導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的含義，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

你局《關(guān)于在京煤炭企業(yè)離退休人員1998年養(yǎng)老金調(diào)整意見(jiàn)的函》（煤司企改函字〔1999〕第54號(hào)）及《關(guān)于商請(qǐng)核定在京煤炭企業(yè)統(tǒng)籌項(xiàng)目的函》（煤司企改函字〔1999〕第65號(hào)）收悉，經(jīng)研究，現(xiàn)將有關(guān)問(wèn)題函復(fù)如下：

一、你局在1998年養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌工作移交我市管理過(guò)程中由于政策銜接問(wèn)題，沒(méi)有進(jìn)行1998年度離退休人員養(yǎng)老金正常調(diào)整的工作，致使在京煤炭企業(yè)離退休人員1998年未能按正常增長(zhǎng)機(jī)制調(diào)整養(yǎng)老金，造成離退休人員強(qiáng)烈不滿(mǎn)?？紤]到離退休人員基本養(yǎng)老金正常調(diào)整制度是保證離退休人員基本生活的重要措施，關(guān)系到離退休人員的切身利益，同時(shí)考慮到其它行業(yè)在京企業(yè)1998年基本上已按有關(guān)規(guī)定調(diào)整了離退休人員基本養(yǎng)老金，因此，為保證在京煤炭企業(yè)離退休人員基本生活，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，切實(shí)做好行業(yè)統(tǒng)籌移交后的政策銜接工作，同意你局關(guān)于在京煤炭企業(yè)離退休人員1998年按照《關(guān)于北京市城鎮(zhèn)企業(yè)離退休人員1998年調(diào)整基本養(yǎng)老金的通知》（京勞險(xiǎn)發(fā)〔1998〕99號(hào)）規(guī)定調(diào)整養(yǎng)老金的意見(jiàn)，其按京勞險(xiǎn)發(fā)〔1998〕99號(hào)文件規(guī)定調(diào)整養(yǎng)老金增加的費(fèi)用，從1999年8月1日起列入我市養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌，在此之前增加的費(fèi)用由企業(yè)負(fù)擔(dān)。

二、關(guān)于你局在京企業(yè)統(tǒng)籌項(xiàng)目的核定問(wèn)題，請(qǐng)按《關(guān)于印發(fā)〈北京市關(guān)于調(diào)整原行業(yè)統(tǒng)籌企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)比例及并軌方案〉的通知》（京勞社養(yǎng)發(fā)〔1999〕26號(hào)）的規(guī)定執(zhí)行。

篇2

摘要：隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，其重要性日益突出。本文在整理和分析國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上，并結(jié)合本國(guó)企業(yè)實(shí)際，對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵和理論進(jìn)行綜述和分析，并對(duì)我國(guó)企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了探討，以求為我國(guó)企業(yè)提供理論指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：內(nèi)涵；競(jìng)爭(zhēng)力理論；評(píng)

一、競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

美國(guó)《產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力總統(tǒng)委員會(huì)報(bào)告》中指出，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指“在自由良好的市場(chǎng)條件下，企業(yè)能夠在國(guó)際市場(chǎng)上提供好的產(chǎn)品、好的服務(wù)，同時(shí)又能提高本國(guó)人民生活水平的能力”（李顯軍，2002）；其主要是從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)形式來(lái)分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵的。張志強(qiáng)、吳健中（1999）認(rèn)為，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)際上是一個(gè)通過(guò)比較而得到的相對(duì)概念，它由三個(gè)部分組成：企業(yè)現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力；企業(yè)潛在的、未來(lái)可能擁有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力；企業(yè)將潛在競(jìng)爭(zhēng)能力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力；其主要是從與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較的角度展開(kāi)，側(cè)重于企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。中國(guó)社科院研究員金碚（2004）認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中，一個(gè)企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場(chǎng)提品或服務(wù)，并獲得盈利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)和條件。開(kāi)始從外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、內(nèi)部資源和自身能力綜合的角度定義競(jìng)爭(zhēng)力，且越來(lái)越關(guān)注企業(yè)如何獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

本文認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)多層次含義綜合性的范疇，即企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)環(huán)境中，對(duì)內(nèi)外部資源進(jìn)行有效配置，同時(shí)適應(yīng)外部環(huán)境的變化，合理地將所擁有的資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出的能力，以占有更多市場(chǎng)，創(chuàng)造價(jià)值，更好地滿(mǎn)足顧客需求等，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、競(jìng)爭(zhēng)力理論

（一）基于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論

主要代表人物是美國(guó)哈佛商學(xué)院邁克爾波特（Michael. E. Porter）教授（1980），其競(jìng)爭(zhēng)力理論主要從競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論闡述了企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)部如何進(jìn)行定位，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得更高的收益。波特認(rèn)為，在產(chǎn)業(yè)環(huán)境中存在著五種基本力量： 市場(chǎng)上同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的力量、潛在入侵者的力量、替代品的威脅、供應(yīng)商的議價(jià)能力、買(mǎi)方的議價(jià)能力。企業(yè)如果想在同行業(yè)內(nèi)形成并獲得戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)，首先必須進(jìn)行準(zhǔn)確定位，然后充分利用這五種基本力量之間的關(guān)系，并推動(dòng)這幾種力量向自己有利的方向轉(zhuǎn)變。

從以上分析中可以看出，波特競(jìng)爭(zhēng)力理論的重要貢獻(xiàn)在于，三種基本戰(zhàn)略豐富了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源的系統(tǒng)思想，價(jià)值鏈分析為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提供了新的分析工具。當(dāng)然，波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論也有一些缺陷，例如關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源和培養(yǎng)存在著一定的局限性，其價(jià)值鏈理論只是從表面上來(lái)解釋企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的差異化來(lái)源，并沒(méi)有給出具體原因的解釋?zhuān)瑫r(shí)還忽略了政府政策和創(chuàng)新機(jī)制對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的影響等。

（二）基于資源觀的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論

維納菲爾特（B. Wemerfelt）（1984）提出“企業(yè)資源基礎(chǔ)論”，他是資源學(xué)派的主要代表人物之一，除了他之外還有格蘭特（R. M. Grant）和巴爾奈（Barney）等代表人物。他們認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部的有形資源、無(wú)形資源和積累的知識(shí)性資源能給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，認(rèn)為企業(yè)可以通過(guò)提高所擁有資源的質(zhì)量或者通過(guò)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地使用資源來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并且當(dāng)這種資源難以模仿和替代時(shí)，企業(yè)就能獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；這一理論將企業(yè)看作是異質(zhì)的，并強(qiáng)調(diào)就是因?yàn)槠髽I(yè)擁有異質(zhì)資源才能夠獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才使企業(yè)能都比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地服務(wù)于市場(chǎng)和顧客，從而創(chuàng)造出更多更好的顧客價(jià)值。

但是在現(xiàn)實(shí)生活中，企業(yè)單純地憑借其所擁有資源并不能保證獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，基于資源觀的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論也存在諸多缺陷，例如沒(méi)有考慮環(huán)境的動(dòng)態(tài)性和復(fù)雜性，忽視了管理職能對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響等。

（三）基于能力的競(jìng)爭(zhēng)力理論

1、錢(qián)德勒的組織能力理論

崇尚“看得見(jiàn)的手”的美國(guó)管理史學(xué)家小艾爾弗雷德D錢(qián)德勒（Alfred D. chandler，JR.）（1994）是組織能力理論的代表人物，他的觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力是組織能力，認(rèn)為組織能力是企業(yè)在其歷史的發(fā)展過(guò)程中，充分利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)獲得的生產(chǎn)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力和管理技能，是從企業(yè)內(nèi)部組織起來(lái)的物質(zhì)設(shè)施和人的能力的集合。組織能力來(lái)源于企業(yè)對(duì)這三個(gè)方面的投資：第一是為了擴(kuò)大生產(chǎn)而進(jìn)行的技術(shù)設(shè)施設(shè)備投資，以使其能充分利用技術(shù)所具有的潛在的規(guī)模及范圍經(jīng)濟(jì)；第二是為大規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行的投資；第三是為有效的開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)而對(duì)管理進(jìn)行的投資。

2、普拉哈拉德的核心能力理論

關(guān)于企業(yè)核心能力的研究，最早是從20世紀(jì)50年代開(kāi)始的，飛利浦.薩爾尼科在進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)行為的分析時(shí)就曾經(jīng)提出過(guò)企業(yè)特殊能力的概念。早期時(shí)候的特殊能力主要強(qiáng)調(diào)了一個(gè)企業(yè)比其他企業(yè)做得更好的因素。之后，企業(yè)特殊能力的概念不斷變化和發(fā)展，人們逐漸把其理解為企業(yè)活動(dòng)，尤其是指競(jìng)爭(zhēng)或維持變革組織的能力。到了20世紀(jì)90年代，關(guān)于企業(yè)特殊能力理論的研究更加深入了，其中尤以普拉哈拉德（Prahalad，C.K.）和哈默（GHamel）（1990）的核心能力理論最為著名。核心能力理論可以概括為四個(gè)方面：

①企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力的集合體。

②能力是對(duì)企業(yè)進(jìn)行分析的基本單元。

③企業(yè)擁有的核心能力是企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。

④積累、保持、運(yùn)用核心能力是企業(yè)的長(zhǎng)期根本性戰(zhàn)略。

3、斯托克的基于流程的能力理淪

波士頓咨詢(xún)公司的斯托克、伊文斯和舒爾曼（1999）認(rèn)為，成功的企業(yè)極為注意行為方式，即產(chǎn)生能力的組織活動(dòng)和業(yè)務(wù)流程，并把改善這些活動(dòng)和流程作為首要的戰(zhàn)略目標(biāo)。每一個(gè)企業(yè)都必須管理一些基本業(yè)務(wù)流程，例如新產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)，從原材料到最終產(chǎn)品，從營(yíng)銷(xiāo)到訂貨，從顧客訂貨到實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值。每個(gè)流程都在創(chuàng)造價(jià)值，每個(gè)流程也都要求部門(mén)間協(xié)調(diào)配合。所以，盡管每個(gè)部門(mén)都可能擁有自己的核心能力，但是關(guān)鍵還在于如何管理和協(xié)調(diào)這些活動(dòng)，使之形成競(jìng)爭(zhēng)能力。

三、結(jié)論

我國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力研究起步較晚，在借鑒國(guó)外研究成果的同時(shí)，國(guó)內(nèi)學(xué)者應(yīng)該結(jié)合本國(guó)企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，深化和豐富競(jìng)爭(zhēng)力理論知識(shí)，使之更加具有實(shí)踐性，讓國(guó)內(nèi)企業(yè)將競(jìng)爭(zhēng)力理論運(yùn)用到企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，進(jìn)行自身優(yōu)化，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：一是理論和實(shí)際結(jié)合，要深入企業(yè)調(diào)研和研究獲得一手資料；二是不同行業(yè)的不同企業(yè)，其競(jìng)爭(zhēng)力不同，因此需要建立一套科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系，幫助企業(yè)識(shí)別和評(píng)價(jià)自身競(jìng)爭(zhēng)力；三是注意可持續(xù)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)不能直視單純想要效益，而應(yīng)該在科學(xué)分析競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，關(guān)注生態(tài)效益和社會(huì)效益，提升可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。（作者單位：貴州大學(xué)管理學(xué)院）

基金項(xiàng)目：本課題得到貴州大學(xué)創(chuàng)新基金支持，課題編號(hào)（研人文2013016）.

參考文獻(xiàn)：

[1]李顯軍.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力形成機(jī)理[J].數(shù)量經(jīng)濟(jì)技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究，2002（10）：57-60.

[2]張志強(qiáng)，吳建中.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及其評(píng)價(jià)[J].管理現(xiàn)代化，1999（1）：24-25.

