導(dǎo)語：如何才能寫好一篇藥品營(yíng)銷自我總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如何培養(yǎng)高素質(zhì)的醫(yī)藥從業(yè)人員，是中職藥品營(yíng)銷專業(yè)迫切需要解決的問題。醫(yī)藥營(yíng)銷行業(yè)要求從業(yè)人員具備較高的綜合素質(zhì)，不但要掌握扎實(shí)的醫(yī)藥專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，還要有豐富的社會(huì)知識(shí)以及高超的銷售技巧。因此，藥品營(yíng)銷專業(yè)是實(shí)踐性與應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)。然而，藥品營(yíng)銷專業(yè)課程多半以理論知識(shí)學(xué)習(xí)為主，從目前藥品營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)過程中暴露出來的問題看，雖然教師在理論課教學(xué)中穿插了一些實(shí)踐內(nèi)容，但仍然是重理論、輕實(shí)踐，導(dǎo)致人才培養(yǎng)與市場(chǎng)實(shí)際需要脫節(jié)。隨著企業(yè)對(duì)醫(yī)藥復(fù)合型人才需求的日益增長(zhǎng)，要培養(yǎng)出專業(yè)技術(shù)扎實(shí)、實(shí)踐能力強(qiáng)的醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷人才，就必須創(chuàng)新課堂教學(xué)模式，以學(xué)生為主體，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，注重學(xué)生分析問題、解決問題等職業(yè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

筆者以藥品營(yíng)銷的工作過程和典型工作任務(wù)為載體，在課堂教學(xué)過程中，針對(duì)不同的課程內(nèi)容嘗試了不同的教學(xué)方法，對(duì)較有成效的教學(xué)方法進(jìn)行了總結(jié)與分析。

一、案例教學(xué)法

案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法，即在教學(xué)過程中由教師提供教學(xué)案例，學(xué)生積極參與課堂討論的教學(xué)方法。該方法包括案例準(zhǔn)備、案例討論分析、案例總結(jié)三個(gè)環(huán)節(jié)。教師在課前或課堂教學(xué)過程中，選取與授課內(nèi)容聯(lián)系緊密的醫(yī)藥企業(yè)案例，并將授課內(nèi)容融入案例中，安排學(xué)生利用課上或課下時(shí)間，以小組為單位對(duì)案例進(jìn)行討論、分析，或撰寫分析報(bào)告，或給出營(yíng)銷戰(zhàn)略方案等，并讓學(xué)生在課堂上進(jìn)行展示、點(diǎn)評(píng)。教師在學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行分析討論、展示及點(diǎn)評(píng)之后，進(jìn)行歸納總結(jié)，做出恰如其分的評(píng)價(jià)，并針對(duì)案例中學(xué)生討論不夠深入、不夠確切的地方重點(diǎn)講解，加深學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的把握。該教學(xué)方法在提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的同時(shí)，可以提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。案例教學(xué)法較適用于醫(yī)藥營(yíng)銷類課程的教學(xué)。

二、PBL教學(xué)法

PBL（problem-based learning）教學(xué)法，即以問題為導(dǎo)向的教學(xué)法，是基于問題式學(xué)習(xí)或問題導(dǎo)向?qū)W習(xí)的自主學(xué)習(xí)模式。該教學(xué)方法強(qiáng)調(diào)以學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)為主，通過將學(xué)習(xí)任務(wù)與實(shí)際問題相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生在解決問題的同時(shí)掌握知識(shí)技能。PBL教學(xué)法比較適合于與醫(yī)學(xué)、藥學(xué)相關(guān)的學(xué)科學(xué)習(xí)。在教學(xué)過程中，教師設(shè)置病例或現(xiàn)實(shí)問題，讓學(xué)生根據(jù)教師所提出的問題，以小組為單位，在結(jié)合教材學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，通過查找相關(guān)資料，對(duì)教師所設(shè)置的問題進(jìn)行討論分析，并采用小組作答的形式進(jìn)行課堂展示。教師根據(jù)學(xué)生作答情況，對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)歸納，對(duì)學(xué)生作答過程中反映出的問題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，使學(xué)生有的放矢地對(duì)理解錯(cuò)誤的知識(shí)點(diǎn)及忽視的知識(shí)點(diǎn)重新進(jìn)行掌握。教學(xué)實(shí)踐表明，該教學(xué)方法給學(xué)生營(yíng)造了一個(gè)輕松自主的學(xué)習(xí)氣氛，使原本枯燥的理論知識(shí)點(diǎn)在學(xué)生的積極探索下，變得生動(dòng)有趣。學(xué)生為了解決問題，積極主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)，自覺分工合作，在輕松快樂的氛圍中，對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行較好地掌握。

三、項(xiàng)目教學(xué)法

項(xiàng)目教學(xué)法是以學(xué)生的自主性、探索性學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以類似科學(xué)研究及實(shí)踐的方式開展教學(xué)的方法。在教學(xué)活動(dòng)中，教師將學(xué)習(xí)任務(wù)以項(xiàng)目的形式布置給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生以小組為單位，讓學(xué)生自己按照實(shí)際工作的完整程序，共同制訂計(jì)劃、共同或分工完成整個(gè)項(xiàng)目。在醫(yī)藥調(diào)研報(bào)告、健康檔案建立、健康管理方案設(shè)計(jì)等內(nèi)容的教學(xué)過程中，筆者嘗試了項(xiàng)目教學(xué)法。筆者先給學(xué)生一個(gè)明確的項(xiàng)目任務(wù)，要求學(xué)生以小組為單位，制訂項(xiàng)目計(jì)劃。學(xué)生在項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)上，各自在小組內(nèi)進(jìn)行項(xiàng)目分工，在小組成員相互合作的模式下，按照已確定的工作方案和工作程序，實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)，最后在項(xiàng)目規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行項(xiàng)目任務(wù)成果展示，并進(jìn)行評(píng)估總結(jié)。學(xué)生的項(xiàng)目實(shí)施過程及項(xiàng)目最后的展示呈現(xiàn)出了意想不到的效果，這給筆者一個(gè)深刻的⑹荊貉生在項(xiàng)目實(shí)踐過程中，能夠理解和把握課程要求的知識(shí)和技能，能夠培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力及團(tuán)隊(duì)合作精神等。同時(shí)，在完成項(xiàng)目任務(wù)的過程中，每個(gè)小組成員都能明確職責(zé)，合作積極性高，并能體會(huì)項(xiàng)目管理的重要性，為學(xué)生今后步入職場(chǎng)、形成良好的職業(yè)素養(yǎng)，創(chuàng)立了較好的實(shí)踐平臺(tái)。

四、情景模擬教學(xué)法

情景模擬教學(xué)法是教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)情境，并讓學(xué)生扮演情境中的角色、模擬情境過程，讓學(xué)生在高度仿真的情境中獲取知識(shí)和提高能力的教學(xué)方法。該教學(xué)方法比較適合于醫(yī)藥商品的購(gòu)銷、存儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)日n程的教學(xué)。在教學(xué)過程中，教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)與真實(shí)工作環(huán)境高度相似的場(chǎng)景，讓學(xué)生以小組為單位，通過角色扮演的方式，進(jìn)行場(chǎng)景模擬。教師通過引導(dǎo)學(xué)生模擬真實(shí)的工作場(chǎng)景的任務(wù)，讓學(xué)生在自我角色扮演中理解并掌握相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)。例如，在醫(yī)藥商品購(gòu)銷的過程中，教師以真實(shí)的門店購(gòu)銷為基礎(chǔ)，讓學(xué)生模擬處理顧客投訴的場(chǎng)景。教師設(shè)計(jì)相應(yīng)的投訴原因及門店的實(shí)際障礙，引導(dǎo)學(xué)生在角色扮演過程中掌握處理顧客投訴的流程及技巧。在結(jié)合學(xué)生自我總結(jié)及點(diǎn)評(píng)的基礎(chǔ)上，教師對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)給予客觀的評(píng)價(jià)。該教學(xué)方法讓學(xué)生在接近真實(shí)的工作場(chǎng)景中，對(duì)理論知識(shí)有比較直觀的理解，在深化學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解的同時(shí)，極大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，開發(fā)學(xué)生的思維，提高學(xué)生處理實(shí)際問題的能力，同時(shí)，兼顧了教學(xué)的理論性和實(shí)踐性，是一種重要的實(shí)踐教學(xué)手段。

五、學(xué)生自助教學(xué)法

“授人以魚，不如授人以漁”，說的是傳授給人既有知識(shí)，不如傳授給人學(xué)習(xí)知識(shí)的方法。筆者受此話的啟發(fā)，在教學(xué)過程中，改變傳統(tǒng)的“授人以魚”的教學(xué)模式，尋找如何“授人以漁”的教學(xué)方法。教學(xué)實(shí)踐表明，要讓學(xué)生由被動(dòng)地接受知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)地獲取知識(shí)，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，比較有成效的方法就是創(chuàng)設(shè)積極的課堂環(huán)境，采用“自主一互助”式教學(xué)方法，打造自主課堂。因此，在安排教學(xué)內(nèi)容時(shí)，筆者注意選擇一些內(nèi)容較為淺顯、學(xué)生易于理解的章節(jié)，讓學(xué)生以小組為單位，收集、查找、整理該章節(jié)的有關(guān)資料，自我確立講授的重難點(diǎn)、自我制作PPT，并進(jìn)行課堂演示，其他小組成員則根據(jù)對(duì)知識(shí)的理解，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問，要求演示小組的成員進(jìn)行解答。教師根據(jù)學(xué)生講解及學(xué)生提問及解答的情況，幫助學(xué)生將該章節(jié)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行概括疏理，并進(jìn)行畫龍點(diǎn)睛式的講評(píng)。學(xué)生自助教學(xué)法，使學(xué)生制作PPT的能力不斷提高、學(xué)習(xí)熱情不斷高漲，同時(shí)，也使不同層次的學(xué)生在不同層面得到都了相應(yīng)的發(fā)展和提高。

篇2

關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂；教學(xué)模式；市場(chǎng)營(yíng)銷；應(yīng)用

所謂“翻轉(zhuǎn)課堂”，又翻譯為反轉(zhuǎn)課堂，2007年起源于美國(guó)，并于2011年在美國(guó)學(xué)校快速流行，之后很快成為全球教育界關(guān)注的熱點(diǎn)[1]。它是指在信息化教學(xué)環(huán)境中，以信息技術(shù)為依托，以建構(gòu)主義和掌握學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)的一種新型教學(xué)模式。其基本過程為：課程教師在課前將教學(xué)視頻、課件、電子教材及作業(yè)等學(xué)習(xí)資源上傳到網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)上，學(xué)生登錄網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平成各類學(xué)習(xí)資源的學(xué)習(xí)及測(cè)驗(yàn)，教師通過測(cè)驗(yàn)平臺(tái)了解學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的掌握情況之后，在課堂上有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生所掌握課程內(nèi)容的一些薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行教學(xué)。由此可見，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)是基于信息技術(shù)與課程整合基礎(chǔ)上開展的，其特點(diǎn)是讓學(xué)生自己掌控學(xué)習(xí)，增加教學(xué)中的互動(dòng)，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，更好地完成教學(xué)[2]。市場(chǎng)營(yíng)銷類課程是一類應(yīng)用性、實(shí)踐性、綜合性均很強(qiáng)的課程，在高職食品專業(yè)中多數(shù)作為一門專業(yè)限選課，以培養(yǎng)拓展崗位“市場(chǎng)營(yíng)銷員”為目的，使學(xué)生在掌握實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略與方針基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生合理運(yùn)用營(yíng)銷手段、組織和實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)的能力，達(dá)到食品企業(yè)中級(jí)營(yíng)銷崗位要求，具備更強(qiáng)的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。但傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷類課程在課堂教學(xué)活動(dòng)中缺乏實(shí)踐教學(xué)，理論教學(xué)過多，導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣不高，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性。因此，其教學(xué)模式的改革迫在眉睫。本文對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在高職食品專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷類課程中的應(yīng)用進(jìn)行了探討，旨在把課堂學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生，使學(xué)習(xí)更個(gè)性化，以期為課堂翻轉(zhuǎn)的實(shí)踐提供些可行建議，進(jìn)而改進(jìn)提高課程教學(xué)效果，最終達(dá)到學(xué)生能力提升的目的。

1翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在市場(chǎng)營(yíng)銷類課程中的應(yīng)用

根據(jù)翻轉(zhuǎn)課堂研究的教學(xué)模式理論基礎(chǔ)以及文獻(xiàn)研究階段關(guān)于國(guó)內(nèi)外翻轉(zhuǎn)課堂現(xiàn)有實(shí)踐模式的梳理分析，現(xiàn)將課堂教學(xué)流程分為三個(gè)階段，即：課前自主學(xué)習(xí)階段、課中實(shí)踐交流階段和課后總結(jié)反思階段[3]。具體如圖1所示。

1.1課前自主學(xué)習(xí)階段

1.1.1教師的任務(wù)課前自主學(xué)習(xí)是實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的前提。教師在授課前，首先有完整的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)的重難點(diǎn)等，并將這些內(nèi)容基于翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式整合成數(shù)個(gè)知識(shí)點(diǎn)，再將課程內(nèi)容將每個(gè)知識(shí)點(diǎn)制作成為學(xué)生提供的網(wǎng)絡(luò)自學(xué)資源（主要包括微視頻、課件、習(xí)題和案例），上傳到課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)[4]。同時(shí)，在自主學(xué)習(xí)期間還一定要保持與學(xué)生的溝通交流，參與網(wǎng)絡(luò)討論、答疑，隨時(shí)了解學(xué)生的自學(xué)狀況。1.1.2學(xué)生的任務(wù)學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)指引登錄網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，自主進(jìn)行微視頻、課件等網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)。學(xué)生在觀看教學(xué)資源的過程中可以根據(jù)自己的興趣愛好決定觀看課件的順序，必要時(shí)進(jìn)行資料的搜索、查詢。同時(shí)，完成教師布置的練習(xí)、測(cè)試題以及實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目調(diào)研。對(duì)于存疑知識(shí)點(diǎn)，可通過網(wǎng)絡(luò)與同學(xué)、教師討論交流，還未解決的可制作形成問題卡，留待課堂交流。

1.2課中實(shí)踐交流階段

1.2.1協(xié)作交流，知識(shí)內(nèi)化在學(xué)生經(jīng)過獨(dú)立探索與思考，建立自己的觀點(diǎn)后，教師要引導(dǎo)小組協(xié)作交互學(xué)習(xí)。其學(xué)習(xí)形式有對(duì)話、討論、辯論、營(yíng)銷案例討論、協(xié)作完成任務(wù)、角色扮演等。課堂探究是翻轉(zhuǎn)課堂的核心。期間，教師以引導(dǎo)者的身份，巡視、聆聽和監(jiān)控整個(gè)課堂教學(xué)，了解和發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的困難，并適時(shí)給予指導(dǎo)。在經(jīng)過激烈的小組協(xié)作式學(xué)習(xí)后，學(xué)生進(jìn)行自我總結(jié)及知識(shí)的內(nèi)化、構(gòu)建。最后，教師將學(xué)生總結(jié)的知識(shí)點(diǎn)以電子白板與示范講解相結(jié)合，以圖文并茂和師生互動(dòng)的方式鞏固知識(shí)要點(diǎn)，加深學(xué)生印象，也突出了教學(xué)重難點(diǎn)。這種教學(xué)模式下，教師更多扮演了設(shè)計(jì)者、組織者和管理者的角色，使學(xué)生成為課堂的主體，真正實(shí)現(xiàn)了“我的課堂，我做主”[5]。1.2.2成果展示，評(píng)價(jià)小結(jié)成果匯報(bào)，在課堂上每個(gè)小組可以選出代表對(duì)小組成果進(jìn)行匯報(bào)，也可以在完成課后相關(guān)作業(yè)將內(nèi)容上傳到課程平臺(tái)上進(jìn)行匯報(bào)。教師采取多種評(píng)價(jià)方式：通過學(xué)生自評(píng)，引導(dǎo)學(xué)生正確評(píng)價(jià)自己，發(fā)掘個(gè)人優(yōu)點(diǎn)，總結(jié)自身不足；通過組間互評(píng)，總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)實(shí)踐計(jì)劃；通過教師點(diǎn)評(píng)，鼓勵(lì)學(xué)生掌握重點(diǎn)知識(shí)，提高綜合能力。在設(shè)計(jì)成果匯報(bào)形式上，注重成果展示方式的多樣化。對(duì)于“95后”學(xué)生來說，他們喜歡接受新鮮事務(wù)、思想觀念先進(jìn)、想法也較多，可以利用他們的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行多樣化成果展示方式的設(shè)計(jì)，如：采用PPT小組共同參與匯報(bào)，繪圖紙上繪畫書寫，把情景模擬和情景劇制成視頻、現(xiàn)場(chǎng)表演等方式。通過多樣化的展示方式，讓學(xué)生有新鮮感，每次上課都會(huì)覺得是一種挑戰(zhàn)，也能更好地鍛煉學(xué)生的語言表達(dá)能力、自信心提高、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)培養(yǎng)、積極參與能力的培養(yǎng)等[6]。

1.3課后總結(jié)反思

教師將每個(gè)優(yōu)秀成果進(jìn)行整理，把內(nèi)容上傳網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以便同學(xué)相互學(xué)習(xí)，并利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行課后答疑，讓同學(xué)能夠得到全方位的指導(dǎo)。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上成果展示和評(píng)價(jià)結(jié)果，引導(dǎo)學(xué)生先進(jìn)行總結(jié)歸納，教師再補(bǔ)充，總結(jié)成功之處，分析不足，提出改進(jìn)措施，并通過習(xí)題、過關(guān)作業(yè)、知識(shí)拓展等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)效果的反饋和鞏固提升。還可采取制作問題檔案的反饋方式，里面不但記錄學(xué)生的疑問，也含有教師的教學(xué)反思，提出教學(xué)中存在問題，并提出改革建議。

2結(jié)論

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和技術(shù)的變革,學(xué)習(xí)媒介不僅僅局限于教材、粉筆、黑板，還包括電子教材、平板電腦、智能手機(jī)等各種數(shù)字化材料，學(xué)生可以隨時(shí)隨地利用碎片時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)和回顧，這為翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。翻轉(zhuǎn)課堂這一新型的教學(xué)模式改變了傳統(tǒng)教學(xué)中的師生角色，使學(xué)生成為課堂真正的主人,從被動(dòng)的知識(shí)接受者變成知識(shí)主動(dòng)研究者，真正體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的教學(xué)理念。盡管在教學(xué)實(shí)踐應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)實(shí)施新的教學(xué)模式仍存在許多的瓶頸，如網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境不完善、教師教學(xué)能力不能適應(yīng)新的教學(xué)模式、學(xué)生學(xué)習(xí)自控力較弱等一系列問題，但不能否認(rèn)其仍具有強(qiáng)大的生命力。在教育信息化高速發(fā)展的今天，相信經(jīng)過不斷的實(shí)踐和探索，這種課堂教學(xué)模式會(huì)逐漸走向成熟和得到推廣。

參考文獻(xiàn)

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篇3

實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期——“真誠(chéng)”

今天非常的開心，因?yàn)榻?jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車租賃企業(yè)下通知：今天是九月十日。我工作實(shí)習(xí)的第一天，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞，說他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。

踏進(jìn)辦公室，只見幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。

所以待人一定要“真誠(chéng)”，做事也要“真誠(chéng)”。做事必需按部就班，不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實(shí)是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲。

6月23號(hào)

實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期——“主動(dòng)出擊”

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，都做過類似復(fù)印打的“雜活”?；蛟S同事們認(rèn)為你是小輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥]底，不知道你能做什么。

做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。如：當(dāng)有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗(yàn)多了，也就知道該怎樣處理了。

6月31日

實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期——“條理”

如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理”，這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同，如果不講究條理，一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來了，準(zhǔn)備許多資料，如：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請(qǐng)表等等。

我們必需一項(xiàng)的檢查過、計(jì)算過、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個(gè)故事：他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的

業(yè)務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)日記第二篇

3月5日

時(shí)間飛逝，不知不覺來公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了，第一天來報(bào)到我是依公司人事主任的安排找到營(yíng)銷部的副總，然后就按計(jì)劃把我分到了營(yíng)銷部進(jìn)行實(shí)習(xí)，并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。因?yàn)閯傋叱鲂ｉT又只是實(shí)習(xí)生，所以做任何事我都小心翼翼，生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，我也是帶著筆記邊記邊學(xué)的。第一天過得很快，回家時(shí)師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會(huì)，第二天我就準(zhǔn)時(shí)的到了，先是主管進(jìn)行開會(huì)然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號(hào)。剛開始還真不習(xí)慣，總覺得有點(diǎn)別扭，后來才知道這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每天都要記住對(duì)客戶使用的文明用語。這樣才可以讓我們業(yè)務(wù)員能夠夠容易地與顧客談上話，才會(huì)使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。

不過第一次上班的感覺還是挺新鮮的，特別是穿著正裝去上班，感覺自己也還是挺像個(gè)回事的。

3月12日

這十來天，公司負(fù)責(zé)人并沒有具體安排事務(wù)，只是讓我熟悉公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的品牌。幾天之后開始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對(duì)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。

兩個(gè)星期過去了，每當(dāng)有顧客來時(shí)或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后，我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，對(duì)人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進(jìn)店的，我都會(huì)真誠(chéng)的接待問候，讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。

3月17日

經(jīng)過兩周的晨會(huì)及儀態(tài)訓(xùn)練，這星期對(duì)這個(gè)已經(jīng)比較習(xí)慣而且也掌握得不錯(cuò)了。這兩周我都是跟著師父熟悉公司的藥品，這樣能夠使我更容易上手，當(dāng)個(gè)稱職的業(yè)務(wù)員。所以我挺幸運(yùn)的，師傅很負(fù)責(zé)，教的東西很多又很細(xì)。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對(duì)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。

雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但看來學(xué)到的東西也不少的，每天都有收獲的感覺實(shí)在是很不錯(cuò)。我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!要學(xué)習(xí)的東西還很多!

3月24日

實(shí)習(xí)第四個(gè)星期我開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對(duì)于銷售，我是一個(gè)很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通?，F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。

在碰到問題的事情，一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

3月30日

經(jīng)過四個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與顧客面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上店長(zhǎng)和同事的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客，我也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。

4月5日

通過一個(gè)半月的鍛煉，我體會(huì)到了做事不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好!

4月12日

眼瞅著實(shí)習(xí)的時(shí)間就這樣一周一周地過去，但是我自己卻學(xué)到了很多的東西，使自己更加有信心。我明白了推介要簡(jiǎn)短扼要：人在傾聽時(shí)具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫的大部分東西您可能逐閱讀了，但如果我站在您面前講同樣的話，可能僅有20%或30%被注意到。那部分內(nèi)容可能是您最想聽的，或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結(jié)果表明成年人能夠注意傾聽的平均最長(zhǎng)時(shí)間為20-30分鐘。由此可知，為什么我們往往記不住一些對(duì)話以及為什么兩個(gè)人對(duì)一段話的記憶常常大相徑庭。所以一定要把“銷售要點(diǎn)”指出來，說明的語言越簡(jiǎn)煉越好，簡(jiǎn)煉能突出要點(diǎn)，千萬不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。

4月12日

“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個(gè)星期里跟著師父做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場(chǎng)調(diào)查，打聽該店實(shí)際情況，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這幾個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。

平時(shí)在家里晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個(gè)星期又過去了。這一個(gè)星期的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué)。

4月12日

通過這次綜合實(shí)訓(xùn)的操作，使我比較系統(tǒng)地了解了藥品營(yíng)銷的基本程序和具體方法，加強(qiáng)了我在實(shí)習(xí)崗位上的實(shí)際操作能力，對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合檢驗(yàn)。同時(shí)也學(xué)會(huì)了人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。

兩個(gè)月的時(shí)間，雖然很快就過去了，但學(xué)到的東西可不少，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來說，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。

4月12日

“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!

