單及其它相關(guān)文件，進口產(chǎn)品還需核查進關(guān)單及完稅證明等。?

3.3 施工過程的質(zhì)量控制智能化工程的實施過程是一個復(fù)雜的過程，若施工質(zhì)量發(fā)生問題，不但難以保證智能化工程的質(zhì)量，對整個建筑項目的進度也會產(chǎn)生影響。因而，做好施工過程的質(zhì)量控制十分關(guān)鍵。具體應(yīng)做到： ?

（1）在施工階段認真做好施工記錄，若發(fā)現(xiàn)問題，必須寫明所采取的措施以及最終效果。并且每次協(xié)調(diào)會應(yīng)有會議紀要，并分發(fā)給有關(guān)各方。?

（2）在項目實施過程中，根據(jù)設(shè)計計劃和項目策劃，對子系統(tǒng)和系統(tǒng)進行階段性的測試和驗收，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)召集有關(guān)方面分析解決，否則不得轉(zhuǎn)入下一階段。?

（3）在整個項目實施過程中，應(yīng)注意收集由分承包方提供的各種有效的證明產(chǎn)品質(zhì)量的文件和質(zhì)量記錄。?

（4）在項目實施過程中若需變更，則應(yīng)填寫工程變更單，且將更改內(nèi)容以書面形式傳遞到有關(guān)人員。?

（5）設(shè)備安裝、系統(tǒng)或分系統(tǒng)測試，均應(yīng)按計劃和規(guī)范進行，且應(yīng)責成分承包方到現(xiàn)場配合。?

（6）在項目實施過程中發(fā)現(xiàn)的不合格項，現(xiàn)場人員應(yīng)對其進行標識和隔離，填寫不合格品記錄單，并及時報告子系統(tǒng)負責人，由子系統(tǒng)負責人提出處理意見并及時解決，對重大不合格項，應(yīng)由子系統(tǒng)負責人報項目經(jīng)理。

4. 結(jié)語

智能化弱電工程項目管理的關(guān)鍵在于項目管理的各個階段都與質(zhì)量、工期、成本、安全密切相關(guān)，因而，要在各個階段對管理對象、生產(chǎn)要素進行有效的動態(tài)的管理，對各施工階段的節(jié)點進行優(yōu)化控制，以期達到智能建筑的最優(yōu)化設(shè)計。

參考文獻

［1］ 智能化弱電系統(tǒng)的項目管理.

［2］ 翟偉盛.淺談弱電系統(tǒng)管理及維護.消費導(dǎo)刊，2009年10期.

篇4

關(guān)鍵詞： 照明系統(tǒng) 弱電 弱電系統(tǒng)

中圖分類號: O646.1+2文獻標識碼：A

智能建筑弱電工程項目管理是運用現(xiàn)代化的管理技術(shù)，采用系統(tǒng)控制的方法，將各種資源經(jīng)過管理由輸入轉(zhuǎn)化為輸出，并排除各種干擾，實施動態(tài)管理，及時發(fā)現(xiàn)偏差，糾正偏差，從而達到合同所限定的質(zhì)量、工期、成本等要求，從而向業(yè)主提供質(zhì)量優(yōu)良的工程。本文結(jié)合筆者從事智能化弱電系統(tǒng)工程的項目管理經(jīng)驗，從技術(shù)管理、施工管理、質(zhì)量管理等方面對智能化弱電系統(tǒng)的項目管理進行分析和探討。

一、弱電

2.1弱電的概念

弱電一般是指直流電路或音頻、視頻線路、網(wǎng)絡(luò)線路、電話線路，直流電壓一般在32V以內(nèi)。家用電器中的電話、電腦、電視機的信號輸入（有線電視線路）、音響設(shè)備（輸出端線路）等家用電器均為弱電電氣設(shè)備。建筑中的弱電主要有兩類：一類是國家規(guī)定的安全電壓等級及控制電壓等低電壓電能，有交流與直流之分。另一類就是載有語音、圖像、數(shù)據(jù)等信息的信息源，如電話、電視、計算機的信息。

強電和弱電的主要區(qū)別在于其用途上。強電是用作一種動力能源，而弱電一般用于信息的傳遞。它們交流頻率不同，傳輸方式不同，功率、電壓及電流大小不同。

2.2弱電系統(tǒng)設(shè)計的重要性

智能建筑的弱電系統(tǒng)，是智能建筑中智能化群體的基本成員，也是智能建筑的關(guān)鍵組成部分，它也是建筑電氣專業(yè)人員日常工作的主要對象。以前的弱電設(shè)計，僅包括電話和廣播設(shè)計?，F(xiàn)而今，弱電系統(tǒng)的設(shè)計內(nèi)容又增加了消防報警與聯(lián)動控制、保安監(jiān)視、共用天線、空調(diào)DDC控制等。

二、智能建筑弱電工程存在的問題

1、對弱電施工不夠重視。

智能建筑建設(shè)期間，其時間資源與空間資源是一個有限的資源，由土建、裝飾、安裝、弱電系統(tǒng)集成的很多參與方共享。誰占有充分，誰的管理就容易，效率、效益就高，于是施工各方對時空資源會相互爭占。在爭占中，土建方占有主導(dǎo)地位，弱電則是一個最弱勢群體，其施工的時間與空間很容易受到其他方的擠壓。

2、弱電系統(tǒng)集成商施工隊伍素質(zhì)不高。

現(xiàn)在的弱電系統(tǒng)集成公司基本上都沒有專門的施工工人隊伍，施工中，配管配線及末端設(shè)備安裝這類勞動密集型作業(yè)，一般都要臨時雇用一些民工。這些民工的技術(shù)水平、責任感、職業(yè)道德都不讓人放心，往往在工程中留下質(zhì)量隱患。

3、弱電系統(tǒng)集成與土建、裝飾、安裝接口界面不清。

弱電與土建、弱電與機電設(shè)備、弱電與強電安裝，無論是施工，還是系統(tǒng)功能的最終實現(xiàn)，關(guān)聯(lián)性大、藕合度高。而這一方面的規(guī)范化體系又很不健全。因此，在彼此的接口處，界面不清，這一塊的工作由哪一方負責，在設(shè)計與規(guī)章中界定得不明確，這就造成施工時的相互推委，配合失調(diào)。

4、弱電工程監(jiān)理不夠?qū)I(yè)。

目前較多的工程建設(shè)項目中，負責弱電監(jiān)理的工程師多是由強電監(jiān)理工程師兼任，而他們對弱電系統(tǒng)的許多新的技術(shù)、設(shè)備缺乏一定的了解，因此難以監(jiān)理到位。

三、加強對弱電工程管理的建議

1、加強對弱電系統(tǒng)設(shè)計的管理。

在智能建筑的方案設(shè)計階段，就要依據(jù)建筑物的使用要求、使用功能、服務(wù)功能，物業(yè)管理方式作盡可能深的分析與探討，從適用性、先進性、經(jīng)濟性上綜合考慮，作一個合理的整體規(guī)劃。要上些什么項目，要達到一個什么標準，做出明確的需求分析，再由設(shè)計院進行設(shè)計。 智能建筑弱電工程是集結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、服務(wù)、管理于一體并達到優(yōu)化組合的系統(tǒng)工程，是一個多專業(yè)協(xié)調(diào)共同創(chuàng)造的過程。如機房、豎井位置與結(jié)構(gòu)，嵌入混凝土頂板、墻板的電管、電纜橋架的設(shè)置，通風、給排水設(shè)備運行狀態(tài)的遙控、遙測，強弱電之間控制點的方式和接點容量的要求，供電電源、防雷、接地、防電磁干擾等。所有這些問題都與主體設(shè)計密切相關(guān)，都要在總體設(shè)計中加以協(xié)調(diào)和處理。過去由于建設(shè)單位對智能弱電系統(tǒng)設(shè)計與建筑物主體設(shè)計同步進行的必要性認識不足，沒有把它列入立項和初步設(shè)計內(nèi)容，到主體工程土建施工已經(jīng)或即將完成時，才來考慮弱電系統(tǒng)的建設(shè)問題。等到子系統(tǒng)集成商介入以后，調(diào)整機房、改進豎井、移墻鑿洞、修改電氣系統(tǒng)，其整改的工程量幾乎等于一個老工程的改造。在整改過程中，經(jīng)常出現(xiàn)主體設(shè)計單位與集成商以及業(yè)主之間的推諉現(xiàn)象、責任不明，給業(yè)主帶來很多操作上的難題。

2、加強對系統(tǒng)集成商的管理。

通常我們采用弱電主承包商（系統(tǒng)集成商）或業(yè)主對各子系統(tǒng)進行總體協(xié)調(diào)管理與控制的工程運作模式。因此，一個稱職的系統(tǒng)集成商應(yīng)該在主體設(shè)計的基礎(chǔ)上，根據(jù)系統(tǒng)產(chǎn)品的要求和特點進行審核和優(yōu)化設(shè)計。不僅要使系統(tǒng)產(chǎn)品適合主體要求，而且要使兩者融合，同時還要完成施工、調(diào)試、交付使用和服務(wù)等任務(wù)。從某種意義上，系統(tǒng)集成商應(yīng)該是技術(shù)管理能力、工程管理能力、組織管理能力三者的有機集成。既掌握各個系統(tǒng)主要技術(shù)的分析能力、深化和審核設(shè)計能力、工程界面劃分與確定能力，還應(yīng)具有工程質(zhì)量、安全、進度的控制能力，及時發(fā)現(xiàn)問題和現(xiàn)場處理問題的能力，與各專業(yè)配合協(xié)調(diào)的能力，以及對子系統(tǒng)承包商控制協(xié)調(diào)能力。