篇3

【關(guān)鍵詞】企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；SWOT分析；實(shí)證分析

一、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力概述

（一）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

綜合了國(guó)內(nèi)國(guó)外相關(guān)學(xué)者以及著作的觀點(diǎn)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力主要包括以下幾個(gè)層次的含義：（1）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是一種比較生產(chǎn)力，不是現(xiàn)象上的種種比較優(yōu)勢(shì)，也不是該公司的產(chǎn)品或功能性活動(dòng)。（2）企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的良好體現(xiàn)。（3）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是在一定的環(huán)境中存在的，它無(wú)法脫離環(huán)境而獨(dú)立存在。（4）企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是動(dòng)態(tài)而不是靜態(tài)的產(chǎn)品。只有通過(guò)不斷探索和發(fā)現(xiàn)的各種市場(chǎng)機(jī)遇，戰(zhàn)略規(guī)劃，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，采購(gòu)，生產(chǎn)等一系列過(guò)程，通過(guò)各種資源的不斷優(yōu)化，才能逐步形成自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論綜述

1.基于資源和能力的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論。錢(qián)德勒的組織能力。錢(qián)德勒認(rèn)為的組織能力，是歷史發(fā)展的過(guò)程中，充分利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)能力，管理技能和營(yíng)銷(xiāo)能力，和內(nèi)部組織的體育設(shè)施和人力資源能力的集合的經(jīng)濟(jì)。

普蘭哈拉德的核心能力。菲利普·薩爾尼克在1950年曾提出企業(yè)特殊能力的概念，強(qiáng)調(diào)一個(gè)組織比其他組織做得更好的因素。1990年普蘭哈拉德和赫梅爾撰文《公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力》，提出核心能力概念是指某一公司與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比所具有的獨(dú)特能力。

斯托克的基于流程的能力。波士頓咨詢(xún)集團(tuán)的斯托克和舒爾曼認(rèn)為，成功的企業(yè)十分注意當(dāng)時(shí)的行為，是該組織的活動(dòng)和業(yè)務(wù)流程的生產(chǎn)能力，并把提高此類(lèi)活動(dòng)和流程作為首要的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.基于評(píng)價(jià)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究。20世紀(jì)70年代末80年代初，在達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇年會(huì)上，與會(huì)各國(guó)銀行家，經(jīng)濟(jì)學(xué)家，企業(yè)家和政府官員，以企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力為主題，進(jìn)行了一系列的討論，他們對(duì)評(píng)價(jià)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立作出了非常重要的貢獻(xiàn)。

3.波特教授的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論體系。邁克爾·波特

（Michael Porter）于80年代初提出五力分析模型，五力分別是：購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力、供應(yīng)商的議價(jià)能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力。五種力量的不同組合變化最終將影響行業(yè)利潤(rùn)潛力變化，并對(duì)全球企業(yè)戰(zhàn)略的制定產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

（三）我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀

根據(jù)國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)瑞士洛桑國(guó)際管理開(kāi)發(fā)學(xué)院對(duì)46個(gè)國(guó)家和地區(qū)企業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)，在2003～2007年的5年中，中國(guó)大型工業(yè)企業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)力平均排名為第33位，企業(yè)績(jī)效競(jìng)爭(zhēng)力平均排名為第34位，管理的有效性競(jìng)爭(zhēng)力平均排名為第32位，而生產(chǎn)率競(jìng)爭(zhēng)力水平最低，僅排第40位，我國(guó)工業(yè)處于較低的水平。在2007年企業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)力排序中，中國(guó)大型企業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)力得分僅為25.72，處于46個(gè)國(guó)家的第38位。相比之下，超過(guò)80分的國(guó)家和地區(qū)有11個(gè)，美國(guó)和加拿大居第1位和第3位，歐洲國(guó)家占7個(gè)，中國(guó)香港列第7位。在競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系中，比較重要的是企業(yè)內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力，即企業(yè)掌握的資源、表現(xiàn)出的能力，我國(guó)大型企業(yè)內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力在46個(gè)國(guó)家中居第33位，處于較低水平。

（四）目前影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的的主要因素

1.環(huán)境影響因素。（1）體制因素。公司管理不完善，市場(chǎng)秩序和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不規(guī)范，投資融資體制改革滯后，影響了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。（2）市場(chǎng)因素。一是過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。使地區(qū)之間、城鄉(xiāng)之間出現(xiàn)盲目的重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象；二是壟斷。不僅損害消費(fèi)者的利益，而且還扭曲、弱化價(jià)格信號(hào)，嚴(yán)重妨礙科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步。（3）政策因素。首先是國(guó)家體系不完善；其次是我國(guó)引進(jìn)外資的政策存在較多缺陷；再次是我國(guó)對(duì)外投資的投資客體和投資行為方面的制度障礙。

2.企業(yè)影響因素。（1）觀念因素。觀念和思維方式的不同是中外企業(yè)最主要的差距。（2）戰(zhàn)略因素。目前中國(guó)的企業(yè)不注意重視長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略管理，特別是企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。（3）制度因素。由于經(jīng)營(yíng)機(jī)制的問(wèn)題，導(dǎo)致中國(guó)多數(shù)的企業(yè)勞動(dòng)效率地下，競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)。（4）技術(shù)因素。我國(guó)企業(yè)要提高競(jìng)爭(zhēng)力，必須正視技術(shù)水平的差距，盡快建立和完善企業(yè)技術(shù)進(jìn)步機(jī)制，使企業(yè)真正成為技術(shù)開(kāi)發(fā)的主體。（5）規(guī)模因素。目前我國(guó)企業(yè)的規(guī)模結(jié)構(gòu)總體上大企業(yè)不大，中小企業(yè)太多，這樣使得企業(yè)很難取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，與國(guó)外大企業(yè)相比缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。（6）管理水平因素。目前，中國(guó)企業(yè)在管理水平上仍然存在著較大的問(wèn)題，通常不能較好的給企業(yè)定位，以至于找不到合適的方式來(lái)進(jìn)行管理，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力低下。（7）跨國(guó)經(jīng)營(yíng)因素。我國(guó)企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)水平較低，存在很多的不足之處，例如企業(yè)規(guī)模小、對(duì)外投資技術(shù)含量低、海外企業(yè)效益較差等。

二、實(shí)證分析

海爾集團(tuán)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力SWOT分析：

運(yùn)用SWOT分析可以正確了解企業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)與威脅，以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)，充分利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，把握住機(jī)會(huì)，避開(kāi)企業(yè)的劣勢(shì)與外部的威脅，不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

1.海爾的優(yōu)勢(shì)。海爾集團(tuán)具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)因素，首先是品牌優(yōu)勢(shì)，海爾集團(tuán)是世界白色家電第一品牌，同時(shí)也是中國(guó)最具價(jià)值品牌；其次是海爾集團(tuán)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，海爾品牌旗下有空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電視機(jī)、熱水器、電腦、手機(jī)、家居集成等多種產(chǎn)品，其中海爾冰箱、海爾洗衣機(jī)還被國(guó)家質(zhì)檢總局評(píng)為首批中國(guó)世界名牌；再次是海爾的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，海爾始終堅(jiān)持“用戶(hù)第一”的思想，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造再到購(gòu)買(mǎi)，以及上門(mén)服務(wù)，最終還有產(chǎn)品的回訪服務(wù)，這一系列的服務(wù)不斷滿(mǎn)足用戶(hù)的要求。最后是海爾集團(tuán)的渠道優(yōu)勢(shì)，海爾實(shí)行個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的策略，根據(jù)不同渠道的特點(diǎn)，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的分工，管理渠道十分嚴(yán)格，每個(gè)地區(qū)只設(shè)立宜家核心商，作為物流平臺(tái)和服務(wù)中心，分區(qū)域控制。

2.海爾的劣勢(shì)。海爾集團(tuán)固有的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)和營(yíng)銷(xiāo)思想，很難適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的要求，海爾要在國(guó)際市場(chǎng)上有大的突破十分困難。國(guó)際公司很多的特點(diǎn)是：高投入，高產(chǎn)出，高利潤(rùn)，中國(guó)企業(yè)大多是低投入，低產(chǎn)出，低效率。海爾也是如此；海爾輕視廣告文化建設(shè)。海爾的廣告策略遵循以下兩個(gè)原則：一是在炒作外觀及附加主要功能方面很少考慮消費(fèi)者是否真的需要這種功能；二是高密度，高頻率的反復(fù)炒作某一賣(mài)點(diǎn)的做法，在日益發(fā)展進(jìn)步的中國(guó)也會(huì)越來(lái)越不適應(yīng)。

3.海爾的機(jī)會(huì)。海爾之所以能取得很大的成，就很大一部分原因在于海爾的企業(yè)文化，必須堅(jiān)持以海爾的企業(yè)文化為根基。海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為保障、以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo)，海爾長(zhǎng)期以來(lái)一直專(zhuān)注于技術(shù)創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化，其文化對(duì)于海爾的發(fā)展來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)長(zhǎng)久存在的機(jī)會(huì)。

4.海爾的威脅。目前，海爾仍然面臨著許多威脅，隨著家電企業(yè)的持續(xù)上升，技術(shù)的不斷提高，海爾必須不斷提高科技創(chuàng)新水平，從而提高了自身的優(yōu)勢(shì)。此外，應(yīng)加快多產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向，以提高他們的競(jìng)爭(zhēng)力。從技術(shù)角度來(lái)看，誰(shuí)也不會(huì)比別人慢得多，海爾外部停滯不前信息技術(shù)，也是對(duì)國(guó)內(nèi)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)烈打擊，如果拋開(kāi)這些年來(lái)海爾品牌效應(yīng)不談，海爾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的外部信息化增長(zhǎng)也會(huì)很快形成，到時(shí)他們會(huì)成為海爾集團(tuán)的強(qiáng)勁對(duì)手。

針對(duì)海爾集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力的SWOT分析，可以形成SO、WO、ST、WT四項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略，見(jiàn)表1。

三、結(jié)論

我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，總體上還處在一個(gè)較低的層次，以海爾集團(tuán)為代表的大型企業(yè)，雖然競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較好，但也是存在諸多威脅，機(jī)遇和挑戰(zhàn)同時(shí)存在，需要企業(yè)本身適當(dāng)把握，根據(jù)對(duì)海爾集團(tuán)的SWOT分析得出，海爾仍需推行發(fā)展型戰(zhàn)略，在挑戰(zhàn)中抓住機(jī)遇，才能立足于世界企業(yè)之林。

參 考 文 獻(xiàn)

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篇4

關(guān)鍵詞：中部地區(qū)；民營(yíng)非高新企業(yè)；核心競(jìng)爭(zhēng)力

一、民營(yíng)非高新企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的含義以及核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念

所謂民營(yíng)非高新企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力主要是指企業(yè)所具有的市場(chǎng)生存、成長(zhǎng)與發(fā)展能力，具體包括企業(yè)產(chǎn)出和利潤(rùn)增長(zhǎng)能力、資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張和銷(xiāo)售收入擴(kuò)大能力、市場(chǎng)占有和技術(shù)創(chuàng)新能力等等。所謂“核心競(jìng)爭(zhēng)力”，著名管理專(zhuān)家哈默與普拉哈拉德在《公司核心競(jìng)爭(zhēng)力》中指出：“所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能，尤其是協(xié)調(diào)各方面資源的知識(shí)和技能。

二、制約提升民營(yíng)非高新企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素

1、產(chǎn)權(quán)制度的制約

企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的核心是企業(yè)經(jīng)營(yíng)控制權(quán)及其配置。企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)是受企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)制約的。研究表明，企業(yè)治理結(jié)構(gòu)會(huì)隨著企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大而發(fā)生變化，并逐漸從所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)控制權(quán)合一的古典集權(quán)狀態(tài)轉(zhuǎn)變成為兩者相互分離的現(xiàn)代分權(quán)狀態(tài)。從長(zhǎng)期發(fā)展和進(jìn)一步提升民營(yíng)非高新企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力角度看，民營(yíng)非高新企業(yè)從傳統(tǒng)的家庭制轉(zhuǎn)向現(xiàn)代制，勢(shì)在必行。盡管民營(yíng)非高新企業(yè)采取了有限責(zé)任公司等形式，但家族制的實(shí)質(zhì)并未改變。這種產(chǎn)權(quán)形態(tài)和組織結(jié)構(gòu)具有二重性。積極面是，企業(yè)內(nèi)部各主要成員間的信任成本較低，從而有助于較小規(guī)模企業(yè)的實(shí)現(xiàn)更有效的組織與管理；消極面，如只相信“自己人”，從而在一定程度上限制了企業(yè)在更廣的范圍選擇更有能力的人更有效地配置企業(yè)資源。