業(yè)務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)日記第三篇

3月8號(hào)

結(jié)束了中專的學(xué)習(xí)生活，開始了我的社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)。最初的我，真的有些不大適應(yīng)，從學(xué)生的角色一下轉(zhuǎn)變到社會(huì)人的角色，從許多方面都要重新改變，重新樹立自己的觀念。

篇4

為了貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，保證職工生產(chǎn)工作中的人身財(cái)產(chǎn)安全和健康，特制定安全生產(chǎn)管理制度。

一、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的人員必須正確佩戴和使用個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品。不準(zhǔn)赤腳、赤膊、穿拖鞋、高跟鞋。

二、施工現(xiàn)場(chǎng)的一切安全防護(hù)設(shè)施齊全有效，不準(zhǔn)拆改和擅作他用。非本工種人員嚴(yán)禁動(dòng)用各類機(jī)械電器設(shè)備，特殊工種必須持證上崗。

三、現(xiàn)場(chǎng)人員嚴(yán)禁攀登腳手架、井字架、外用電梯等，禁止打鬧、酒后作業(yè)，高空作業(yè)人員嚴(yán)禁向下拋扔任何物件，防止意外事故發(fā)生。

四、職工安全教育率達(dá)100%，經(jīng)考試合格后方可上崗，對(duì)變換工種、換崗及新入場(chǎng)工人、臨時(shí)參加生產(chǎn)人員，應(yīng)視同新工人一并進(jìn)行崗前安全教育培訓(xùn)合格后方可上崗。

五、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的新機(jī)具、新設(shè)備、新工藝應(yīng)由有關(guān)技術(shù)部門制定操作規(guī)程，并對(duì)操作人員進(jìn)行專門培訓(xùn)。

六、對(duì)從事有毒有害的作業(yè)人員，由衛(wèi)生部門及其有關(guān)部門在工作前進(jìn)行防毒防害的教育后方可上崗。

七、項(xiàng)目部每月對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行二次安全檢查，不久留死角，職能人員每月巡視檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)解決，嚴(yán)格執(zhí)法。

八、施工負(fù)責(zé)人要認(rèn)按方案執(zhí)行，做好分項(xiàng)工程有針對(duì)性的安全技術(shù)交底，跟蹤管理到位。

九、班組安全生產(chǎn)中的長(zhǎng)期目標(biāo)，是班組安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化和各類安全事故為零。

十、班組要認(rèn)真執(zhí)行施工負(fù)責(zé)人的安全技術(shù)交底和班前安全活動(dòng)。

十一、坑、槽施工應(yīng)經(jīng)常檢查邊坡土質(zhì)穩(wěn)固情景，若發(fā)現(xiàn)有裂紋、巰松或支撐走動(dòng)，要隨時(shí)采取加固補(bǔ)救措施。

十二、從事高空作業(yè)人員要定期體檢，凡發(fā)現(xiàn)有高血壓、心臟病、貧血、癲癇病以及其他不適于高空作業(yè)的人員，不得從事高空作業(yè)。十三、遇有惡劣天氣（如風(fēng)力在六級(jí)以上）影響施工安全時(shí)，禁止露天高空作業(yè)。

十四、機(jī)械作業(yè)時(shí)，作業(yè)人員不得擅自離開工作崗位或?qū)C(jī)械交給非操作人員操作。

十五、電動(dòng)工具在使用中不得任意調(diào)換插頭，更不能將插頭用導(dǎo)線直接插入插座內(nèi)，當(dāng)電動(dòng)工具不用或需調(diào)換工作時(shí)應(yīng)及時(shí)拔下插頭，但不能拉著電源線拔下插頭，插上插頭時(shí)，開關(guān)應(yīng)在斷開位置，以防突然起動(dòng)。

十六、機(jī)電設(shè)施設(shè)備在使用過程中要經(jīng)常檢查，如發(fā)現(xiàn)問題（絕緣層損壞、電纜線或電纜護(hù)套破裂、接地線脫落、插頭插座開裂、接觸不良以及機(jī)械斷續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)等）應(yīng)立即停止使用，進(jìn)行維護(hù)修理。十七、照明燈具的距地高度，室內(nèi)不低于2·4米，室外不低于3米，燈線應(yīng)架設(shè)整齊，相線和零線應(yīng)分開固定或用橡皮護(hù)套銅芯軟電纜。

十八、施工過程中，各施工班組要認(rèn)真做好工完場(chǎng)清工作，實(shí)行包干職責(zé)制。

十九、現(xiàn)場(chǎng)的暫設(shè)工程，規(guī)矩整齊，現(xiàn)場(chǎng)道路暢通、場(chǎng)地平整，建立良好的排水系統(tǒng)，現(xiàn)場(chǎng)各種材料要堆碼整齊并設(shè)有標(biāo)識(shí)。

二十、現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)有關(guān)安全標(biāo)志，危險(xiǎn)地段要設(shè)紅燈示警，并且不得隨意破。

二十一、禁止非施工人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。

施工現(xiàn)場(chǎng)禮貌施工安全生產(chǎn)管理制度

為了加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)禮貌施工安全生產(chǎn)管理，進(jìn)一步提高禮貌施工水平，實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目創(chuàng)立省市禮貌工地管理目標(biāo)，根據(jù)上級(jí)主管部門有關(guān)精神及規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本工程特點(diǎn)，特制定安全生產(chǎn)管理制度。

一、項(xiàng)目部成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)，各部門主要負(fù)責(zé)人為組員的禮貌施工領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全項(xiàng)目部及施工班組的禮貌施工管理網(wǎng)絡(luò)體系，層層落實(shí)職責(zé)制。

二、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按照項(xiàng)目施工平面布置，施工區(qū)、生活區(qū)分開設(shè)置、分片包干，建立職責(zé)區(qū)，設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)志牌，同時(shí)用標(biāo)語、橫幅做好安全、質(zhì)量、禮貌施工宣傳工作，專人負(fù)責(zé)。

三、項(xiàng)目部、施工班組要統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡上崗。進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須穿戴好個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品，嚴(yán)禁穿背心、拖鞋、高跟鞋、赤膊、赤腳等不禮貌著裝上崗。

四、施工現(xiàn)場(chǎng)料具必須分類堆放，磚塊成行成丁，沙石等材料成堆，構(gòu)件、鋼材等成行成線，同時(shí)配置相應(yīng)標(biāo)牌。

五、操作人員必須堅(jiān)持做到活完料凈腳下清，嚴(yán)禁亂扔亂丟水泥袋、彩條布等包裝材料，杜絕材料浪費(fèi)。

六、施工的大中型機(jī)具等按平面布置圖放置，小型機(jī)具使用后及時(shí)存放到指定地點(diǎn)，禁止隨用隨扔，現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)用電、水由項(xiàng)目部統(tǒng)一規(guī)化，未經(jīng)允許任何人不得亂拉亂接電、水。

七、施工現(xiàn)場(chǎng)的道路、生活區(qū)要天天打掃，堅(jiān)持清潔、干凈。

八、建筑垃圾及生活垃圾要及時(shí)集中處理，嚴(yán)禁亂倒亂卸、凌空拋撒、亂潑污水等不禮貌行為。

九、辦公區(qū)、生活區(qū)原則上統(tǒng)一購(gòu)置桌椅和宿舍用具，施工人員要注意個(gè)人衛(wèi)生，值班人員要盡職盡責(zé)，確保室內(nèi)窗明地潔，用品整齊有序。

十、職工食堂要辦理衛(wèi)生許可證，做好通風(fēng)、防塵、防蠅、防鼠工作，制售過程要生熟分開，售賣食物要燒熟煮透，防止食物中毒，嚴(yán)禁售賣變質(zhì)、發(fā)霉食物。

十一、施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置盥洗設(shè)施和貼合標(biāo)準(zhǔn)的廁所，專人打掃，定期噴藥，做好滅鼠、蚊、蠅等衛(wèi)生防設(shè)工作，嚴(yán)禁施工人員隨意大小便。

十二、項(xiàng)目部對(duì)違反本規(guī)定造成不良影響或事故的職責(zé)人及施工班組，按有關(guān)規(guī)定給予處罰或承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)。

施工現(xiàn)場(chǎng)消防保衛(wèi)制度

為了加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)消防保衛(wèi)工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消防法》、《中華人民共和國(guó)治安處罰法》，防止火災(zāi)事故及各類刑事案件的發(fā)生，確保本工程順利竣工，特制定該工程施工現(xiàn)場(chǎng)消防保衛(wèi)制度。

一、建立施工現(xiàn)場(chǎng)消防保衛(wèi)組織機(jī)構(gòu)，成立義務(wù)消防隊(duì)，落實(shí)崗位職責(zé)制。

二、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置警衛(wèi)室，配備足夠的護(hù)場(chǎng)巡邏警衛(wèi)力量，并做好值班記錄。

三、施工現(xiàn)場(chǎng)必須設(shè)置明顯的防火標(biāo)志，禁止煙火地段，嚴(yán)禁吸煙，任何人未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自動(dòng)用明火。

四、電氣焊工必須持證上崗，持有動(dòng)火審批手續(xù)，具備防滅火設(shè)施和配備看火人員。

五、工地易燃易爆及劇毒物品，嚴(yán)格領(lǐng)還手續(xù)，油漆、汽油、煤油、稀料等按規(guī)定分開存放，并專人負(fù)責(zé)管理。

六、木工房（棚）禁止明火作業(yè)，存放木料不得超過三日的使用量，操作地點(diǎn)的易燃廢品（碎木料、刨花、鋸末等），當(dāng)日清除到指定的安全地點(diǎn)。

七、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁酗酒滋事、打架斗毆、聚眾賭博、男女混居、流氓、竊公私財(cái)?shù)炔涣夹袨椤?/p>

八、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)配備足夠的滅火器材及其設(shè)施，專人保管，定期維修保養(yǎng)，堅(jiān)持靈敏有效，嚴(yán)禁擅自拖用防火器材，確保消防道路暢通。

九、外來人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，必須進(jìn)行嚴(yán)格審查登記，辦理有關(guān)手續(xù)，嚴(yán)禁雇用童工（五種人）等違法用工。

十、火警119，匪警110，交通事故122，急救120。

外來務(wù)工人員管理制度

為了維護(hù)本工程的治安秩序，管理好外來務(wù)工人員，保護(hù)外來務(wù)工人員的合法權(quán)益，特制定該管理制度。

一、凡常住戶口不在本市的外來務(wù)工人員，來本地參加工作，必須“三證”齊全（身份證、勞務(wù)證、計(jì)生證），并同時(shí)上繳一寸免冠照片4張（暫住證、勞務(wù)證、工作證、）。

二、在三日內(nèi)上報(bào)當(dāng)?shù)嘏沙鏊k理《暫住證》，勞動(dòng)部門辦理《勞務(wù)證》，工程安保部門辦理《工作證》。

三、務(wù)工人員必須隨時(shí)攜帶三證，不得轉(zhuǎn)借、涂改，上下班必須按規(guī)定佩戴好《工作證》，以便出入生活區(qū)

四、三證如有遺失，必須在于24小時(shí)內(nèi)上報(bào)安保部門，并說明原因，經(jīng)查明后補(bǔ)辦。

五、《暫住證》期滿需留住的，應(yīng)在期滿前5日內(nèi)上報(bào)安保辦公室，以便統(tǒng)一向當(dāng)?shù)嘏沙鏊k理延長(zhǎng)手續(xù)，期滿離開時(shí)，應(yīng)繳銷《暫住證》。