3、加強弱電系統(tǒng)與土建、裝飾配合的管理。

這種配合管理是弱電工程實施中最麻煩的地方，在土建、裝飾工程的承包合同中，應(yīng)對以下各條予以明確規(guī)定。對所有地下、穿墻、沿柱墻面預(yù)埋的線管、線槽工程，建設(shè)方委托土建施工時土建方應(yīng)按合同計費標準承接，按要求完成。土建總承包方要保證弱電施工的供電、供水等并接受甲方和監(jiān)理的協(xié)調(diào)管理。土建方對要隱埋線管、線槽的層面，在土建施工前要及時通報建設(shè)方和監(jiān)理，便于相關(guān)單位的協(xié)作；裝飾工程方要預(yù)先向監(jiān)理、建設(shè)方通報吊頂、地面、墻面裝飾的施工進度計劃，為弱電施工留下應(yīng)有的時間與空間?？偩W(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)統(tǒng)籌考慮，除土建、水電外，還應(yīng)有詳細的弱電系統(tǒng)的時間安排。土建與裝飾方都應(yīng)設(shè)專門負責協(xié)調(diào)工作的責任人。

4、加強弱電系統(tǒng)與機電設(shè)備、強電工程相互配合的管理。

機電設(shè)備（包括變壓器、高低壓柜、電梯、電器控制箱、水泵、風機、防火卷簾門等）的招標、采購的弱電技術(shù)條款應(yīng)咨詢?nèi)蹼姽こ處?。投標方、供貨方?yīng)明確對這些條款的滿足與偏離情況。合同簽約與設(shè)備驗收時一定對此進行仔細檢查與核對。強電控制柜的定貨、安裝要保證電纜能夠正常接入，并在柜內(nèi)留有相應(yīng)的安裝空間。

5、加強對監(jiān)理單位的管理。

實行工程監(jiān)理是提高建設(shè)水平，確保工程項目優(yōu)質(zhì)高效的重要措施。智能建筑弱電工程技術(shù)含量高，涉及專業(yè)廣，分支系統(tǒng)多，因此，要選擇有資質(zhì)，實力強，專業(yè)配套的監(jiān)理單位進行監(jiān)理。由于智能弱電工程包含許多新技術(shù)，是一個新興的領(lǐng)域，監(jiān)理人員在建設(shè)第一線接受鍛煉，反復(fù)實踐，積累經(jīng)驗，是系統(tǒng)工程可以借助的人才。從智能弱電工程“需求提出”開始，對工程實行全過程監(jiān)理。從目前的建設(shè)情況來看，相當一部分工程雖已建成，但開通很不理想，其中有設(shè)計問題、施工問題，也有器材問題、軟硬件不配套問題。要改變這一狀況，除了要加強方案論證和質(zhì)量管理外，以監(jiān)理單位為中心的工程項目管理顯得尤為重要。落實監(jiān)理制度，使工程各個階段和技術(shù)管理有專人負責，嚴把工程質(zhì)量關(guān)，是改變這一狀況的有效措施。在監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則中，對智能弱電系統(tǒng)的監(jiān)理要有體現(xiàn)，要突出目標管理的要求，要明確監(jiān)理的各項措施。建設(shè)單位在授權(quán)時，要明確弱電工程的器材設(shè)備不經(jīng)監(jiān)理工程師質(zhì)量檢驗不付款；工程量不經(jīng)監(jiān)理工程師審核簽證不付款；集成商的任何工程變更必經(jīng)設(shè)計院專業(yè)人員和監(jiān)理工程師認可；由設(shè)計院簽發(fā)變更通知后方能實施等。

篇5

招聘職位：樓宇自控研發(fā)項目經(jīng)理

工作地點：廣州

任職要求：1.大學(xué)本科以上學(xué)歷，電子、計算機、自動控制等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；2.五年以上樓控領(lǐng)域、自動控制設(shè)備、嵌入式產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)及項目管理工作經(jīng)驗；3.熟悉新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)管理體系，具有新產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新理念；4.具備扎實的C/C++語言基礎(chǔ)，有三年以上Windows/Linux平臺c/c++開發(fā)經(jīng)驗，熟悉TCP/IP通信協(xié)議，具備數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、PID算法等相關(guān)知識;5.具有良好而規(guī)范的編程習慣和技術(shù)文檔編寫習慣，善于在工作中與人配合，善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，能及時與人溝通，有很強的責任心;6.富于團隊精神和敬業(yè)精神，具有良好的自學(xué)能力和獨立解決問題的能力，能承受一定工作壓力，在指定時間內(nèi)完成高質(zhì)量程序。

招聘職位：BA軟件開發(fā)工程師

工作地點：廣州

任職要求：1.本科以上學(xué)歷，計算機、暖通空調(diào)、自動控制等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；2.精通C、C++語言，具備2-3年以上嵌入式軟件開發(fā)和工業(yè)控制領(lǐng)域工作經(jīng)驗，對暖通及空調(diào)行業(yè)的大型末端控制設(shè)備有所了解；3.熟悉TCP/IP通信協(xié)議，Modbus傳輸協(xié)議，C-Bus、Can總線、485通訊接口編程等；4.熟悉PID算法，具有DDC直接數(shù)字控制器開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。

招聘職位：資深市場銷售工程師

工作地點：廣州

任職要求：1.本科以上學(xué)歷，電子/自動化/工程學(xué)/計算機控制等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；2.對自控行業(yè)有深入的了解，有3年以上BA樓控產(chǎn)品或同類產(chǎn)品實際銷售經(jīng)驗； 3.有敏銳的市場洞察力，并具有較強的業(yè)務(wù)拓展能力；4.省略(有效期一個月)

上海扶明澤實業(yè)股份有限公司

招聘職位:弱電工程項目經(jīng)理

工作地點：上海

職位描述：1.自動化、計算機相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；2.具備建設(shè)部頒發(fā)的二級以上建造師資質(zhì)（智能建筑類或機電安裝類）；通過PMP認證者優(yōu)先；3.3年以上信息系統(tǒng)工程、智能化建筑相關(guān)行業(yè)工程項目管理經(jīng)驗，具有豐富的項目管理知識，能編制項目初步設(shè)計方案，熟悉系統(tǒng)安裝、調(diào)試技術(shù)并具有實際動手能力；具有較強的組織協(xié)調(diào)、客戶溝通和談判能力，能處理現(xiàn)場突發(fā)事件和技術(shù)問題。

招聘職位:硬件開發(fā)工程師

工作地點：上海

職位描述：1.計算機、通信、電子專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷，有扎實的計算機基礎(chǔ)知識；2.有3年以上計算機硬件開發(fā)經(jīng)驗，精通硬件開發(fā)技術(shù)，掌握行業(yè)內(nèi)的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)流程。具有一定的程序設(shè)計基礎(chǔ)；3.熟悉32位嵌入式處理或DSP的基本原理，有相關(guān)的硬件電路設(shè)計經(jīng)驗；4.省略 (有效期一個月)

華創(chuàng)中安（北京）保安技術(shù)服務(wù)有限公司

招聘職位:安防工程師

工作地點：北京

任職要求：大專以上學(xué)歷，自動化、機電一體化、信息工程或相關(guān)專業(yè)或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗3年以上；2.熟悉安防和弱電系統(tǒng)產(chǎn)品及電路知識，有較強的數(shù)碼監(jiān)控、智能樓宇、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備安裝調(diào)試項目施工經(jīng)驗；3.熟悉安防工程招投標流程，具有獨立完成安防工程系統(tǒng)方案的設(shè)計與編寫能力；4.熟練AUTOCAD制圖；

5.省略(有效期一個月)

廈門士林電機有限公司深圳分公司

招聘職位:低壓電器產(chǎn)品銷售工程師

工作地點：廣東

職位描述：1.電力或電氣工程相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，大專以上學(xué)歷； 2.有從事低壓產(chǎn)品銷售：ACB、MCB、MCCB、MS等市場通路OEM廠、設(shè)計院及終端客戶或成套配電柜廠工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3.極具溝通能力，有良好的敬業(yè)精神，并能吃苦而勞，愿接受市場開拓挑戰(zhàn)； 4.省略 (有效期一個月)

北京瑞拓電子技術(shù)發(fā)展有限公司

招聘職位:智能建筑工程施工總工程師

工作地點：北京

職位描述：1.通信、計算機、電子或自動化專業(yè)，本科以上學(xué)歷；2.熟悉智能大廈各系統(tǒng)工程的施工規(guī)范和標準，具有3年以上智能大廈現(xiàn)場施工管理經(jīng)驗；3.熟悉ISO9000質(zhì)量管理程序；年齡不限，優(yōu)秀的組織管理、協(xié)調(diào)溝通能力；4.能長期出差；有項目經(jīng)理證書（可轉(zhuǎn)入公司）者優(yōu)先考慮。

招聘職位:樓宇自控高級工程師

工作地點：北京

職位描述：1.自動化或相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷，具有3年以上設(shè)計和工程經(jīng)驗，2.具有優(yōu)秀的組織管理、協(xié)調(diào)溝通能力；3.省略 (有效期一個月)

海南義利達高新技術(shù)實業(yè)有限公司

招聘職位:樓宇自控部副總

工作地點：?？?/p>

職位描述：1.具有大型樓宇自控項目開發(fā)經(jīng)驗；2.熟悉樓宇自控系統(tǒng)(霍尼韋爾江森或西門子)；3.具有DCS系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗；4.良好的組織管理能力, 責任心強, 有敬業(yè)創(chuàng)新精神。

招聘職位:工業(yè)自動化控制部部長

篇6

Abstract: Tobacco construction is large and complicated，it brings enormous challenge to knowledge sharing of project management，how to apply modern management method to realize knowledge accumulation，mining，collection，summarizing and sharing is the current project management problem to be solved. Based on the engineering practice of tobacco construction project, this paper does research on the application of knowledge management in tobacco construction project management，analyzes the knowledge management object and implement mechanism of knowledge management，and puts forward the measures.