2、創(chuàng)新能力的制約

創(chuàng)新能力的高低制約著民營(yíng)非高新企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。民營(yíng)非高新企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，在于價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，所以企業(yè)能力的創(chuàng)新已成為企業(yè)有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)力大小的一個(gè)重要標(biāo)志和因素。在沒(méi)有創(chuàng)新收益“外溢”的情況下，創(chuàng)新始終是一個(gè)有助于企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)差異性增大、有助于企業(yè)戰(zhàn)略資產(chǎn)積累、有助于更大幅度降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本、有助于大幅度提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的范疇，為企業(yè)帶來(lái)了更大的創(chuàng)新潛力。

3、人力資源短缺的制約

人力資源短缺是制約進(jìn)一步提升民營(yíng)非高新企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。從企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新角度看，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新主要有兩類(lèi)，一類(lèi)是通過(guò)自身研發(fā)形成的創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)力。這種創(chuàng)新需要較大規(guī)模的前期投入，同時(shí)也需要大量的技術(shù)人才。另一類(lèi)是模仿別人的生產(chǎn)技術(shù)，可叫創(chuàng)新模仿。目前中部地區(qū)絕大多數(shù)民營(yíng)非高新企業(yè)，由于財(cái)力和人才的短缺，多數(shù)只能采用創(chuàng)新模仿的辦法參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。許多民營(yíng)非高新企業(yè)難以招聘到合適的人才，主要是由于三個(gè)方面的原因：一是物質(zhì)待遇和工資性收入相對(duì)低。由于許多民營(yíng)非高新企業(yè)是建立在縣域范圍內(nèi)，遠(yuǎn)離大中城市和教育、科研中心等人才匯聚的地方，因此，企業(yè)相對(duì)較低的工資和福利難以吸引到人才，或者吸引來(lái)了人才也不能長(zhǎng)久留住。二是有些中部地區(qū)的社會(huì)發(fā)展水平，主要是文化教育水平、城市發(fā)展環(huán)境等較于一線城市而言比較落后，對(duì)人才的吸引力不夠。三是民營(yíng)肥高新企業(yè)的發(fā)揮空間有限。

三、民營(yíng)非高新企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升

市場(chǎng)調(diào)研能力、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、后勤服務(wù)能力或全過(guò)程計(jì)劃管理能力等。全部能力的提升對(duì)民營(yíng)非高新企業(yè)而言，顯然不具有現(xiàn)實(shí)性。因此培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，以一種能力為中心，協(xié)調(diào)整合其它各種能力，達(dá)到資源的有效配置。重點(diǎn)可從以下幾方面著手：

1、提高企業(yè)成員的核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)

人才是企業(yè)利潤(rùn)的源泉，是培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)成員直接參與企業(yè)的日常管理，經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，影響企業(yè)未來(lái)發(fā)展。企業(yè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)的成員，往往能夠在認(rèn)準(zhǔn)市場(chǎng)需求和產(chǎn)品技術(shù)變化趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行準(zhǔn)確定位。然后建立相應(yīng)的機(jī)制，配備相應(yīng)的環(huán)境條件，來(lái)塑造和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，并將其轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2、加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新能力

培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵是企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，形成自己的核心技術(shù)。 通過(guò)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，提高效率，降低成本，達(dá)到市場(chǎng)的占有。加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，對(duì)企業(yè)發(fā)展有著很大的推動(dòng)作用。缺乏獨(dú)占性技術(shù)和創(chuàng)新能力的企業(yè)，在競(jìng)爭(zhēng)中很難處于有利地位，也很難做大做強(qiáng)，更不可能獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3、構(gòu)建與發(fā)展企業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)

一是構(gòu)建相對(duì)成本優(yōu)勢(shì)。相對(duì)成本優(yōu)勢(shì)的獲得能力也是核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。對(duì)于某些進(jìn)入條件相對(duì)較低的產(chǎn)業(yè)，一旦出現(xiàn)高于市場(chǎng)平均的回報(bào)率時(shí)，會(huì)有大量資本涌入，致使許多企業(yè)都熱切地投入生產(chǎn)規(guī)模和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)，在此階段要使企業(yè)能夠生存下來(lái)并獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其主要的競(jìng)爭(zhēng)策略便是取得成本優(yōu)勢(shì)。二是從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)空缺中尋找機(jī)會(huì)，建立企業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)，并構(gòu)建支撐這種優(yōu)勢(shì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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篇5

關(guān)鍵詞：非壽險(xiǎn)業(yè)；核心競(jìng)爭(zhēng)力；評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

一、構(gòu)建非壽險(xiǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

（一）非壽險(xiǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)選取原則

一是重要性原則。選取指標(biāo)時(shí)應(yīng)考慮對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力影響的重要性，即對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的貢獻(xiàn)程度，做到所選指標(biāo)個(gè)數(shù)不很多，但嚴(yán)格區(qū)分主次，取舍得當(dāng)，突出直接反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo)；二是可操作性原則。設(shè)置的指標(biāo)體系必須適應(yīng)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，計(jì)算方法科學(xué)、操作簡(jiǎn)單、資料易取得；三是科學(xué)性。要求設(shè)計(jì)的各指標(biāo)必須概念確切、含義清楚、計(jì)算范圍明確，既能系統(tǒng)科學(xué)地反映保險(xiǎn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的全貌，又能在某一方面提示對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力有重大影響的項(xiàng)目；四是可比性和相對(duì)穩(wěn)定性。核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)應(yīng)在企業(yè)間普遍適用，其所涉及的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容、空間范圍、時(shí)間范圍、計(jì)算口徑、計(jì)算方法應(yīng)可比，同時(shí)為研究分析核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展變化情況，其指標(biāo)前后時(shí)間不宜變化太大，具有相對(duì)穩(wěn)定性；五是目的性原則。設(shè)計(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的目的在于，衡量企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的狀況，找出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力弱的原因所在，指出改善企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的手段和方法，最終增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力；六是全面性原則。核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)應(yīng)該充分考慮企業(yè)的顯在競(jìng)爭(zhēng)力和潛在競(jìng)爭(zhēng)力。不僅要反映企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的“硬”指標(biāo)，還要考慮企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的“軟''''指標(biāo)；七是定性與定量結(jié)合的原則。對(duì)定性的指標(biāo)要明確其含義，并按照某種標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其賦值，使其能夠恰如其分地反映指標(biāo)的性質(zhì)；

（二）非壽險(xiǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

第一，定量指標(biāo)。一是盈利能力指標(biāo)。資產(chǎn)利潤(rùn)率通常被用來(lái)衡量某一保險(xiǎn)公司的盈利能力，是核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)。二是運(yùn)營(yíng)能力指標(biāo)。只表明短期盈利能力，若評(píng)價(jià)持續(xù)盈利能力，還要看保費(fèi)收益率和資金運(yùn)用率。資本充足率反映了保險(xiǎn)公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。三是市場(chǎng)占有能力指標(biāo)。市場(chǎng)集中度對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著巨大的影響作用，過(guò)高或過(guò)低競(jìng)爭(zhēng)力都不強(qiáng)。赫芬達(dá)爾指數(shù)是衡量市場(chǎng)集中度的常用指標(biāo)。四是償付能力指標(biāo)。保險(xiǎn)公司負(fù)債經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的特征，使得償付能力的高低決定了其能否保持可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。五是信用級(jí)別指標(biāo)。信用級(jí)別指標(biāo)對(duì)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)因素、財(cái)務(wù)因素和管理因素三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)級(jí)，通過(guò)檢驗(yàn)保險(xiǎn)公司產(chǎn)品創(chuàng)新能力、銷(xiāo)售能力、服務(wù)水平、管理效率等眾多指標(biāo)，綜合反映保險(xiǎn)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第二，定性指標(biāo)。一是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力：在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面，中國(guó)的非壽險(xiǎn)險(xiǎn)種多年來(lái)一直停留在車(chē)險(xiǎn)及第三者責(zé)任險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等有形財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)種的經(jīng)營(yíng)上，而保證險(xiǎn)、信用險(xiǎn)等無(wú)形利益險(xiǎn)種處于較低的水平。二是企業(yè)管理能力：法人治理機(jī)制是核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的關(guān)鍵指標(biāo)。三是合理的股權(quán)結(jié)構(gòu)有利于實(shí)現(xiàn)公司的有效治理和股東利益的最大化。四是人力資源是一切資源中最重要的資源，是未來(lái)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的核心。五是銷(xiāo)售和服務(wù)能力。

二、中國(guó)人保（PICC）與美國(guó)國(guó)際集團(tuán)（AIG）運(yùn)營(yíng)的比較

中國(guó)人保（PICC）與美國(guó)國(guó)際集團(tuán)（AIG）在組織架構(gòu)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)運(yùn)作、培訓(xùn)、監(jiān)控體系、薪酬和激勵(lì)制度等方面具有較大差距。同時(shí)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)普爾報(bào)告顯示，近年人保財(cái)險(xiǎn)的承保表現(xiàn)有所轉(zhuǎn)弱，目前公司的承保表現(xiàn)一般。人保財(cái)險(xiǎn)的整體利潤(rùn)率低于平均水平，過(guò)去五年的收入回報(bào)率（不包括已實(shí)現(xiàn)的投資收益）為2%至4%。人保財(cái)險(xiǎn)的投資趨向?qū)俦Ｊ?，但其投資資產(chǎn)素質(zhì)較國(guó)際平均水平為低。2004年人保財(cái)險(xiǎn)的總投資收益率由2003年的2%下跌至1%。在2003年11月首次公開(kāi)招股后，人保財(cái)險(xiǎn)的資產(chǎn)負(fù)債狀況得到顯著的改善。2004年底，該公司的股東資金總額為165億元人民幣，在首次公開(kāi)招股前則為100億元人民幣。盡管在2004年由于高增長(zhǎng)而未能令公司的資本充足率相應(yīng)提高，但與其首次公開(kāi)招股前偏弱的狀況相比，其資本充足率已提高至較穩(wěn)當(dāng)?shù)乃?。這可反映于該公司2004年底的股東資金與凈保費(fèi)收入比率雖然由2003年底的38.2%下跌至31.3%，但與2002年底的27.7%相比已有改善。隨著索賠模式的改變，人保財(cái)險(xiǎn)可能需要以較資產(chǎn)增長(zhǎng)為快的步伐擴(kuò)大其理賠準(zhǔn)備金規(guī)模，這將對(duì)該公司中期的整體利潤(rùn)率和資本充足率構(gòu)成壓力。PICC在目前我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上具有代表性，從以上比較中，我們可以看出PICC與AIG競(jìng)爭(zhēng)力的差距，因此，要想在今后的國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力迫在眉睫。

三、培育我國(guó)非壽險(xiǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策建議

通過(guò)中國(guó)人保（PICC）與美國(guó)國(guó)際集團(tuán)（AIG）的運(yùn)營(yíng)比較，可以看出制約我國(guó)非壽險(xiǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的瓶頸，我們可以從以下幾個(gè)方面培育我國(guó)非壽險(xiǎn)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力：