六、外來務(wù)工人員必須服從安保、后勤部門的統(tǒng)一安排，在指定的房間、床鋪居住，進(jìn)取參加安保部門組織的法律法規(guī)學(xué)習(xí)，和有關(guān)教育培訓(xùn)活動(dòng)，嚴(yán)格遵守本工程項(xiàng)目的各項(xiàng)管理規(guī)定。

七、外地來本市探親、訪友人員，除安保部門統(tǒng)一登記外，暫住或預(yù)期暫住7日以上者，必須當(dāng)日上報(bào)安保部門，并繳2張一寸照片，3日內(nèi)報(bào)當(dāng)?shù)嘏沙鏊k理《暫住證》。

安全教育培訓(xùn)制度

為保證安全生產(chǎn)、禮貌施工，使職工熟悉和自覺遵守安全生產(chǎn)、禮貌施工各項(xiàng)管理規(guī)定、規(guī)程，特制定本制度。

一、凡新入場(chǎng)或調(diào)換工種的人員，上崗前必須進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。

二、特種作業(yè)人員應(yīng)參加主管部門舉辦的培訓(xùn)班，經(jīng)考試合格后持證上崗。

三、結(jié)合安全周、每年進(jìn)行一次安全技術(shù)知識(shí)理論考核，并建立安全技術(shù)理論考核擋案。

四、安全教育培訓(xùn)主要是對(duì)職工貫徹黨和國(guó)家關(guān)于安全施工的方針、政策、法令、法規(guī)；安全管理規(guī)定；各工種安全技術(shù)操作規(guī)程；施工生產(chǎn)中危險(xiǎn)區(qū)域和安全生產(chǎn)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及防治措施；職工勞動(dòng)保護(hù)、維權(quán)等教育培訓(xùn)。

安全檢查制度

一、企業(yè)除進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查外，還要組織定期安全檢查。

二、企業(yè)每月、工區(qū)（項(xiàng)目部）每旬、施工隊(duì)（班組）每周組織一次檢查，檢查要發(fā)動(dòng)群眾，要有領(lǐng)導(dǎo)干部，技術(shù)干部和工人參加，邊檢查、邊總結(jié)、邊整改。

三、每項(xiàng)檢查要有重點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)，要評(píng)比記分，列入本單位考核資料。

四、對(duì)查出的問題不能及時(shí)整改的，要建立登記整改、檢查專項(xiàng)制度，定期進(jìn)行復(fù)查。

五、制定整齊改計(jì)劃，執(zhí)行三定（定人、定措施、定時(shí)間）。

六、在隱患沒有消除前，必須采取可靠的防護(hù)措施。

七、如有危急人身安全的險(xiǎn)情，應(yīng)立即停止作業(yè)。

施工現(xiàn)場(chǎng)料具管理存放規(guī)定

一、管理程序及資料：

1、施工前的準(zhǔn)備工作。

A、在施工前，施工材料應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的大小合理布置，嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)的平面布置和建設(shè)工程安全禮貌施工有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在劃分材料堆放位置時(shí)，要研究到施工進(jìn)入高峰期的堆放容量、料場(chǎng)、料庫與臨時(shí)設(shè)施道路、排水溝、高壓線路等都要統(tǒng)籌安排布置。料場(chǎng)、料庫、道路的選擇不能影響施工流水作業(yè)，并堅(jiān)持靠近使用地點(diǎn)回報(bào)原則，以減少二次倒運(yùn)。

B、道路、場(chǎng)地要平整、堅(jiān)實(shí)、暢通、有回旋余地，有可靠的排水設(shè)施，不積水。

C、臨時(shí)料庫、料棚要有貼合防雨、防潮、防火、防凍、防爆、防曬、防損壞等管理措施與要求。

2、施工過程中的組織與管理。

A、建立健全施工現(xiàn)場(chǎng)料具管理制度和職責(zé)制。現(xiàn)場(chǎng)料具要嚴(yán)格按平面布置圖布置堆碼，本著“干什么，用什么，管什么”的原則，劃段分片，包干負(fù)責(zé)。要有職責(zé)區(qū)、職責(zé)人、明顯標(biāo)牌。

B、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)平面布置的管理，根據(jù)不一樣施工階段，材料資源變化、設(shè)計(jì)變更等情景，及時(shí)調(diào)整堆料現(xiàn)場(chǎng)位置，堅(jiān)持道路暢通和現(xiàn)場(chǎng)整潔，減少二次倒運(yùn)。

C、隨時(shí)掌握施工進(jìn)度及用料信息，搞好平衡調(diào)劑，正確組

織材料進(jìn)場(chǎng)，材料計(jì)劃要嚴(yán)密可靠、及時(shí)準(zhǔn)確，保證施工需要。

D、嚴(yán)格按現(xiàn)場(chǎng)平面布置堆放料具，成堆成線；經(jīng)常清理雜

物和垃圾，堅(jiān)持場(chǎng)地、道路、機(jī)具及容器潔凈。

E、認(rèn)真執(zhí)行材料的驗(yàn)收、保管、發(fā)料、退料、回收等手續(xù)制度；建立健全原始記錄和各種臺(tái)帳，對(duì)來料原始憑證妥善保存，按月盤點(diǎn)核算。

F、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)料制度，監(jiān)督施工班組合理使用材料，及時(shí)檢查、考核、驗(yàn)收、結(jié)算。

3、料具清退轉(zhuǎn)場(chǎng)。

A、根據(jù)工程部位進(jìn)度情景，組織料具的清退轉(zhuǎn)場(chǎng)，檢查現(xiàn)場(chǎng)存料，估計(jì)未完工程用料量，調(diào)整原用料計(jì)劃，削減剩余，補(bǔ)充不足，以防止余料過多，為工完場(chǎng)清創(chuàng)造條件。

B、臨時(shí)設(shè)施及暫設(shè)工具用料的處理。對(duì)于不再使用的臨時(shí)設(shè)施應(yīng)研究提前拆除，并充分利用這部分材料，直接轉(zhuǎn)場(chǎng)到新的工地以免二次搬運(yùn)。對(duì)于周轉(zhuǎn)料具，要及時(shí)整修，隨時(shí)轉(zhuǎn)移到新的工地或清退入庫。

C、施工垃圾及包裝容器的處理。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的施工垃圾應(yīng)設(shè)分揀站，做到及時(shí)分揀、回收、利用，包裝容器應(yīng)及時(shí)回收，組織清退，不浪費(fèi)。

二、崗位職責(zé)制：

為使物質(zhì)供應(yīng)管理工作職責(zé)明確，分工合理，職責(zé)到人，增強(qiáng)全體物資管理人員的職責(zé)感和紀(jì)律性，提高業(yè)務(wù)本事和工作效率，不斷改善工作方法，盡快到達(dá)管理標(biāo)準(zhǔn)，必須建立健全各級(jí)崗位職責(zé)制，用心工作。

三、料具存放：

為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)各種料具堆碼、存放、保管的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，現(xiàn)將各類材料、構(gòu)件等的存放管理作如下規(guī)定：

1、鋼筋及金屬材料的存放。

A、須按規(guī)格、品種、型號(hào)分別掛牌堆放，底墊木高度不低于20CM。

B、有色金屬、薄鋼板、小口徑薄壁管應(yīng)存放在倉庫或料棚內(nèi)，不得露天存放。碼放要整齊，做到一頭齊，一條線，原材料、成品、半成品及余料應(yīng)分類堆碼，不得混放。

2、木料存放。

A、應(yīng)在干燥、平坦、堅(jiān)實(shí)的場(chǎng)地上堆放，垛基石不低于40CM，垛高不超過3M，以便防腐、防潮。

B、應(yīng)按材類等級(jí)、規(guī)格分別一頭齊碼放，板材順垛應(yīng)有斜坡，垛應(yīng)密排留坡封頂，含水量較大的木材要留空隙，有含水率要求的應(yīng)放在料庫或料棚內(nèi)。

C、選擇堆放點(diǎn)時(shí)，應(yīng)盡可能遠(yuǎn)離危險(xiǎn)品倉庫及明火（鍋爐、煙囪、廚房等）的地方，并設(shè)嚴(yán)禁煙火標(biāo)志和消防設(shè)施，防止火災(zāi)事故。

D、拆除的模板、支撐料等應(yīng)隨時(shí)整理分類堆碼。

3、水泥的存放。

A、庫內(nèi)存放：水泥庫應(yīng)具備有效的防防雨、防水、防潮、防風(fēng)措施，地面比室外地平面高出30—40CM，基礎(chǔ)用3：7灰夯實(shí)攤平，墻面應(yīng)抹防水砂漿，庫門上鎖，專人管理。分品種堆碼整齊，離地面5—10CM，垛高不超過10袋，抄底使用、先進(jìn)先出。

B、露天存放：臨時(shí)露天存放，必須具備可靠的防水、防潮、防雨、防風(fēng)措施，墊高不低于30CM。

C、散灰存放：應(yīng)存放在固定容器（散灰灌）內(nèi)，封閉專庫存放，并具備可靠的防水、防雨、防潮等措施。

D、袋裝粉煤灰、白灰粉應(yīng)存放在料棚內(nèi)，堆碼整齊后搭蓋，以防雨淋。

4、大堆料的存放。

A、機(jī)磚碼放要成丁成行，加蓋磚塊，空心磚等輕質(zhì)砌塊應(yīng)成垛、成行，堆碼高度不超過1·8M，耐火磚不得淋雨受潮，各種水泥方磚應(yīng)分類堆碼，不得混放。

B、砂、石、灰、陶粒等存放成堆，場(chǎng)地平整，不得混雜，色石渣要下墊上苫，分擋存放。

5、構(gòu)配件的存放。

A、門窗及木制品：堆放應(yīng)選擇能防雨、防曬的干燥場(chǎng)地或庫房，設(shè)立靠門架與地面的傾斜角不小于70度，離地面架空20CM以上，以防受潮、變形、損壞。應(yīng)按規(guī)格、型號(hào)豎立排放，碼放整齊，不得塞插擠壓，五金及配件應(yīng)放入庫內(nèi)，妥善保管。露天存放時(shí)應(yīng)下墊上苫，發(fā)現(xiàn)鋼材表面有油漆剝落時(shí)應(yīng)及時(shí)刷油；鋁合金制品不準(zhǔn)破壞保護(hù)膜，保證包裝完好無損。

B、混凝土構(gòu)件：分類碼放整齊，場(chǎng)地平整堅(jiān)實(shí)，有良好的排水措施。圓孔板底墊木要求通長(zhǎng)厚度不小于10CM，須放在非板端20CM到30CM處，每塊間隔墊木要上下對(duì)齊，并在同一垂直線上，墊木厚度不小于3CM，四個(gè)角要墊平墊實(shí)，不得有脫空現(xiàn)象，每垛堆放不得超過10塊。大樓板底層墊木要通長(zhǎng)，斷面不小于10×10CM，每層墊木厚度不小于5CM，并放置在平行于板的長(zhǎng)邊，四角上下對(duì)齊對(duì)正，墊平墊實(shí)，碼放最多不超過9層。槽型層面板底墊木不小于10×10CM，每層墊木應(yīng)上下對(duì)齊，在同一垂直線上，并且應(yīng)在邊肋上，重疊堆碼不超過10層。面罩板混凝土標(biāo)號(hào)到達(dá)設(shè)計(jì)要求的70%后方可起吊堆放，起吊時(shí)應(yīng)使四個(gè)吊環(huán)同時(shí)受力，吊繩與平面角度應(yīng)不小于45度，重疊堆放中間須加墊木，厚度應(yīng)不小于7CM，底墊木通常不小于10×10CM，每層墊木位置應(yīng)上下對(duì)齊，并在同一垂直線上，每垛塊數(shù)不得超過去10塊。樓梯板混凝土強(qiáng)度到達(dá)設(shè)計(jì)要求的70%后方可起吊運(yùn)輸和堆放，起吊時(shí)吊繩與水平面的角度不得小于45度，在起吊運(yùn)輸和堆放過程中，構(gòu)件均應(yīng)于正向位置，堆放時(shí)墊木應(yīng)高于吊鉤，并在吊鉤附近，上下對(duì)齊，并在同一垂直線上，構(gòu)件碼放的塊數(shù)不超過6塊。陽臺(tái)板混凝土標(biāo)號(hào)到達(dá)設(shè)計(jì)要求的100%時(shí)方可起吊堆放，起吊時(shí)使每個(gè)吊鉤同時(shí)受力，吊纜與