關(guān)鍵詞： 煙草建設(shè)項目；知識管理；對象；機理；措施

Key words: tobacco construction project；knowledge management；object；mechanism；measures

中圖分類號：TS4 文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2011）16-0061-02

作者簡介：汪炎平（1969-），男，浙江富陽人，MBA，高級工程師，項目經(jīng)理，研究方向為智能化，項目管理。

0 引言

工程建設(shè)項目向大型化、復(fù)雜化的方向發(fā)展，給建設(shè)工程項目管理提出了更大的考驗，如何獲取項目所需相關(guān)知識，對工程項目進行更為有效的管理，并能使項目知識能夠得到增殖并能為以后的類似工程項目服務(wù)是現(xiàn)代工程項目管理中需解決的問題。[1]工程項目管理，在很多企業(yè)實際上還是一種通過經(jīng)驗的累積和學(xué)徒式的傳承來進行的管理活動，這樣使得工程項目管理的效果有限，工程管理人才的培養(yǎng)耗時太長，使得資歷在人才認定中占的比例太大。[2]項目管理人員仍單純依靠個人力量解決項目中出現(xiàn)的問題，無法借助組織內(nèi)部、外部力量及先前項目的知識積累來完成當前的管理工作。項目雖然具有臨時性的特點，但并等于我們不需要將當前項目中的問題、知識進行收集、積累、挖掘和總結(jié)，其實大多數(shù)的項目都具有一定的相似性，在當前項目中遇到的問題和解決措施，很可能直接幫助下個項目解決同類或者相似的為問題，如果沒有完成完善的項目知識管理體系，直接導(dǎo)致項目組織知識的流失，不利于項目組織的發(fā)展。可見，有效進行項目知識管理對項目管理工作的開展和項目組織的發(fā)展是十分必要的。

1 知識管理的概念

煙草建設(shè)項目的知識管理，是指在煙草建設(shè)項目中，運用現(xiàn)代管理學(xué)和控制論的理念，借助現(xiàn)代化的管理工具，對項目實施過程中需要的知識和產(chǎn)生的知識進行收集、積累、挖掘和總結(jié)，以利于在項目實施過程中和實施結(jié)束后的知識傳遞和共享，提高本項目和同類項目的管理效率。知識管理的過程是一個隱性知識和顯性知識、個人知識和組織知識之間不斷轉(zhuǎn)化，不斷創(chuàng)新的過程，也是項目內(nèi)部知識和外部知識相互交流的過程。煙草建設(shè)項目知識管理的目標是：在項目管理中最大程度地獲取、積累、傳遞、共享和利用知識，使每個員工在最大限度上貢獻知識的同時，也能享用他人的知識，高效、優(yōu)質(zhì)地完成項目管理任務(wù)。[3]

2 知識管理的對象

知識管理的對象是項目管理過程中的人、信息和技術(shù)，知識管理的難點在于挖掘出對項目實施關(guān)鍵的知識，并利于檢索。從煙草建設(shè)項目的全壽命周期來看，煙草建設(shè)項目管理可分為決策階段、實施階段和使用階段等，而實施階段又可分為前期準備階段、設(shè)計階段和施工階段。在各個階段知識管理的對象不同，側(cè)重點也不同，需要識別影響工程建設(shè)項目的關(guān)鍵知識因素，現(xiàn)重點對實施階段因素進行梳理和總結(jié)，如下：

2.1 項目前期準備階段知識管理 主要是審批意見、專家論證意見、立項信息及如何在前期階段為項目做準備的報告和經(jīng)驗等知識。

2.2 項目設(shè)計階段知識管理 重點是政府審批流程及報批經(jīng)驗，設(shè)計方案比選、修改和完善的經(jīng)驗，各參與投標設(shè)計單位的情況和設(shè)計作品特點，專家信息的收集等。

2.3 項目施工階段知識管理 這個階段是知識產(chǎn)生的高峰階段，招評標記錄及報告、項目進度延遲的原因及對策、合同談判，進度、質(zhì)量控制的經(jīng)驗及教訓(xùn)，參與建設(shè)和投標的總分包單位、供應(yīng)商名錄及產(chǎn)品信息，都是企業(yè)的寶貴財富，都需要有效的積累和管理。對于施工過程中形成的設(shè)計變更單、施工記錄單、工程量和材料設(shè)備簽證單，以及與簽證有關(guān)的施工日志、施工進度表、施工備忘錄、例會記錄、工程照片（對于一些重大的現(xiàn)場變化，還應(yīng)及時拍照或錄像，以保存第一手原始資料）、驗收報告等資料，應(yīng)及時進行搜集、整理和歸檔，作為項目知識倉庫的一項內(nèi)容長期保存。知識倉庫應(yīng)滿足智能化的檢索、整合功能，為后期工作提供有力的參考依據(jù)。[4] 驗收記錄、工程結(jié)算情況、工程調(diào)試中遇到的各種問題和解決方法，也需要進行有效的積累和管理，以促進企業(yè)知識庫的完善。

3 知識管理實施機理

項目管理過程是一個隱性知識與顯性知識、個人知識與組織知識之間不斷轉(zhuǎn)化和不斷創(chuàng)新的過程。項目管理中的知識集成，其主要過程可概念化為知識處理過程的螺旋化，即顯性知識和隱性知識在不同階段的螺旋形。

①社會化：包括個體間為了表達個人的知識和經(jīng)驗而進行的隱性知識的交流。項目員工可通過知識集成系統(tǒng)上的會議系統(tǒng)、電子郵件、討論版等進行隱性知識的交流，激發(fā)創(chuàng)新的靈感。②外在化：描述的是一個知識的轉(zhuǎn)化過程。通過知識集成系統(tǒng)上的討論版、個人主頁、知識庫管理系統(tǒng)等，項目員工可以將自己的經(jīng)驗轉(zhuǎn)變成共享的顯性知識。隱性知識通常難以表達，因此往往通過隱喻、類推、豐富的語言想象、故事、可視化工具、模型、圖表等支持轉(zhuǎn)換。為了達成有建設(shè)性的意見或有創(chuàng)造力的觀點，綜合和演繹法尤為重要。③綜合化：對不同的顯性知識進行綜合化和系統(tǒng)化處理，以便在組織范圍內(nèi)使新的知識得以共享。通過知識集成系統(tǒng)的知識分類等，加速知識的系統(tǒng)化和優(yōu)化，提高現(xiàn)有知識的轉(zhuǎn)換和轉(zhuǎn)移速度，增加知識的實用價值。④內(nèi)在化：指組織范圍內(nèi)顯性知識向個體的隱性知識的轉(zhuǎn)換，這實際上是一個學(xué)習過程。通過知識集成系統(tǒng)中的知識推送系統(tǒng)，向企業(yè)員工提供他所需要的最新知識，提高學(xué)習效率。通過知識集成系統(tǒng)中的知識分布圖等，使企業(yè)員工能快速找到他所需要的知識，從而提高自身素質(zhì)。

從知識集成的螺旋化過程可看出，要有效地實施知識集成，關(guān)鍵是如何實現(xiàn)知識的社會化，使員工的隱性知識得以交流、碰撞，產(chǎn)生出新的隱性知識；如何實現(xiàn)知識的外在化，使員工的隱性知識轉(zhuǎn)變?yōu)轱@性知識，從而方便地被整個項目成員共享，并可被繼承。

4 知識管理措施

4.1 知識管理組織和流程完善 在項目組織建設(shè)的初期，就應(yīng)當將知識管理作為組織的一個內(nèi)容，配置專人負責并請專業(yè)機構(gòu)在調(diào)研的基礎(chǔ)上制定組織框架和知識管理的流程建設(shè)。包括文檔匯總流程、文檔知識處理流程、知識流程、知識分享流程等，如果只有組織，而沒有相應(yīng)的流程建設(shè)，組織人員將在混亂中進行知識管理，隨心所欲，影響到知識管理的效果和可持續(xù)性；同樣如果只有流程，而沒有配套的組織，知識管理將沒有專人負責，也會使知識管理的效果打打折扣。

4.2 知識管理的制度保障 知識管理的制度保障包括實施制度和獎勵制度兩方面的保障制度。實施制度是指項目實施過程中的制度規(guī)定、考核規(guī)定和懲罰規(guī)定，考核規(guī)定是實施制度的關(guān)鍵，應(yīng)定期組織項目主要負責人對目前各項目組在知識管理方面的建設(shè)和實施效果進行客觀公正地評價，對實踐效果不佳的團體和個人進行適當?shù)膽土P。獎勵機制是以項目考核為基礎(chǔ)，對有效實踐知識管理的團體、個人進行適度獎勵，對有重大貢獻的團體和個人進行重大獎勵，促進項目知識管理的進行。

4.3 知識管理的信息化平臺建設(shè) 知識管理信息化平臺的建設(shè)應(yīng)集成在項目管理軟件建設(shè)中，以實現(xiàn)知識管理信息化的功能。第一,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集。就是要構(gòu)建文檔處理平臺，收集各種文檔、報告和其他資料。第二，要定期、專人對近階段的資料進行分析，對相關(guān)數(shù)據(jù)進行挖掘，作為知識庫的內(nèi)容進行分類整理；第三,知識的檢索。任何知識的收集都是為了知識的利用，為了有效利用知識支持項目在投資、質(zhì)量、進度、合同和安全等方面的管理，在知識庫建設(shè)的同時應(yīng)建立知識的檢索系統(tǒng)，以便高效地實現(xiàn)信息的檢索；第四，知識的。目前階段的多少項目管理軟件并沒有信息的定制功能，應(yīng)在項目管理軟件添加項目重大進展、形象進度計劃、下階段可能遇到的項目知識、新技術(shù)的應(yīng)用情況等的訂閱，以便項目管理人員及時更新自己的知識結(jié)構(gòu)，適應(yīng)項目管理的需要；第五，知識的保密。項目實施信息涉及到自身的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)限制項目知識的的擴散范圍。