第一，鼓勵(lì)非壽險(xiǎn)企業(yè)走專(zhuān)業(yè)化道路。促進(jìn)市場(chǎng)主體走專(zhuān)業(yè)化道路是綜合性經(jīng)營(yíng)的必要條件，是提升我國(guó)非壽險(xiǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。從優(yōu)化非壽險(xiǎn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)出發(fā)，應(yīng)當(dāng)注重培育和發(fā)展一批專(zhuān)業(yè)性的保險(xiǎn)市場(chǎng)主體，大力促進(jìn)管理人才、核心技能和產(chǎn)品服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化。一是積極引導(dǎo)市場(chǎng)主體像專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。在我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)有的市場(chǎng)格局下，應(yīng)該培養(yǎng)各市場(chǎng)主體的專(zhuān)業(yè)化特色優(yōu)勢(shì)，注重在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域培育技術(shù)實(shí)力。二是根據(jù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和細(xì)分市場(chǎng)的需要，在市場(chǎng)準(zhǔn)入方面給予政策傾斜，繼續(xù)鼓勵(lì)發(fā)展一批專(zhuān)業(yè)性的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。三是推進(jìn)非壽險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈不同環(huán)節(jié)的專(zhuān)業(yè)化，發(fā)展一批保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司、理賠公司、客服公司等中介主體，用市場(chǎng)交易取代內(nèi)部分工，使市場(chǎng)主體更加關(guān)注專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

第二，加強(qiáng)信息化建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的重構(gòu)、整合和改造，建設(shè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、渠道系統(tǒng)、交換系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等多個(gè)系統(tǒng)；加快數(shù)據(jù)集中的步伐，以數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)為基礎(chǔ)，借助OLAP、數(shù)據(jù)挖掘、模型庫(kù)等工具，形成相應(yīng)的管理信息系統(tǒng)，提供多種形式的決策支持和分析，尤其是增強(qiáng)市場(chǎng)分析、客戶(hù)分析、財(cái)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)分析等多種分析手段，加強(qiáng)信息技術(shù)在保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理、決策支持中的應(yīng)用，帶動(dòng)企業(yè)組織架構(gòu)按照信息化流程進(jìn)行調(diào)整，提高保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第三，完善資金運(yùn)用體系。一是改善資金運(yùn)用環(huán)境。推動(dòng)資本市場(chǎng)改革，促進(jìn)資本市場(chǎng)健康發(fā)展；拓展債券市場(chǎng)，進(jìn)一步為保險(xiǎn)資金運(yùn)用開(kāi)拓新的空間。二是加強(qiáng)保險(xiǎn)資金運(yùn)用監(jiān)管；加強(qiáng)對(duì)財(cái)險(xiǎn)公司資產(chǎn)負(fù)債匹配的監(jiān)管；加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司內(nèi)控的監(jiān)管；完善監(jiān)管手段。三是開(kāi)放中長(zhǎng)期投資項(xiàng)目。從我國(guó)目前保險(xiǎn)資金運(yùn)用的情況來(lái)看，由于比較缺乏具有穩(wěn)定回報(bào)率的中長(zhǎng)期投資項(xiàng)目，致使無(wú)論資金來(lái)源何處、期限長(zhǎng)短，大多用于短期投資。開(kāi)放投資期限較長(zhǎng)的大型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，允許保險(xiǎn)資金參與基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)投資。

第四，改善非壽險(xiǎn)企業(yè)公司治理結(jié)構(gòu)。一是優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)是完善公司治理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)的主要途徑是通過(guò)多遠(yuǎn)化方式進(jìn)行融資，在優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)、增資擴(kuò)股的過(guò)程中，要謹(jǐn)慎選擇保險(xiǎn)公司的戰(zhàn)略投資者，要選擇那些勢(shì)力雄厚、對(duì)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能夠產(chǎn)生協(xié)同價(jià)值、長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略投資者。二是加強(qiáng)董事會(huì)制度建設(shè)是完善保險(xiǎn)公司治理機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三是加強(qiáng)保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)理人市場(chǎng)的培育是完善治理結(jié)構(gòu)的重要外部條件。四是加強(qiáng)保險(xiǎn)公司內(nèi)部的合規(guī)性制度建設(shè)是完善公司治理結(jié)構(gòu)的內(nèi)部約束機(jī)制。五是明確公司監(jiān)事會(huì)定位，充分發(fā)揮其監(jiān)督職能。六是通過(guò)采用集團(tuán)控股的組織模式來(lái)提高民族保險(xiǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種可取的有效途徑。

第五，完善人才激勵(lì)與約束機(jī)制。是否擁有高素質(zhì)、高能力的人才已成為決定核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素之一。要留住人才，必須激勵(lì)與約束并行。一是激勵(lì)措施：采取績(jī)效工資制；安排職業(yè)培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)；創(chuàng)造以人為本的企業(yè)文化。二是約束措施：福利待遇的約束；培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)的約束；勞動(dòng)合同的約束。

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篇6

一、企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力的含義及二者的關(guān)系

1.企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力的含義

企業(yè)文化是指企業(yè)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程中所形成的,由企業(yè)全體成員共同認(rèn)可和遵守的價(jià)值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)哲學(xué)、行為規(guī)范、經(jīng)營(yíng)理念、管理方式、 規(guī)章制度等的總和。關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力目前理論界存在多種不同的認(rèn)識(shí),但各種觀點(diǎn)都認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力具有價(jià)值性、獨(dú)特性、延展性和難以模仿性的特征。在核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成管理中,企業(yè)文化也發(fā)揮著重要的源動(dòng)力作用。

2.企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

企業(yè)文化尤其是其精神文化決定了核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值取向和立足點(diǎn),并保障了核心競(jìng)爭(zhēng)力的連續(xù)性。核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立必須與企業(yè)的目標(biāo)、價(jià)值觀、企業(yè)戰(zhàn)略、 經(jīng)管理念等相適應(yīng)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)文化功能的體現(xiàn)。核心競(jìng)爭(zhēng)力的積累蘊(yùn)藏在企業(yè)的文化中,滲透到整個(gè)組織中,而恰恰是在組織內(nèi)達(dá)成共識(shí)并為組織成員深刻理解并指導(dǎo)行動(dòng)的企業(yè)文化,為核心競(jìng)爭(zhēng)力的不可模仿提供了基礎(chǔ),價(jià)值觀的獨(dú)特性與核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特性有著不可分割的聯(lián)系?？梢哉f(shuō)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)文化功能的體現(xiàn)。

二、企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用

通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),決定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素,有三大方面:一是員工忠誠(chéng)度的高低和忠誠(chéng)群體的大小;二是品牌影響度的高低和大小;三是顧客忠誠(chéng)度的高低和忠誠(chéng)群體的大小。而決定企業(yè)這三方面狀況的正是企業(yè)文化,以下提出有關(guān)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的三點(diǎn)思考:

1. 優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于員工忠誠(chéng)度的培養(yǎng)

良好的企業(yè)文化氛圍能讓員工有家的溫馨與歸屬感,使員工的精神寄托于企業(yè)、感情上依戀于企業(yè)、行動(dòng)上忠實(shí)于企業(yè)。通過(guò)員工個(gè)人地位和作用的提升,在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種尊重人、以人為中心的文化氛圍,以此來(lái)激發(fā)員工的積極性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。另外,企業(yè)文化從理想信念、價(jià)值取向、思想觀念、行為規(guī)范、知識(shí)技等方面,決定著員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),為核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成奠定智力基礎(chǔ)。

2.企業(yè)文化有利于樹(shù)立品牌形象

企業(yè)文化是品牌的內(nèi)涵,富有企業(yè)文化的品牌易于被廣大的消費(fèi)者在心理上接受,易于成為廣大消費(fèi)者重視的品牌。只有將特定的企業(yè)文化融入品牌,并長(zhǎng)期不懈地強(qiáng)化這些企業(yè)文化,加大傳播力度讓這些企業(yè)文化向整個(gè)市場(chǎng)滲透,才會(huì)取得巨大的市場(chǎng)成功。因此,要把品牌經(jīng)營(yíng)成功,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就應(yīng)把企業(yè)文化融入品牌的戰(zhàn)略化發(fā)展中。

3.企業(yè)文化有利于顧客忠誠(chéng)的培養(yǎng)

在新的競(jìng)爭(zhēng)形式下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是爭(zhēng)取顧客,以實(shí)現(xiàn)顧客滿(mǎn)意與建立顧客忠誠(chéng)為現(xiàn)代企業(yè)追求的新目標(biāo)。識(shí)別并滿(mǎn)足顧客的需要和期望,以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并以有效和高效的方式去實(shí)現(xiàn),是企業(yè)質(zhì)量管理和經(jīng)營(yíng)管理的核心。

三、塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

1.“以人為本”的文化

21世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才與科技的競(jìng)爭(zhēng),“以人為本”是企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容。它重視發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和積極性,開(kāi)發(fā)人的潛能,并全方位地提高企業(yè)員工的整體素質(zhì),營(yíng)造企業(yè)內(nèi)部尊重人、理解人、培養(yǎng)人、激勵(lì)人的文化氛圍。在以人為本的企業(yè)文化建設(shè)中,一要做到尊重員工人格,尊重人才,鼓勵(lì)員工個(gè)性發(fā)展;二要營(yíng)造一個(gè)員工工作開(kāi)心、生活舒心的環(huán)境,為員工創(chuàng)造良好的發(fā)展機(jī)會(huì)與條件;三是要,增強(qiáng)員工的責(zé)任感和使命感;四要強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,多種形式的激勵(lì)激勵(lì),使員工得到合理回報(bào),促進(jìn)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。

2. “創(chuàng)新型”文化

創(chuàng)新型文化是以“不斷創(chuàng)新”的企業(yè)理念為核心,注重員工創(chuàng)造性的培育,努力形成一種倡導(dǎo)創(chuàng)新意識(shí)、運(yùn)用創(chuàng)新思維、錘煉創(chuàng)新精神、精通創(chuàng)新之道、敢于創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)、鼓勵(lì)嘗試風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)文化環(huán)境。在一個(gè)企業(yè)組織中,創(chuàng)新體現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)行形態(tài)的各個(gè)方面,包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新以及方法創(chuàng)新等,良好的群體組織環(huán)境,不僅有助于新思想的產(chǎn)生,而且也能是這些新思想環(huán)境的重要組成部分,它對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升作用正在于此。

3. “學(xué)習(xí)型”文化

學(xué)習(xí)型文化強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是終身的,不學(xué)習(xí)、不善于學(xué)習(xí),產(chǎn)品就跟不上時(shí)代的發(fā)展和市場(chǎng)的變化,只能在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,組織要成為“學(xué)習(xí)型組織”,個(gè)人要成為“知識(shí)型員工”。對(duì)“知識(shí)型員工的管理 ,只能通過(guò)培養(yǎng)企業(yè)共同的經(jīng)營(yíng)理念、共同的企業(yè)價(jià)值觀、共同的企業(yè)精神和職業(yè)道德等來(lái)實(shí)現(xiàn) ,通過(guò)理念 、價(jià)值觀 、企業(yè)精神等影響員工的工作態(tài)度和行為,建立起開(kāi)放和信任的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,激發(fā)員工的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神,使他們自愿合作開(kāi)發(fā)知識(shí)資源,去完成知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的任務(wù) ,以達(dá)到更高的目標(biāo)和產(chǎn)生更好的效益,這種管理也就是文化管理。只有實(shí)施文化管理的企業(yè)才能在復(fù)雜多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

4.“特色”文化

篇7

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，“競(jìng)爭(zhēng)力”特別是“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”成為一個(gè)非常熱門(mén)的話題。經(jīng)濟(jì)學(xué)家、管理學(xué)家、企業(yè)家、政府官員、甚至普通百姓……，幾乎人人都在說(shuō)“競(jìng)爭(zhēng)力”。概念的廣泛使用，往往使其變得越來(lái)越具有包容性，涵義邊界越來(lái)越模糊?，F(xiàn)在，當(dāng)人們討論企業(yè)的“競(jìng)爭(zhēng)力”時(shí)，幾乎可以涉及同企業(yè)相關(guān)的一切方面。那么，在如此泛化和眾說(shuō)紛紜的競(jìng)爭(zhēng)力討論中，我們將如何把握競(jìng)爭(zhēng)力的精髓呢？