平面的角度不小于45度，應(yīng)豎立碼放，并在一端支撐，每塊間距應(yīng)用7CM厚方木支墊。梁一般不得重疊堆放，跨長(zhǎng)較小的梁重疊堆放時(shí)，墊木不得低于吊鉤，應(yīng)放在靠近支座并在同一垂直線上，高度不得超過6層。預(yù)制樁混凝土強(qiáng)度到達(dá)設(shè)計(jì)要求的100%后起吊搬運(yùn)，吊運(yùn)時(shí)吊鉤應(yīng)置于吊環(huán)處，無吊環(huán)時(shí)采用兩點(diǎn)吊，吊索與樁間加襯墊，重疊放置底墊木不小于10×10CM，中間墊木不小于5CM，支點(diǎn)應(yīng)在吊點(diǎn)處，上下墊木在同一垂直線上，層數(shù)不超過4層。屋架、丁形架、薄腹梁，不應(yīng)重疊堆放，堆放時(shí)必須放正，兩側(cè)加撐木，并不得少于3處，使其穩(wěn)定。

C、玻璃的存放：按品種規(guī)格等級(jí)定量順序碼放在干燥通風(fēng)的庫房?jī)?nèi)，如臨時(shí)露天存放必須上墊下苫，禁止與潮濕及揮發(fā)物品放在一齊，箱蓋向上，不準(zhǔn)傾斜和平放，不應(yīng)承受重壓或撞碰，垛高，2—3MM的不超過3層，4—6MM不超過2層，底墊木不小于10CM，散箱玻璃應(yīng)單獨(dú)存放，經(jīng)常檢查玻璃的保管情景，遇有潮濕、霉斑、破碎的玻璃應(yīng)及時(shí)處理，裝車運(yùn)輸時(shí)，包裝箱應(yīng)直立，箱頭向前，箱間靠籠，切忌搖晃和碰撞，裝卸搬運(yùn)時(shí)應(yīng)直立并輕拿輕放。

D、五金制品的存放：按品種、規(guī)格、型號(hào)、產(chǎn)地、質(zhì)料、整潔程度、順序定量碼放在干燥通風(fēng)的庫房?jī)?nèi)，存放時(shí)應(yīng)堅(jiān)持包裝完整，不得與酸堿等化工材料混庫，防止銹蝕，發(fā)放應(yīng)掌握先入后出的原則，遇有銹蝕應(yīng)及時(shí)處理，螺絲釘與螺帽要涂油。

E、水暖氣材的存放要求：按品種、型號(hào)、規(guī)格的順序整齊碼放，散熱器應(yīng)有底墊木，高度不超過1M，對(duì)于小口徑及帶絲扣配件要堅(jiān)持包裝完整，防止生銹。

F、橡塑制品的存放：按品種、規(guī)格、型號(hào)、出廠日期整齊定量碼放在庫房?jī)?nèi)，防止各類化學(xué)藥品接觸，以防浸蝕老化，發(fā)放時(shí)應(yīng)掌握先入先出的原則。

G、陶瓷制品的存放：應(yīng)按品種、規(guī)格、等級(jí)、廠家分別存放在倉庫或料棚內(nèi)，如臨時(shí)露天存放要選擇平坦、堅(jiān)實(shí)、不積水的場(chǎng)地，垛高應(yīng)苫蓋，碼放時(shí)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品形狀、采取順序，平碼、騎縫壓疊，高度不得超過4件，各種瓷磚應(yīng)按包裝正放，高度不得超過5層，裝卸運(yùn)輸時(shí)，要用草繩牢固捆扎，不得松散，棱角及空隙要用草填實(shí)，防止磨擦和碰撞，裝卸要輕拿輕放，專人監(jiān)護(hù)。

H、油漆涂料及化工材料的存放：按品種規(guī)格存放在干燥、通風(fēng)、陰涼的倉庫內(nèi)，電源隔離，濕度應(yīng)堅(jiān)持在5—30度之間，堅(jiān)持包裝完整密封，碼放位置要平整牢固，防止傾倒與碰撞，應(yīng)先進(jìn)先發(fā)，嚴(yán)格控制保存期，油漆應(yīng)每日倒置一次，以防沉淀，應(yīng)有嚴(yán)格的防火、防水、防毒措施，對(duì)于劇、危險(xiǎn)品等，須設(shè)專庫存放，并有明顯標(biāo)志。I、防水材料的存放：防水卷材應(yīng)存放在庫房或料棚內(nèi)，并應(yīng)立放，堆放高度不超過2層，忌橫壓和傾斜堆放，玻璃布、油氈平放時(shí)，堆碼高度不超過3層，其它防水材料可按油漆化工材料保管存放。

J、周轉(zhuǎn)材料的存放：鋼管按規(guī)格分別碼放整齊，鋼支撐顛倒碼放成垛，鋼模板、鋼跳板應(yīng)分別扣放，下有墊木，高度不超過1·8M，大模板應(yīng)對(duì)面立放，傾斜角度不小于70度，各種構(gòu)件、配件用廢機(jī)油浸泡后，集中存放，并設(shè)有圍擋。K、其它輕質(zhì)裝飾材料的存放：應(yīng)分類碼放整齊，底墊木不低于10CM，分層碼放高度不超過1·8M，應(yīng)具備防水，防風(fēng)措施，石膏制品應(yīng)存放在庫房或料棚內(nèi)，豎立放置。

四、管理的標(biāo)準(zhǔn)。

認(rèn)真執(zhí)行建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)安全禮貌施工有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。施工現(xiàn)場(chǎng)的料具在場(chǎng)外臨時(shí)存放時(shí)，必須經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)、并應(yīng)按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，材料要堆碼整齊，貼合要求，不得妨礙交通和影響市容、場(chǎng)容，堆放散料要進(jìn)行圍擋，高度不得低于0·5M，并貼合規(guī)定，要有良好的排水措施。水泥庫內(nèi)的散落水泥必須及時(shí)清用，攪拌機(jī)四周、拌料處及施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)要做到無廢棄砂漿、混凝土，運(yùn)輸?shù)缆泛筒僮髅娴穆涞亓弦嘁皶r(shí)清用，砂漿、混凝土倒運(yùn)時(shí)，應(yīng)采取防撒措施，磚、砂、石和其它散料應(yīng)隨用隨清，不留料底，切實(shí)做到用料有計(jì)劃，進(jìn)料不積壓，減少退料，同時(shí)也要做到鋼材、木材等料具的合理使用，長(zhǎng)料不短用，優(yōu)材不劣用，活完料凈腳下清。

特種作業(yè)人員管理制度

為了加強(qiáng)特種作業(yè)人員（電焊工、機(jī)操工、架子工、鍋爐工等）的安全管理，確保操作者本人和他人的安全，特制定本管理制度。

一、特種作業(yè)人員要統(tǒng)一集中管理，配備專業(yè)性較強(qiáng)的管理人員，直接調(diào)度管理，并由安全部門或?qū)Ｂ毎踩芾砣藛T監(jiān)督、檢查、管理。

二、要選拔思想好、職責(zé)心強(qiáng)、熱愛本職工作、遵章守紀(jì)、服從指揮、處處事事按照安全技術(shù)操作規(guī)程操作的青年工人從事特種作業(yè)。

三、在每年年初對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行整頓，凡是年齡較大，不服從管理，違章蠻干，專業(yè)技術(shù)較差或造成未遂事故或已構(gòu)成事故者，要及時(shí)調(diào)整，變換工種。

四、對(duì)所配備的特種作業(yè)人員，必須經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門培訓(xùn)合格，持證上崗，并由安全部門每年組織一次專業(yè)性的安全技術(shù)考核。建立特種人員檔案、登記卡、實(shí)行一人一卡。

五、特種作業(yè)人員必須遵守公司、項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)禁無證上崗或酒后上崗。

六、特種作業(yè)人員要堅(jiān)持每月進(jìn)行安全知識(shí)、規(guī)章制度、安全技術(shù)操作規(guī)程學(xué)習(xí)半天，進(jìn)行事故案例分析，自我總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高安全技術(shù)操作水平。

七、要對(duì)特種作業(yè)人員上崗前安全技術(shù)交底，無安全技術(shù)交底不得上崗作業(yè)，上崗后要嚴(yán)格實(shí)施安全措施。

八、要堅(jiān)持上下崗檢查制度，及時(shí)排除一切不安全因素，創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。

九、嚴(yán)格執(zhí)行檢查、維修、保養(yǎng)、驗(yàn)收制度，經(jīng)過檢查、維修、保養(yǎng)、驗(yàn)收，確保合格后辦理驗(yàn)收手續(xù)，并由驗(yàn)收人員簽字交付使用。

十、上崗不準(zhǔn)看書報(bào)，不得擅自離開工作崗位，不準(zhǔn)與他人閑談，不違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律，進(jìn)取配合各工種，有權(quán)拒絕違章指揮，保證安全生產(chǎn)。機(jī)械設(shè)備安全管理制度。

為充分發(fā)揮機(jī)械設(shè)備在施工中的作用，切實(shí)做好科學(xué)管理，合理使用，貫徹管理為使用服務(wù)，使用要加強(qiáng)管理的原則，從根本上克服只顧使用忽視管理的傾向，特制定如下制度。

一、機(jī)械設(shè)備應(yīng)按照有關(guān)技術(shù)資料和出廠說明的規(guī)定進(jìn)行安裝，安裝前應(yīng)向操作人員進(jìn)行詳細(xì)的安全技術(shù)交底，并由安裝隊(duì)長(zhǎng)、安全員、技術(shù)員在現(xiàn)場(chǎng)指揮安裝。

二、凡經(jīng)過大修改造重新組裝的機(jī)械設(shè)備，在使用前應(yīng)進(jìn)行技術(shù)試驗(yàn)和安全裝置檢驗(yàn)，雖經(jīng)試驗(yàn)未取得合格簽證前不準(zhǔn)投入使用。

三、大型吊裝設(shè)備試驗(yàn)前應(yīng)做一般技術(shù)檢驗(yàn)、空載試驗(yàn)、額定荷載及超載試驗(yàn)，在試驗(yàn)前先對(duì)整機(jī)的外觀進(jìn)行全面檢查，看油是否充足，機(jī)件的裝配是否牢固，工作裝置與試驗(yàn)項(xiàng)目是否符號(hào)合要求。

四、設(shè)備試驗(yàn)與負(fù)荷試驗(yàn)，主要試驗(yàn)機(jī)械設(shè)備的起動(dòng)性能、動(dòng)力性能、經(jīng)濟(jì)性能、操作性能等，對(duì)試驗(yàn)中所發(fā)生的問題進(jìn)行認(rèn)真分析與處理，以便作出是否合格，能否使用的決定，試驗(yàn)合格后應(yīng)按照技術(shù)試驗(yàn)記錄本填寫，由參加人員共同簽字認(rèn)可。

五、機(jī)械設(shè)備操作人員，必須遵守安全技術(shù)操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)定，做到精心保養(yǎng)，正確操作，合理使用，并做到“四懂、

三會(huì)、二精”，及：懂原理、構(gòu)造、性能、用途；會(huì)操作、維修、排除故障；精心保養(yǎng)、操作。

六、機(jī)械操作人員必須聽從指揮，端正服務(wù)太度，保證作業(yè)質(zhì)量，并對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行定期安全檢查、維修、保養(yǎng)，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)立即停止使用，確保設(shè)備和操作人員的安全。