4.4 知識管理的文化建設(shè) 傳統(tǒng)的項目管理模式是知識隨著技術(shù)人員流動，技術(shù)人員不在了，這個知識的流動就終止了，不利于項目有效知識在項目管理人員之間的流動，沒有實現(xiàn)項目知識的價值最大化。為了實現(xiàn)知識在新老員工之間的交接，應(yīng)加強以“知識分享”為中心的項目文化建設(shè)，有以下幾項措施：第一，定期組織項目管理人員總結(jié)本階段管理經(jīng)驗并形成書面報告；第二，定期組織項目管理人員分享經(jīng)驗成果；第三，按專業(yè)形成各專業(yè)學(xué)習小組，分享本專業(yè)內(nèi)的知識成果并組織學(xué)習最新的專業(yè)知識；第四，項目部制定幾個攻關(guān)課題，組織項目管理人員積極進行課題研究，實現(xiàn)知識創(chuàng)新。用以上幾個措施，在項目部內(nèi)部形成知識總結(jié)、知識學(xué)習、知識分享為內(nèi)容的項目知識管理文化。

4.5 知識管理持續(xù)改進 任何管理都不是一成不變地，必須根據(jù)項目實施情況進行適度調(diào)整，以適應(yīng)當前項目管理的需要。知識管理的持續(xù)改進包括三個方面，一個是項目知識管理組織和保證制度的持續(xù)改進，以便為知識管理形成良好的保障機制；一個是項目知識內(nèi)容的持續(xù)改進；再一個是項目文化建設(shè)的持續(xù)改進。

5 結(jié)論

工程項目管理系統(tǒng)在長期運行實踐過程中，積累了大量的各式各樣的知識，知識在使用過程中其能量會呈幾何級數(shù)增長。因此，知識已經(jīng)成為項目成功的關(guān)鍵素，在項目過程中實施知識管理成為提升項目管理水平的必由之路。本文為知識管理在煙草建設(shè)項目中的應(yīng)用做了積極地探索，但這只是一個項目探索的成果，如何更多地接受實踐的檢驗，發(fā)現(xiàn)它的不足并不斷地進行完善，這才是促進知識管理理論及其實踐不斷發(fā)展的目標。

參考文獻：

[1]徐森，徐偉，張道順.知識門戶在工程項目管理中的應(yīng)用[J].科研管理，2005,（1）：71-75.

[2]姚偉.基于知識管理的工程項目管理[J].科技和產(chǎn)業(yè)，2009,（1）：66-70.

篇7

[關(guān)鍵詞] 信息化；項目管理；生產(chǎn)經(jīng)營管控；信息系統(tǒng)；范圍管理

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 13. 044

[中圖分類號] F270.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2016）13- 0086- 02

1 前 言

隨著現(xiàn)代礦山采掘業(yè)中計算機、自動化技術(shù)的廣泛應(yīng)用，從“裝備現(xiàn)代化、生產(chǎn)自動化、管理信息化”入手，采用實時高效、集成智能化的礦山生產(chǎn)管控系統(tǒng)已經(jīng)成為現(xiàn)代礦山企業(yè)發(fā)展的要求和趨勢。焦家金礦在此背景及國家兩化融合政策指導(dǎo)下，確立了建設(shè)智慧礦山的發(fā)展戰(zhàn)略，在部分礦山自動化項目建設(shè)完畢的基礎(chǔ)上，提出了生產(chǎn)經(jīng)營管控信息系統(tǒng)項目建設(shè)。目標是以礦山生產(chǎn)經(jīng)營管理為核心，以現(xiàn)場作業(yè)調(diào)度管理為基礎(chǔ)，融合安全體系作為保障，通過各項體系的緊密結(jié)合以及業(yè)務(wù)閉環(huán)跟蹤管理，支撐礦山經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)。該系統(tǒng)通過匯集黃金礦山的采掘、充填、運輸、提升、選礦、調(diào)度等一系列生產(chǎn)一線數(shù)據(jù)，結(jié)合生產(chǎn)管理、綜合計劃管理、能耗管理、安全管理、數(shù)據(jù)智能分析、綜合監(jiān)控平臺子系統(tǒng)，全面反映礦山生產(chǎn)動態(tài)，為決策者提供及時、有效的決策依據(jù)。

焦家金礦下設(shè)多個分礦，項目干系人多，從高層領(lǐng)導(dǎo)到各分礦管理人員對項目期望很高，但又存在不同的想法。其次項目業(yè)務(wù)涉及范圍廣，存在一些正用的與此項目相關(guān)的系統(tǒng)，大大增加了項目實施的難度。針對這些實際情況，在該項目的各種管理活動過程中，對于項目的范圍管理給予了高度重視。本文主要從制定范圍管理計劃、范圍定義、創(chuàng)建WBS、范圍確認、范圍控制結(jié)合項目實際應(yīng)用來探討。

2 制定范圍計劃

切實可行的計劃是做好任何管理的基礎(chǔ)，信息系統(tǒng)項目也不例外。有了產(chǎn)品需求才會有項目范圍。在項目前期，首先進行了多次需求研討，然后通過需求開發(fā)挖掘用戶需求，最終邀請項目相關(guān)干系人以評審會的形式確認了產(chǎn)品需求。在產(chǎn)品需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合項目章程和項目管理計劃，密切聯(lián)系項目實際情況及黃金采掘的行業(yè)特點，制定出范圍管理計劃。其中規(guī)定了如何進行項目范圍定義、如何創(chuàng)建WBS、進行范圍確認和范圍控制，為以后的范圍管理工作指明了方向。

3 明確定義項目范圍

范圍定義過程明確了項目的范圍邊界、項目目標以及可交付物，并形成詳細的范圍說明書。我們主要依據(jù)范圍管理計劃，在初步范圍說明書的基礎(chǔ)上制定詳細范圍說明書。在劃定項目工作內(nèi)容和邊界時，經(jīng)過產(chǎn)品分析，發(fā)現(xiàn)安全管理子系統(tǒng)的安全檔案模塊在客戶的檔案系統(tǒng)管理起來了，只需集成不用重新開發(fā)。針對此問題在協(xié)調(diào)會上與客戶共同確認了集成的方案，避免了客戶業(yè)務(wù)的混亂及項目的重復(fù)開發(fā)。以往開發(fā)人員經(jīng)常存在“鍍金行為”，所以在詳細范圍說明書中不僅明確了做什么也明確了不做什么，并加強檢查和考核避免出現(xiàn)類似問題。

4 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

范圍定義之后需要將項目工作細分為更小更易管理的部分?；陧椖恳?guī)模及復(fù)雜度，采用列表形式來編制WBS。利用類似項目的WBS模板，按子系統(tǒng)分解為第一層，如生產(chǎn)管理、綜合計劃、能耗管理、質(zhì)檢管理、數(shù)據(jù)智能分析等。子系統(tǒng)下的功能模板分解為第二層，如生產(chǎn)管理中的采掘管理、選礦管理、調(diào)度管理等。各功能模塊的詳細功能點作為第三層。并制定了分解規(guī)則，要求團隊成員依據(jù)詳細范圍說明書，按系統(tǒng)功能自頂向下的逐層分解，遠期的工作計劃可粗略，但是在兩周內(nèi)的工作，必須分解到工作包的水平，即1人80個小時能夠完成的工作。經(jīng)過多次的檢查論證，確保WBS分解的必要充分及正確。最后將評審后的詳細范圍說明書、WBS及WBS字典作為范圍基線保存至SVN配置庫中，為估算和控制成本、估算時間周期和安排進度打下了良好的基礎(chǔ)。

5 及時進行范圍確認

項目范圍確認是客戶正式接受已完成的項目范圍的過程，需要審查可交付物和工作成果。本項目主要里程碑有：①需求調(diào)研；②系統(tǒng)設(shè)計分析；③解決方案開發(fā)；④方案實施；⑤上線試運行；⑥系統(tǒng)驗收。在以上的每一個重要里程碑工作完成之后，邀請了各相關(guān)的項目干系人，共同參加項目評審會。評審之后我們都將評審過程中發(fā)現(xiàn)的問題記錄下來，后期對問題進行分析整改。最終的評審結(jié)果都以報告形式提交高層經(jīng)理進行簽字確認，以使階段范圍確認留下正式的書面記錄。評審的過程同時也是范圍確認的過程，項目范圍漸進明細，工作目標越來越清晰可達，項目團隊對完成任務(wù)充滿信心。

6 行之有效的范圍控制

范圍控制是監(jiān)控項目狀態(tài)的過程，也是控制變更的過程。我們首先定期地檢查實際績效的項目范圍與范圍基線有無偏差，對出現(xiàn)的偏差進行分析后在項目會議上給出處理意見，并得到客戶一致的認可。然后對于確認的變更通過整體變更控制流程來管理。在項目過程中客戶為了擴大生產(chǎn)規(guī)模，新建并投產(chǎn)了一個新選礦廠?？蛻魮?jù)此向我們提出范圍變更申請，要求將選礦信息模塊的功能進行調(diào)整和增加。首先組織項目組成員對此變更要求進行了初審認為：此內(nèi)容雖然不在合同范圍之內(nèi)，但如果不進行此變更，會造成系統(tǒng)內(nèi)選礦處理量與實際生產(chǎn)情況嚴重不符，進而影響礦山領(lǐng)導(dǎo)層對生產(chǎn)經(jīng)營的決策分析，直接導(dǎo)致本項目產(chǎn)品的可用性大大降低，此項變更是必需的。然后再經(jīng)過CCB審批通過后執(zhí)行，并在變更執(zhí)行過程中進行監(jiān)控，以確認達到變更要求的效果。事實證明，成立項目變更控制委員會，請客戶領(lǐng)導(dǎo)和專家作為委員會成員參與變更評審，能夠非常有效地控制項目范圍的蔓延，很好地保障了項目的范圍控制。

7 結(jié) 語

焦家金礦生產(chǎn)經(jīng)營管控信息系統(tǒng)實現(xiàn)了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的信息化，創(chuàng)建了一個集成的生產(chǎn)經(jīng)營管控信息平臺，使全礦所有工作人員都在同一個平臺下一起工作。并實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的自動化、信息化，以及流轉(zhuǎn)過程的實時監(jiān)控與跟蹤，提高了企業(yè)效益，成效非常顯著。項目的成功很大程度上得益于良好的項目范圍管理，尤其是與項目相符的范圍管理計劃、科學(xué)合理的WBS分解和良好的范圍控制機制。范圍管理是信息系統(tǒng)開發(fā)的有效管理手段，科學(xué)的控制項目的范圍蔓延，減少了返工和不必要的項目變更，保障了信息系統(tǒng)開發(fā)的效率和成功率，為今后信息系統(tǒng)開發(fā)項目提供了有益的借鑒。

主要參考文獻

[1]柳純錄.信息系統(tǒng)項目管理師教程[M].北京：清華大學(xué)出版社，2008.