如何科學(xué)地解釋企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力？研究企業(yè)的最古老的學(xué)科是經(jīng)濟(jì)學(xué)。那么，經(jīng)濟(jì)學(xué)是怎樣研究企業(yè)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的呢？主流經(jīng)濟(jì)學(xué)的邏輯是演繹的，即從最基本的假定出發(fā)，以邏輯一致性為原則，通過(guò)嚴(yán)密的推理，得出一系列結(jié)論。經(jīng)濟(jì)學(xué)的這一特征，使之成為社會(huì)科學(xué)中最耀眼和最具科學(xué)形式的一支，被比作“王冠上的寶石”。但是，經(jīng)濟(jì)學(xué)邏輯的嚴(yán)密性，并不總能保證其結(jié)論的公認(rèn)性。甚至，經(jīng)濟(jì)學(xué)可能是所有學(xué)科中唯一可以讓結(jié)論相反的研究成果同時(shí)獲得獎(jiǎng)勵(lì)的學(xué)科。例如，1974年的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)同時(shí)授予了繆爾達(dá)爾和哈耶克，而他們的觀點(diǎn)卻針?shù)h相對(duì)。

那么，為什么邏輯嚴(yán)密的經(jīng)濟(jì)學(xué)，卻可能會(huì)推論出完全相悖的結(jié)論呢？這是因?yàn)?，?jīng)濟(jì)學(xué)的理性主義方法將客觀現(xiàn)實(shí)抽象到極至的純粹，就會(huì)丟失許多經(jīng)驗(yàn)信息；而從不同的假設(shè)前提出發(fā)更會(huì)“合乎邏輯”地推出不同的結(jié)論。我們知道，經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本邏輯是，假定經(jīng)濟(jì)行為人都是“經(jīng)濟(jì)人”，他們的行為完全是“理性”的：即趨利避害，精于計(jì)算，以利益最大化為目標(biāo)，做出對(duì)自己最為有利的決定，而不受文化、感情、習(xí)俗、道德、信仰等非理性因素的影響。因此，經(jīng)濟(jì)學(xué)假定，個(gè)人總是追求“效用最大化”或者“收入最大化”，推論到企業(yè)，就是企業(yè)追求“利潤(rùn)最大化”。這成為經(jīng)濟(jì)學(xué)最基本的假設(shè)前提。實(shí)際上，也就是假定人和人在本質(zhì)上是一樣的，所有企業(yè)的決策原則和行為特征在本質(zhì)上也是一樣的。而微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)就是運(yùn)用嚴(yán)密的演繹邏輯方法，描述了所有個(gè)人和企業(yè)的理性行為和決策原則：例如，怎樣決定價(jià)格和產(chǎn)量、如何進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)、按什么原則配置資源、選擇什么技術(shù)、雇用多少工人、支付多少工資，等等。當(dāng)然，經(jīng)濟(jì)學(xué)并不否認(rèn)現(xiàn)實(shí)中的個(gè)人以及企業(yè)之間存在差異性，而是在研究方法上必須將這些差異性抽象化，假定所有個(gè)人及企業(yè)的性質(zhì)和行為邏輯都是相同的。這是經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法論和分析工具的基礎(chǔ)。

運(yùn)用這樣的方法來(lái)研究競(jìng)爭(zhēng)力這就產(chǎn)生了一個(gè)問(wèn)題：競(jìng)爭(zhēng)力這一概念的最基本的含義恰恰是：各個(gè)企業(yè)是不相同的，有的企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力，有的企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。換句話說(shuō)，經(jīng)典的經(jīng)濟(jì)學(xué)以假定“企業(yè)同質(zhì)”為基本邏輯前提，而競(jìng)爭(zhēng)力研究的目的卻是要解釋“企業(yè)異質(zhì)”，即為什么有些企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，有些企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力弱；或者，什么樣的企業(yè)能夠具有長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力，什么樣的企業(yè)一定不會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力。

也許有人會(huì)說(shuō)，企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)力取決于其是否遵循了經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，即認(rèn)為：凡是按照經(jīng)濟(jì)學(xué)原理進(jìn)行決策和行動(dòng)的企業(yè)就會(huì)有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，而違反經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的企業(yè)就不會(huì)有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。盡管現(xiàn)實(shí)中確有一些企業(yè)可能因不懂得經(jīng)濟(jì)學(xué)，違反經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，錯(cuò)誤地決策和行動(dòng)而導(dǎo)致失敗，但這不是經(jīng)濟(jì)學(xué)所關(guān)心的主要問(wèn)題。經(jīng)濟(jì)學(xué)的理性假設(shè)實(shí)際上已經(jīng)認(rèn)定，所有的企業(yè)都是聰明的（完全懂得經(jīng)濟(jì)學(xué)原理），競(jìng)爭(zhēng)是在同樣聰明的企業(yè)之間展開(kāi)的。所以，在經(jīng)濟(jì)學(xué)的框架內(nèi)，研究競(jìng)爭(zhēng)力的目的是要解釋?zhuān)骸奥斆鞯摹钡钠髽I(yè)為什么會(huì)各不相同；而不是要解釋為什么“聰明的”企業(yè)比“愚蠢的”（不懂得經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。

問(wèn)題是，如果所有的企業(yè)都充分地“聰明”，都按經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理進(jìn)行決策和行動(dòng)，那么，我們?cè)鯓咏忉屍髽I(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力差別呢？回答這一問(wèn)題是對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)學(xué)及其各個(gè)分支學(xué)科都在為此進(jìn)行極大的努力。不過(guò)，美國(guó)著名競(jìng)爭(zhēng)力研究專(zhuān)家邁克爾·波特教授也承認(rèn)，將競(jìng)爭(zhēng)力研究納入經(jīng)濟(jì)學(xué)的嚴(yán)密體系，是一項(xiàng)十分艱巨的工作。

管理學(xué)比經(jīng)濟(jì)學(xué)開(kāi)放得多，管理學(xué)不僅充分承認(rèn)和特別關(guān)注企業(yè)異質(zhì)性，包括“聰明”的企業(yè)和“愚蠢”的企業(yè)之間的差別，而且可以無(wú)拘束地延伸到理性之外的領(lǐng)域：心理、觀念、文化、價(jià)值觀、習(xí)俗、民族、信仰等等都可以被用來(lái)作為對(duì)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)力差異的解釋?zhuān)虼?，?jìng)爭(zhēng)力的根源就被追溯到了一些難以言狀的“不能交易”、“不可模仿”的因素。所謂“不能交易”、“不可模仿”，也就是買(mǎi)不來(lái)、學(xué)不到，只能自己長(zhǎng)出來(lái)的獨(dú)特因素。因?yàn)椋挥姓业竭@樣的因素，才能解釋企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力差異的本源和持續(xù)性。于是，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力特別是所謂“核心能力”（或“核心競(jìng)爭(zhēng)力”），就成為特殊條件下特殊的人腦產(chǎn)物——理念或者某種特殊“認(rèn)知”（也有人稱(chēng)之為“學(xué)識(shí)”）。這樣，以計(jì)量化為要義的管理學(xué)，居然走進(jìn)了完全不能計(jì)量，甚至根本沒(méi)有計(jì)量維度的空間。

可見(jiàn)，要透徹地解釋競(jìng)爭(zhēng)力，管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)同樣面臨挑戰(zhàn)。如果經(jīng)濟(jì)學(xué)所能告訴我們的是：競(jìng)爭(zhēng)力就是同質(zhì)企業(yè)的不同命運(yùn)，管理學(xué)所能告訴我們的是：競(jìng)爭(zhēng)力的根源是某種“理念”或者特殊“認(rèn)知”，那么，企業(yè)家們只能這樣理解：歸根結(jié)底，競(jìng)爭(zhēng)力只能來(lái)源于“智慧”，這種智慧可以從經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)中得到啟發(fā)，但它在本質(zhì)上是沒(méi)有一定之規(guī)、沒(méi)有最優(yōu)境界、也沒(méi)有極至目標(biāo)的想象力的產(chǎn)物。從這一意義上我們可以說(shuō)：競(jìng)爭(zhēng)力不僅是對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)智慧的挑戰(zhàn)，而且是對(duì)企業(yè)和企業(yè)家智慧的挑戰(zhàn)：如何高人一籌，快人一步，強(qiáng)人一著。對(duì)此，沒(méi)有終極答案，只有永遠(yuǎn)探索。

“企業(yè)或企業(yè)家成功之路”沒(méi)有“科學(xué)”的答案 企業(yè)界之所以特別關(guān)注和熱衷于討論競(jìng)爭(zhēng)力，是希望總結(jié)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的制勝之道，發(fā)現(xiàn)企業(yè)家的成功秘訣，以期將更多的企業(yè)辦得更具競(jìng)爭(zhēng)力。于是，“企業(yè)或企業(yè)家的成功之路”成為當(dāng)下最時(shí)尚的話題。但這卻也是一個(gè)最不容易說(shuō)明白的問(wèn)題。每一個(gè)企業(yè)家都希望能夠使自己的企業(yè)最具有競(jìng)爭(zhēng)力，成為最成功的企業(yè)家。那么，企業(yè)家是如何成功的？過(guò)去取得成功的企業(yè)家將來(lái)是否還能夠不斷成功？如果一個(gè)人想成為成功的企業(yè)家，他究竟應(yīng)該怎樣做？對(duì)于這些問(wèn)題，沒(méi)有一門(mén)學(xué)科能夠系統(tǒng)完整地以科學(xué)的方式給予回答。所以，從美國(guó)哈佛大學(xué)開(kāi)始建立的商學(xué)院MBA教育，采用的主要是“案例法”。案例只是舉例，告訴你別人是如何成功的，卻并不能告訴你你如果這樣做是否也同樣能夠成功。換句話說(shuō)，即使總結(jié)出一些企業(yè)和企業(yè)家的成功案例，也不能被作為“科學(xué)”的結(jié)論，因?yàn)?，科學(xué)的結(jié)論應(yīng)是可重復(fù)的，而任何關(guān)于企業(yè)和企業(yè)家成功道路的經(jīng)驗(yàn)都是不可重復(fù)的。

因此，如果企業(yè)家也算是一種“職業(yè)”的話，它就是一種最難以被“培養(yǎng)”的職業(yè)人。一個(gè)人如果選擇這一“職業(yè)”，其成功概率是非常低的。企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)家成功的道路充滿(mǎn)著極大的不確定性——不確定性就是風(fēng)險(xiǎn)。不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，就成不了優(yōu)秀的企業(yè)家。而風(fēng)險(xiǎn)本身就意味著失敗的可能。所以，在這一定意義上可以說(shuō)，企業(yè)家是一種失敗概率非常大的“職業(yè)”，選擇企業(yè)家為業(yè)就是選擇可能的失敗，因?yàn)?，巨大的不確定性永遠(yuǎn)伴隨著企業(yè)和企業(yè)家。特別是，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中，一些企業(yè)或企業(yè)家的成功意味著另一些（通常是更多的）企業(yè)或企業(yè)家的失敗。所以，沒(méi)有哪一門(mén)學(xué)科可以“教育”出成功的企業(yè)家。所以，立志要做企業(yè)家的人必須有這樣的心理準(zhǔn)備：世界上并沒(méi)有現(xiàn)成的企業(yè)和企業(yè)家成功之“路”，也沒(méi)有哪門(mén)學(xué)科可以為你指出確有把握的成功之路。企業(yè)家的職業(yè)特點(diǎn)就是要在沒(méi)有現(xiàn)成之“路”的條件下走向成功。換句話說(shuō)，企業(yè)和企業(yè)家必須不斷創(chuàng)新，永遠(yuǎn)走前人沒(méi)有走過(guò)的路。