辦公室衛(wèi)生制度

一、室內(nèi)外環(huán)境整潔衛(wèi)生，無蚊、蠅、鼠。

二、辦公室通風(fēng)、明亮、干燥。

三、室內(nèi)干凈美觀、無異味。

四、辦公桌上用品擺放整齊不零亂。

五、室內(nèi)無蜘網(wǎng)、積灰、痰跡。

六、辦公室內(nèi)不準(zhǔn)亂扔煙蒂、紙屑等廢物。

飲用水衛(wèi)生制度

一、保證開水供應(yīng)，嚴(yán)禁飲用不潔水。

二、茶水桶嚴(yán)禁直接置地。

三、茶水桶應(yīng)加蓋加鎖，堅(jiān)持內(nèi)部清潔無垢。

四、定期清洗并作好記錄。

浴室管理制度

一、設(shè)專人打掃浴室衛(wèi)生，隨時(shí)檢查淋浴設(shè)施、衣柜等，若有損壞立即進(jìn)行修理。

二、確保浴室無垃圾，地面干凈。

三、認(rèn)真做到墻面無黃斑、蠅蛆、臭味。

四、施工人員必須做到不損壞公用設(shè)施，節(jié)儉用水，確保浴室清潔美觀。

廁所管理制度

一、專人打掃、檢查廁所內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、蹲位、墻面、小便池是否清潔，公用設(shè)施有無損壞，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

二、認(rèn)真做到早、晚必須清掃一次，并沖洗。

三、每一天擦洗門窗、墻壁、大、小便池等污垢，保證無尿堿、蠅蛆、臭味。

四、施工人員必須做到大便入蹲坑內(nèi)，小便入小便槽，不準(zhǔn)隨地大小便，確保廁所干凈、衛(wèi)生。

施工現(xiàn)場(chǎng)不擾民措施

為了保障施工現(xiàn)場(chǎng)附近居民有一個(gè)良好的生活環(huán)境，搞好禮貌施工工作，樹立企業(yè)形象，特制定本措施。

一、工程開工時(shí)，應(yīng)先到工程所在地環(huán)保部門登記，辦理有關(guān)登記手續(xù)，了解環(huán)保部門具體情景，學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、環(huán)保知識(shí)。

二、嚴(yán)格遵守環(huán)保部門規(guī)定的允許作業(yè)時(shí)間，早上必須在6：00以后方可施工，夜間必須在22：00之前停止施工。

三、新工人入場(chǎng)上崗前，必須經(jīng)環(huán)保知識(shí)教育，讓所有施工人員，掌握工地施工中日常的環(huán)保知識(shí)，提高施工人員的環(huán)保意識(shí)。

四、在實(shí)際施工中，必須嚴(yán)格控制噪聲、強(qiáng)光、灰塵的產(chǎn)生，避開施工現(xiàn)場(chǎng)附近居民的正常休息時(shí)間。

五、各種運(yùn)輸、施工工具進(jìn)出工地，必須經(jīng)工地有關(guān)人員進(jìn)行檢查，貼合條件后方可離開，出現(xiàn)建筑垃圾撒落到場(chǎng)外道路，應(yīng)立即組織人員進(jìn)行清掃。

六、白天抓緊施工，盡量減少夜間加班，若因無法避免必須連續(xù)施工時(shí)，應(yīng)提前到工程所在地環(huán)保部門申領(lǐng)夜間施工許可證。

七、教育施工人員在施工操作時(shí)，做到慢提輕放，盡量避免不必要的碰撞。

八、施工中噪聲較大的工種、機(jī)械設(shè)法交錯(cuò)施工，最低限度減少噪聲量。

九、進(jìn)取創(chuàng)造條件，添置必要的隔音器材及設(shè)施，堅(jiān)持良好的施工環(huán)境。不干擾附近居民和施工人員的正常休息。

十、經(jīng)常委派人員聽取附近居民的意見，并同時(shí)作好協(xié)調(diào)工作。

宿舍管理制度

一、宿舍內(nèi)要堅(jiān)持良好、潔凈的生活環(huán)境，不準(zhǔn)高聲宣嘩、談笑，以免影響他人休息。

二、各種生活用品、用具必須按規(guī)定要求放置整齊，個(gè)人生活用品，要勤換勤洗，起床后被子要疊放整齊，鞋子成雙，毛巾統(tǒng)一掛在一齊。

三、宿舍內(nèi)外要堅(jiān)持環(huán)境整潔，要有值日制度，堅(jiān)持每一天打掃一次，每周大掃除一次，做到墻面整潔無痰跡，地面無煙蒂，室內(nèi)外不準(zhǔn)隨地大小便，不亂倒垃圾，違者嚴(yán)肅查處。

四、宿舍內(nèi)外不準(zhǔn)聚眾賭博、打架斗毆、偷竊、洶酒鬧事，違者將按有關(guān)規(guī)定處罰。情節(jié)嚴(yán)重者送司法機(jī)關(guān)處理。

五、宿舍內(nèi)不準(zhǔn)使用電爐、熱得快、太陽燈，不準(zhǔn)私拉亂接電線，嚴(yán)禁置放各種易燃易爆化學(xué)物品及危險(xiǎn)品，嚴(yán)禁睡在床上吸煙。

六、宿舍內(nèi)不得燒飯作菜，不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)就餐。

七、宿舍不得留宿外來人員，特殊情景須經(jīng)工地負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可入宿。

八、職工之間要團(tuán)結(jié)友愛，相互學(xué)習(xí)，禮貌禮貌。

食堂管理制度

為改善職工的勞動(dòng)條件，保護(hù)職工的安全與健康，特制定本制度。

1、食堂工作人員應(yīng)為施工人員服務(wù)，應(yīng)服從、配合工地要求按時(shí)、按質(zhì)、按量供給職工飯菜、茶水，按季節(jié)適當(dāng)調(diào)整飯菜品種花樣，保證職工吃好、吃飽，更好地安全生產(chǎn)。

2、食堂工作人員必須持證上崗，穿戴好工作服、帽，嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法及有關(guān)規(guī)定，搞好食堂及個(gè)人衛(wèi)生，定期進(jìn)行體檢。

3、必須服從公司及有關(guān)管理部門的管理，遵章守紀(jì)，不采購(gòu)、銷售腐爛、變質(zhì)的蔬菜、食物，杜絕食物中毒事故發(fā)生。

4、食堂必須清潔、寬敞、明亮，并有良好的通風(fēng)，有紗門、紗窗及防蠅、蚊、鼠措施，保證職工的身體健康。

5、食堂要設(shè)生、熟間及刀板，有防塵設(shè)施，無蛛網(wǎng)，出售熟食要有專用工具，對(duì)地面、菜桌、蒸籠及各種炊具要經(jīng)常擦洗、消毒。

6、食堂工作人員必須做到五勤：勤洗手、勤掃地、勤清洗、勤檢查、勤除害。防止疾病傳染。

7、職工必須配合食堂工作人員，認(rèn)真搞好衛(wèi)生工作，做到禮貌就餐。

施工現(xiàn)場(chǎng)急救制度

1、工地必須設(shè)立專（兼）職急救員，并持證上崗，配備醫(yī)務(wù)室、醫(yī)藥箱、擔(dān)架等器材。

2、醫(yī)務(wù)室內(nèi)須懸掛衛(wèi)生掛圖，對(duì)職工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育。

3、配置保溫桶并加蓋、鎖，預(yù)防職工喝生水。

4、急救員應(yīng)經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行急救演練，并隨時(shí)檢查食堂、宿舍衛(wèi)生。

5、發(fā)生工傷事故時(shí)，急救員應(yīng)立即組織人員進(jìn)行救護(hù)，并拔打120急救電話。

6、在轉(zhuǎn)送傷病員過程中，要作好記錄，觀察脈搏、呼吸、心跳、血壓等生命體征的變化。

7、根據(jù)季節(jié)性施工的氣候變化，制定切實(shí)可行的防疫措施，保障安全生產(chǎn)。

門衛(wèi)制度

1、自覺遵章守紀(jì)，遵守工作時(shí)間，不遲到早退，不擅自離崗、脫崗、替崗，如有事必須事前辦理請(qǐng)假手續(xù)。

2、嚴(yán)格交接班制度，在交接班時(shí)，要認(rèn)真做好交接班情景匯報(bào)及交接班記錄。

3、認(rèn)真做好報(bào)刊、書信等的分發(fā)工作，對(duì)來電、來函、郵匯、信件的登記分發(fā)，實(shí)行簽名制度。

4、妥善保管各類件函，不丟失、不錯(cuò)退、不錯(cuò)發(fā)，嚴(yán)禁私自拿閱。

5、對(duì)本單位的物質(zhì)出門，應(yīng)收取發(fā)樣單或主管理部門出具的證明，經(jīng)驗(yàn)證后方可放行。

6、外來人員聯(lián)系業(yè)務(wù)，須經(jīng)查閱介紹信或證明，職工親友來客須填寫會(huì)客單，離開時(shí)須將會(huì)客單收存，方可放行。

7、職工攜帶行禮物品出入時(shí)，要進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)可逆，有權(quán)扣留，并立即報(bào)主管部門核實(shí)處理。

8、認(rèn)真做好“技防人防”密切結(jié)合，夜間值班要做到勤巡邏、細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)可逆情景立即向主管部門報(bào)告。

9、搞好門前清潔衛(wèi)生工作，樹立良好的企業(yè)形象。

施工現(xiàn)場(chǎng)防火、衛(wèi)生制度

1、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)落實(shí)專人負(fù)責(zé)防火、衛(wèi)生工作，成立義務(wù)消防隊(duì)。

2、按要求配備消防器具，并齊全有效。

3、電氣焊工必須持證上崗，明火作業(yè)須辦理動(dòng)火審批手續(xù)，嚴(yán)格遵守其操作規(guī)程。

4、禁火區(qū)域應(yīng)有禁火標(biāo)志牌，易燃易爆品必須及時(shí)清理或堆放到安全距離，并貼合要求。

5、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)根據(jù)人員設(shè)置貼合要求的食堂，搞好食堂清潔衛(wèi)生。

6、現(xiàn)場(chǎng)必須保證足夠的茶水供應(yīng)，設(shè)置醫(yī)務(wù)室、箱、急救處。

7、施工現(xiàn)場(chǎng)生活區(qū)應(yīng)設(shè)有貼合要求的便溺設(shè)施，不得隨地在大小便。

8、施工現(xiàn)場(chǎng)、生活區(qū)（宿舍）應(yīng)每一天清掃，實(shí)行“門前三包”，堅(jiān)持干凈、整潔、衛(wèi)生。

9、生活垃圾應(yīng)集中封閉或半封閉存放，并及時(shí)處理。

施工現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)、防火制度

1、施工現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)設(shè)施搭設(shè)人員必須持證上崗。

2、施工現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)設(shè)施結(jié)構(gòu)必須牢固可靠，懸空作業(yè)使用的腳手架、板、平臺(tái)等設(shè)備經(jīng)技術(shù)鑒定合格，書面檢驗(yàn)后方可使用。

3、嚴(yán)禁在無防護(hù)設(shè)施而又危險(xiǎn)的區(qū)域作業(yè)。

4、作業(yè)人員作業(yè)時(shí)，必須正確佩戴和使用個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品嚴(yán)格執(zhí)行本工種安全技術(shù)操作規(guī)程。

5、施工方法、施工技術(shù)應(yīng)貼合消防安全要求，現(xiàn)場(chǎng)用火作業(yè)區(qū)，易燃易爆材料堆場(chǎng)倉庫和生活區(qū)應(yīng)劃分明確。