篇8

盡管新奧燃氣2009年天然氣銷售量僅26.32億m3,與國內(nèi)消費量874.5億m3相比,占比不足5%,但絲毫不妨礙這家燃氣民營巨頭繼續(xù)滲透各個城市。自1992年輸送廊東油田的石油伴生氣至廊坊開發(fā)區(qū)伊始,新奧就進入燃氣分銷領(lǐng)域。2010年中報顯示,新奧燃氣上半年營業(yè)額50.44億元,同比上升25.6%;純利潤同比增長42.5%至5.33億元。

同屬新奧集團的除新奧燃氣外,還包括太陽能源、能源化工、能源服務(wù)、能源資本、新奧置業(yè)等相關(guān)多元業(yè)務(wù),共同構(gòu)成集開發(fā)、儲運、分銷于一體的清潔能源服務(wù)體系。截至2009年底,新奧集團總資產(chǎn)超過340億元,銷售額達190億元,其中86%的收入來自于能源業(yè)務(wù)。

“隨著西氣東輸二線、川氣東送長輸管線投產(chǎn)運營,對保障下游氣源有極大幫助;同時,為達到2020年天然氣消費占一次能源消費比率10%的既定目標,國家將在多方面給予綠色政策?！毙聤W集團CFO于建潮對未來幾年充滿信心,“包括新奧在內(nèi)的城市燃氣供應(yīng)商,將迎來一輪高速發(fā)展時期?！辈贿^更令新奧集團興奮的是今后科技決定能源的趨勢,日前其潛心研發(fā)的“泛能網(wǎng)”在上海世博會上全新亮相,標志著新奧集團智能能源構(gòu)想邁出標志性的一步。

轉(zhuǎn)型智能能源

今年7月15日,“光電之星科技港?新奧智城”項目揭牌儀式在上海浦東新區(qū)舉行。其目的在于希望利用新奧的系統(tǒng)能效技術(shù)、IT智能技術(shù),將南匯工業(yè)園區(qū)建成智能低碳現(xiàn)代企業(yè)社區(qū)的標桿。這是新奧集團戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后的首次實踐。

自1989年新奧集團創(chuàng)立以來,已歷經(jīng)三次轉(zhuǎn)型。1992年到1996年,新奧以廊坊為原點,集中開拓能源分銷業(yè)務(wù),鋪設(shè)萬莊至廊坊的管線。從1996年開始,新奧集團開始第一次轉(zhuǎn)型,逐步進行多元化業(yè)務(wù)探索,涉足太陽能源、房地產(chǎn)等行業(yè)。2001年新奧燃氣登陸港交所,獲得了充足的資金,進入高速發(fā)展期。據(jù)資料顯示,在2001年新奧燃氣上市前,新奧集團一直發(fā)展比較緩慢。城市燃氣項目僅僅四個,接駁率不到50%。而今燃氣項目已達88個,覆蓋了上海、泉州、長沙、青島等地。今年上半年,新奧簽署了第一個海外管道天然氣下游項目,占43.8%權(quán)益。

2009年,為給客戶提供更高效、更智能、更低碳的服務(wù),新奧確定了新的戰(zhàn)略發(fā)展方向,定位為“清潔能源整體解決方案提供商”。

“未來新奧集團的收入主要來自三部分,一部分是傳統(tǒng)收入,接駁費、燃氣費;一部分來自天然氣汽車加氣站;另一部分主要將來自能源管理,也就是整個智能能源系統(tǒng)管理服務(wù)。”已在新奧工作14年的于建潮對未來的營收來源十分清晰。

據(jù)介紹,新奧集團不僅僅局限天然氣的分銷,還嘗試將太陽能、生物能、二甲醚、甲醇等能源融合,為家庭、社區(qū)、工業(yè)區(qū)提供發(fā)電制熱能源系統(tǒng)。在能源的傳輸、應(yīng)用過程中,各個點的能量流通過傳感器直接反應(yīng)出來,再經(jīng)中央處理器計算,描繪出整個社區(qū)的能量消費量、用量高峰與低谷,以及年度趨勢圖。最后通過計算公式,將各種能源不同時間節(jié)點的組合成本計算出來,最終達到低成本、低能耗、高能效。此外,通過聯(lián)網(wǎng),用戶也能隨時掌握能源消耗量,從而節(jié)約成本。

智能能源網(wǎng)是將現(xiàn)有的電、熱、燃氣、水務(wù)等單項運轉(zhuǎn)且浪費巨大的能源網(wǎng)絡(luò)改造為高效互動的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)?！皬膶嵺`而言,別墅、寫字樓、小工廠的用電、用能、用熱需求都不一樣。如果能根據(jù)不同的需求安排儲存和配送,隨時自動調(diào)節(jié)能量供應(yīng),需將云計算、物聯(lián)網(wǎng)計算揉合在一起,形成一個實時動態(tài),完成自動平衡的系統(tǒng)?！庇诮ǔ焙喴莱鲋悄苣茉聪到y(tǒng)的本質(zhì)。

具體而言,即將工廠、社區(qū)等各個能量點集中起來,形成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),進行數(shù)據(jù)采集、信息傳輸、數(shù)據(jù)分析、調(diào)度管理、運行優(yōu)化等統(tǒng)一起來,形成智能能源解決系統(tǒng)。

“這個系統(tǒng)非常方便,什么時候用天然氣發(fā)電,什么時候用太陽能發(fā)電,可以對成本綜合評估。通過能量流、信息流、物質(zhì)流的耦合,達到能效利用的最佳效果?！庇诮ǔ毖a充道。據(jù)介紹,智能能源系統(tǒng)在理論上、技術(shù)上皆已成型,對支撐系統(tǒng)的軟硬件及系統(tǒng)新奧正在進行后期測試。

目前,除上海浦東智城項目在實施外,新奧“智能能源生態(tài)城”前期規(guī)劃設(shè)計已完成,預(yù)計2012年竣工?！爸悄苣茉瓷鷳B(tài)城”不但將太陽能發(fā)電、生物燃氣發(fā)電、微藻生物吸碳技術(shù)、垃圾發(fā)電等技術(shù)進行整合利用,實現(xiàn)能源的清潔生產(chǎn)與循環(huán)利用,更通過泛能網(wǎng)的智能化管理與控制,實現(xiàn)能源的智能化應(yīng)用,提高能效。生態(tài)城建成后,與傳統(tǒng)的城市能源相比,碳排放將減少35%,能效提高20%,自給能源實現(xiàn)40%～45%。

穩(wěn)定收益

2010年中報顯示,新奧集團的主營業(yè)務(wù)收入――總管道燃氣的銷售量達19.9億m3,同比增長了49%,其中對工商業(yè)用戶的售氣量同比增速高達57%;新增持駁天然氣住宅用戶42.62萬戶,工業(yè)用戶增625個至1821個。

據(jù)中金公司分析,我國城市平均天然氣滲透率只有17%,而燃氣上市公司所在地的滲透率在20%～30%之間,上升空間大。預(yù)計未來三年,各城市燃氣公司的接駁業(yè)務(wù)都講保持在30%以上的增速。而于建潮對新奧未來的發(fā)展也充滿信心。

不過這同時也意味著,伴隨新奧的高速擴張,大量資金需要投入。眾所周知,城市燃氣管網(wǎng)的建設(shè)周期長、投資大、回報慢,對于新奧而言,將如何應(yīng)對?

于建潮坦陳,在系統(tǒng)的建設(shè)中,由于資金約束,很可能導(dǎo)致項目失敗,因此必須結(jié)合節(jié)能減排政策、銀行信貸、VC/PE等資源,推動項目的發(fā)展。于建潮強調(diào),必須通過資源整合,同時解決當前資金流和未來收益平衡問題。他表示,可以采用交易結(jié)構(gòu),或引入基金投資,或者采取金融租賃,以分期付款的形式進行。實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的于建潮顯然對各路資金的調(diào)配和利用已經(jīng)駕輕就熟?！耙坏┙ǔ珊笫虑榫晚樌嗔?或賣掉或獨立運營,都可以收回投資?！?/p>

同時于建潮表示,燃氣行業(yè)項目的收益因階段而異。項目初期,燃氣公司按照城市的規(guī)劃,鋪設(shè)主要的管道,建配氣站、壓氣站、儲氣站等。按慣例,天然氣從上游輸送過來后,需要在城市邊建站接氣,再通過調(diào)壓,將高壓調(diào)到中壓,并進行工藝處理,加入臭味,保障用戶使用安全。同時,建儲氣罐保障城市一定時間內(nèi)天然氣消費量也很重要。于建潮表示這些基礎(chǔ)性項目前期投資很大,用戶都是免費接入,因此前期收益率低甚至微虧,都屬于正?，F(xiàn)象。但他強調(diào)一般4年以后,項目就開始盈利,而且隨著接駁基數(shù)在不斷擴大,盈利也越來越多?！霸谝粋€項目運營10年后,管網(wǎng)的維護、更新壓力很大。一般老管需要維護,一些細管就要更新了。總體而言,按30年作為一個運營周期,總資產(chǎn)收益率不超過8%?！庇诮ǔ睂θ細庑袠I(yè)的盈利模式分析道。