競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物 所謂企業(yè)家成功之路，就是企業(yè)家有多大的能力來(lái)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)具有長(zhǎng)期良好的業(yè)績(jī)。從個(gè)體來(lái)看，競(jìng)爭(zhēng)力是各個(gè)企業(yè)的能力或素質(zhì)，而從整體上看，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力歸根結(jié)底是一個(gè)產(chǎn)業(yè)組織問(wèn)題，而產(chǎn)業(yè)組織的核心問(wèn)題是企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。簡(jiǎn)言之，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，競(jìng)爭(zhēng)力必須在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中形成，這是一條基本的經(jīng)濟(jì)規(guī)律。所以，要提高競(jìng)爭(zhēng)力，最重要的就是打破壟斷，鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)。要允許國(guó)有企業(yè)、非國(guó)有企業(yè)，公有制企業(yè)、非公有制企業(yè)，國(guó)內(nèi)企業(yè)、外商投資企業(yè)，包括大、中、小型各類(lèi)企業(yè)都有生存和發(fā)展的平等機(jī)會(huì)、公平競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)選擇過(guò)程，形成更具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)群體結(jié)構(gòu)。

我們可以看到，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立和日趨完善，在越來(lái)越多的產(chǎn)業(yè)中，企業(yè)之間的價(jià)格大戰(zhàn)此起彼伏，促銷(xiāo)手段花樣翻新。也有一些企業(yè)認(rèn)識(shí)到，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)只是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)手段，質(zhì)量、服務(wù)、創(chuàng)新才是企業(yè)更有效的制勝之道。因此，在提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，以及技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí)上投入更大力量。但是，在生產(chǎn)能力過(guò)剩，市場(chǎng)容量有限的條件下，一些企業(yè)的壯大和大規(guī)模擴(kuò)張，就意味著更多企業(yè)承受更大的壓力，以至陷入困境：一些企業(yè)的產(chǎn)品成本、價(jià)格下降，增大了市場(chǎng)占有份額，意味著另一些企業(yè)因成本、價(jià)格相對(duì)偏高而被擠出市場(chǎng)；一些企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量提高，不斷擴(kuò)展市場(chǎng)，意味著另一些企業(yè)因產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)較差而難以維持市場(chǎng)地位；一些企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品更新，更好地滿(mǎn)足了顧客需要，意味著另一些企業(yè)因產(chǎn)品陳舊而失去顧客青睞；一些企業(yè)實(shí)現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新，開(kāi)拓出新的增長(zhǎng)空間，意味著另一些企業(yè)因技術(shù)相對(duì)落后而承受被淘汰的壓力。所以，只要有競(jìng)爭(zhēng)，就會(huì)有代價(jià)、有損失、有痛苦。所以，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力絕不是可以免費(fèi)獲得的結(jié)果。

面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，有些企業(yè)甚至行業(yè)組織、政府部門(mén)產(chǎn)生了懼怕的心理，以種種動(dòng)聽(tīng)的理由，做出種種限制競(jìng)爭(zhēng)的行為，例如，實(shí)行各種名目的價(jià)格合謀或價(jià)格操縱，有的政府部門(mén)也直接參與或支持企業(yè)價(jià)格合謀行為，甚至運(yùn)用行政手段進(jìn)行價(jià)格操縱，或者直接實(shí)行某些地區(qū)或者行業(yè)保護(hù)主義的措施。這種試圖通過(guò)限制競(jìng)爭(zhēng)的方式來(lái)改善整個(gè)行業(yè)中所有企業(yè)的處境或者緩解本地企業(yè)的困境的行為，是同市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本原則相違背的。

篇8

關(guān)鍵詞：商標(biāo)戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng)力 問(wèn)題 對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào):F706.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1004-4914（2012）07-250-02

黨的十七大明確提出“轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式”，并把它作為關(guān)系國(guó)民經(jīng)濟(jì)全局緊迫而重大的戰(zhàn)略任務(wù)。強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變要主要依靠科技進(jìn)步、勞動(dòng)者素質(zhì)提高和創(chuàng)新能力的提高。商標(biāo)作為企業(yè)重要的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，是自主創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn)。商標(biāo)戰(zhàn)略是國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，商標(biāo)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程，就是國(guó)家或企業(yè)不斷發(fā)展自主創(chuàng)新能力、培育自有品牌的過(guò)程，這不僅有利于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，而且有利于促進(jìn)國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略對(duì)于我國(guó)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，緩解資源環(huán)境約束，以及建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家和提升國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力等，都具有重大戰(zhàn)略意義。企業(yè)是商標(biāo)的擁有者，也是實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略的主要力量，只有充分調(diào)動(dòng)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略的積極性，才能激勵(lì)廣大企業(yè)運(yùn)用好商標(biāo)這個(gè)無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)到品牌經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變，推動(dòng)市場(chǎng)運(yùn)作模式和企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)型升級(jí)，全面推動(dòng)我國(guó)品牌經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。

一、商標(biāo)戰(zhàn)略的含義

1.商標(biāo)。商標(biāo)俗稱(chēng)牌子，在《與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議》締結(jié)前，國(guó)際上對(duì)商標(biāo)概念尚無(wú)統(tǒng)一定義。1994年《與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議》對(duì)商標(biāo)作出了明確的定義：“任何能夠?qū)⒁黄髽I(yè)的商品或服務(wù)與其他企業(yè)的商品或服務(wù)區(qū)分開(kāi)的標(biāo)記或標(biāo)記組合，均應(yīng)能構(gòu)成商標(biāo)。”這類(lèi)標(biāo)記，主要是文字(包括人名)、字母、數(shù)字、圖形要素、色彩，以及上述內(nèi)容的任意組合，均應(yīng)能夠作為商標(biāo)獲得注冊(cè)。即使有的標(biāo)記本來(lái)不能區(qū)分有關(guān)商品或服務(wù)，成員亦可依據(jù)其經(jīng)過(guò)使用而獲得的識(shí)別性，確認(rèn)其可否注冊(cè)。成員可要求把“標(biāo)記應(yīng)系視覺(jué)可感知”作為注冊(cè)條件。作為一種重要的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，商標(biāo)具有無(wú)形性、法定性、專(zhuān)有性、地域性和時(shí)間性等特征。

2.商標(biāo)戰(zhàn)略。早期的理論界將商標(biāo)戰(zhàn)略定義為：“商標(biāo)戰(zhàn)略是現(xiàn)代企業(yè)的一種基本戰(zhàn)略，它主要是通過(guò)對(duì)商標(biāo)的精心選擇和培育來(lái)提高其知名度，使其有效地傳達(dá)企業(yè)形象和產(chǎn)品質(zhì)量，借以實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品占有市場(chǎng)的目標(biāo)。商標(biāo)戰(zhàn)略的實(shí)施需要轉(zhuǎn)化為一系列具體的戰(zhàn)術(shù)行為，即商標(biāo)策略，包括設(shè)計(jì)、注冊(cè)、宣傳、商標(biāo)使用和維護(hù)以及商標(biāo)管理等內(nèi)容?！绷碛袑W(xué)者從企業(yè)技術(shù)性競(jìng)爭(zhēng)與非技術(shù)性競(jìng)爭(zhēng)角度研究商標(biāo)戰(zhàn)略的含義，認(rèn)為“商標(biāo)戰(zhàn)略是制定者為了本身的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和發(fā)展，運(yùn)用商標(biāo)制度提供的法律保護(hù)，在非技術(shù)性因素競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求最大經(jīng)濟(jì)利益，并保持自己非技術(shù)性競(jìng)爭(zhēng)能力優(yōu)勢(shì)的整體性戰(zhàn)略觀念與謀略戰(zhàn)術(shù)的集成總和體。”還有專(zhuān)家在企業(yè)戰(zhàn)略研究的基礎(chǔ)上，認(rèn)為商標(biāo)戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，是以創(chuàng)立并保持馳名商標(biāo)，塑造企業(yè)優(yōu)良形象為目標(biāo)，針對(duì)企業(yè)的商標(biāo)工作制定的企業(yè)分戰(zhàn)略。知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)家對(duì)商標(biāo)戰(zhàn)略定義為“商標(biāo)戰(zhàn)略即企業(yè)為獲取與保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用商標(biāo)制度提供的保護(hù)手段，達(dá)到樹(shù)立企業(yè)形象、促成產(chǎn)品或服務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng)的總體性謀劃。”該種觀點(diǎn)深刻揭示了商標(biāo)戰(zhàn)略的內(nèi)涵和外延。

二、企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略的意義

商標(biāo)戰(zhàn)略作為企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之一，企業(yè)要制定出符合企業(yè)實(shí)際、合法、合理、最優(yōu)的商標(biāo)戰(zhàn)略措施，實(shí)施好商標(biāo)戰(zhàn)略，對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要作用。

1.有利于加快企業(yè)自主創(chuàng)新，創(chuàng)立自有品牌。中國(guó)是世界上的制造大國(guó)，但是由于我國(guó)自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)以及自有品牌使用率較低，以致大多數(shù)企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品都差別不大，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式也沒(méi)有特色，缺乏國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我國(guó)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，就必須加快自主創(chuàng)新能力建設(shè)和技術(shù)改造，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)，培育自主品牌。通過(guò)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，切實(shí)發(fā)揮商標(biāo)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中的作用；通過(guò)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，積極創(chuàng)立和發(fā)展自主品牌，提高產(chǎn)品附加值和競(jìng)爭(zhēng)力，不斷培育和發(fā)展自主品牌，從根本上扭轉(zhuǎn)舊有模式，探索和實(shí)踐新的發(fā)展模式。

2.有利于引導(dǎo)和促進(jìn)消費(fèi)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是品牌經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)消費(fèi)也就是品牌消費(fèi)。商標(biāo)作為消費(fèi)者選擇商品的媒介，最主要的功能就是引導(dǎo)消費(fèi)者在短時(shí)間內(nèi)對(duì)自己要選購(gòu)的商品或服務(wù)作出選擇，并促進(jìn)消費(fèi)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，可供消費(fèi)者選擇的商品也越來(lái)越多，選擇的余地也更大了。很多顧客在消費(fèi)時(shí)已不光看產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格，他們更看重生產(chǎn)企業(yè)和品牌，因?yàn)樗麄兿嘈牌放剖钱a(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)信譽(yù)、企業(yè)文化等無(wú)形資產(chǎn)的集中體現(xiàn)。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取主導(dǎo)地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略和塑造品牌形象，使消費(fèi)者在眾多的選擇中迅速對(duì)本企業(yè)的商標(biāo)產(chǎn)生良好的印象，形成普通品牌與名牌的心理區(qū)別，來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高其產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。

3.有利于轉(zhuǎn)變我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易發(fā)展方式，提高出口產(chǎn)品的質(zhì)量和效益。我國(guó)要想提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，僅僅依靠出口大量勞動(dòng)密集型、科技含量低、缺乏自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品是不夠的。因此，必須通過(guò)內(nèi)生動(dòng)力，促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展方式從數(shù)量和速度向質(zhì)量和效益轉(zhuǎn)型。通過(guò)商標(biāo)戰(zhàn)略的實(shí)施，支持和引導(dǎo)我國(guó)企業(yè)大量進(jìn)行國(guó)際商標(biāo)注冊(cè)，開(kāi)展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，積極培育國(guó)際馳名商標(biāo)，提高企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。改變過(guò)分依賴(lài)出口勞動(dòng)密集型定牌加工產(chǎn)品的局面，提高我國(guó)出口產(chǎn)品的檔次和附加值。

篇9

    關(guān)鍵詞:中小企業(yè)  營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力  研究

    0 引言   

    中小企業(yè)是浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍,不僅企業(yè)數(shù)量占全省企業(yè)總數(shù)的94%以上,而且銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)均占70%左右。而這些企業(yè)絕大多數(shù)是以外向型經(jīng)濟(jì)為主,08年國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái),浙江中小企業(yè)面臨外貿(mào)出口受阻,融資困難,生產(chǎn)成本大幅增加等問(wèn)題。09年,隨著外部環(huán)境的好轉(zhuǎn)和相關(guān)刺激政策出臺(tái),浙江中小企業(yè)第三季度的各項(xiàng)指標(biāo)開(kāi)始變好,但是又遭遇“外貿(mào)保護(hù)主義”和“用工成本增加”兩大難題。隨著國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化和不確定因素的增強(qiáng),要想降低各種市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),走可持續(xù)發(fā)展之路,就必須提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力。