6、臨時(shí)木工間、油漆間、油庫、危險(xiǎn)品倉庫等應(yīng)按規(guī)定設(shè)置足夠數(shù)量的滅火器。

7、非重點(diǎn)倉庫、食堂等臨時(shí)搭設(shè)的建筑物區(qū)域內(nèi)應(yīng)設(shè)常規(guī)消防器材。

8、消防器材、設(shè)施應(yīng)完好有效，周圍不準(zhǔn)堆放物品，專人負(fù)責(zé)維修管理。

9、危險(xiǎn)品、易燃易爆物品的距離不應(yīng)小于規(guī)定距離。

10、瀝青噴布加熱設(shè)備須在空曠冷僻地點(diǎn)，加熱時(shí)須備黃砂和泡沫滅火器。

班組安全活動(dòng)制度

1、班組長(zhǎng)要模范遵守國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)、禮貌施工規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)本班組安全作業(yè)，認(rèn)真執(zhí)行安全交底，有權(quán)拒絕違章指揮。

2、班前要對(duì)所使用的機(jī)具、設(shè)備、防護(hù)用品及作業(yè)環(huán)境進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即采取整改措施。

3、組織班組安全活動(dòng)，開好班前安全生產(chǎn)會(huì)，每一天由作業(yè)班長(zhǎng)記錄，并建立記錄臺(tái)帳。

4、班前安全活動(dòng)記錄，應(yīng)統(tǒng)一集中在現(xiàn)場(chǎng)辦公室，以備檢查。

5、發(fā)生工傷事故要立即向項(xiàng)目部或上一級(jí)主管部門報(bào)告。

6、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)和安全檢查人員的指揮，思想集中，堅(jiān)守崗位，未經(jīng)許可不得從事非本工種作業(yè)，不得擅自離崗。

7、嚴(yán)禁酒后上班，不得在在禁止煙火的地方吸煙。

8、嚴(yán)格執(zhí)行其操作規(guī)程，不得違章指揮、違章作業(yè)，對(duì)違章作業(yè)的指令有權(quán)拒絕并有職責(zé)制止他人違章作業(yè)。

9、按照作業(yè)要求，正確穿戴和使用個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品。進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴好安全帽，在沒有防護(hù)設(shè)施的高空、懸崖、陡坡施工前必須系好安全帶，高空作業(yè)不得往下拋扔物料。

10、嚴(yán)禁赤腳或穿高跟鞋、拖鞋進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。

11、在施工現(xiàn)場(chǎng)行走要注意安全，不得攀登腳手架、井字架、龍門架和隨吊盤上下。

12、正確使用防護(hù)裝置和防護(hù)設(shè)施，對(duì)各種防護(hù)裝置、設(shè)施、警告、安全標(biāo)志等不得任意拆除和隨意挪動(dòng)。

施工現(xiàn)場(chǎng)考勤制度

1、工程現(xiàn)場(chǎng)全體工作人員必須每一天準(zhǔn)時(shí)出勤。工程開工后，工作時(shí)間為九小時(shí)。

2、工作人員外出執(zhí)行任務(wù)需要向項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)示，填寫外勤任務(wù)單，獲準(zhǔn)后方可外出。

3、項(xiàng)目經(jīng)理外出需向分管副總匯報(bào)。

4、病假需出示病假證明書。

5、事假要向項(xiàng)目經(jīng)理申請(qǐng)，填寫請(qǐng)假條，一天以內(nèi)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)，兩天以內(nèi)分管副總批準(zhǔn)，三天以上董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。獲準(zhǔn)假后方可休息。

6、因工程進(jìn)度需要加班時(shí)，所有工作人員必須服從。由項(xiàng)目經(jīng)理填寫加班申請(qǐng)表。工作人員加班工資另計(jì)，項(xiàng)目經(jīng)理不計(jì)加班工資。工作人員因自身原因不能按時(shí)完成自身工作任務(wù)，需要加班的，不計(jì)加班工資。

7、無故曠工三次或連續(xù)三天者除名。

施工現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)制度

1、自工程開工之日起至竣工之日止，堅(jiān)持每一天舉行一次碰頭會(huì)。

2、每日例會(huì)由相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理召集，施工員、養(yǎng)護(hù)班長(zhǎng)及施工班組負(fù)責(zé)人參加。工程秘書記錄歸檔。項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)具體問題擴(kuò)大參加例會(huì)人員范圍。

3、施工中發(fā)現(xiàn)的問題必須提交例會(huì)討論，報(bào)分管副總批準(zhǔn)。例會(huì)中做出的決定必須堅(jiān)決執(zhí)行。

4、各班組間協(xié)調(diào)問題提交日例會(huì)解決。例會(huì)中及時(shí)傳達(dá)有關(guān)作業(yè)要求、及最新工程動(dòng)態(tài)。

5、每周例會(huì)由分管副總召集，由項(xiàng)目經(jīng)理、預(yù)算員、營(yíng)銷經(jīng)理參加，工程秘書記錄歸檔。分管副總可根據(jù)具體問題，擴(kuò)大參加人員范圍。

6、各生產(chǎn)部門間的協(xié)調(diào)問題、甲乙雙方的協(xié)調(diào)問題提交周例會(huì)解決。例會(huì)傳達(dá)公司最新工程動(dòng)態(tài)、最新公司文件及精神。

施工現(xiàn)場(chǎng)檔案管理制度

1、工程資料員應(yīng)嚴(yán)格城建檔案管理要求，做好資料檔案工作。

2、做好施工現(xiàn)場(chǎng)每日例會(huì)記錄、每周例會(huì)記錄。臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議記錄。

3、現(xiàn)場(chǎng)工作人員登記造冊(cè)。施工班組人員身份證復(fù)印件整理歸檔。

4、工程中工程量簽證單、工程任務(wù)書、設(shè)計(jì)變更單、施工圖紙、工程自檢資料的整理歸檔。

5、工程中其它文件、資料、文書往來整理歸檔。

6、各類檔案資料分類保管，做好備份，不得遺失。同時(shí)建立相關(guān)電子文檔，便于查閱。

7、借閱檔案資料需辦理借閱手續(xù)。填寫工程資料借閱表，并及時(shí)歸還。

施工現(xiàn)場(chǎng)倉庫管理制度

1、材料入庫必須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理驗(yàn)收簽字，不合格材料決不入庫，材料員必須及時(shí)辦理退貨手續(xù)。

2、保管員對(duì)任何材料必須清點(diǎn)后方可入庫，登記進(jìn)帳。填寫材料入庫單。同時(shí)錄入電子文檔備查。

3、材料帳冊(cè)必須有日期、入庫數(shù)、出庫數(shù)、領(lǐng)用人、存放地點(diǎn)等欄目。

4、倉庫內(nèi)材料應(yīng)分類存入堆放整齊、有序、并做好標(biāo)識(shí)管理。并留有足夠的通道，便于搬運(yùn)。

5、油漆、酒精、農(nóng)藥等易燃易爆有毒物品存入危險(xiǎn)品倉庫。并配備足夠的消防器材，不得使用明火。

6、大宗材料、設(shè)備不能入庫的，要點(diǎn)清數(shù)量，做好遮蓋工作，防止雨淋日曬，避免造成損失。

7、倉庫存放的材料必須做好防火、防潮工作。倉庫重地嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。

8、材料出庫必須填寫領(lǐng)料單，由項(xiàng)目經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，領(lǐng)料人簽名。

9、工具設(shè)備借用，建立借用物品帳。嚴(yán)格履行借用手續(xù)，并及時(shí)催收入庫。實(shí)行誰領(lǐng)用誰保管的原則，如有損壞，及時(shí)通知材料員聯(lián)系維修或更換。

施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電管理制度

1、工地所有臨時(shí)用電由專業(yè)電工（持證上崗）負(fù)責(zé)，其他人員禁止接駁電源。

2、施工現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)層面必須配備具有安全性的各式配電箱。

3、臨時(shí)用電，執(zhí)行三相五線制和三級(jí)漏電保護(hù)。由專職電工進(jìn)行檢查和維護(hù)。

4、所有臨時(shí)線路必須使用護(hù)套線或海底線。必須架設(shè)牢固，一般要架空，不得綁在管道或金屬物上。

5、嚴(yán)禁用花線、銅芯線亂拉亂接，違者將被嚴(yán)厲處罰。

6、所有插頭及插座應(yīng)堅(jiān)持完好。電氣開關(guān)不能一擎多用。

7、所有施工機(jī)械和電氣設(shè)備不得帶病運(yùn)轉(zhuǎn)和超負(fù)荷使用。

8、施工機(jī)械和電氣設(shè)備及施工用金屬平臺(tái)必須要有可靠接地。

9、接駁電源應(yīng)先切斷電源。若帶電作業(yè)，必須采取防護(hù)措施，并有三級(jí)以上電工在場(chǎng)監(jiān)護(hù)才能工作。

施工現(xiàn)場(chǎng)成本管理制度

1、實(shí)行成本考核制

1.1由項(xiàng)目經(jīng)理首先與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽訂職責(zé)書，明確自我在工程施工過程中遇到不一樣情景時(shí)所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)。在明確職責(zé)的同時(shí)要確定職責(zé)成本（職責(zé)成本是指按照職責(zé)者的可控程度所歸集的應(yīng)由職責(zé)者負(fù)責(zé)的成本）。在職責(zé)成本范圍內(nèi)如果出現(xiàn)成本人為超耗視具體情景按百分比扣除項(xiàng)目經(jīng)理獎(jiǎng)金；如果成本損耗低于成本預(yù)測(cè)計(jì)劃即工程成本降低了則按百分比一次性獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理。

1.2成本控制目標(biāo)層層分解，層層簽訂職責(zé)書，并與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，以強(qiáng)化全員經(jīng)濟(jì)意識(shí)。可將職責(zé)書上墻，時(shí)刻提醒工程部?jī)?nèi)成員。

1.3具體考核措施：能夠在工程部?jī)?nèi)部成立一個(gè)考核小組在每道工序完成后，根據(jù)工程部?jī)?nèi)成員職責(zé)成本完成情景，進(jìn)行商議考核。在各自職責(zé)成本范圍內(nèi)，成本節(jié)儉了則所節(jié)儉成本的2%作為獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)給相關(guān)人員。如果成本超耗且是人為超耗則按超耗成本的1%扣除獎(jiǎng)金。

1.4施工前，做好項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)和計(jì)劃。

1.5定期召成本分析會(huì)。主要分析資料為：

①現(xiàn)場(chǎng)已完工程量，監(jiān)理已簽字工程量。

②人工消耗及費(fèi)用，未來一周的每日用工計(jì)劃。

③材料消耗、運(yùn)輸費(fèi)用，周轉(zhuǎn)材料，修舊利廢，材料節(jié)超情景及原因，未來一周材料需用種類及數(shù)量。④機(jī)械費(fèi)用發(fā)生額，維修折舊費(fèi)用，未來一周機(jī)械需用種類及數(shù)量。⑤對(duì)費(fèi)用控制提出整改措施。

2、強(qiáng)抓材料管理和使用

2.1做好材料采購(gòu)前的基礎(chǔ)工作。

工程開工前，項(xiàng)目經(jīng)理、施工員必須反復(fù)認(rèn)真的對(duì)工程設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行熟悉和分析，根據(jù)工程測(cè)定材料實(shí)際數(shù)量，提出材料申請(qǐng)計(jì)劃，申請(qǐng)計(jì)劃應(yīng)做到準(zhǔn)確無誤。

2.2各分項(xiàng)工程都要控制住材料的使用。異常是石材材、木材、砂石等嚴(yán)格按定額供應(yīng)，實(shí)行限額領(lǐng)料。

2.3在材料領(lǐng)取、入庫出庫、投料、用料、補(bǔ)料、退料和廢料回收等環(huán)節(jié)上尤其引起重視，嚴(yán)格管理。

2.4對(duì)于材料操作消耗異常大的工序，由項(xiàng)目經(jīng)理直接負(fù)責(zé)。具體施工過程中能夠按照不一樣的施工工序，將整個(gè)施工過程劃分為幾個(gè)階段，在工序開始前由施工員分配大型材料使用數(shù)量，工序施工過程中如發(fā)現(xiàn)材料數(shù)量不夠，由施工員報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)料，并說明材料使用數(shù)量不夠的原因。每一階段工程完工后，由施工員清點(diǎn)、匯報(bào)材料使用和剩余情景，材料消耗或超耗分析原因并與獎(jiǎng)懲掛鉤。