“現(xiàn)在城市管網(wǎng)基本成型了,用天然氣成為了一種趨勢。之前居民接入天然氣,都是咬著牙接的?，F(xiàn)在生活富裕了,天然氣成為生活的必需品,接氣的人自然就多了。因此,近年來新奧的發(fā)展也越來越快?！?/p>

在新奧提供的整體能源解決方案中,不僅包括為城鎮(zhèn)集中供能供熱,收集用能數(shù)據(jù)、管理能耗,還包括資金解決方案。這套資金解決方案包括新綠能源投資平臺、基金管理、委托經(jīng)營、專業(yè)咨詢四部分。涉及政府政策、區(qū)域、開放商、建筑商、供應(yīng)商等多個主體。

剔除城市燃氣業(yè)務(wù),新奧還投資70多億元構(gòu)建大型甲醇、二甲醚生產(chǎn)基地。目前,新奧集團鄂爾多斯60萬噸甲醇、棗莊36萬噸甲醇和張家港20萬噸二甲醚生產(chǎn)基地均已建成投產(chǎn),公路、鐵路、水路三位一體的分銷物流網(wǎng)絡(luò)也已建成。

三級財務(wù)管控

目前,新奧集團主要采取三級運營管理模式。第一級是集團財務(wù)部,作為戰(zhàn)略投資管控的中心,既負責財務(wù)管理政策、制度、體系建設(shè),也承擔著資本運作、價值管理、風險防控。第二級為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元,分為能源分銷、太陽能源、能源化工、能源服務(wù)、新奧置業(yè)等多個分部。第三級是直接產(chǎn)生利潤的一線企業(yè)。

“對于總部來說,重心在于政策的把控、資本運作,運用多種投融資渠道將企業(yè)的價值最大化。其次,新奧強調(diào)財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化。由于不同業(yè)務(wù)單元的管理架構(gòu)、客戶、市場、運營模式均不相同,因此需要分別管理,這個支撐需要通過信息化來實現(xiàn)。將企業(yè)會計核算、交易處理、財務(wù)報告都納入到系統(tǒng)中,用共享的形式,實現(xiàn)低成本和標準化。同時,在資金管理上,通過結(jié)算中心,實現(xiàn)融資管理和現(xiàn)金管理的一致;通過網(wǎng)上銀行建立資金池,提高資金的使用效率。另外,在把握政策、風險的基礎(chǔ)上,財務(wù)部門的核心工作就是去支持經(jīng)營。包括透過預(yù)算管理控制運營、做好成本測算和成本控制、在商務(wù)談判中保證有利于公司的合同條款?！庇诮ǔ睂θ壺攧?wù)管控的經(jīng)驗侃侃而談。

除通過建立資金池,實時掌握資金流向以外,新奧集團還引入平衡記分卡績效管理模式,將集團戰(zhàn)略規(guī)劃成功落實到運營管理的各個環(huán)節(jié),并與員工的個人戰(zhàn)略綁定,實現(xiàn)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行,同時也建立起聚焦于戰(zhàn)略管理的企業(yè)運營時間表與權(quán)責體系。財務(wù)對此制定了四個衡量標準,分別是新的收入來源、增加客戶價值、改善成本結(jié)構(gòu)、提高資產(chǎn)利用率。

據(jù)了解,早在2008年以前新奧集團就涉足直投和產(chǎn)業(yè)基金,主要管理非主業(yè)投資。2009年新奧向科瑞集團投資2000萬元發(fā)展電力驅(qū)動車,預(yù)計回報率將超過15%。于建潮表示,“做投資管理,是一個探索。我們希望基于對能源行業(yè)的管理經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)新的機會,去培育比較好的產(chǎn)業(yè)。如果投資本公司的項目,也會通過規(guī)范的基金管理方式進行項目調(diào)研、評審、決策、項目管理?！?/p>

伴隨著新奧集團的急速發(fā)展,對于于建潮來說,財務(wù)管理遇到的最大的挑戰(zhàn)就是人才的匱乏。

目前,新奧集團太陽能能源產(chǎn)品不僅在北京等國內(nèi)城市建立了廣泛的市場網(wǎng)絡(luò),觸角也已延伸至硅谷、慕尼黑等國外的城市。此外,天然氣業(yè)務(wù)也在周邊國家陸續(xù)開展。因此,對國際性財務(wù)人才需求很旺盛。

篇9

關(guān)鍵詞：技術(shù)管理木桶理論

建筑行業(yè)的技術(shù)管理，貫穿建筑業(yè)個個專業(yè)科目；技術(shù)管理工作者具有單一的技術(shù)專長是難以勝任的，就像管理界的木桶理論一樣，你技術(shù)管理工作效果的好壞，取決于你應(yīng)有的最缺乏的專業(yè)的那一快短板；涉及到的各個專業(yè)知識你均掌握其核心知識之后，而你沒有相關(guān)的多年的實踐經(jīng)驗，也是無法做到盡善盡美的，就像木桶上的箍筋箍不緊一樣，所盛的水照樣從板縫中流走，需要你把各個專業(yè)相互密切貫穿起來，做到各個專業(yè)之間上下左右全方位緊密貫穿，這樣才會使你的木桶盛上更多的水，并且密而不漏。在此我著重談一下房地產(chǎn)行業(yè)在技術(shù)管理中存在的部分漏洞與弊端，指明技術(shù)管理中各個階段的短板和朽木所在，以及對此的解決辦法的個人見解。本人在山東金瀚房地產(chǎn)工作，知識淺薄，意在與同仁們共同探討，不妥之處請多指教。

一技術(shù)中心的人員組織管理

房地產(chǎn)行業(yè)根據(jù)其開發(fā)規(guī)模，大部分均設(shè)有技術(shù)管理機構(gòu)，技術(shù)人員的管理機構(gòu)的大小據(jù)建設(shè)規(guī)模而定。一個項目的成敗取決于一個優(yōu)秀的高執(zhí)行力的團隊。在人員組織管理上常有一下幾種情況：

1組織架構(gòu)不合理，技術(shù)人才缺乏

依據(jù)項目的建設(shè)規(guī)模與類別以及其技術(shù)含量，項目技術(shù)管理組織的設(shè)計有所區(qū)別，主要是人員數(shù)量上的區(qū)別，在技術(shù)含量上是基本相同的。一般一個項目的技術(shù)組織架構(gòu)設(shè)計是金字塔形的設(shè)計，如：項目技術(shù)總監(jiān)、專業(yè)技術(shù)總監(jiān)、專業(yè)技術(shù)主管、專業(yè)技術(shù)員。其中專業(yè)技術(shù)總監(jiān)大部分設(shè)建筑、結(jié)構(gòu)、電器、水暖、暖通、智能化、環(huán)境等，有的中小項目只是分土建、安裝兩類；如此再向下進行細分如：建筑分為土建、裝修，水暖分為上下水、采暖，等等。而且每一位上層技術(shù)負責人均要有下層各個專業(yè)技術(shù)核心知識，并且還要有將各個專業(yè)相互貫穿綜合審查和處理專業(yè)間相互不協(xié)調(diào)的能力。一般項目管理過程中，忽視了技術(shù)組織在項目開發(fā)過程中的重要性，認為這是設(shè)計單位的事情，或是只是注重設(shè)計人才的開發(fā)與應(yīng)有，忽視了復(fù)合型技術(shù)人才的開發(fā)與應(yīng)有；有的技術(shù)組織成了只是來回拿取圖紙的跑腿的運輸隊，形同虛設(shè)；有的技術(shù)組織由于能力不足又怕承擔責任，將出現(xiàn)的問題均推到設(shè)計單位，而又沒有對設(shè)計單位的一套審核措施，任設(shè)計單位設(shè)計個一塌糊涂。專業(yè)組織設(shè)置不全和復(fù)合型技術(shù)人才缺乏已經(jīng)成為項目技術(shù)管理中的難點。復(fù)合型技術(shù)人才是從基層各個專業(yè)慢慢干起來的集施工、技術(shù)、項目管理、設(shè)計綜合審核、項目規(guī)劃等于一體的技術(shù)管理經(jīng)驗豐富的人員；一般以項目技術(shù)管理工作不少于十年、項目管理不少于五年為佳；部分開發(fā)企業(yè)善終于聘用干過設(shè)計為基礎(chǔ)的人員，其缺點是項目現(xiàn)場施工技術(shù)經(jīng)驗少，設(shè)計專業(yè)劃分過細，即長板過長，短板過短，甚至為零，處理專業(yè)技術(shù)間的不協(xié)調(diào)能力差。年開發(fā)竣工面積在二十萬平方米以上的大型項目的技術(shù)管理與項目的工程管理可以劃分為兩個部門，中小項目可以將工程管理與技術(shù)管理合二為一來進行管理。合理優(yōu)化您的項目技術(shù)管理組織，留住復(fù)合型技術(shù)人才，是您企業(yè)管理、項目盈利的重要砝碼，是提高您企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。

2項目技術(shù)總監(jiān)專業(yè)不對口、專業(yè)單一、現(xiàn)場施工經(jīng)驗少

一個項目的技術(shù)總監(jiān)是集多種專業(yè)知識于一身，具有綜合審核并處理專業(yè)間相互矛盾、沖突等的復(fù)雜技術(shù)問題的能力，項目管理經(jīng)驗豐富的人員來承擔。在經(jīng)驗和專業(yè)知識方面，現(xiàn)場經(jīng)驗占了上風，其從事過的單專業(yè)知識，在此只是水桶中的其中一塊長木板。大部分房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中的項目技術(shù)總監(jiān)，是從設(shè)計單位出身的，單專業(yè)設(shè)計知識精湛的人員；而這種設(shè)計專業(yè)人才往往是現(xiàn)場施工、項目管理經(jīng)驗缺乏，單專業(yè)設(shè)計精湛而其他專業(yè)知識缺乏，如設(shè)計規(guī)范和施工規(guī)范是兩個范疇。當設(shè)計和施工經(jīng)驗均豐富的前途下，其從事過的主專業(yè)應(yīng)當是以建筑專業(yè)為主的最佳，這是由于建筑專業(yè)向下細分的相關(guān)專業(yè)多而定的；其下的結(jié)構(gòu)、水電、園林等專業(yè)都是為其服務(wù)分支專業(yè)；有部分項目技術(shù)總監(jiān)是從事結(jié)構(gòu)或是電器、暖通等專業(yè)的，往往是只重視了本專業(yè)而忽視了全局。一個項目所涉及到的每一個專業(yè)就是木桶上的每一塊木板，其中的短板只能靠自身的能力增長，而無法靠長板來進行補充。