    1 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力的含義

    1.1 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的含義 企業(yè)是一系列的資源或者生產(chǎn)要素組合而成。當(dāng)企業(yè)能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地使用這些要素來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求時(shí),企業(yè)就擁有了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究專(zhuān)家邁克爾.波特教授這樣定義企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的:是“一個(gè)企業(yè)對(duì)其行為效益有所貢獻(xiàn)的各項(xiàng)活動(dòng)恰如其分地把握運(yùn)作的能力”,在此基礎(chǔ)上,1990年美國(guó)著名管理學(xué)者普拉哈德和哈默爾在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上首次提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力概念——是能使公司為客戶(hù)帶來(lái)特殊利益的一種獨(dú)有技能和技術(shù)?？傊?簡(jiǎn)單的來(lái)講,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)獨(dú)具的、長(zhǎng)期形成并融于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中、支撐企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的、使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)中取得可持續(xù)生存與發(fā)展的核心能力。

    1.2 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力的含義 彼特.德魯克曾精辟地指出,現(xiàn)在企業(yè)最重要的只能只有兩個(gè),一個(gè)是創(chuàng)新,另外一個(gè)就是營(yíng)銷(xiāo)。其中,“營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)與眾不同的、獨(dú)一無(wú)二的職能?！币虼?營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。所謂企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力,就是指企業(yè)在準(zhǔn)確地獲取市場(chǎng)有關(guān)信息、敏銳地判斷市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、制定正確的市場(chǎng)戰(zhàn)略、準(zhǔn)確地定位目標(biāo)市場(chǎng)、并對(duì)企業(yè)產(chǎn)品實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)組合策略,從而獲取高于其他廠商的市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)率。培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力的目的是通過(guò)為顧客提供高附加值的產(chǎn)品和效用組合,爭(zhēng)取顧客滿(mǎn)意并實(shí)現(xiàn)顧客忠誠(chéng),最終獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因而營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力能夠保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。                          

    2 金融危機(jī)之后浙江中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題

    2.1 企業(yè)缺乏自主品牌 在對(duì)中小企業(yè)品牌使用的調(diào)查中,我們得知,只有10%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)自由品牌出口,大部分的企業(yè)還都是屬于貼牌生產(chǎn)、零部件采購(gòu)的形式。而與相對(duì)應(yīng)的是,有76.7%的企業(yè)出口量超過(guò)50%。這就說(shuō)明,盡管很多企業(yè)主要是以外貿(mào)為主,但絕大多數(shù)的產(chǎn)品都是非自主品牌的出口。沒(méi)有品牌,企業(yè)掙的是苦力錢(qián)。一旦原材料價(jià)格上漲、勞動(dòng)力成本增加,品牌企業(yè)和國(guó)外經(jīng)銷(xiāo)商并不相應(yīng)提高收購(gòu)價(jià)格,而是要求加工企業(yè)自己消化。隨著浙江經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,以及維持可持續(xù)發(fā)展的要求,需要企業(yè)向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游發(fā)展,擁有自己的自由品牌。這對(duì)于提高浙江中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力而言,是非常重要的。

    2.2 企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)檔次低,創(chuàng)新能力不夠 浙江中小企業(yè)普遍產(chǎn)品老化,結(jié)構(gòu)單一,產(chǎn)品技術(shù)含量低,而且大都是以勞動(dòng)密集型為主,制造的產(chǎn)品附加值低,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。絕大多數(shù)中小企業(yè)的產(chǎn)品模仿國(guó)外企業(yè),來(lái)料加工業(yè)務(wù)比重比較高,具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品偏少。同時(shí),行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度,利潤(rùn)率自然低,即使沒(méi)有外部環(huán)境變化,也難免會(huì)有一些企業(yè)倒閉,這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律。因此,要提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力,走可持續(xù)發(fā)展之路,就要加大研發(fā)力度,提高產(chǎn)品的科技含量,開(kāi)發(fā)出適合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品。

    2.3 企業(yè)成本優(yōu)勢(shì)不明顯 企業(yè)生產(chǎn)成本的優(yōu)勢(shì),尤其是勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)一直是浙江中小企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上占有一席之地的重要因素之一。然而,隨著《新勞動(dòng)合同法》出臺(tái)和09年新的招工難等問(wèn)題,浙江中小企業(yè)正面臨著要素資源嚴(yán)重制約的挑戰(zhàn),正處于成本上升時(shí)期,使原本靠低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)逐步削弱,甚至喪失。所以,中小企業(yè)要從制度上加以落實(shí),如果這些方面不注意,將導(dǎo)致中小企業(yè)在市場(chǎng)的空間越來(lái)越小,營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力就無(wú)從談起。

    2.4 企業(yè)管理水平低下 浙江省的中小民營(yíng)企業(yè)90%是家族制,產(chǎn)權(quán)制度封閉,組織結(jié)構(gòu)僵硬,管理方式排外,企業(yè)家素質(zhì)低,企業(yè)文化缺失。家族企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)是團(tuán)結(jié)、忠誠(chéng)、委托問(wèn)題小,缺點(diǎn)是選人面窄,親情易使制度失去剛性。家族企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)有兩個(gè)辦法,一個(gè)是家族成員中找到或培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,讓他們接班,另一個(gè)就是徹底打破家族制度,聘用優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)管理。浙江中小家族企業(yè)大多還是原始的粗放型的管理,這種管理適合中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)期的作坊,但到了企業(yè)發(fā)展壯大時(shí)期,只靠管理者嘔心瀝血,靠一己之力維持整個(gè)工廠的運(yùn)轉(zhuǎn),這種模式缺乏一種調(diào)動(dòng)員工積極性的有效機(jī)制,而且管理成本和管理漏洞比較大。

    3 提升浙江中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力的具體措施

    3.1 提升中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念 首先是營(yíng)銷(xiāo)觀念的更新,由以前的產(chǎn)品觀念和推銷(xiāo)觀念轉(zhuǎn)變成為“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念”和“社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念”。在中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,不僅考慮企業(yè)的利益,同時(shí)考慮消費(fèi)者的利益和社會(huì)的利益,做到企業(yè)、消費(fèi)者和企業(yè)三者利益的結(jié)合,按照消費(fèi)者的需求,社會(huì)節(jié)能、環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的理念進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),從而提高顧客滿(mǎn)意度和社會(huì)形象價(jià)值,做到可持續(xù)發(fā)展;其次是營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的創(chuàng)新,運(yùn)用最新的營(yíng)銷(xiāo)理念和新技術(shù),完善和豐富營(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)手段。最后,增強(qiáng)中小企業(yè)全體員工的市場(chǎng)意識(shí),企業(yè)的創(chuàng)新不僅要靠市場(chǎng)部門(mén)和開(kāi)發(fā)部門(mén)的技術(shù)人員,最好的理念和意識(shí)還是來(lái)自于最基層的員工,關(guān)鍵看能不能將這些最好的想法和體會(huì)轉(zhuǎn)化成創(chuàng)新意識(shí),就需要每個(gè)人都有市場(chǎng)意識(shí)。

    3.2 加強(qiáng)中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)建設(shè) 營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)指:由人、機(jī)器和程序組成,它為營(yíng)銷(xiāo)決策者挑選、分析、評(píng)估和分配需要的、及時(shí)的和準(zhǔn)確的信息。營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的作用是:評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的信息需要,收集所需要的信息,為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理適時(shí)分配信息。營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)所需要的信息的收集通過(guò)如下的子系統(tǒng)來(lái)完成:內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)決策支持系統(tǒng)等。高效的營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng),對(duì)企業(yè)的管理和決策都起到了很重要的作用,這也避免了中小企業(yè)盲目進(jìn)行決策而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)成本,提高了中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策的科學(xué)性和有效性。

    3.3 制定和實(shí)施符合中小企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定包括市場(chǎng)細(xì)分,目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和市場(chǎng)定位三大部分。首先,中小企業(yè)一定要根據(jù)自身的情況確定市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn),然后依據(jù)科學(xué)的市場(chǎng)細(xì)分方法進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。其次,中小企業(yè)要制定適合自身的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略,目前,對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),差異性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和集中性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略比較合適。差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是指企業(yè)生產(chǎn)出多種產(chǎn)品,多種營(yíng)銷(xiāo)組合來(lái)滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的不同需求,這種營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略滿(mǎn)足了不同消費(fèi)者的不同需求,但是成本比較大,對(duì)大中企業(yè)比較有利。集中性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是指企業(yè)生產(chǎn)出一種產(chǎn)品,一種營(yíng)銷(xiāo)組合來(lái)滿(mǎn)足特定消費(fèi)者的需求。這種營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略成本低,目標(biāo)消費(fèi)者明確,非常適合中小企業(yè)。最后,中小企業(yè)要有準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,市場(chǎng)定位是消費(fèi)者定位和產(chǎn)品定位的統(tǒng)一。只有定位準(zhǔn)確,企業(yè)后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略開(kāi)發(fā)才能找準(zhǔn)方向。

    3.4 強(qiáng)化組織中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行團(tuán)隊(duì) 當(dāng)前,浙江中小企業(yè)進(jìn)口了很多先進(jìn)設(shè)備,但員工的素質(zhì)跟不上,使得先進(jìn)設(shè)備難以發(fā)揮作用。所以要提高團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)和執(zhí)行力,而且當(dāng)?shù)卣谪?cái)政上要適當(dāng)給予中小企業(yè)職工培訓(xùn)的補(bǔ)助,多提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì),中小企業(yè)也對(duì)于獲得一定培訓(xùn)和技能資格證書(shū)的員工給予一定的激勵(lì)措施。同時(shí),根據(jù)自身的情況要制定具體工作量化標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行。

    3.5 制定和實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)組合策略 中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略是通過(guò)中小企業(yè)的產(chǎn)品策略,品牌策略,價(jià)格策略,渠道策略和促銷(xiāo)策略實(shí)施的。要提高浙江中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力,就要落實(shí)4PS營(yíng)銷(xiāo)組合策略的制定和實(shí)施。

    3.5.1 提高產(chǎn)品的自主開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新能力。要推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步,只是引進(jìn)世界高水平技術(shù)是不夠的,更重要的是加強(qiáng)對(duì)引進(jìn)技術(shù)的消化吸收,根據(jù)企業(yè)自身內(nèi)外環(huán)境,進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新,隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的需求和變化調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,形成自己產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

    3.5.2 提倡中小企業(yè)走自主品牌發(fā)展之路。品牌是企業(yè)和產(chǎn)品的一種標(biāo)識(shí),如果品牌注冊(cè)成為商標(biāo),也是受法律保護(hù)的,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。首先,中小企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立品牌意識(shí)。其次,中小企業(yè)要開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)自由品牌。品牌的設(shè)計(jì)初期,費(fèi)用相對(duì)比較高,但是從長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃來(lái)看,企業(yè)有沒(méi)有品牌很重要。最后,中小企業(yè)要維護(hù)品牌。如何維護(hù)和推廣,如何使自由品牌的知名度和美譽(yù)度提高,如何使自由品牌的資產(chǎn)價(jià)值有所增加是非常重要的。

    3.5.3 轉(zhuǎn)換低人工成本和低利潤(rùn)模式。浙江中小企業(yè)的低成本優(yōu)勢(shì)主要來(lái)自于低人工成本,而國(guó)際金融危機(jī)之后,人工成本也逐步上升,同時(shí)缺乏自主品牌和低附加值的產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上賣(mài)的價(jià)格比國(guó)內(nèi)還低,使中小企業(yè)的利潤(rùn)率很低。當(dāng)然,企業(yè)的價(jià)格策略是依據(jù)不同的目標(biāo)市場(chǎng)指定不同的價(jià)格策略,只有產(chǎn)品質(zhì)量提高了,品牌價(jià)值高了,價(jià)格策略就靈活了,同時(shí)在市場(chǎng)上也有競(jìng)爭(zhēng)力。

篇10

[關(guān)鍵詞]波特五力理論；核心競(jìng)爭(zhēng)力；財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)