2.5對(duì)部分材料實(shí)行包干使用，節(jié)儉有獎(jiǎng)、超耗則罰的制

度。

2.6及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決材料使用不節(jié)儉、出入庫不計(jì)量，生產(chǎn)中超額用料和廢品率高等問題。

2.7實(shí)行特殊材料以舊換新，領(lǐng)取新料由材料使用人或負(fù)責(zé)人提交領(lǐng)料原因。材料報(bào)廢須及時(shí)提交報(bào)廢原因。以便有據(jù)可循，作為以后獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

2.8對(duì)于周轉(zhuǎn)材料在每項(xiàng)工程中的成本攤銷方式，我們能夠嘗試采用以下公式進(jìn)行成本核算：

攤銷量=一次使用量×（1＋損耗率）周轉(zhuǎn)次數(shù)

一次使用量：根據(jù)施工圖紙進(jìn)行計(jì)算的供申請(qǐng)備料和編制施工作業(yè)計(jì)劃使用量。

周轉(zhuǎn)次數(shù)：指新的周轉(zhuǎn)性材料，從第一次使用，到這部分材料不能再供給使用的使用次數(shù)。

損耗率：指周轉(zhuǎn)性使用材料，在某項(xiàng)工程中，根據(jù)使用的頻繁程度、工程對(duì)象特征、工期長(zhǎng)短等情景，制定的該部分周轉(zhuǎn)性使用材料在該工程中應(yīng)計(jì)取的材料攤銷的數(shù)量。

3、勞動(dòng)力資源管理

3.1在施工開始前，不僅僅要排施工進(jìn)度計(jì)劃，也應(yīng)當(dāng)據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃排出每道工序民工用工計(jì)劃，根據(jù)用工計(jì)劃計(jì)算人工費(fèi)。在開工前與民工負(fù)責(zé)人商議此份用工計(jì)劃，做到民工負(fù)責(zé)人心中有數(shù)。

3.2項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)每道工序民工用工計(jì)劃事先擬訂民工使

用成本目標(biāo)，并提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審查。根據(jù)民工使用成本目標(biāo)向生產(chǎn)副總通告人工費(fèi)撥款計(jì)劃。工程完工后，人工費(fèi)在事先擬訂的目標(biāo)基礎(chǔ)上降低了，則將節(jié)儉資金的1%獎(jiǎng)勵(lì)給相關(guān)人員。

3.3在工程開工后，要嚴(yán)格控制勞動(dòng)力定額，出勤率，加班加點(diǎn)等問題；及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決人員安排不合理，派工不恰當(dāng)，時(shí)緊時(shí)松，窩工、停工等問題。每一天早晨由施工員指定上崗民工數(shù)，指定的人數(shù)應(yīng)與用工計(jì)劃基本吻合，一天中視具體情景增加民工上崗。這樣就能夠在必須程度上避免民工閑滯情景出現(xiàn)，降低人工成本。

3.4在施工過程中，應(yīng)增強(qiáng)施工班組負(fù)責(zé)人的職責(zé)意識(shí)。調(diào)配民工、追究職責(zé)等問題，直接與班組負(fù)責(zé)人交涉。

3.5在施工開始前與班組負(fù)責(zé)人簽訂職責(zé)書及承包書等，明確職責(zé)。硬質(zhì)景觀工程可采用各項(xiàng)施工工序由班組承包施工的方法：在保證施工質(zhì)量、施工進(jìn)度的前提下，針對(duì)不一樣的施工工序定工期、定質(zhì)量、定人工量，由民工分段承包施工。這樣在必須程度上避免了施工管理中的許多麻煩，減輕了項(xiàng)目經(jīng)理、施工員的工作量，同樣到達(dá)了降低人工成本的目的。

3.6具體的人工費(fèi)考核標(biāo)準(zhǔn)，先采取以上的管理方式待工程完工后比較幾個(gè)工地的專人記工數(shù)成本和合同成本，分析其中的浮動(dòng)額。便于調(diào)整合理的人工費(fèi)定額。

3.7工程部人員也應(yīng)當(dāng)合理配置、加強(qiáng)管理。在工程經(jīng)理向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交項(xiàng)目承包職責(zé)書的同時(shí)能夠由工程部經(jīng)理提出工程部人員配置計(jì)劃，在不影響施工進(jìn)度滿足施工質(zhì)量的前提下由工程部經(jīng)理自行安排工程部成員構(gòu)成，特殊崗位必須有專人負(fù)責(zé)，其他崗位如果條件允許能夠?qū)嵭幸蝗硕鄭?

3.8工程部?jī)?nèi)可引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，各崗位負(fù)責(zé)人定期寫工作總結(jié)上交項(xiàng)目經(jīng)理。

3.9定期舉行一些小的團(tuán)體活動(dòng)，以增進(jìn)工程部成員之間的感情，鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)精神使大家能夠更好的了解彼此，從而在工作中更好的協(xié)作、配合，高質(zhì)量、高效率的完成工作。

4、機(jī)械使用和管理

4.1由施工員每一天記錄所有機(jī)械使用情景。由電工對(duì)機(jī)械進(jìn)行及時(shí)維修、保養(yǎng)。

4.2對(duì)于重要工序所使用的重要機(jī)械，在施工工序開始前由項(xiàng)目經(jīng)理提出機(jī)械種類、數(shù)量及臺(tái)班數(shù)。

4.3大型機(jī)械必須專人指揮，事前控制總臺(tái)班數(shù)量。下達(dá)日臺(tái)班定額。

施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度

1、項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)施工員及施工班組進(jìn)行每一道工序的技術(shù)質(zhì)量交底。

2、施工員必須牢固掌握工程的工藝流程及施工技術(shù)質(zhì)量要求。

3、對(duì)景觀藝術(shù)要一絲不茍、精益求精，要尊重自然規(guī)律，貼近自然，到達(dá)逼真效果。

4、認(rèn)真做好工程前期準(zhǔn)備工作，編制切實(shí)可行的施工組織設(shè)計(jì)。針對(duì)不一樣工程特點(diǎn)，制定相應(yīng)的施工方案，并組織進(jìn)行技術(shù)革新，從而保證施工技術(shù)的可行性及先進(jìn)性。

5、施工技術(shù)的準(zhǔn)備。在熟悉施工圖紙的基礎(chǔ)上，對(duì)圖紙中的問題進(jìn)行匯總，結(jié)合本公司的施工特點(diǎn)，提出具體的修正方案，報(bào)甲方及設(shè)計(jì)單位共同探討，以達(dá)成一致，使得問題能夠在進(jìn)場(chǎng)施工前得到最大限度的解決。

6、對(duì)原材料進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收。不合格的原材料堅(jiān)決不用。

7、保證技術(shù)工人的相對(duì)穩(wěn)定。對(duì)技術(shù)異常過硬的技術(shù)工人實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)淘汰技術(shù)不合格的民工。

8、施工工藝是決定工程質(zhì)量好壞的關(guān)鍵，有好的工藝，能使操作人員在施工過程到達(dá)事半功倍的效果。為了保證工藝的先進(jìn)性及合理性，公司對(duì)于不太成熟的工藝安排專人進(jìn)

行試驗(yàn)，將成熟的工藝編制成作業(yè)指導(dǎo)書，并下發(fā)各施工員，施工員在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)生產(chǎn)時(shí)則依此為依據(jù)對(duì)工人進(jìn)行書面交底，并由班組長(zhǎng)簽字接收。工藝交底包括工具及材料準(zhǔn)備、施工技術(shù)要點(diǎn)、質(zhì)量要求及檢查方法、常見問題及預(yù)防措施。在施工時(shí)先交底后施工，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求。

9、加強(qiáng)專項(xiàng)檢查、及時(shí)解決問題。

（1）開展自檢、互檢活動(dòng)，培養(yǎng)操做人員的質(zhì)量意識(shí)。各工序完成后由班組長(zhǎng)組織本班組人員，對(duì)本工序進(jìn)行自檢、互檢，自檢依據(jù)及方法嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底，在自檢中發(fā)現(xiàn)的問題由班組自行處理并填寫自檢記錄，班組自檢記錄填寫完善，自檢出的問題已確實(shí)修正后方可由施工員進(jìn)行驗(yàn)收。

（2）認(rèn)真開展工序交接活動(dòng)。上一道工序完成后，在進(jìn)行下道工序施工前，由施工員組織上、下工序施工班組長(zhǎng)進(jìn)行交接檢驗(yàn)，由下道工序班組長(zhǎng)檢查上道工序質(zhì)量，對(duì)影響本道工序的質(zhì)量問題提出意見，并填寫交接檢驗(yàn)記錄，施工員督促上道工序人員進(jìn)行修正后，下道工序人員方可進(jìn)行施工。從根本上杜絕不合格品的存在。

（3）專職檢查、分清職責(zé)。在班組自檢基礎(chǔ)上，施工員要對(duì)各班組長(zhǎng)的各道工序進(jìn)行檢查，從嚴(yán)要求，對(duì)不合格的要立即處理，在檢查時(shí)必須分清產(chǎn)生不合格的原因，是由于工人操作引起，還是由于施工材料或施工方法引起的不合

格。查清原因后，對(duì)于反復(fù)發(fā)生的問題要制定整改措施及相應(yīng)的預(yù)防措施，防止同類問題再次發(fā)生。對(duì)于工人操作引起的不合格，要視情景嚴(yán)重程度對(duì)工人采取處罰措施，并及時(shí)向操作人員講明處罰的理由。

（4）定期抽查，總結(jié)提高。定期到各項(xiàng)目的工程質(zhì)量情景進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題定期集中分類，定期召開質(zhì)量分析會(huì)，組織施工管理人員對(duì)各類問題分析總結(jié)，針對(duì)異常項(xiàng)目制定糾正預(yù)防措施，并貫徹實(shí)施。使各施工管理人員在不斷解決問題的過程中，提高水平。

（5）做好內(nèi)部驗(yàn)收。工程完工后，在交付顧客使用前，由景觀工程部、營(yíng)銷部及行政部對(duì)工程進(jìn)行全面的驗(yàn)收檢查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題，書面通項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)整改，如有必要?jiǎng)t進(jìn)行二次內(nèi)驗(yàn)，僅有在內(nèi)部驗(yàn)收經(jīng)過后，工程才能交付甲方進(jìn)行驗(yàn)收。從而保證一次性驗(yàn)收合格.

安全生產(chǎn)、禮貌施工獎(jiǎng)罰制度

為了認(rèn)真貫徹建設(shè)部的工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文及《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》（JGJ59-99），提高施工質(zhì)量及現(xiàn)場(chǎng)安全禮貌施工管理水平，預(yù)防事故的發(fā)生，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際，特制定如下管理制度。

1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工在生產(chǎn)指揮、操作過程中，認(rèn)真執(zhí)行《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》（JGJ59-99）和規(guī)范等，發(fā)現(xiàn)重大事故隱患和險(xiǎn)情主動(dòng)采取措施，使之轉(zhuǎn)危為安，對(duì)消除隱患和險(xiǎn)情者，報(bào)項(xiàng)目部、質(zhì)安部，由項(xiàng)目經(jīng)理和公司質(zhì)部核實(shí)，公司批準(zhǔn)，可按貢獻(xiàn)大小，分別給予表揚(yáng)，并獎(jiǎng)500-2000元。

2、事故發(fā)生后，凡奮力搶救同志生命和團(tuán)體財(cái)產(chǎn)，消除災(zāi)禍，減少損失的有功人員，經(jīng)項(xiàng)目部評(píng)議，公司批準(zhǔn)，按貢獻(xiàn)大小，分別給予表揚(yáng)，并獎(jiǎng)500-2000元。