3專業(yè)技術(shù)主管專業(yè)知識過度細分，精而不全

要是將一個項目下的各個分支專業(yè)比喻成是一個大木桶的每一塊木板的話，而每一個主專業(yè)下的細分的專業(yè)那就是這塊木板的各個組成部分，而其中的一個組成部分出現(xiàn)了問題，木桶中的水同樣會從這塊木板中的孔洞中流出。細分的專業(yè)知識需要的就是無縫覆蓋。比如每個專業(yè)要通曉本專業(yè)范圍內(nèi)的設(shè)計、施工、材料、工藝、質(zhì)量以及各個專業(yè)相互穿插配合的要求等知識。

二設(shè)計過程中的全程審核管理

一個好項目的成本控制與技術(shù)、質(zhì)量控制重點環(huán)節(jié)就在設(shè)計階段，設(shè)計階段的優(yōu)劣程度直接決定著一個項目的成敗，而現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)往往由于種種原因?qū)?yīng)該時間寬余的設(shè)計階段的時間人為的壓縮，將項目開工時間提前，從而導(dǎo)致項目設(shè)計技術(shù)文件的知識技術(shù)含量底，致使項目在施工過程中由于項目產(chǎn)品定位與設(shè)計問題頻繁變更，最終使項目的成本控制、質(zhì)量控制、進度控制等無法達到預(yù)期目標。設(shè)計過程中常出現(xiàn)的問題有一下幾種情況。

1項目的產(chǎn)品定位不準確，設(shè)計任務(wù)書標準含糊

好多的項目在開發(fā)前期的產(chǎn)品定位時前瞻性差，定位過高或是過低，或是定位時的標準設(shè)定中留有一定的變更余地，致使設(shè)計目標不明確，從而導(dǎo)致后續(xù)的相關(guān)工作難以進展。

2設(shè)計單位項目負責人及項目組技術(shù)含量底

現(xiàn)在國內(nèi)的設(shè)計市場已經(jīng)亂成了一鍋粥，魚目混珠的、產(chǎn)品低劣的設(shè)計單位層出不窮，甚者三五人組成一個團隊掛靠一個知名設(shè)計單位打空手道，有的剛畢業(yè)的學(xué)生成為了主設(shè)計大師或是在審核上簽字湊人數(shù)等，您不看圖紙上蓋章的注冊設(shè)計師又有幾個是真的見過圖紙的，不就是借用他人的資質(zhì)和印章用著嗎？真可謂是防不勝防啊。而又有好多的企業(yè)偏偏就用這種三流的設(shè)計單位，為什么？設(shè)計費用底唄，殊不知真正后續(xù)浪費的要比您在前期省下的多得多，這又何苦呢。好多設(shè)計單位抓住建設(shè)單位技術(shù)組織不健全的弱點，大打偷工減料牌。選擇一個好的設(shè)計項目負責人和項目組織是成就一個優(yōu)秀設(shè)計文件的前提，是眾多企業(yè)需要調(diào)整成本控制中的設(shè)計環(huán)節(jié)在項目管理中的重要地位。在這一個環(huán)節(jié)上，您是選擇了一個優(yōu)質(zhì)的木桶還是選擇了一個假冒偽劣的木桶，這就要看您的戰(zhàn)略了。

3設(shè)計文件的過程控制不到位

一個優(yōu)秀的設(shè)計文件，從開始到結(jié)束，貫穿各個設(shè)計環(huán)節(jié)，需要各方相關(guān)人員多次的重復(fù)效對、審核、優(yōu)化等過程才會形成的。在好多的企業(yè)當中，這方面的控制流程需要進行再造、優(yōu)化。大部分的房地產(chǎn)企業(yè)只是注重前期的規(guī)劃設(shè)計和方案設(shè)計，而忽視了施工圖設(shè)計，規(guī)劃和方案總歸是一個粗放式的設(shè)計文件，而細節(jié)的控制就是在施工圖設(shè)計上。規(guī)劃和方案設(shè)計就是您想要一個什么樣的木桶，而施工圖設(shè)計就是木桶細部的制作質(zhì)量。設(shè)計全過程是一個從粗到細的過程；規(guī)劃設(shè)計和方案設(shè)計是一個項目設(shè)計前期方案優(yōu)化的過程，需要多個設(shè)計方案進行參照、對比、優(yōu)化，最終定案，是一個粗放式的設(shè)計過程；施工圖設(shè)計是依據(jù)前期定案的設(shè)計方案，對方案的細化過程，使所涉及到的各個專業(yè)細化的過程和專業(yè)間相互穿插融合的過程，是設(shè)計工作量最大、最細的過程；最終來到項目現(xiàn)場使用的是施工圖設(shè)計文件。設(shè)計過程中的各個環(huán)節(jié)的控制流程，單純一個控制流程圖是遠遠不夠的，需要技術(shù)管理者全員、全身心的投入，最終才會形成凝聚全員智慧的優(yōu)秀的設(shè)計文件，才能使整個項目得以順利進展。

4設(shè)計交底不到位

設(shè)計交底是設(shè)計過程中上道設(shè)計完成后對下一道設(shè)計、管理環(huán)節(jié)進行交底的文件。部分企業(yè)在這一個環(huán)節(jié)上不做技術(shù)交底或者交底不細，致使后續(xù)的設(shè)計、管理工作或多或少的偏離原來的設(shè)計意圖，甚者有些由于結(jié)構(gòu)、安裝等技術(shù)參數(shù)達不到要求等原因私自串改原設(shè)計，導(dǎo)致后續(xù)的優(yōu)化、控制等工作無形中加大了數(shù)倍的工作量，并人為的加長了設(shè)計階段的時間；做好設(shè)計交底工作，為項目的順利進展營造良好的設(shè)計基礎(chǔ)。

三施工現(xiàn)場中的全面技術(shù)管理

現(xiàn)場技術(shù)管理是一個優(yōu)秀項目的實施過程，是項目技術(shù)管理的中間管理階段，此階段所涉及到的專業(yè)科目更為復(fù)雜，管理要求更高，對現(xiàn)場管理人員的現(xiàn)場管理經(jīng)驗要求更高，對現(xiàn)場需求復(fù)合型技術(shù)人才的要求更為迫切?，F(xiàn)場管理常出現(xiàn)的技術(shù)管理缺陷有一下幾點。

1現(xiàn)場項目經(jīng)理專業(yè)技術(shù)單一、現(xiàn)場技術(shù)實踐經(jīng)驗少

房地產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)場項目技術(shù)管理，一般人認為是一個虛擬的工作，就是可以干也可以不干，由于這個技術(shù)工作是施工方、監(jiān)理方、設(shè)計方的事情，項目現(xiàn)場的工程管理人員只是做各方的協(xié)調(diào)工作，其實，這種想法是錯誤的。內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)工作是工作重點，項目的技術(shù)管理工作是項目工程管理的一個基礎(chǔ)性工作，沒有一定的多專業(yè)技術(shù)知識，您就沒有這個基礎(chǔ)，那您就沒有資格來管理這個項目。現(xiàn)場的項目經(jīng)理需要有比較全面的專業(yè)知識為基礎(chǔ)，并能夠及時對發(fā)生的項目專業(yè)間的矛盾沖突做出正確的分析和果斷的處理措施。好多企業(yè)的項目經(jīng)理很難做到或是做好這項基礎(chǔ)性的工作，當項目進行到一定程度時，才發(fā)現(xiàn)以往的決策是錯誤的，甚者都不知道錯在什么地方，更沒有糾正錯誤的一套完整的方案，有的就將錯就錯，錯到底，致使工程質(zhì)量隱患重重，就不用說是受到的經(jīng)濟損失了?，F(xiàn)場的技術(shù)管理是以現(xiàn)場施工為重點，項目管理中包括技術(shù)管理。一只狼領(lǐng)導(dǎo)一群羊的力量，有時會大于一只羊領(lǐng)導(dǎo)一群狼的力量。

2專業(yè)管理員綜合技能差

項目管理過程中，有好多項目專業(yè)管理員，只精通自己本專業(yè)內(nèi)的技術(shù)知識，對周邊專業(yè)是一竅不通，在審查技術(shù)問題時，對問題觀察的角度狹窄，很難得出一個較為正確的處理方案。比如：電器專業(yè)的人員看不懂建筑圖和結(jié)構(gòu)圖，園林專業(yè)的看不懂市政配套圖等等。

3管理方法不對路

房地產(chǎn)企業(yè)的工程管理人員，是一個側(cè)面的、綜合的技術(shù)管理工作，具有監(jiān)督執(zhí)行的層面；真正大部分的現(xiàn)場技術(shù)管理工作是施工方和監(jiān)理方來進行實施和控制的；現(xiàn)場的施工、監(jiān)理方只要有能力將這項工作干好，建設(shè)單位的工程管理人員就不應(yīng)該過度插手其中的工作；有好多的建設(shè)單位工程代表，就沒有將自己的技術(shù)管理位置認清，過度越位，致使有些項目出現(xiàn)建設(shè)單位工程技術(shù)管理人員多于施工、監(jiān)理方技術(shù)管理人員的怪現(xiàn)象；管理是要靠科學(xué)的方法，不是靠人海戰(zhàn)術(shù)的?，F(xiàn)場人員需要精英，現(xiàn)場項目管理需要精通，管理方法需要精技，只要您有了全面的技能，就有了能盛滿水的木桶。