波特五力理論和核心競(jìng)爭(zhēng)力理論是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論中比較重要的兩個(gè)理論，兩者從不同的角度對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了深刻的闡述。筆者認(rèn)為這兩種理論的本質(zhì)含義是相同的，因此嘗試從實(shí)踐出發(fā)，將兩者結(jié)合在一起，井構(gòu)建指標(biāo)體系對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

一、波特五力理論與核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的對(duì)比分析

1．波特五力理論分析

波特五力理論主要從供方侃價(jià)能力、買(mǎi)方侃價(jià)能力、替代品威脅、進(jìn)入威脅以及現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)狀況五個(gè)方面分析一個(gè)企業(yè)的生存環(huán)境，并指出企業(yè)如果要在上述幾個(gè)方面具有競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)具備的資源和能力。因此，該模型實(shí)際上闡述的是行業(yè)內(nèi)最重要的資源能力有哪些以及怎樣利用這些資源能力形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2．核心競(jìng)爭(zhēng)力理論分析

一般認(rèn)為，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征有四：價(jià)值性、獨(dú)特性、不可模仿性．不可替代性。

核心競(jìng)爭(zhēng)力理論首先指出企業(yè)所擁有的資源和運(yùn)用這些資源的能力應(yīng)當(dāng)是有價(jià)值的和稀有的：一方面，沒(méi)有利用價(jià)值的資源不構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面，資源稀缺性會(huì)導(dǎo)致資源的供不應(yīng)求，占有這種資源的企業(yè)才能夠具有競(jìng)爭(zhēng)力。

除此之外，核心競(jìng)爭(zhēng)力理論還指出企業(yè)所擁有的這些稀缺的資源和資源運(yùn)用能力必須是競(jìng)爭(zhēng)者所難以模仿復(fù)制的，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)者也不可能擁有替代資源或替代性的應(yīng)用能力，只有這樣才能夠保證企業(yè)對(duì)于資源和資源的運(yùn)用能力具有獨(dú)占性。

3．兩種理論的對(duì)比分析

從上述分析可以看出，波特五力理論和核心競(jìng)爭(zhēng)力理論存在著密切的關(guān)系，二者事實(shí)上都對(duì)企業(yè)與企業(yè)所擁有的資源和資源運(yùn)用能力之間的關(guān)系作了描述。

波特五力理論非常詳細(xì)的描述了構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力需要哪些資源和能力，但是沒(méi)有明確說(shuō)明為什么擁有這些資源和能力的企業(yè)就會(huì)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論具有高度的概括性，指出一些企業(yè)之所以能夠比另外一些企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力，原因主要是這些企業(yè)掌握了行業(yè)中對(duì)客戶(hù)形成價(jià)值的稀缺不可復(fù)制的資源和能力，但是核心競(jìng)爭(zhēng)力理論對(duì)于企業(yè)資源和能力的具體構(gòu)成并沒(méi)有做出權(quán)威的論述。

我們將核心競(jìng)爭(zhēng)力的思想運(yùn)用到波特五力分析中，對(duì)于企業(yè)的資源和運(yùn)用資源的能力進(jìn)行分析，指出稀缺的資源及其運(yùn)用能力的具體構(gòu)成，從而對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論予以完善。同時(shí)指出究竟是什么因素使得企業(yè)資源和能力能夠具有稀缺價(jià)值性和不可復(fù)制性，從而對(duì)波特五力理論予以完善。在此基礎(chǔ)上，我們將這些導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力不同的要素用財(cái)務(wù)指標(biāo)予以量化分析，希望能夠增強(qiáng)有關(guān)分析的實(shí)用價(jià)值。

二、形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素及相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析

1．企業(yè)資源要素的主要構(gòu)成

企業(yè)資源要素主要包括企業(yè)的產(chǎn)品、資金、資源、技術(shù)，在目前中國(guó)，還必須考慮政府政策。

2．導(dǎo)致有關(guān)要素具有稀缺性和不可復(fù)制的因素分析

(1)企業(yè)構(gòu)建難度

企業(yè)構(gòu)建難度是決定企業(yè)是否具備競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)關(guān)鍵因素。構(gòu)建難度越大，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)平越少，本身的競(jìng)爭(zhēng)力也就越強(qiáng)。構(gòu)建難度高的企業(yè)通常具備如下的要素特征：初始投資規(guī)模較大，從而使得能夠具備這種投資規(guī)模的企業(yè)越少越好：產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)與一般產(chǎn)品具有顯著差別、沒(méi)有替代品；擁有的資源必須具備稀缺性、獨(dú)占性特征，此處的資源包括上游的礦產(chǎn)資源、能源以及下游的銷(xiāo)售渠道，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等：技術(shù)掌握難度較高；有明確政策扶持以及準(zhǔn)入限制。

企業(yè)構(gòu)建難度主要可以用初始投資額、單個(gè)平均企業(yè)總資產(chǎn)這兩個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)進(jìn)行衡量。

(2)企業(yè)擴(kuò)產(chǎn)難度

企業(yè)擴(kuò)產(chǎn)難度是另一個(gè)決定企業(yè)是否具備競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素，現(xiàn)有企業(yè)擴(kuò)產(chǎn)難度越大，供給增加越慢，越容易形成長(zhǎng)期的供不應(yīng)求。擴(kuò)產(chǎn)難度高的企業(yè)往往具備如下的要素特征：投資周期較長(zhǎng)、項(xiàng)目投資額度巨大：其產(chǎn)品的消費(fèi)者認(rèn)可度高或者消費(fèi)者適應(yīng)其他產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換周長(zhǎng)或轉(zhuǎn)換成本較高：資源的勘探、施工、投產(chǎn)的周期長(zhǎng)且投資規(guī)模大；當(dāng)前技術(shù)和改進(jìn)技術(shù)的開(kāi)發(fā)采用周期長(zhǎng)、成本高：新項(xiàng)目的審批難度高。

在以上分析的基礎(chǔ)上，我們提出可以利用消費(fèi)習(xí)慣改變周期、新項(xiàng)目投資周期、消費(fèi)轉(zhuǎn)換成本和新項(xiàng)目新投資成本等指標(biāo)判斷行業(yè)產(chǎn)擴(kuò)張難度。顯然，如果行業(yè)中幾乎沒(méi)有新增產(chǎn)能，現(xiàn)有企業(yè)將具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(3)企業(yè)先發(fā)優(yōu)勢(shì)

企業(yè)先發(fā)優(yōu)勢(shì)改變難度決定了后來(lái)企業(yè)趕超原有企業(yè)的難度。先發(fā)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)為：企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具有明顯的規(guī)模效應(yīng)：產(chǎn)品的消費(fèi)偏好較強(qiáng)；占用的資源能夠不斷升值；技術(shù)上具有明顯的經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)同時(shí)這種技術(shù)很難被替代升級(jí)；長(zhǎng)期建立的良好的政府關(guān)系等。由于上述原因，具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)往往會(huì)具備產(chǎn)品單位成本不斷下降的優(yōu)勢(shì)，后來(lái)企業(yè)由于單位成本差別巨大可能導(dǎo)致虧損因而無(wú)法與其競(jìng)爭(zhēng)。

我們通過(guò)將新建企業(yè)構(gòu)建重置成本與現(xiàn)有企業(yè)的賬面價(jià)值對(duì)比，新企業(yè)和老企業(yè)單位成本對(duì)比可以判別企業(yè)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力。

(4)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)維持成本

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力同樣受維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成本大小的影響。一個(gè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)要求較低的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)維持成本，通常體現(xiàn)在以下幾方面：現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)長(zhǎng)期不變因而不需要設(shè)備更新；產(chǎn)品長(zhǎng)期不變不需要大量的研發(fā)開(kāi)支：現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)施投產(chǎn)以后長(zhǎng)期不需要維修維護(hù)；現(xiàn)有晶牌或者營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)一旦形成需要的維持性開(kāi)支很低等。

我們可以用年均資本支出總額／資產(chǎn)總額、R&D／主營(yíng)業(yè)務(wù)收入這兩個(gè)指標(biāo)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維持成本大小進(jìn)行判斷，進(jìn)一步分析企業(yè)是否具有長(zhǎng)期核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(5)企業(yè)產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性

良好企業(yè)的一個(gè)重要特征是銷(xiāo)量上升的同時(shí)價(jià)格保持上升，這就要求在產(chǎn)品價(jià)格上升的同時(shí)需求增加。具備這類(lèi)特征的企業(yè)，其主要產(chǎn)品一般是基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)能源原材料，或者是日用消費(fèi)品和服務(wù)。對(duì)于客戶(hù)而言，這些企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量性能往往非常重要，一旦替代晶在質(zhì)量上存在明顯不足，那么即便現(xiàn)有產(chǎn)品價(jià)格上升需求也不會(huì)受到影響。

我們可以通過(guò)計(jì)算企業(yè)產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性、產(chǎn)品歷史價(jià)格走勢(shì)等來(lái)判斷企業(yè)產(chǎn)品對(duì)于顧客的重要性，從而判斷企業(yè)是否存在競(jìng)爭(zhēng)力。

(6)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈地位和價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)力

在分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，我們還應(yīng)分析企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中所處的地位和企業(yè)所處價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)業(yè)鏈地位要求企業(yè)的市場(chǎng)占有率比上下游企業(yè)高，是上游的主要的客戶(hù)和下游的主要供應(yīng)商，同時(shí)上游單個(gè)企業(yè)的供應(yīng)量和下游單個(gè)企業(yè)的購(gòu)買(mǎi)量對(duì)于企業(yè)影響較小。良好的價(jià)值鏈要求企業(yè)所在區(qū)域形成產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)，從而使得企業(yè)產(chǎn)供銷(xiāo)整體的價(jià)值鏈成本相對(duì)于其他地域企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力。

我們可以利用前五位客戶(hù)占總銷(xiāo)量的比例、前五位供應(yīng)商占總采購(gòu)量的比例、銷(xiāo)售量占客戶(hù)同類(lèi)產(chǎn)品總采購(gòu)量的比例、采購(gòu)量占對(duì)方同類(lèi)產(chǎn)品總銷(xiāo)售量的比例、行業(yè)集中度對(duì)比等指標(biāo)來(lái)分析企業(yè)相對(duì)于上下游其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；同時(shí)，我們也可以用企業(yè)產(chǎn)品最終銷(xiāo)售時(shí)價(jià)值鏈總成本和其他地區(qū)企業(yè)對(duì)比來(lái)衡量企業(yè)的價(jià)值鏈優(yōu)勢(shì)。

三、應(yīng)用舉例

上述的競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)方法不僅能夠分析同行業(yè)中的不同企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，而且能夠?qū)Σ煌袠I(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行對(duì)比分析。下面我們就通過(guò)表1比較分析海螺水泥和中國(guó)石油兩家上市公司的競(jìng)爭(zhēng)力以驗(yàn)證該方法的有效性。

從表1可以看出，中國(guó)石油在決定競(jìng)爭(zhēng)力的各個(gè)因素方面都優(yōu)于海螺水泥，因而具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。在最近一輪上升經(jīng)濟(jì)周期當(dāng)中，盡管兩個(gè)上市公司的股票都從2003年初開(kāi)始上漲，但總體表現(xiàn)大不相同：海螺水泥在2004年4月到達(dá)高點(diǎn)以后一路走低，以至于在2005年4月創(chuàng)出上市以來(lái)的新低，而中國(guó)石油到2005年7月還在不斷創(chuàng)出新高。這種走勢(shì)差異主要是由二者的競(jìng)爭(zhēng)力差異決定的。

四、結(jié)論

本文在對(duì)波特理論和核心競(jìng)爭(zhēng)力理論進(jìn)行比較分析的基礎(chǔ)上，指出了使企業(yè)資源和能力具有獨(dú)特性及不可復(fù)制性的主要因素，然后用財(cái)務(wù)指標(biāo)將這些因素予以量化，并且采用海螺水泥和中國(guó)石油的對(duì)比案例說(shuō)明了有關(guān)方法的有效性。

主要參考文獻(xiàn)