四物業(yè)管理中的維護技術(shù)管理

物業(yè)管理階段是一個公司誠信經(jīng)營和服務(wù)至上的表現(xiàn)階段；質(zhì)量是生命之本，合理的維護是優(yōu)質(zhì)的保證；維護技術(shù)的好壞在客戶面前直接反應(yīng)一個房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的技術(shù)管理和技能的高低，從而推理出項目前期的技術(shù)管理狀況；維護技術(shù)是集診斷、治療、護理、合理應(yīng)用的過程，是對現(xiàn)場管理和操作人員的實際操作技術(shù)要求更高的階段，本階段大大區(qū)別于以上以管理和技術(shù)知識為主的階段，這是以管理和操作技能為主的階段；致使在此階段的人員管理方面也大大區(qū)別于前期。在此階段的技術(shù)管理常出現(xiàn)的現(xiàn)象有一下幾點。

1人員技能定位不正確、專業(yè)不對口

物業(yè)管理過程中的工程技術(shù)管理人員是以操作層的技術(shù)工人為主的團隊；部分物業(yè)管理公司的工程人員定位時，定位到技術(shù)管理層面上，操作層人員甚少，甚至沒有操作工人。操作層的工作主要是維護工作，并不是以上下協(xié)調(diào)為主的管理工作。從專業(yè)方面，是以建筑修繕為主的管理層和執(zhí)行層。

2維護知識缺乏、預(yù)防意識差

篇10

一、適應(yīng)市場需求,進一步優(yōu)化建筑產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

首先,要進一步擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,引導(dǎo)和推進企業(yè)經(jīng)營體制創(chuàng)新。在扶持市、縣(區(qū))龍頭企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上,加快推進企業(yè)改制工作,促使各企業(yè)逐步建立行之有效、經(jīng)濟效益最大化的經(jīng)營管理模式。

其次,要加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,使行業(yè)組織結(jié)構(gòu)日趨完善,產(chǎn)業(yè)集中度進一步提高,逐步建立主業(yè)相對集中,各專業(yè)齊備,適應(yīng)市場速度快,隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理的大建筑業(yè)格局。

再次,要進一步提高總承包企業(yè)實力,大力促進專業(yè)化公司發(fā)展,引導(dǎo)企業(yè)向“專、精、新、特”方向發(fā)展,積極扶持勞務(wù)企業(yè)發(fā)展。在積極鼓勵外出施工和施工備案的基礎(chǔ)上,利用我市在北京、海南、濟南的辦事處加強外出施工協(xié)調(diào)管理,發(fā)揮北京六個勞務(wù)基地的示范作用,幫助蒙陰、平邑和費縣等相關(guān)企業(yè)與中建八局簽訂勞務(wù)基地縣建設(shè)。同時,適時拓展國際勞務(wù)合作范圍,擴大境外勞務(wù)輸出數(shù)量。

二、體制創(chuàng)新,加快形成適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的機制

一是加強對施工隊伍的監(jiān)督和檢查,及時清出社會信譽差、質(zhì)量安全管理水平低、違法亂紀的企業(yè),切實規(guī)范建筑市場秩序。二是各級政府把農(nóng)民工技能培訓(xùn)經(jīng)費納入政府萬名農(nóng)民素質(zhì)工程計劃開支,以減輕農(nóng)民負擔。加快出臺和推進農(nóng)民工養(yǎng)老保險的相關(guān)法律和法規(guī),支持農(nóng)民工的養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移。三是提高行政效能,如優(yōu)化消防等管理部門的效能,加快高層建筑的竣工驗收程序,使施工單位能盡早完善驗收程序,較早結(jié)算。

三、加大建筑市場監(jiān)管,營造良好的建筑市場環(huán)境

建設(shè)主管部門要加大對建筑市場的監(jiān)督力度,重點要從源頭上規(guī)范業(yè)主的投資行為,特別是對于房地產(chǎn)開發(fā)項目,要堅決杜絕建設(shè)單位肢解工程,禁止墊資施工和壓級壓價行為。同時要加大對中介機構(gòu)尤其是招標機構(gòu)的監(jiān)管力度,進而營造出公平、公正、誠實、信用的建筑市場環(huán)境。加強市場管理,完善市場準入與清出制度,對信用度差、拖欠農(nóng)民工工資嚴重以及其它嚴重違反建筑市場秩序的企業(yè),堅決清出本地建筑市場。尤其是針對目前建筑施工企業(yè)反映強烈的“低價中標”問題,具體建議:一是對低價中標的提法要設(shè)置科學(xué)的前提,必須是在不低于工程成本價的前提下,加上必要的一定利潤的合理低價中標。二是工程成本價的認定,應(yīng)由管理工程建設(shè)造價主管部門監(jiān)督把關(guān)。三是針對定額滯后問題,對偏低的人工工資定額應(yīng)據(jù)實上調(diào),并建立每季度或半年的市場指導(dǎo)價制度和每年的工資定額調(diào)整制度。四是應(yīng)將社會養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、住房公積金等納入規(guī)費范疇,不參與招投標中的競爭。五是營造創(chuàng)精品工程的良好氛圍,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程的企業(yè),在其招投標資格和優(yōu)質(zhì)優(yōu)價上,政府可出臺傾斜政策,鼓勵支持企業(yè)奪杯創(chuàng)優(yōu)。

四、積極實施“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略

要進一步研究、分析省外、境外市場,尤其要對經(jīng)濟發(fā)展較快和國家投資重點區(qū)域進行深入考察,制定區(qū)域開發(fā)戰(zhàn)略,有針對性地引導(dǎo)企業(yè)進行市場開發(fā),實現(xiàn)由過去企業(yè)單一開發(fā)、市場零散分布變?yōu)橛薪M織、有重點的整體開發(fā),形成具有一定規(guī)模的區(qū)域性優(yōu)勢板塊。

進一步加強企業(yè)間的溝通聯(lián)系,實施強強聯(lián)合戰(zhàn)略,創(chuàng)新企業(yè)間合作、互補、共贏的機制,在項目上進行戰(zhàn)略聯(lián)盟,并積極主動與涉外經(jīng)營的大企業(yè)、大集團合作。努力吸收國際先進項目管理經(jīng)驗和管理模式,憑借企業(yè)自身的業(yè)績、管理能力和品牌效應(yīng)拓展市場,積極培育市場資源、建設(shè)、經(jīng)營新型節(jié)能、環(huán)保、高新技術(shù)等領(lǐng)域項目。盡快建立完善區(qū)域化市場開拓、管理模式,主動參與市場競爭。

五、加強融資支持和風險防范

針對資金短缺這一長期以來制約建筑企業(yè)及行業(yè)發(fā)展的重要問題,政府要在政策上給予大力支持,引導(dǎo)企業(yè)加強銀企合作,協(xié)調(diào)各大銀行對特級和優(yōu)勢企業(yè)放寬授信、貸款條件等。政府要與金融部門溝通,推行適合建筑業(yè)特點的新品種貸款,比如以工程項目貸款,以優(yōu)質(zhì)的工程欠款作抵押貸款等等,大膽支持信譽好、有實力的建筑施工企業(yè)發(fā)展。

建筑企業(yè)要積極謀求銀企間的合作,解決企業(yè)發(fā)展所需的資金問題;努力開展企業(yè)間的交流與合作,使有限的資金能夠得到合理高效利用。企業(yè)要挖掘內(nèi)外資源潛力,通過優(yōu)勢企業(yè)上市等辦法,以資本市場化來帶動企業(yè)對社會資源的整合能力。建筑企業(yè)還要不斷加強自身管理,從內(nèi)部挖掘潛力,降低企業(yè)運營成本,提高風險防范意識。在工程承接、合同簽訂等各個環(huán)節(jié),注意防范和化解風險。

六、積極引導(dǎo)和促進農(nóng)民工就業(yè)

一方面,隨著社會的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,在建筑市場競爭日益加劇,加之個別企業(yè)經(jīng)營機制不活,被拖欠工程款情況嚴重,使部分企業(yè)經(jīng)濟效益低,吸納就業(yè)能力差;另一方面,受國際金融危機快速蔓延的影響,與建筑業(yè)密切相關(guān)的房地產(chǎn)業(yè)、建材業(yè)等上下游產(chǎn)業(yè)受到波及,需求出現(xiàn)疲軟,直接影響建筑業(yè)發(fā)展,削弱了促進就業(yè)的能力。當前,保持就業(yè)形勢穩(wěn)定已成為保民生、保增長、保穩(wěn)定的重大問題。我們要積極貫徹落實臨建發(fā)〔2009〕55號《關(guān)于建筑業(yè)促進就業(yè)工作的意見》,扎實推進臨沂市的建筑業(yè)就業(yè)工作,為社會的和諧和穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻。

七、創(chuàng)新科技管理體制,提升競爭力

建立健全科技創(chuàng)新機制,培養(yǎng)優(yōu)秀建筑專業(yè)技術(shù)人才,加強技術(shù)創(chuàng)新能力建設(shè),制定完善建筑業(yè)科技政策和發(fā)展規(guī)劃,及時公布推廣應(yīng)用、限制使用和強制淘汰的技術(shù)、工藝、材料、設(shè)備目錄等。完善工程建設(shè)標準體系,加大工程建設(shè)項目建筑節(jié)能審查力度,組織實施建筑業(yè)科技示范工程。鼓勵大型建筑企業(yè)、企業(yè)集團設(shè)立與企業(yè)規(guī)模相適應(yīng)的科技研發(fā)中心,指導(dǎo)企業(yè)開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的專利和專有技術(shù),制定具有自身特點的企業(yè)技術(shù)標準和施工工法,加強企業(yè)核心技術(shù)儲備。鼓勵建筑業(yè)企業(yè)與大專院校和科研機構(gòu)進行科技合作,優(yōu)勢互補,協(xié)同攻關(guān),使臨沂市的建筑業(yè)科技工作走在全省前列。